Как сбросить настройки терморегулятора теплого пола

Обновлено: 04.05.2024

Тема для обсуждения правильного расчета, выбора оборудования и монтажа нагревательным кабелем теплого пола, системы снеготаяния. Профессиональные рекомендации в разрешении проблем и ремонт нагревательных систем.

четверг, 5 ноября 2020 г.

DEVIreg Smart сбрасываем на заводские настройки. Советы по настройке.

По опыту сервисного ремонта довольно часто возникают сложности с сопряжением терморегулятора DEVIreg Smart с мобильным телефоном, особенно IPhone, при том, чем телефон новее, тем чаще такие трудности из-за того, что обновление ПО терморегулятора не успевает за обновлениями на IPhone. Несколько советов, которые помогут не вывести себя из равновесия.

Если у Вас несколько терморегуляторов DEVIreg Smart, то настраивать их лучше по очереди, начиная с первого, а остальные выключить из сети питания или снять верхнюю панель (снимается четыре пальца сверху и на отрыв). При включении в сеть терморегулятора у Вас по середине экрана должна быть черточка и когда светодиодный индикатор заморгает синим, можно приступать к сопряжению с телефоном. Если Вы проводили ранее какие-то настройки на регуляторе, то лучше сделать сброс на заводские, зажимая одновременно индикатор состояния и верхнюю стрелочку, пока не произойдет обратный отсчет и нужно обязательно несколько раз тапнуть на индикатор для подтверждения. Через пол минуты Ваш терморегулятор готов к первоначальным настройкам. У Вас есть две минуты, пока мигает синий индикатор. Замигал зеленый, включайте регулятор заново.

Скачайте на телефон программу DEVI Smart последней версии. Если у Вас ранее стояла программа и Вы пытались проводить какие-то настройки, где что-то пошло не так, очень желательно почистить память телефона от остатков работы с предыдущей программой. Особенно IPhonы цепко помнят Ваши предыдущие действия и повторят ошибки. В каких-то моделях телефон сам подключится к терморегулятору при сопряжении, в каких-то нужно будет выйти в Настройки, Wi-Fi, выбрать Smart termostat. Когда телефон подружится с регулятором, то подтвердите на зеленый индикатор (в русской локализованной версии описания ошибка, что индикатор синий).

По меню монтажника основное, что большинство теплых полов устанавливаются как комфортный теплый пол, а не полное отопление, поэтому сразу выбираем родной датчик DEVI 15 kOm, контроль именно по температуре пола, а не воздуха. Если у Вас датчик температуры от др. производителя, то нужно указать его правильное сопротивление, иначе регулятор будет не корректно работать по определению температуры. Мощность системы ни на что не влияет, это нужно только для сбора статистики потребления.

По окончанию предварительной настройки регулятор предложит завершить процедуру настройки, принятия регулятора в Дом. Будьте внимательны, терморегулятор работает на частоте Wi-Fi 2.4 ГГц и нужно без ошибок ввести пароль сети, иначе будете проходить заново с очисткой Кеш памяти.

Когда телефон примет терморегулятор, можно подключать следующий. Заходим в Настройки, Добавить термостат и бегом к следующему, близко поднося телефон к регулятору. В правом углу при нажатии значка градусника, у Вас должно отобразится все настроенные комнаты теплого пола. Если в какой-то комнате будут прочерки, то нужно выйти из программы в телефоне и снова зайти, появится текущая температура.

Программа имеет интеллектуальный расчет времени включения теплого пола, собирает и анализирует скорость нагрева и остывания. Вам не нужно думать во сколько заранее нужно включить теплый пол, это всё сделает программа за Вас, нужно только задать желаемую температуру и нужное время теплого пола. Не стоит намного уменьшать пониженную температуру от комфортной, вполне хватает убавить на 5С, иначе регулятор вынужден будет заранее включать на нагрев, чтобы поднять до комфортной, а основное потребление любой нагревательной системы, это в период нагрева, а не поддержания температуры.

Если у Вас ну никак не получилось настроить регуляторы с IPhonом, Вы можете попробовать с телефоном на Андроиде, как правило с ним проблем не возникает, а потом через меню настроек Разделить Дом, на втором телефоне Принять Дом через код сопряжения на первом телефоне. Также таким способом разделяется право управления на др. телефоны, где два могут управлять одновременно.

Буду рад, если моя коротенькая информация кому-то помогла. Здоровья и успехов во всем!

Приложение SST Cloud находится в процессе бета-тестирования. Некоторый функционал может работать некорректно.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

водяными и электрическими теплыми полами
нагревательными котлами
радиаторами и другим электрооборудованием

Стабильный температурный режим работы теплого пола
Терморегулятор поддерживает установленную пользователем температуру с точностью до 1 градуса

датчики температуры: встроенный (зависит от модели) и выносной
Выносной датчик температуры пола: NTC 6,8 кОм
Возможность подключения выносных датчиков сторонних производителей (зависит от модели)

Питание ~220 В; 50 Гц, max16A (max3500Вт)
Допустимая температура окружающей среды: от +5°С до +40°С
Класс защиты: II
Пределы регулирования: от +5°С до +45°С
Страна изготовитель: Россия

Можно ли использовать терморегулятор с датчиками температуры стороннего производителя?
Да, можно, однако, это предусмотрено не во всех моделях.
В терморегуляторах производства компании "Теплолюкс" используются датчики с параметрами 6,8 кОм при 25С .
Применение датчиков сторонних производителей возможно с терморегуляторами цифровыми, такими как «Теплолюкс» 520, SE200, MSC300, MCS350. Для этого в меню необходимо выбрать соответствующее используемому датчику сопротивление: 6,8; 10; 12; 15; 33 или 47 кОм . Выбор необходимого датчика осуществляется согласно инструкции, по умолчанию настройка установлена для комплектного стандартного датчика "Теплолюкс" - 6,8 кОм .
Пример наименований сторонних датчиков и их параметры: Teploluxe=6.8 кОм, Aube=10 кОм, Warmup=12 кОм, Devi=15 кОм, Eberle=33 кОм, Ensto=47 кОм.

Можно ли удлинить датчик температуры пола?
Да, допустимо удлинение до 10 метров кабелем ШЛТП или витая пара ( сечение 0,2 мм2 ).

На некоторых моделях терморегуляторов присутствует датчик температуры воздуха.
Температура, определяемая датчиком воздуха, может отличаться от реальных показаний по причине того, что датчик установлен непосредственно в самом приборе. Отклонения датчика не регламентированы. Прибор в процессе работы может нагреваться, это нормальное явление. Также на показания датчика может влиять расположение самого терморегулятора. В приложении и в меню прибора есть корректировка температуры на 5 градусов (настройка корректировки, при её наличии, описана в инструкции), которой, как правило, хватает.
Если датчик пола не используется, либо есть необходимость управлять обогревом исключительно по температуре воздуха, то как альтернативный вариант – можно подключить такой же датчик температуры пола (как и тот, что установлен в стяжке) и вынести его за пределы корпуса прибора. В таком случае прибор будет нагревать пол исключительно по температуре воздуха (температура пола при этом определяться не будет), а в приложении будет отображаться температура воздуха в значении, предусмотренном для температуры пола. Встроенный датчик температуры воздуха при этом нужно будет отключить.

Приложение SST Cloud находится в процессе бета-тестирования. Некоторый функционал может работать некорректно.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

выпуск до Сентября 2019 года
Теплолюкс Premium – уникальное решение, которое сделает Вашу жизнь комфортной и удобной!
Позволяет управлять системами обогрева с сенсорного дисплея прибора и используя мобильное приложение. Поддерживает комфортную температуру и обеспечивает рациональный расход электроэнергии.

водяными и электрическими теплыми полами
нагревательными котлами
радиаторами и другим электрооборудованием

Wi-Fi модуль для управления со смартфона
Сенсорное управление
Программирование 24/7
Статистика энергопотребления
Автоматическая блокировка сенсорной клавиатуры
Сохранение установок при отключенном питании - 12 месяцев

2 датчика температуры: встроенный и выносной
Выносной датчик температуры пола: NTC 6,8 кОм
Возможность подключения выносных датчиков сторонних производителей
Доступна корректировка датчика воздуха на ±9 градусов

Питание ~220 В; 50 Гц, max16A
Допустимая температура окружающей среды: от +5°С до +40°С
Размеры: 9×9×4.1 см
Класс защиты: II
Степень пылевлагозащиты: IP21
Пределы регулирования: от +5°С до +45°С
Гарантия 5 лет
Страна изготовитель: Россия

Частота WiFi сети должна быть 2,4 ГГц , имя сети и пароль должны содержать только цифры и латинские буквы (максимальная длина имени сети и пароля - 32 символа). Если в помещении на границе сигнала имеются репитеры, усилители или несколько раздающих устройств, то названия сетей рекомендуется сделать отличными друг от друга и подключать прибор к ближайшей точке доступа.

Нажать и удерживать кнопки "-" и "Питание " на разблокированном экране до появления звукового сигнала и надписи AP

введите параметры домашнего Wi-Fi (Сеть должна быть частотой 2.4 ГГц)
нажмите "Подключить" и дождитесь настройки оборудования

нажмите "Добавить устройство" (Вас перенаправит в настройки телефона)
подключитесь к WiFi сети с MAC адресом устройства (AC:0B. )
пароль для всех приборов стандартный: 1234567890
вернитесь в приложении и нажмите "Подключить"
через короткий промежуток времени Приложение предложит выбрать название Комнаты и ввести данные о Домашнем Wi-Fi
после ввода данных о Wi-Fi нажмите "Создать"
если нужная WiFi сеть еще не была добавлена к вашему домовладению, нажмите на кнопку "Изменить настройки" и в появившиеся поля введите имя и пароль нужной сети
дождитесь настройки оборудования

После выполнения настройки вы будете переведены на главный экран домовладения, где на вкладке "Тепло" будет добавлено подключенное вами устройство, связь с которым будет установлена в течение нескольких минут .
Иногда после добавления устройства настройки и управление могут быть недоступны в течение нескольких минут. В это время обновляется микропрограмма, необходимо просто подождать.
Нельзя добавить одно и тоже устройство в дом дважды. Нельзя добавить устройство, которое уже было подключено к другому аккаунту.

Модуль управления при включении (либо сброса настроек с перезагрузкой) сам формирует сеть WiFi, либо автоматически подключается к уже известной домашней WiFi сети (параметры задаются в приложении).
По умолчанию модуль управления запускается в режиме AP.

В настоящий момент для подключения используется только режим AP.
В режиме AP Терморегулятор не реагирует на команды и временно приостанавливает обогрев.

28.07.2020 вышло обновление микропрограммы для терморегуляторов MCS350 (всех ревизий).
Теперь доступна возможность корректировки датчика температуры воздуха (встроенного) на ±9 градусов.
Обновление устанавливается автоматически при том условии, что терморегулятор подключен к сети Интернет. После обновления необходимо проверить настройки установленной корректировки и выбрать нужное значение.

Перед настройкой и повторным подключением необходимо удалить устройство из учётной записи SST в приложении или на сайте

Температура, определяемая датчиком воздуха, может отличаться от реальных показаний по причине того, что датчик установлен непосредственно в самом приборе. Отклонения датчика не регламентированы. Прибор в процессе работы может нагреваться, это нормальное явление. Также на показания датчика может влиять расположение самого терморегулятора. В приложении и в меню прибора есть корректировка температуры на 5 градусов , которой, как правило, хватает.
Если датчик пола не используется, либо есть необходимость управлять обогревом исключительно по температуре воздуха, то как альтернативный вариант – можно подключить такой же датчик температуры пола (как и тот, что установлен в стяжке) и вынести его за пределы корпуса прибора. В таком случае прибор будет нагревать пол исключительно по температуре воздуха (температура пола при этом определяться не будет), а в приложении будет отображаться температура воздуха в значении, предусмотренном для температуры пола. Встроенный датчик температуры воздуха при этом нужно будет отключить.

Максимальная суммарная сила тока подключенных устройств непосредственно к модулю управления не должна превышать 16А, а мощность нагрузки 3500Вт.
Наши терморегуляторы могут применяться для управления водяными тёплыми полами и другими системами обогрева помещений.
Если терморегулятор устанавливается для управления водяными системами обогрева, то к 3 и 4 клеммам (нагрузка) подключается термостатическая головка нормально закрытого типа согласно инструкции/паспорту прибора.
В случае нестандартной установки терморегулятора его выходное реле используется как управление включением/выключением.
А именно: когда температура опускается ниже установленной, реле на терморегуляторе переключается и формирует управляющий сигнал 220V переменного напряжения на клеммах 3 и 4. Когда температура поднимается выше установленной, напряжение на клеммах 3 и 4 пропадает.
Выносной датчик терморегулятора может быть установлен как в помещении для измерения температуры воздуха, так и непосредственно на трубу обратного тока теплоносителя. Выносной и встроенный датчики можно использовать параллельно либо по отдельности, выбирая необходимый.

С 1 декабря 2019 на некоторых терморегуляторах MCS350 может наблюдаться зависание при разблокировке. Пожалуйста, не волнуйтесь. Для решения данной проблемы необходимо выполнить несколько простых манипуляций:
1. Отключить питание Вашего роутера (либо аналогичного устройства с которого раздаётся интернет на устройства)
2. Отключить терморегулятор от сети, снять напряжение с прибора (выключить автомат в щитке)
3. Подать напряжение на прибор (включить автомат в щитке), включить терморегулятор при помощи кнопки питания (длительное нажатие и удержание до момента появления индикации), роутер в данный момент должен быть выключен.
4. Сбросить терморегулятор до настроек по умолчанию по инструкции.
5. Включить роутер, выполнить настройку и подключение к облаку.

Если прибор добавился в приложение, но после подключения и ожидания отображается информация "Модуль в сети не обнаружен" в первую очередь необходимо убедиться, что прибор подключился к сети Wi-Fi (соответствующая индикация, обозначена в инструкции пользователя), у раздающего устройства (роутера/точки доступа) имеется выход в интернет (открываются сайты).

Если прибор исправен, то через некоторое время он станет доступен для удаленного управления, надпись "Модуль в сети не обнаружен" не будет отображаться.
В этом случае необходимо обратиться к разделу "Подключение к сети. Решение проблем".
Наиболее распространенной причиной являются закрытые порты 6350, 1883, 8883. На некотором операторском оборудовании (Роутере или Точке доступа) и/или при настройке этого оборудования провайдером (оператором связи) может быть изменена настройка портов.
Если порты уже открыты, то необходимо выполнить принудительное перенаправление.
В том случае, если прибор по прежнему не выходит в интернет, не обновляется и после ожидания в приложении отображается информация "Модуль в сети не обнаружен", то рекомендуется дополнительно убедиться в том, что параметры сети заданы верно, все вышеописанные действия по настройке и подключению выполняются правильно.

До применения новых параметров сети/роутера следует изменить настройки вашей WiFi сети в настройках дома или добавить новую WiFi-сеть в настройках приборов и переключить устройства к новой WiFi сети (на момент переключения приборы должны быть подключены к существующей/старой сети/роутеру, в противном случае необходимо выполнить повторное подключение к облаку в режиме AP).

Важно! Имя сети и пароль не должны содержать пробелов, знаков препинания и кириллицы. (Данные значения устанавливаются при настройке роутера).

В: Не получается подключиться к WiFi сети устройства?
О: Проверьте правильность введенного пароля для подключения к WiFi сети устройства. Также, возможно, к устройству автоматически подключился другой смартфон или планшет, находящийся рядом. Если после проверки проблема не была решена, попробуйте перезагрузить устройство. Также вы можете обратиться в службу поддержки.
В: Не находит сеть в AP режиме?
О: Убедитесь что устройство находится в AP режиме. Если устройство действительно находится в AP режиме, переключите его в режим SA, а затем снова в AP. Или перезагрузите устройство. Если проблема не была решена, обратитесь в службу поддержки.
В: Устройство не подключается к WiFi сети после получения настроек WiFi?
О: Убедитесь, что имя и пароль сети были введены верно (это можно проверить в настройках домовладения "Настройка WiFi сети"). Если настройки WiFi были заданы неверно, необходимо удалить сеть и добавить устройство заново. Проверьте открыт ли доступ устройствам в интернет (см. Проверка открытых исходящих портов). Также вы можете сбросить настройки устройства (см. Как сбросить устройства на заводские настройки) Также вы можете обратиться в службу поддержки.
В: Устройство не появляется в сети после добавления?
О: Убедитесь, что устройство включено и проверьте ваше соединение с интернетом. Для применения настроек после добавления устройства может потребоваться несколько минут. Если устройство не стало активно попробуйте удалить его и добавить снова. Также вы можете обратиться в службу поддержки.
В: Проблемы с подключением устройства к WiFi сети?
О: Убедитесь что ваш WiFi роутер включен, исправен и устройство находится в зоне его действия. Проверьте верно ли заданы настройки WiFi (это можно проверить в настройках домовладения "Настройка WiFi сети"). Попробуйте перезагрузить устройство. Также вы можете сбросить настройки устройства (см. Как сбросить устройства на заводские настройки). Если проблема не была решена, обратитесь в службу поддержки.

При обращении в гарантийную службу или техническую поддержку SST Cloud, пожалуйста, укажите следующие данные:

Инструкция по эксплуатации терморегулятора E 91.716: обзор интерфейса, начальная и расширенная настройки.

Видеообзор терморегулятора E 91.716

Обзор терморегулятора E 91.716 (Китай): основные характеристики, особенности, комплект поставки.

Интерфейс терморегулятора E 91.716

Кнопки и индикаторы

E0: Встроенный датчик температуры воздуха – не подключен или короткое замыкание.
E1: Выносной датчик температуры пола – не подключен или короткое замыкание.

При обнаружении ошибки E0/E1, необходимо проверить исправность и подключение датчиков температуры.

Режимы работы терморегулятора E 91.716

Режим ручного управления

Терморегулятор постоянно в течение суток поддерживает заданную пользователем температуру. Все программные установки не действуют.

Программный режим

Работа по заданной программе. Возможно программирование 6 временных интервалов с различной температурой в течение дня на каждый день недели.

Режим комфорта

Температура может быть временно изменена для текущего режима. Комфортная температура возвращается к исходному значению в следующем событии, терморегулятор продолжает работать по заданной ранее программе.

Пробуждение, событие 1.
Уход из дома до обеда, событие 2.
Возвращение на обед, событие 3.
Уход из дома после обеда, событие 4.
Возвращение домой вечером, событие 5.
Сон, событие 6.

Основные настройки терморегулятора E 91.716

Установка времени и настройка режимов терморегулятора: ручного, программируемого, комфортного.

Включение/выбор режима работы/отключение терморегулятора

Выбор режима работы

Увеличение или уменьшение значений

Установка даты и времени

Для установки времени и дня недели одновременно нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопки и . Используйте кнопки и для установки минут, нажмите кнопку для сохранения введенных данных. Аналогично укажите час и день недели, каждый раз сохраняя введенные данные нажатием кнопки .

Включение/отключение блокировки кнопок

Одновременно нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопки и для включения/отключения блокировки кнопок (загорится символ, обозначающий включенную блокировку).

Программирование временных событий и температуры

Нажмите и удерживайте кнопку в течение 5 секунд для начала программирования

Программирование временных событий и температуры

Расширенные настройки терморегулятора E 91.716

Настройка калибровки температур, выбор датчиков измерения, установка максимальных температур, выбор режима рабочей недели, сброс настроек до заводских.

Расширенные настройки терморегулятора производятся квалифицированным специалистом.

Расширенные настройки обычно производятся после окончательной установки терморегулятора. Для входа в режим расширенных настроек на выключенном терморегуляторе нажмите и удерживайте кнопку и одновременно включите прибор.

ADJ: Калибровка температуры

С помощью кнопок и откалибруйте температуру. Пределы калибровки ±9,9°С.

SEN: Выбор датчика

С помощью кнопок и выберите режим работы:

IN: датчик температуры воздуха;
OUT: датчик температуры пола;
ALL: оба датчика (датчик температуры пола ограничительный).

При использовании терморегулятора для управления электрическими теплыми полами, выбирайте режимы OUT или ALL (режим работы по температуре пола).

LIT: Ограничение температуры пола

С помощью кнопок и установите для ограничения максимальную температуру пола.

DIF: Шаг регулирования температуры

С помощью кнопок и установите шаг регулирования температуры. Диапазон: 0,5-10°С.

LTP: Режим антизамерзания

С помощью кнопок и установите режим антизамерзания (поддержание температуры +5°С во включенном состоянии).

PRG: Режим программирования по дням недели

Выберите количество рабочих/выходных дней: 5/2 или 6/1 или 7/0.

HIT: Установка максимальной температуры

С помощью кнопок и установите максимальную температуру.

FAC: Сброс к заводским настройкам

Нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопку , пока прибор не вернется к заводским установкам.

Для сохранения заданных настроек выключите прибор.

Остались вопросы?

Вы можете получить бесплатную консультацию по пленочным теплым полам, помощь в расчете необходимых комплектующих и выборе терморегулятора по телефону или по электронной почте .

Инструкция по эксплуатации терморегулятора E 31.116: обзор интерфейса, начальная и расширенная настройки.