Хочу добавить в ЧС магазин

Хочу добавить в ЧС магазин МТС и оградить от покупок телефонов в этом магазине! 8.03 в подарок маме был куплен смартфон.9.03 смартфон завис и перестал реагировать на нажатие на экран.После перезапуска стал работать,подумал может единичный сбой. 11.03 ситуация повторилась,при звонках нельзя даже поднять трубку. Приехал в магазин с чеками и устройством,хотел вернуть его,либо обменять на рабочий,т.к. 14 дней не прошло.На что получил отказ,мол устройство входит в список сложных товаров на который возврат в течении 14 дней не осуществляется.На написанную претензию руководство так же ответило отказом! Нужно сдавать на 21 на проверку,потом только решат,что делать! Но вот только телефон,который отработал два дня уже не нужен. Настроение испорчено,деньги потрачены! Кто сталкивался с такой ситуацией???? Прошу поделиться опытом решения вопроса
Анонимно

16 Нравится

3.9K просмотров