Закрывается окно входа в учетную запись microsoft

Обновлено: 01.05.2024

Windows 10 имеет много улучшений, и одно из них связано с Xbox. Как вы знаете, Windows 10 поставляется с приложением Xbox, но некоторые пользователи не могут войти в свою учетную запись Xbox в Windows 10.

Что делать, если вы не можете войти в учетную запись Xbox в Windows 10

Многие пользователи используют приложение Xbox на ПК с Windows 10, однако некоторые пользователи сообщают, что не могут войти в свою учетную запись Xbox. Говоря об учетной записи Xbox и проблемах, пользователи также сообщили о следующих проблемах:

Решение 1. Убедитесь, что службы Xbox не отключены

Первое, что мы собираемся сделать, это убедиться, что все необходимые службы Xbox включены. Для этого выполните следующие инструкции:

В строке поиска введите услуги . Выберите Услуги из списка результатов.
Прокрутите вниз и найдите следующие службы: Диспетчер проверки подлинности Xbox Live , Сохранение игры Xbox Live , Служба сетевых подключений Xbox Live .
Вам придется повторить этот процесс для каждой из перечисленных выше услуг. Нажмите правой кнопкой мыши службу и выберите Свойства .
Найдите раздел Тип запуска и убедитесь, что для него установлено значение Автоматически . Если служба не запущена, нажмите Пуск , чтобы запустить службы. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После того, как вы все это сделали, ваше приложение Xbox должно работать.

Решение 2 – Очистить локальные данные идентичности Xbox

Откройте Проводник .
В адресной строке вставьте следующее:
- % USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.XboxIdentityProvider_cw5n1h2txyewy \ AC \ TokenBroker
Если есть папки Аккаунты и Кэш , обязательно удалите их.

После удаления кеша попробуйте снова запустить приложение Xbox.

Решение 3 – Переустановите приложение Xbox

И ничего другого не помогает, вы можете попробовать переустановить приложение Xbox и посмотреть, исчезли ли проблемы с входом в систему. Вот что вам нужно сделать, чтобы переустановить приложение Xbox:

Откройте PowerShell от имени администратора. Это можно сделать, выполнив поиск по запросу powershell в панели поиска и щелкнув правой кнопкой мыши PowerShell в списке результатов. Затем просто выберите Запуск от имени администратора в меню и все.
Вставьте его в PowerShell и нажмите Enter , чтобы запустить его:
- Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: блокировка подключения сервера приложений Xbox в Windows 10

Решение 4 – Использование командной строки

Если вы не можете войти в учетную запись Xbox в Windows 10, проблема может быть вызвана разделением узла службы. Тем не менее, вы можете легко решить эту проблему, просто запустив одну команду в командной строке. Для этого просто выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите в списке Командная строка (Администратор) . Если Командная строка недоступна, вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
После запуска Командная строка выполните команду REG ADD HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ XblAuthManager/v SvcHostSplitDisable/t REG_DWORD/d 1/f .

После выполнения этой команды перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 5. Проверьте, запускаются ли службы Xbox на вашем ПК

Немногие пользователи сообщили, что им не удалось войти в учетную запись Xbox, поскольку службы Xbox не запускались с их ПК. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

Теперь вам просто нужно перезагрузить компьютер и проверить, сохраняется ли проблема.

Решение 6 – Перезагрузите компьютер

Иногда самые простые решения являются лучшими, и если вы не можете войти в учетную запись Xbox, вы можете временно решить эту проблему, перезагрузив компьютер. По словам пользователей, это всего лишь временное решение, но если вам нужно быстро решить проблему, вы можете попробовать ее.

Многие пользователи сообщали, что перезагрузка ПК устранила проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.

Решение 7. Установите недостающие обновления

Windows 10 является надежной операционной системой, но иногда могут возникать определенные ошибки и проблемы. Если вы не можете войти в учетную запись Xbox на своем ПК, вы можете решить эту проблему, установив последние обновления.

По умолчанию Windows 10 автоматически устанавливает обновления в фоновом режиме, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений и загрузит их в фоновом режиме. После установки обновлений проверьте, сохраняется ли проблема.

Несколько пользователей сообщили, что обновление их Windows решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это. В дополнение к обновлению Windows, обязательно обновите приложение Xbox.

Решение 8 – Отключить приложение LG Screen Split

Пользователи со сверхширокими мониторами могут не иметь возможности войти в учетную запись Xbox из-за сторонних приложений. По словам пользователей, такие приложения, как LG Screen Split App , могут вызвать появление этой проблемы на вашем ПК.

Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно отключить это приложение, и проблема должна быть решена. Помните, что другие приложения, связанные с вашим дисплеем, также могут вызывать эту проблему. Еще одно приложение, связанное с этой проблемой, – Wacom , и для его устранения необходимо удалить его.

Существует несколько способов удаления приложения, но если вы хотите полностью удалить его, мы рекомендуем вам использовать приложение удаления. Такие приложения, как IOBit Uninstaller (бесплатно) и Ashampoo Uninstaller , могут легко удалить любое приложение с вашего ПК, поэтому обязательно попробуйте их.

Решение 9 – Отключить второй монитор

По словам пользователей, иногда двойные мониторы могут вызывать эту проблему. Если вы не можете войти в учетную запись Xbox на своем ПК, вам необходимо отключить второй монитор перед запуском приложения Xbox. После этого снова запустите приложение, а затем подключите второй монитор.

Это просто обходной путь, но он работает в зависимости от пользователей, поэтому, если вы используете настройку с двумя мониторами, обязательно попробуйте это решение.

Решение 10. Запустите приложение из учетной записи администратора.

Если вы не можете войти в учетную запись Xbox на ПК с Windows, вы можете решить проблему, запустив приложение из учетной записи администратора. По словам пользователей, для правильной инициализации приложению необходима учетная запись администратора.

Для этого вам просто нужно войти в учетную запись администратора на вашем компьютере и запустить приложение Xbox оттуда. После этого просто вернитесь в свою учетную запись и попробуйте снова запустить приложение Xbox. Если у вас нет другой учетной записи на вашем компьютере, вы можете создать ее, выполнив следующие действия:

После создания новой учетной записи переключитесь на нее и проверьте, появляется ли проблема в новой учетной записи. По словам пользователей, это простое решение сработало для них, поэтому вы можете попробовать его.

Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере одно из этих решений помогло вам с вашей проблемой входа в Xbox в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Обновления Windows предназначены для исправления ошибок в операционной системе, внедрения новых функций и повышения повседневной производительности вашего компьютера. Вы можете настроить загрузку обновлений в фоновом режиме по определенному расписанию или вручную загружать их одно за другим на свой компьютер.

Что такое ошибка входа 0x800706d9 на Windows 10?

Ошибка входа 0x800706d9 на самом деле не появляется только при установке обновлений. Эта проблема может появиться всякий раз, когда выполняемый вами процесс требует доступа к информации вашей учетной записи Microsoft, такой как установка приложений из Microsoft Store, сохранение файлов в OneDrive или, как в примере выше, установка обновлений системы на вашем ПК с Windows.

Совет для профессионалов: просканируйте свой компьютер на предмет проблем с производительностью, нежелательных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности
, которые могут вызвать системные проблемы или низкая производительность.

Бесплатное сканирование для ПК, проблемы с загрузкой 3.145.873Совместимость с: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Специальное предложение. Об Outbyte, инструкции по удалению, лицензионное соглашение, политика конфиденциальности.

Что вызывает ошибку входа в Windows 10 0x800706d9?

Сверхзащитное стороннее программное обеспечение безопасности, которое не позволяет Windows установить обновление. Большинство сторонних антивирусов очень строги, когда дело доходит до установки нового программного обеспечения на ваш компьютер, прерывая загрузку ваших установочных файлов или препятствуя самому процессу установки.
Отключенный брандмауэр Windows. Если вы случайно или намеренно отключили брандмауэр Windows по какой-либо причине, вы не сможете устанавливать обновления, поскольку он отслеживает входящий и исходящий трафик вашего компьютера. Если Windows не может отслеживать трафик, она предотвращает установку программ и другого программного обеспечения по умолчанию, даже если это программное обеспечение из самой Windows.
Когда ваш компьютер заражен вредоносным ПО. Это особенно актуально для тех типов вредоносных программ, которые сначала отключают функции безопасности системы, включая брандмауэр Windows и Защитник, чтобы они не были обнаружены.

Исправление №1: включите брандмауэр.

Первое, что вам нужно проверить при появлении этой ошибки, - это брандмауэр Windows. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, был ли ваш брандмауэр отключен и как его снова включить. Обратите внимание, что вам нужно будет войти в систему как администратор, чтобы иметь возможность выполнять эту задачу. Если вы вошли в систему как гость или другой пользователь, переключитесь на учетную запись с правами администратора, прежде чем выполнять инструкции здесь:

Старые загрузки иногда могут вызывать ошибки при установке новых обновлений для Windows, поэтому вам необходимо переименовать старые папки обновлений, чтобы Центр обновления Windows создал новую папку для последних загрузок. Для этого выполните следующие действия:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net стоповые биты
net stop msiserver

ren% systemroot% \ System32 \ Catroot2 Catroot2.old
ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

net start wuauserv
net start cryptSvc
чистые стартовые биты
net start msiserver

Затем попробуйте загрузить обновление еще раз и посмотрите, появляется ли по-прежнему ошибка 0x800706d9.

Исправление №3: сканирование на наличие вредоносных программ.

Некоторые вредоносные программы работают, отключая брандмауэр Windows и Защитник Windows в самом начале, чтобы пользователи не могли обнаружить их присутствие. Даже если вы включите эти службы, вирус просто продолжит их выключать. Если вы попытались включить брандмауэр Windows только для того, чтобы обнаружить, что он снова выключен, то, вероятно, у вас есть неприятное вредоносное ПО, от которого вам нужно избавиться, чтобы эта ошибка исчезла. Вам необходимо использовать надежный антивирус, такой как Outbyte Antivirus, чтобы избавиться даже от самых незначительных инфекций на вашем компьютере.

Исправление №4: временно отключите сторонний антивирус.

Если вы используете сверхактивного программного обеспечения безопасности, было бы неплохо отключить его на время, пока вы устраняете эту ошибку. Обычно вы можете отключить защиту с помощью панели управления приложения. После отключения вы можете попробовать установить обновления еще раз.

Не забудьте включить защиту сразу после завершения исправления этой ошибки.

Исправление №5: запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Windows оснащена различными средствами устранения неполадок, такими как средство устранения неполадок Центра обновления Windows, предназначенными для исправления распространенных ошибок. Чтобы получить доступ к этому инструменту:

Этот инструмент должен автоматически сканировать и устранять распространенные ошибки Центра обновления Windows, обнаруженные на вашем компьютере.

Проблема Windows, которую мы решим адрес сегодня код ошибки 0x800704EC. Это касается учетной записи Microsoft, которую вы используете для входа в приложения универсальной платформы Windows (UWP). Это также причина, по которой ошибка проявляется только при доступе к этим приложениям, особенно к Защитнику Windows и Microsoft Store. Несколько пользователей столкнулись с этой ошибкой при попытке включить Защитник Windows. Значок приложения не включился, а стал серым и не отвечал. Или иногда выдает код ошибки 0x800704EC.

Совет для профессионалов: просканируйте свой компьютер на наличие проблем с производительностью, нежелательных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности
, которые могут вызвать системные проблемы или снижение производительности. .

Бесплатное сканирование для ПК: проблемы с загрузкой 3.145.873Совместимость с: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Как использовать учетную запись Microsoft в Windows 10

Учетная запись Microsoft позволяет синхронизировать контент, настройки и другие конфигурации на нескольких устройствах с Windows 10. Учетная запись Microsoft предлагает единый вход для всех ваших устройств под управлением Windows 10, если вы хотите, чтобы настройки браузера, пароли, визуальные темы и цвета, а также другие ключевые настройки синхронизировались на каждом устройстве.

И в большинстве случаев , вам понадобится учетная запись Microsoft для входа в компьютер, на котором в качестве операционной системы работает Windows 10. Если у вас есть существующая учетная запись Outlook, Hotmail, Xbox, Skype, Office 365, OneDrive, то адрес электронной почты и пароль, используемые для доступа к этой учетной записи, также будут служить вашей учетной записью Microsoft. Просто введите те же данные для входа в Windows 10.

Если у вас нет существующей учетной записи ни в одной из упомянутых служб, то, к сожалению, у вас нет учетной записи Microsoft, которую можно использовать. Вам нужно будет создать его, чтобы войти в Windows 10 или использовать службы Microsoft.

Чтобы создать учетную запись Microsoft, выполните следующие действия:

Теперь вы можете использовать свою учетную запись Microsoft для входа в Windows. Та же учетная запись Microsoft также будет использоваться для доступа к приложениям UWP, таким как Защитник Windows и Microsoft Store. К сожалению, многие пользователи Windows жалуются на невозможность доступа к этим приложениям UWP из-за ошибки, связанной с их учетной записью Microsoft.

Что такое ошибка 0x8000704ec в Windows 10?

Не удается войти в систему с учетной записью Microsoft
Эта программа заблокирована по групповой политике. За дополнительной информацией обращайтесь к вашему системному администратору. (Код ошибки: 0x8000704ec)

По каким причинам не удается войти в систему с ошибкой 0x8000704ec учетной записи Microsoft?

Причина в том, что антивирусное программное обеспечение в настоящее время установлено и активно на компьютере и во избежание конфликтующих программных операций антивирусное программное обеспечение автоматически отключает Защитник Windows. Следующие методы содержат инструкции по устранению этой проблемы.

Иногда код ошибки 0X800704EC появляется из-за потери системных файлов Windows. Поврежденные записи системных файлов могут представлять большой риск для вашего устройства. Может произойти ряд инцидентов, которые могут привести к ошибкам системных файлов, например неправильное удаление / установка / удаление оборудования или приложений.

Если это не причина, скорее всего, ошибка вызвана конфликты, вызванные установленным в системе антивирусным ПО. Защитник может не работать, пока стороннее программное обеспечение защиты контролирует задачу защиты системы в режиме реального времени. Таким образом, как бы ни старались, Defender просто не будет работать, пока другое программное обеспечение осуществляет контроль.

Независимо от того, вызван ли код ошибки 0x800704EC в Защитнике Windows ошибочными настройками групповой политики, вредоносным ПО, несовместимым программным обеспечением безопасности или даже поврежденными системными файлами, результаты не являются забавными. Очевидно, что никто не будет счастлив столкнуться с постоянными сбоями приложений, зависаниями системы, синими экранами смерти или другими симптомами ошибки.

Этот код ошибки также может появиться, если ваш компьютер восстанавливается после аппаратной атаки или вирус или неправильное выключение устройства. Все указанные инциденты могут быть вызваны удалением или повреждением записей в системных файлах Windows.

Стороннее антивирусное программное обеспечение
Поврежденная групповая политика
Поврежденные файлы реестра.

Когда в Windows 10 появляется код ошибки 0x800704EC, очень неприятно.

Вот почему мы составили этот раздел, чтобы помочь вам решить проблему и снова запустить приложения UWP. Каждое из представленных здесь исправлений было протестировано и подтверждено работой нескольких пользователей. Вы также можете попытать счастья с ними, и вы должны сказать что-то положительное об их эффективности, когда закончите.

Исправление №1: Разрешите учетную запись Microsoft на вашем ПК.

Если вы столкнулись с этим с этой проблемой вам необходимо «Разрешить» учетную запись Microsoft на вашем устройстве с Windows 10. Вы можете настроить этот параметр двумя способами с помощью:

редактора локальной групповой политики
редактора реестра

Выполните следующие действия:

Примечание. Поскольку это операция библиотеки, рекомендуется выполнить резервное копирование хранилище или создайте точку восстановления каркаса в качестве необходимых мер предосторожности. После этого вы можете продолжить следующим образом:

Теперь вы можете выйти из редактора реестра и перезагрузить компьютер. Теперь у вас должна быть возможность войти в свои приложения UWP без ошибки.

Исправление №2: отключите стороннюю защиту от вирусов.

Из объяснения основных причин появления кода ошибки 0x800704EC должно быть ясно, что главным виновником являются конфликты между инструментами безопасности. В течение первого десятилетия этого века Defender назывался Microsoft Security Essentials. Это был далеко не полноценный антивирус, а скорее дополнительное средство безопасности. Все по-прежнему полагались на основные продукты защиты на рынке, такие как Avast, Bitdefender, Norton, Avira и др. Microsoft Security Essentials работал вместе с любым из них без особых конфликтов.

Defender стал полноценным пакетом безопасности в Windows 8. Он был предустановлен в Windows и взял на себя роль основного защитника вредоносных программ. . Однако от привычек трудно избавиться, и население по-прежнему продолжало использовать альтернативы не только из-за того, что они были знакомы, но и потому, что некоторые из них действительно превосходные варианты защиты системы.

Возвращаясь к актуальной проблеме, защиту в Windows лучше всего поручить одному инструменту безопасности. И это либо Defender, либо сторонний вариант, но не оба сразу. Если вы хотите использовать Защитник, но у вас есть активная альтернатива, вам, вероятно, придется сначала отключить последний.

Поскольку антивирус может пригодиться в будущем, вам не нужно удалять Это. Достаточно просто отключить функцию защиты в реальном времени. Как только система обнаружит, что она не защищена, Защитник Windows будет автоматически включен. Таким образом, если в дальнейшем Defender столкнется с проблемами, вы можете просто зайти в настройки другого программного обеспечения и снова включить его функцию защиты.

Исправление №3: удалите сторонний антивирус.

Если описанный выше метод не работает для вас, вы можете полностью удалить стороннее антивирусное программное обеспечение. Если вы приобрели лицензию, вам не о чем беспокоиться, поскольку вы можете просто переустановить инструмент позже, ввести лицензионный ключ и продолжить пользоваться услугой. Прежде чем начать, вы должны завершить процессы, связанные с программой, с помощью диспетчера задач.

Откройте панель управления, выберите параметр «Удалить программу» в разделе «Программы», найдите антивирус в списке программ, щелкните правой кнопкой мыши его и выберите Удалить. Следуйте инструкциям на экране. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер один раз, чтобы все файлы программного обеспечения были удалены.

Некоторые инструменты безопасности поставляются со своими деинсталляторами. При нажатии кнопки «Удалить» на панели управления иногда запускается программа удаления программы. Как правило, лучше использовать специальный деинсталлятор приложения. Таким образом, высока вероятность того, что все файлы программного обеспечения будут удалены. Вы можете использовать сторонний инструмент для удаления, чтобы убедиться в отсутствии оставшихся файлов или элементов реестра.

Запустите приложение Avast.

Позволяет ли Defender снова работать при отключении или удалении стороннего программного обеспечения безопасности. , факт остается фактом: двойная защита лучше, чем просто запуск Defender в фоновом режиме. Было бы неплохо иметь компаньона, который блокирует вредоносное ПО вместе с Защитником. Однако, как вы, несомненно, заметили, многие из этих типов программ конфликтуют с Defender и другими.

Приложение будет успешно удалено к тому времени, когда вы дойдете до конца мастера удаления, хотя вы может потребоваться перезагрузка компьютера, чтобы изменения вступили в силу.

Удаление стороннего приложения безопасности, к сожалению, для большинства приложений является простой задачей. Сложнее всего избавиться от всех остаточных файлов и настроек, которые большинство этих приложений оставляет после удаления. Если вы не избавитесь от файлов и настроек, которые приложение безопасности оставляет после того, как вы его удалили, они будут вызывать у вас проблемы только в будущем. Чтобы избавиться от любых файлов и других элементов, оставленных сторонним приложением безопасности, которое вы удалили, вам необходимо:

После отключения или удаления альтернативного программного обеспечения защиты автоматически включается функция защиты Защитника Windows. Однако иногда этого не происходит по какой-либо причине, и вы продолжаете получать код ошибки 0x800704EC или значок Защитника остается серым.

Одно из объяснений заключается в том, что службы Microsoft, связанные с Defender, были отключены. Это может быть сбой в системе или дело рук вредоносного ПО. Независимо от причины, эти службы должны быть активными, иначе вы не сможете использовать Защитник.

Итак, вам нужно проверить, работают ли они, и включить те, которые не включены. Для этого вам нужно открыть окно Microsoft Services, определить отдельные службы и выполнить правильные действия для каждой.

В окне "Службы" необходимо найти и проверить состояние следующих служб:

Служба Advanced Threat Protection в Защитнике Windows
Служба проверки антивирусной сети Защитника Windows
Служба антивируса Защитника Windows
Брандмауэр Защитника Windows
Служба центра безопасности Защитника Windows.

Если поле статуса для службы пусто, она не работает. Щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите Пуск. Сделайте это для всех соответствующих предметов. Когда вы закончите, перезагрузите компьютер и попробуйте запустить Защитник Windows еще раз.

Если все пойдет так, как ожидалось, вам даже не нужно будет ничего делать. Защитник активируется, и вам просто нужно расслабиться и наслаждаться защитой, которую он предлагает.

Исправление № 5: изменение значений ключей Защитника Windows

Если предыдущие решения ничего не сделали, и вы продолжите чтобы получить ошибку 0x800704EC при попытке активировать Защитник, не волнуйтесь. Для решения проблемы можно использовать редактор реестра. Это не так страшно, как кажется. Если вы внимательно выполните все необходимые действия, вы сможете сделать это легко.

Не забывайте соблюдать осторожность при использовании редактора реестра. Неосторожные изменения могут нанести непоправимый ущерб ОС, так что действуйте осторожно.

Повреждение важных системных файлов может вызвать такие проблемы, как ошибка 0x800704EC в Защитнике Windows. Есть определенные общие файлы, которые используются всеми основными приложениями Windows, и эти файлы должны оставаться неповрежденными, чтобы все работало бесперебойно.

Если Защитник продолжает возвращать код ошибки 0x800704EC вместо запуска, сканирование средства проверки системных файлов может помочь вы восстанавливаете то, что сломано в системе, чтобы основные приложения Windows могли снова начать работать.

Microsoft рекомендует пользователям Windows 10 запускать сканирование DISM вместе со сканированием SFC. Инструмент DISM помогает восстановить образ системы Windows, если он пронизан ошибками.

Для начала откройте командную строку с повышенными привилегиями. Одновременно нажмите клавиши Windows и X и выберите параметр Командная строка (администратор). Затем введите в окно CMD следующее и нажмите клавишу Enter:

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

Выполнение этой команды предполагает, что клиент Центра обновления Windows работает нормально, поскольку инструмент DISM использует службу для предоставления необходимых файлов для замены, если это необходимо. Если клиент Центра обновления Windows недоступен, выполните вместо этого следующую команду:

DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / img: C: \ Repairimg \ Windows / LimitAccess

« C: \ Repairimg \ Windows »обозначает расположение восстановленного img, которое может быть съемным носителем, сетевым ресурсом или запущенной установкой Windows.

Теперь вы готовы правильно запустить сканирование SFC. В окне CMD введите следующее и нажмите клавишу Enter:

В зависимости от вашего ПК вам, возможно, придется подождать несколько минут или дольше для сканирования чтобы достичь 100%. По завершении вы получите результаты сканирования.

Windows Reimg Protection обнаружила поврежденные файлы и успешно их исправила. Подробности включены в CBS.Log% WinDir% \ Logs \ CBS \ CBS.log.

Если вы получили это, вам следует перезагрузить систему и попытаться запустить Защитник. Скорее всего, поскольку основная причина устранена, программа будет работать без помех.

Исправление №7: включите Защитник с помощью редактора локальной групповой политики.

Некоторые пользователи сообщили, что после долгого поиска решений они в конечном итоге обнаружили, что проблема заключается в редакторе групповой политики. Может оказаться, что с Defender все в порядке; он просто отключен в групповой политике. Это могло произойти, если сетевой администратор отключил Защитник для всех сетевых клиентов.

Вы можете проверить, активен ли Защитник, в редакторе групповой политики и при необходимости включить его самостоятельно. Однако для того, чтобы внести такие изменения, вам необходимо войти в систему под учетной записью администратора.

В большинстве случаев вам следовало решить проблему, которая приводит к появлению кода ошибки 0x800704EC, задолго до того, как вы найдете последнее решение, указанное выше. В ситуации, когда кажется, что ничего из того, что вы сделали, не работает, вам, возможно, придется либо обновить Windows, либо переустановить ее.

Хотя некоторые пользователи получают код ошибки 0x800704EC как результат блокировки Защитника Windows, для других ошибка отображается при попытке использовать Магазин Windows. Эти два сценария могут иметь один и тот же код ошибки, но их решения сильно различаются.

Ошибка, появляющаяся в Магазине Windows (теперь называется Microsoft Store), является явным доказательством того, что магазин заблокирован. Вы можете задаться вопросом, чем. Это могло быть связано с изменением редактора групповой политики. Это изменение не позволяет вам использовать магазин для загрузки ваших любимых медиафайлов и установки множества полезных приложений. Также возможно, что магазин каким-то образом сняли с регистрации. В конце концов, это Windows, и постоянно происходят невероятные вещи.

Не нужно слишком много напрягаться в поисках решения этой проблемы. У нас есть все доступные решения прямо здесь. Чтобы избавиться от ошибки, необходимо отредактировать реестр, повторно зарегистрировать Microsoft Store с помощью PowerShell или использовать редактор групповой политики для его включения. Мы представим каждое решение одно за другим, чтобы вы могли опробовать их на досуге.

Исправление №1: использование метода реестра

Если вы помните, что неправильные действия в реестре, скорее всего, не приведут к счастливому концу, все будет в порядке. Просто придерживайтесь того, что представлено ниже, и вы сможете использовать Microsoft Store, как до обновления системы.

После перезагрузки вы должен обнаружить, что проблема с Microsoft Store исчезла.

Исправление №2: Использование метода редактора групповой политики

Если Магазин был отключен для пользователя, работающего под управлением Windows 10 Professional или Enterprise версии ОС, его можно было бы снова включить с помощью редактора групповой политики.

Выполнение команды gpedit.msc в диалоговом окне «Выполнить» открывает редактор локальной групповой политики. В этом окне перейдите в раздел Computer Configuration \ Administrative Templates \ Windows Components \ Store или просто вставьте его в строку поиска, чтобы быстро туда перейти.

Найдите параметр политики «Отключить приложение Store» на правой панели, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Параметры». Когда откроется окно настроек функции, измените настройку на «Не настроено» или «Отключено» и нажмите одну за другой кнопки «Применить» и «ОК».

Если параметр неактивен, это означает, что вам не разрешено измените параметр. Возможно, вам придется прибегнуть к использованию Microsoft Store только на домашнем компьютере.

Исправление № 3: использование метода PowerShell

Microsoft PowerShell позволяет настраивать многие параметры в Windows 10. Вы можете повторно зарегистрировать такие приложения, как Microsoft Store, чтобы избавиться от кода ошибки 0x800704EC и снова сделать приложение пригодным для использования.

После выполнения задачи перезагрузите систему.

YouTube видео: Невозможно войти в систему с учетной записью Microsoft - ошибка 0x8000704ec в Windows 10

Microsoft является неотъемлемой частью Windows 10, потому что без учетной записи Microsoft вы не сможете делать много вещей в Windows 10. И если по какой-то причине вы не можете войти в свою учетную запись Microsoft, она может причинить много ущерба.

Вы можете потерять все свои электронные письма, приобретенные приложения, настройки и т. Д.

Поэтому в этой статье мы поговорим о том, что делать, если вы не можете войти в свою учетную запись Microsoft.

Как решить проблему с входом в учетную запись Microsoft

Многие пользователи используют свою учетную запись Microsoft для входа в Windows 10, однако иногда могут возникать проблемы, которые не позволяют войти в систему. Говоря о проблемах входа в систему, пользователи сообщали о следующих проблемах:

Windows 10 не может войти в систему с учетной записью Microsoft, что-то пошло не так . Многие пользователи сообщали об ошибке «Что-то пошло не так» при попытке войти в Windows 10. Это, скорее всего, вызвано поврежденным профилем.
Не удается войти с помощью учетной записи Microsoft Windows 10 . Если вы не можете войти с помощью учетной записи Microsoft в Windows 10, обязательно проверьте свой пароль. Кроме того, вы можете проверить, можете ли вы войти в другие службы Microsoft. Если нет, это означает, что ваш аккаунт может быть взломан.
Windows 10 не позволяет мне входить в свою учетную запись Microsoft, компьютер . Это еще одна распространенная проблема с Windows 10. Мы рассмотрели аналогичную проблему в нашей статье «Не удается войти в Windows 10», поэтому Обязательно проверьте это для большего количества решений.
Windows 10 не может войти в вашу учетную запись . Многие пользователи сообщали об этой проблеме в Windows 10. Однако вы можете решить эту проблему, используя одно из наших решений.

Решение 1. Выполните основные шаги по восстановлению

Эти основные действия по восстановлению предоставляются Microsoft, и они работают только в том случае, если вы не можете войти в свою учетную запись Microsoft, если вы, например, забыли свой пароль. Если это так, следуйте инструкциям Microsoft для сброса пароля.

Чтобы сбросить пароль учетной записи Microsoft, перейдите по этой ссылке, следуйте дальнейшим инструкциям, и ваш пароль будет сброшен.

Существует также вероятность того, что Microsoft по какой-либо причине заблокировала вашу учетную запись. Чтобы узнать больше о заблокированной учетной записи и найти решение, перейдите по этой ссылке.

Будьте мудры и не забывайте свои пароли с помощью лучших менеджеров паролей!

Решение 2 – Удалить ваш антивирус

По словам пользователей, если вы не можете войти в систему с учетной записью Microsoft, проблема может быть в вашем антивирусе. Антивирус может повлиять на вашу операционную систему и помешать вам войти в систему с учетной записью Microsoft.

Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется удалить антивирус и проверить, решает ли это проблему.

Многие пользователи сообщали, что причиной этой проблемы был Avast, но после ее устранения проблема была решена. Помимо Avast, другие антивирусные инструменты также могут вызывать эту проблему, поэтому обязательно удалите их.

Чтобы убедиться, что ваш антивирус полностью удален, вам, возможно, придется использовать специальный деинсталлятор. Почти все антивирусные компании предлагают эти инструменты для своих продуктов, поэтому обязательно загрузите один из них для своего антивируса.

После удаления антивируса проблема должна быть решена. Поскольку Avast обычно является основной причиной этой проблемы, мы настоятельно рекомендуем переключиться на другой антивирус.

В настоящее время лучшими антивирусными инструментами на рынке являются Bitdefender , BullGuard и Panda Antivirus , поэтому вы можете попробовать некоторые из этих инструментов.

Решение 3 – Изменить параметры групповой политики

Если вы знаете свою регистрационную информацию, но по-прежнему не можете войти в свою учетную запись Microsoft, есть несколько сложных решений, которые можно попробовать, чтобы решить эту проблему. Первое решение – это изменение параметров групповой политики.

Вот именно то, что вам нужно сделать:

Перейдите в Поиск, введите групповую политику и откройте Изменить групповые политики .
Перейдите по следующему пути:
- Конфигурация компьютера. Параметры Windows. Параметры безопасности. Местные политики. Параметры безопасности. Учетные записи. Блокировать учетные записи Microsoft.
Найдите Учетные записи: заблокируйте учетные записи Microsoft , нажмите на них правой кнопкой мыши и перейдите в Свойства .
В раскрывающемся меню выберите Эта политика отключена . Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Это решение применяется, если ваша учетная запись Microsoft была каким-то образом заблокирована групповой политикой, и выполнение этого действия разблокирует вашу учетную запись Microsoft, и вы сможете нормально войти в систему.

Решение 4 – Редактировать ваш реестр

Если ваша учетная запись Microsoft не была заблокирована групповой политикой, предыдущее решение не поможет, поэтому мы попробуем другое. На этот раз мы попытаемся решить проблему одним исправлением реестра.

Вот что вам нужно сделать:

Перейдите в Поиск, введите regedit и откройте Редактор реестра .
Перейдите по следующему пути:
- HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareMicrosoftIdentityCRLStoredIdentities
Там вы найдете свою учетную запись, щелкните ее правой кнопкой мыши и в меню выберите Удалить .
Теперь закройте Редактор реестра и перейдите в Настройки> Аккаунты .
Попробуйте добавить свой аккаунт снова.

Сделайте свою жизнь проще с помощью удобного редактора реестра из этого списка!

Решение 5 – Проверьте, не взломан ли ваш аккаунт

Вы, вероятно, думаете, что это может случиться с вами, но есть вероятность, что ваша учетная запись Microsoft была взломана, особенно если мы знаем, сколько угроз безопасности существует в Интернете.

Итак, чтобы проверить, не взломан ли ваш аккаунт, и узнать, что делать в таком случае, перейдите по этой ссылке.

Решение 6 – Установите последние обновления

Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

Теперь Windows проверит наличие обновлений. Если доступны какие-либо обновления, Windows загрузит их в фоновом режиме и установит после перезагрузки компьютера.

После установки последних обновлений проблема должна быть полностью решена.

Мы уже много писали о проблемах с обновлениями Windows. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

Решение 7 – Удалить каталог учетных данных

Если вы не можете войти в систему с учетной записью Microsoft, возможно, проблема связана с повреждением учетных данных. Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти каталог учетных данных и удалить его. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

После этого вам просто нужно перезагрузить компьютер, и вы сможете без проблем войти в систему под своей учетной записью Microsoft.

Решение 8 – Создать новую учетную запись пользователя

Если вы не можете войти в систему с учетной записью Microsoft, вы можете решить эту проблему, просто создав новую учетную запись пользователя. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После этого переключитесь на новую учетную запись. Если новая учетная запись работает, вы можете преобразовать ее в учетную запись Microsoft и проверить, решает ли это проблему.

Несколько пользователей сообщили, что создание новой учетной записи исправило их старую учетную запись, поэтому вы можете попробовать это.

Решение 9 – Изменить значение EnableLUA в реестре

Иногда определенные значения в вашем реестре могут изменяться, вызывая появление этой проблемы.Чтобы решить эту проблему, вам нужно отредактировать реестр вручную, выполнив следующие действия:

Запустите Редактор реестра .
Когда откроется Редактор реестра , на левой панели перейдите к ключу ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem . На правой панели дважды нажмите EnableLUA DWORD.
Если Значение данных установлено на 0, измените его на 1 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
Необязательно: Если значение EnableLUA уже установлено на 1, возможно, вам придется заново создать этот DWORD. Для этого нажмите правой кнопкой мыши EnableLUA DWORD и выберите в меню Удалить .
Теперь щелкните правой кнопкой мыши пустое место на правой панели и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) .

Введите EnableLUA в качестве имени нового DWORD и убедитесь, что его Значение данных установлено. до 1 .

После внесения этих изменений в реестр перезагрузите компьютер и проверьте, не возникает ли проблема снова.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Решение 10 – Удалить поврежденный профиль из реестра

Если вы не можете войти в систему с учетной записью Microsoft, проблема может возникнуть из-за удаления определенного каталога профиля. Однако вы можете воссоздать каталог профиля, просто удалив проблемный профиль из реестра.

Для этого выполните следующие действия:

Откройте редактор реестра .
На левой панели перейдите в ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList .
Разверните ключ ProfileList . Все эти ключи представляют собой один профиль пользователя на вашем компьютере. Вам нужно пройти все ключи и найти тот, который связан с поврежденным профилем. Самый простой способ определить поврежденный профиль – это проверить значение ProfileImagePath .
Найдя проблемный профиль, обязательно удалите его ключ из реестра. Просто щелкните правой кнопкой мыши связанный с ним ключ и выберите в меню Удалить .
Нажмите Да , чтобы подтвердить.

Теперь вам просто нужно перезагрузить компьютер и попытаться войти в проблемную учетную запись. После этого профиль должен быть воссоздан, и вы сможете без проблем получить к нему доступ.

Жизнь – это не работа над техническими возможностями Windows. Получить инструмент для восстановления поврежденных файлов!

Я надеюсь, что эта статья помогла вам вернуть вашу учетную запись Microsoft. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто обратитесь к комментариям ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Невозможность войти в Windows 10 может быть одной из худших проблем, с которыми могут столкнуться пользователи ПК. Вы не можете получить доступ к своим файлам или приложениям, и неспособность использовать Windows 10 может вызвать серьезные проблемы, особенно если вы регулярно используете Windows 10 для работы или школьных проектов.

Каковы различные варианты ошибок?

Windows 10 не может войти в вашу учетную запись . Вы получите эту ошибку, если с вашей учетной записью что-то не так.
Windows 10 не позволяет мне входить в мой компьютер . Если вы недавно столкнулись с этой проблемой, у нас есть статья об этом.
Windows 10 не может войти в систему с учетной записью Microsoft . Если вы получили эту ошибку при входе в систему, ознакомьтесь с нашей статьей об устранении этой проблемы.
Windows 10 не может войти в систему с паролем . Эта ошибка появляется, если с вашим паролем что-то не так.
Windows 10 не может войти в систему после обновления . Известно, что обновления Windows вызывают различные проблемы при входе в систему.
Мы не можем войти в ваш аккаунт. Эту проблему часто можно решить . Если вы столкнулись с этой проблемой, ознакомьтесь с нашим полным руководством по ее решению.
Windows 10 не может перейти на экран входа в систему . Это более серьезная проблема, поскольку, вероятно, ваш компьютер не может загружаться правильно. В этом случае мы рекомендуем вам нашу статью о проблемах с загрузкой в Windows.

Что я могу сделать, если я не могу войти в Windows 10?

Проверьте клавиатуру
Убедитесь, что вы подключены к Интернету
Запустите компьютер в безопасном режиме
Использовать локальную учетную запись
Установить обновления Windows
Выполнить восстановление системы
Сканирование на наличие вирусов
Запустить сканирование SFC
Сбросить Windows

Решение 1. Проверьте клавиатуру

Убедитесь, что если вы используете локализованную клавиатуру, вы вводите правильный пароль. Иногда с локализованными клавиатурами расположение клавиш может немного отличаться, так что имейте это в виду.

Иногда специальные символы или цифры в некоторых редких случаях могут назначаться различным клавишам при использовании локализованной клавиатуры, что может препятствовать доступу к Windows 10.

Если у вас все еще есть проблемы со входом в Windows 10, вы всегда можете попробовать использовать другую клавиатуру, особенно если ваша текущая клавиатура имеет другое расположение букв. Поэтому, если у вас есть запасная клавиатура, попробуйте подключить ее к компьютеру и использовать для входа в Windows 10.

Или еще лучше, вы можете использовать экранную клавиатуру для входа в систему.

На экране входа в правом нижнем углу щелкните значок Ease of Access.
Найдите экранную клавиатуру и нажмите на нее.
Клавиатура должна появиться на вашем экране.
С помощью мыши введите пароль и попробуйте войти снова.

Это решение звучит просто, но было подтверждено, что оно работает многими пользователями, поэтому обязательно попробуйте.

Хотите улучшить свою игру на машинке? Это лучшие клавиатуры, которые можно купить за деньги!

Решение 2. Убедитесь, что вы подключены к Интернету

Если вы недавно изменили пароль своей учетной записи Microsoft в веб-браузере, возможно, ваш компьютер еще не «зарегистрировал» его.

Поэтому, прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету. Это позволит вашему ПК «зарегистрировать» новый пароль, и вы сможете снова войти в систему.

Если вы уже подключены к Интернету, перейдите к следующему решению снизу.

В случае, если вы не можете войти в систему из-за вашего пароля, важно знать, что вы можете решить эту проблему с помощью специального инструмента для восстановления пароля. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать ключ Windows , программное обеспечение для восстановления пароля, которое существует на рынке уже 20 лет.

Загрузить пробную версию Windows Key

Epic guide alert! Решите все проблемы с интернет-соединением за один раз!

Решение 3 – Запустите ПК в безопасном режиме

Если вы по-прежнему не можете войти в свой ПК, единственное, что вам нужно сделать, это перейти в безопасный режим. Безопасный режим творит чудеса в подобных случаях.

Мало того, что это поможет нам настроить ваш компьютер и запустить его, но также поможет нам определить причину проблемы и решить ее. Запуск вашего компьютера в безопасном режиме также потребуется для некоторых из приведенных ниже решений. Так что имейте это в виду.

Вот как запустить ваш компьютер в безопасном режиме, когда вы не можете войти в систему:

Вот и все, теперь, когда мы находимся в безопасном режиме, мы можем перейти к поиску и решению нашей проблемы.

Безопасный режим не работает в Windows 10? Не паникуйте, это руководство поможет вам преодолеть проблемы с загрузкой.

Решение 4 – Использовать локальную учетную запись

Это еще одно временное решение, пока мы не определим точную причину проблемы. Вот что вам нужно сделать, чтобы переключиться с вашей учетной записи Microsoft на вашу локальную учетную запись:

Откройте Приложение настроек .
Перейдите в раздел Аккаунты . Теперь перейдите на вкладку Ваша информация .
Нажмите Войдите, используя локальную учетную запись .
Введите свой пароль и нажмите Далее .
Теперь введите имя пользователя для своей локальной учетной записи и нажмите Далее .
После этого нажмите кнопку Выйти и завершить .
Теперь войдите в Windows 10 под своей локальной учетной записью.

Если у вас возникли проблемы с переключением учетной записи или она работает неправильно, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить проблемы с учетной записью.

Решение 5 – Установите обновления Windows

Конечно, обновления Windows известны тем, что вызывают и решают различные проблемы. Это как бесконечный цикл. Но в этом случае вы не должны беспокоиться о реальном содержании обновления.

Чтобы установить любое обновление Windows, необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. И вот тут все может стать неприятным. Более вероятно, что только что установленное обновление нарушит процесс загрузки.

Мы рекомендуем вам ознакомиться с нашей статьей о проблемах с установкой обновлений Windows, чтобы найти больше потенциальных решений.

Решение 6 – Выполнить восстановление системы

Если что-то внутри вашей системы повреждено, восстановление системы может оказаться полезным. Если вы не знаете, как использовать восстановление системы, выполните следующие действия:

Перезагрузите компьютер, удерживая кнопку SHIFT .
Меню Расширенный запуск откроется при загрузке. Перейдите на Устранение неполадок .
Выберите Восстановление системы.
Выберите свою последнюю точку восстановления и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Завершите настройку.

Проблемы с восстановлением системы могут быть довольно страшными. К счастью, у нас есть полезное руководство, которое поможет вам решить их.

Решение 7 – Сканирование на вирусы

Существует также вероятность того, что вы где-то подцепили вирус, и он блокирует вас от входа на компьютер. Итак, загрузитесь в безопасном режиме и выполните глубокую проверку на вирусы.

Если есть какие-либо угрозы, ваша антивирусная программа удалит их, и, надеюсь, вы сможете снова войти в свой компьютер в обычном режиме.

Не у всех есть антивирусная программа. Если вы находитесь в такой ситуации и ищете лучшие для Windows 10, вот наши лучшие рекомендации.

Решение 8. Запустите сканирование SFC

SFC-сканер – это удобный инструмент, используемый для решения различных системных проблем. Поскольку есть вероятность, что наша проблема лежит глубоко в системе, сканирование SFC может оказаться полезным.

Вот что вам нужно сделать для запуска сканирования SFC:

Перейдите в Поиск, введите cmd , щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и перейдите в Запуск от имени администратора .
Введите следующую команду и нажмите Enter на клавиатуре: sfc/scannow
Подождите, пока процесс закончится.
Перезагрузите компьютер.

Решение 9 – Сброс Windows

И, наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не оказалось полезным для решения проблемы входа в систему, нам придется поднять белый флаг и переустановить операционную систему.

Вот как можно сбросить Windows 10:

Перейдите в приложение Настройки .
Перейдите в раздел Обновление и безопасность >Восстановление .
В разделе Сбросить этот компьютер выберите Начало работы .
Выберите, хотите ли вы полностью стереть свой раздел или сохранить ваши личные файлы.
Следуйте инструкциям на экране очень внимательно. Примечание. Если вы не уверены в этом, обратитесь за помощью к более опытному специалисту.

Сброс настроек Windows может показаться сложным, но если вы будете следовать нашему пошаговому руководству, все будет сделано в кратчайшие сроки!

Мы надеемся, что эти решения помогли вам войти в Windows 10, но если у вас все еще есть эта проблема, мы уже рассмотрели, что делать, если вы не можете войти в систему с учетной записью Microsoft, и что делать, если Windows 10 зависает в разделе входа в систему.

Если у вас есть еще вопросы, не стесняйтесь обращаться к разделу комментариев ниже.

Читайте также: