Ип для установки окон

Обновлено: 01.05.2024

Данный бизнес подразумевает открытие фирмы, которая будет продавать пластиковые окна, а также обеспечивать их качественную установку по доступной цене. Такие услуги всегда будут пользоваться спросом, ведь металлопластиковые окна (другое название – ПВХ) имеют множество достоинств: они просты в изготовлении, эстетичны и неприхотливы к условиям эксплуатации. Повышенный спрос к пластиковым окнам наблюдается в осеннее время. Ведь именно в этот период наиболее остро встаёт вопрос сохранения тепла в квартирах, домах, офисах и других помещениях.

Подготовка к открытию своего дела

С каждым годом только увеличивается количество людей, заказывающих установку окон ПВХ, а значит и бизнес в этой отрасли имеет прекрасные перспективы для развития.

Самое главное для начинающего предпринимателя – решить 2 основных вопроса: правильно выбрать компанию-поставщика пластиковых окон, и найти толковых людей, которые будут заниматься замерами и монтажом.

Качественные окна изготавливают компании, производство которых автоматизировано. Необходимо убедиться, что предприятие работает только с производителями качественных профилей, а также использует добротные материалы и фурнитуру.

При выборе компании обратите внимание на то, как быстро она справляется с заказами. Ведь чем выше скорость производства, тем лучше. Обычно на один заказ отводят три-пять дней, этот срок является оптимальным.

Увеличение затрат времени на изготовление окон приведет к тому, что Вы не сможете вложиться в недельный срок выполнения заказа, что может стать основной причиной снижения объёмов продаж, а следовательно и доходности Вашего бизнеса.

Огромным плюсом будет заключение договора с производителем, который сможет обеспечить доставку готовых оконных конструкций по адресу их установки. Так Вы сможете значительно сэкономить на доставке окон к своим клиентам.

Помните, что эффективность функционирования окон ПВХ зависит от того, насколько профессионально они установлены. Именно поэтому особое внимание следует уделить поиску замерщиков и специалистов-монтажников для вашего предприятия. Ведь именно от правильности замера зависит качество установки окна.

Выбор офисного помещения

Сами заказы лучше всего принимать в специально обустроенном офисе. Его можно открыть в крупном торговом или офисном центре, либо в отдельном помещении на оживленной улице с развитой сетью городского транспорта. Так Вы сможете обеспечить себе постоянный поток клиентов. Для начала работ совсем не нужно снимать большое помещение – хватит и 15 кв.м.

Из сотрудников, на начальном этапе Вам потребуются:

замерщик – 1 человек;
монтажники – 2 человека;
менеджер по продажам – 1 человек.

При этом функции менеджера на первых порах может осуществлять сам владелец предприятия.

Бизнес-план

Для открытия собственно бизнеса по установке пластиковых окон достаточно около $4000, а грамотный менеджмент позволит Вам окупить предприятие уже через 6 месяцев.

В среднем, одно пластиковое окно стоит $600 – $700. При этом половина его стоимости – цена за конструкцию от завода, который ее изготовил. На установку окна ПВХ потребуется $80 - $100. Таким образом, продажа одного пластикового окна принесет Вам $250.

Теперь перечислим ежемесячные расходы фирмы:

зарплата менеджера ($500, лучший вариант – $200 + % от продаж);
аренда офиса (около $330);
расходы на связь и интернет ($100);
расходы на рекламу ($330);
налоговые выплаты на предпринимательство ($100 - $130);
налоги в фонд оплаты труда ($170);
прочие расходы ($100).

Таким образом, сумма ежемесячных расходов составит около $1700

Разовые расходы:

Мебель, оргтехника, телефоны, факс – около $1300;
Косметический ремонт офиса (если необходим) – около $700.

Сумма разовых расходов составит около $2000

Если сложить ежемесячные и разовые расходы, а также прибавить, на всякий случай, стоимость аренды ещё на один месяц, то получим минимальную сумму, необходимую для старта данного бизнеса – $4000.

Для выхода Вашего предприятия на точку безубыточности, необходимо устанавливать минимум по 8 окон в месяц. Так как часто один покупатель единовременно заказывает по 2-4 окна, то для безубыточной работы фирме нужно заключать всего по одному договору в неделю, то есть работать с 3-4 клиентами в месяц.

Как видим из расчетов, идея подобного бизнеса очень заманчива и перспективна. Но стоит помнить, что на рынке уже существует множество компаний, оказывающих подобные услуги, а также много фирм-производителей оконных профилей. Чтобы занять достойное место в данной нише, стоит особое внимание уделить рекламной компании и продвижению предприятия.

Чтобы показать особенность своей фирмы можно заострить внимание на скорости поставки и монтажа конструкций, на качестве изделий и работ по их установке, на длительном сроке гарантийного обслуживания.

Услуги, как по продаже, так и по установке пластиковых окон, еще долго будут востребованы, а потому, все что нужно начинающему предпринимателю – найти своего потребителя.

Как открыть копировальный центр

Давайте поговорим об открытии копировального центра, а также оценим прибыльность этого бизнеса. Для его старта требуется вложить около $4 000.

Бурение скважин на воду

Процесс бурения скважин на воду с помощью новейшего оборудования стал намного проще и быстрее. Этот бизнес остается весьма перспективным и прибыльным. В его открытие достаточно вложить $4000.

Бюро переводов

Собственное бюро переводов может стать довольно доходным бизнесом, для открытия которого потребуется около $4 000.

Внимание! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

Бланк и образец
Онлайн просмотр
Бесплатная загрузка
Безопасно

Настоящее соглашение – весьма популярное явление в настоящее время, так как монтаж окон представляет собой трудоёмкий процесс, а осуществление такого монтажа требует наличия специальных умений и навыков.

К слову о Контрагентах. Сторонами по рассматриваемому нами договору выступают следующие субъекты:

Заказчик – лицо, поручающее другой стороне осуществить работы, связанные с монтажом окон, за оговоренное сторонами денежное вознаграждение;
Исполнитель – лицо, выполняющее поручение Заказчика по проведению работ, связанных с монтажом окон, за обусловленную договором денежную плату.

В роли Подрядчика, как правило, выступает какая-либо фирма или организация, чья деятельность напрямую связано с монтажом окон. Но не исключено, что такой деятельность может заниматься и Индивидуальный предприниматель. В качестве же Заказчика выступают абсолютно любые субъекты гражданско-правового оборота, от физических лиц и ИП, до юридических лиц.

Как вы могли заметить, в контексте всех даваемых определений фигурирует информация о денежном вознаграждении Исполнителя. Данный факт является обязательным, то есть возмездная основа – одно из ключевых условий настоящего договора.

В содержании настоящего договора, для успешного и взаимовыгодного сотрудничества между сторонами, следует указать все необходимые условия. Обязательными условиями, в нашем случае, считаются:

Данные о предмете договора (что конкретно обязуется выполнить Исполнитель);
Информация о взаимных обязанностях сторон;
Стоимость работ, связанных с исполнением поручений Заказчика.

Также, в качестве дополнительных условий можно рассматривать такую информацию, как:

Обозначение сроков исполнения поручений;
Ответственность сторон в случае нарушения условий сделки;
Порядок урегулирования возникших между сторонами споров;
Иные разделы.

Итак, настоящий договор заключается в письменной форме. Дав краткую описательную характеристику договору подряда на монтаж окон, ниже мы рассмотрим порядок его составления, обратив внимание на необходимые положения:

Преамбула

Договор подряда на монтаж окон

Глебов Илья Владимирович, паспортные данные: серия 8888 номер 888888, выдан УМВД России по Кемеровской области в городе Кемерово 17.08.2019, именуемый в тексте соглашения «Заказчик», с одной стороны

ООО «ПВХ», в лице генерального директора Чертова Михаила Афанасьевича, действующего согласно Уставу общества, именуемый в тексте соглашения «Исполнитель», с другой стороны

заключили настоящий договор о нижеследующем:

Преамбула является своеобразным заголовком договора. В ней прописываются положения, напрямую связанные с участниками настоящего соглашения. К такой информации принято относить:

Имена участников договора и представителей юридических лиц с указанием наименования организации или фирмы;
Документы, на основании которых стороны действуют в рамках заключаемого соглашения (у общества с ограниченной ответственностью таким документом, как правило, является Устав);
Физическое лицо указывает свои паспортные данные;
Далее прописываются роли участников сделки, то есть, какое лицо выступает в роли Заказчика, а какое в роли Исполнителя.

Итак, мы разобрали основные характеристики содержания преамбулы, которые в дальнейшем помогут вам при составлении настоящего соглашения. Далее мы разберем структуру самого договора с содержащимися в нем разделами:

Предмет

Данный раздел является основным в рассматриваемом виде соглашения. Под предметом подразумевается непосредственно то, на счет чего стороны договариваются. В нашем случае предметом будет выступать выполнение работ, связанных с монтажом окон.

Итак, выглядит раздел о предмете следующим образом:

Согласно условиям настоящего соглашения, Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется выполнить следующие поручения:

Осуществление комплекса строительно-монтажных работ по демонтажу и оконных блоков в количестве ______________________________;
Строительно-монтажные работы проводятся по адресу ______________________________.

Вся документация, связанная с настоящим договором, должна соответствовать требованиям и нормативам законодательства;
Порядок проведения работ содержится в приложении 1 к настоящему договору;
Расходы, связанные с проведением работ Подрядчик берет на себя;
Срок исполнения условий настоящего соглашения составляет ______________________________.

Цена контракта

Настоящий раздел предназначен для обозначения стоимости работ Исполнителя. Помимо размера денежного вознаграждения, в нем указывается порядок передачи денежных средств и вид оплаты.

Выглядит образец такого раздела следующим образом:

Стоимость проведения работ, указанных в тексте настоящего соглашения, составляет ______________________________;
Цена работ устанавливается в соответствии с прейскурантом организации;
Оплата осуществляется путем зачисления денежных средств на банковский счет Подрядчика;
Оплата производится не позднее ______________________________.

Права и обязанности

Данный раздел закрепляет основные права и обязанности контрагентов. Как правило, в нем содержатся общие положения, связанные с исполнением обязательств по заключаемому договору.

Ниже мы представим примерный образец такого раздела, обозначив наиболее часто встречающиеся формулировки:

Исполнитель вправе:

Требовать перечисления денежной выплаты за проведение строительно-монтажных работ в порядке и в сроки, предусмотренные условиями настоящего соглашения;
Требовать предоставления надлежащих материалов для осуществления постройки жилого дома.

Исполнитель обязуется:

Выполнить поручение Заказчика, связанное с проведением строительно-монтажных работ;
Нести ответственность за сохранность строительных материалов в процессе выполнения строительных работ;
Нести ответственность за несоблюдение условий настоящего соглашения.

Заказчик вправе:

Требовать осуществления строительно-монтажных работ в сроки, установленные настоящим договором;
Требовать проведения строительных работ.

Заказчик обязуется:

Осуществить денежную выплату в адрес Подрядчика в установленном договором порядке;
Нести ответственность за несоблюдение условий настоящего соглашения.

Заключение

После того, как стороны подпишут настоящее соглашение, договор подряда на монтаж окон будет считаться заключенным.

Составляем бизнес-план по продаже и установке пластиковых окон.

СОДЕРЖАНИЕ:

1.Описание бизнес-плана по продаже и установке пластиковых окон

Цель проекта: создание рентабельного бизнеса по продаже и установке пластиковых окон и других изделий из ПВХ и алюминия.

В бизнес-плане рассчитаны два варианта организации продаж пластиковых окон:

вариант с минимальными первоначальными вложениями.
вариант с оптимальными вложениями.

2. Преимущества дилерского бизнеса окон

Работа в качестве дилера даёт предпринимателю ряд неоспоримых преимуществ, а именно:

Небольшие капитальные вложения по сравнению с организацией производства пластиковых окон.
Меньший риск банкротства по причине отсутствия сбыта, необходимого для поддержания бизнеса.
Быстрая окупаемость.
Высокая рентабельность.

3. Недостатки дилерского бизнеса пластиковых окон

Недостатком дилерского бизнеса является зависимость дилера от производителя окон.

Важные моменты, в которых зависимость бизнеса проявляется наиболее сильно:

Сроки изготовления пластиковых окон.
Цена готовой продукции.
Требования к минимальному объему выборки.
Информационная и рекламная поддержка, предоставление образцов продукции.

К счастью, этот недостаток можно превратить в преимущество, если правильно выбрать поставщика окон.

4. Основные моменты оконного бизнеса

Р еклама и маркетинг

Самым важным критерием успеха в оконном бизнесе является то, как вы сможете организовать продажи. Если вам удастся обеспечить постоянные обращения клиентов, считайте что 50% успеха у вас в кармане.

В бизнесе окон очень высокая конкуренция и это вызывает определенные трудности и страх у начинающих предпринимателей. К счастью, существуют еще незанятые рыночные ниши, обеспечивающие надежный сбыт.

При организации работы, предпринимателю стоит внимательно изучить рынок окон, а так же разработать персональную рекламную стратегию с учетом финансовых возможностей.

Помимо обращений клиентов в цепочку продаж входят:

Первый контакт и общение с клиентом.
Замер окна специалистом.
Монтаж окна.
Гарантийное обслуживание.

К онтакт с клиентом

При первом обращении клиента, прежде всего, следует обратить внимание на качество общения менеджера, постановку речи, навыки продаж.

От того, насколько хорош ваш менеджер, будет зависеть, сколько человек запишется на замер.

Стоит изучить такую методику, как «воронка продаж» и приобрести специальные скрипты, которые помогут существенно увеличить объёмы реализуемой продукции.

З амер

Замер бывает двух видов:

в первом случае – специалист производит только замер окна и передает размеры в офис. Далее менеджер связывается с клиентом и уточняет точную цену окна. Функция продажи лежит на менеджере по продажам.

во втором случае — инженер, помимо замера выполняет еще и функции менеджера по продажам. Он подбирает клиенту оконную систему в зависимости от его потребностей и финансовых возможностей.

К ачественные окна, гарантия и сервис

В долгосрочной перспективе важную роль играет не цена, а качество пластиковых окон.

Экономия на качественных комплектующих ведёт к тому, что с ростом продаж вам придется вкладывать все больше средств в гарантийное обслуживание, регулировку фурнитуры и прочие поездки к недовольному клиенту.

Все сэкономленные средства, полученные в результате продажи дешевых окон, уйдут на сервис. Компания, которая собирается работать на рынке достаточно долго, не может позволить себе такой роскоши как некачественные окна.

Д оставка

Возможны два варианта:

Вы приобретаете автомобиль для перевозки окон и нанимаете водителя. При этом достигается значительная экономия средств за счет собственной доставки окон и материалов.
Вы пользуетесь услугами компаний грузоперевозчиков. Этот вариант не требует больших вложений на приобретение грузового автомобиля, но не позволяет экономить на доставке.

М онтаж окон

От монтажа окон, так же как и от качества самих изделий зависит успех вашего бизнеса окон.

При правильном монтаже, окно будет служить долго, и клиент будет рекомендовать вашу компанию своим родственникам и знакомым. В результате вы приобретете дополнительных клиентов.

Для осуществления установки пластиковых окон не требуется наличие строительной лицензии.

Существуют так же различные строительные нормы и ГОСТ на монтажные швы, который, кстати, недавно был отменен.

5. Налогообложение

Бизнес розничной продажи окон физическим лицам попадает под специальный режим налогообложения – ЕНВД (Единый налог на вмененный доход).

Если вы осуществляете монтаж окон – ваша деятельность классифицируется как бытовые услуги, и так же попадает под ЕНВД и не требует обязательного оформления строительной лицензии.

При работе с юридическими лицами можно применять либо упрощенный режим УСН, либо базовую систему – ОСНО.

По нашему мнению лучший вариант для бизнеса окон – это УСН с объектом налогообложения доходы минус расходы.

6. Финансовый план

В зависимости от первоначальных вложений мы рассчитали два типовых бизнес-плана окон: «Минимальный« и «Оптимальный«.

М инимальный план

Предполагает открытие точки продаж в торговом центре, использование услуг грузоперевозки для доставки окон.

Бизнес-план характеризуется минимальными капиталовложениями и риском.

Однако, процесс развития замедлен за счет снижения прибыли от доставки и небольших рекламных вложений.

Подойдет для начинающих бизнесменов, для испытания своих сил в бизнесе окон.

О птимальный план

Хороший вариант для опытных бизнесменов при наличии стартового капитала.

Предполагает аренду отдельного офиса, увеличенные рекламные инвестиции и приобретение автомобиля для перевозки окон.

Отличительной чертой данного плана является ускоренный рост продаж и прибыли и сравнительно высокий уровень риска, связанного с увеличением точки безубыточности.

Вне зависимости от выбранного плана, следует помнить, что основной расходной частью на первом этапе должны стать инвестиции в привлечение новых клиентов.

7. Сравнительный анализ планов

Разовые инвестии в бизнес

Категория затрат	План развития
Категория затрат	Минимальный	Оптимальный
Итого:	80 000 руб.	370 000 руб
Оформление места продаж	10 000 руб.	30 000 руб.
Приобретение б/у автомобиля для перевозки окон	—	250 000 руб
Компьютер, принтер, факс, телефон	30 000 руб.	30 000 руб.
Мебель	10 000 руб.	30 000 руб.
Оформление разрешительной документации	30 000 руб.	30 000 руб.

Постоянные затраты

Категория затрат	План развития
Категория затрат	Минимальный	Оптимальный
Итого:	100 000 руб.	170 000 руб
З/п персонала без премиальной части
Директор	40 000 руб.	45 000 руб.
Бухгалтер	—	10 000 руб.
Менеджер по продажам	15 000 руб.	20 000 руб.
Замерщик	—	15 000 руб.
Водитель	—	20 000 руб.
Другие расходы
Реклама	20 000 руб.	25 000 руб.
Аренда точки продаж/офиса	10 000 руб.	15 000 руб.
Налоги и прочее	15 000 руб.	20 000 руб.

При условии, что средняя стоимость одного изделия для клиента составляет — 10 000 руб.

Себестоимость изделие + материалы + доставка + установка составляет — 7 500 руб.

Расчет прибыли в зависимости от количества проданных окон

Финансовый показатель
Количество окон, шт.	45	70	100	200	300
Выручка в месяц, руб.	450 000	700 000	1 000 000	2 000 000	3 000 000
Прибыль бизнес-плана
Минимальный, руб.	12 500	75 000	150 000	400 000	650 000
Оптимальный, руб.	—	5 000	80 000	330 000	580 000

Следует иметь ввиду, что в приведённых расчётах, для «минимального» плана развития не учтена стоимость доставки окон на объект, т. к. у каждого поставщика она своя и зависит от множества факторов.

В целом, при правильной организации продаж, средняя прибыль с одного проданного изделия составляет более 2500 рублей.

Спасибо, что дочитали статью до конца.

Задавайте вопросы, оставляйте комментарии, делитесь своими идеями и опытом ведения оконного бизнеса.

Мои родители – лучшие на свете. Я безумно им благодарен за правильное воспитание. Мы жили бедно, но меня поощряли в любом начинании – деньги на моё обучение всегда были.

Когда я вовсе не хотел учиться, мне не угрожали пресловутой карьерой «дворника», а просто говорили: «Как хочешь. Ты всё равно станешь тем, кем захочешь сам». И мне всегда хотелось быть кем-то успешным.

С детства у меня открылся талант к физике. Я не был отличником, но блистал на Олимпиадах. Второе место в своём регионе позволило мне поступить в питерский вуз.

Очень скоро мои детские мечты разрушились о суровую реальность. Физик в России – это прямой путь к бедности и жизни в общаге. Я такую судьбу выбирать не хотел и параллельно учёбе стал искать работу.

О моей непродолжительной карьере

Меня пригласили на собеседование в один крупнейших банков страны. Сперва я был воодушевлён. Мне казалось, что меня ждёт карьера успешного банкира. Того человека, который, наконец, вытащит семью из бедности.

На практике же оказалось, что собеседование конкурсное. Это было похоже на кастинг к какому-нибудь фильму. Проходили этапы и после них часть кандидатов отсеивалась. Мне было страшно обидно, но я решил во что бы то ни стало дойти до конца и выиграть!

На последнем рубеже со мной осталось всего два конкурента. Нам выдали задание, похожее на то, чем придётся заниматься на практике. По сути это было банальное перепечатывание цифр в таблицах Excel. С обеденного перерыва я не вернулся. Мне не хотелось связывать свою жизнь с рутиной.

О первом опыте в окнах

Следующим местом работы было оконное производство. Должность была банальна – менеджер по продажам. Меня взяли на очень скромный оклад с солидными процентами за выполнение плана. Я тогда был очень нацелен на результат, и оказался чрезвычайно успешен!

А вот положенную сумму мне не заплатили. Оказалось, нельзя зарабатывать «больше своего начальника».

Я тогда не знал, что несправедливости в нашем мире хоть отбавляй. Можно было остаться, смолчать, подзаработать ещё, расширить контакты. А я был молодым и горячим: устроил громкий скандал и на эмоциях уволился!

Клиенты продолжали звонить мне, ведь я был их ведущим менеджером. Я не торопился их в этом разубеждать. Мне показалось глупым бросать сферу, которая мне удавалась.

Позвонил знакомому монтажнику, предложил теперь работать вместе, он дал добро. На последние 3000 рублей я напечатал пачку объявлений и пошёл их раскидывать по подъездам.

О знаке свыше и начале бизнеса

Однажды мне позвонила одна дама, которая явно перепутала номер. Ей нужно было сделать замеры, а мы по её заверению «всё ещё не приехали». Я предложил знакомому прокатиться до неё. Он многое показал мне на практике. Мы закрыли этот заказ вместо нерасторопных конкурентов.

Для меня это стало настоящим «знаком свыше». Подумать только, перепутала номер и позвонила именно мне!

С этого момента, я считаю, началась моя предпринимательская карьера. Я занимался буквально всем. Разговаривал с клиентами, настраивал рекламу в интернете, расклеивал объявления, ездил на замеры и помогал в монтаже.

За два года такой интенсивной работы мне удалось создать новую должность в нашей фирме – закупщика на колёсах. Я приобрёл подержанный Форд Транзит. Мы стали значительно экономить время.

А ещё через год у меня было в подчинении ещё 2 бригады. В то же время я продолжал жить на 30 000 рублей в месяц. Моей целью было создать своё производство. Основным направлением я выбрал алюминиевый профиль.

Надо сказать, что именно этим мы сейчас и занимаемся. В штате уже 25 человек. Цех в нашей собственности. Есть два большегруза. Мы делаем остекление любой сложности. Бизнес и сейчас развивается.

Я чувствую, что сумел достичь успеха. Спасибо маме и папе – я стал, кем хотел!

Защита прав потребителей при заказе, изготовлении и установке оконных конструкций и дверей

Деятельность по изготовлению и установке пластиковых оконных конструкций и дверей регулируется : Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1025.

Информация при выборе пластиковых окон, которая должна доводиться до сведений потребителя:

-перечень выполняемых работ;

-обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать оконные конструкции и монтажные швы (сертификат соответствия);

-сроки выполнения работ;

-цены на конструкции и выполняемые работы;

сведения о порядке и форме оплаты.

Заключение договора бытового подряда на изготовление и установку пластиковых окон и дверей

Внимание! Договор заключается в письменной форме. В договоре обязательно указывается: условия о сроках выполнения работ, а также цена работы, так как эти условия являются существенными.

Также в договоре указывается:

-дата заключения договора,

-полное фирменное наименование и местонахождение (юридический адрес) организации-изготовителя;

-для индивидуального предпринимателя (фамилия, имя, отчество, информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа);

-ответственность исполнителя в случае некачественного выполнения работ;

-правила и условия эффективного и безопасного использования оконной конструкции.

Договор составляется в двух экземплярах — для заказчика и исполнителя.

Внимание! Кроме того, к договору должна быть составлена спецификация с подробным описанием параметров заказываемых окон (материал, размеры), которая также подписывается обеими сторонами договора.

Нарушение исполнителем сроков выполнения изготовления и установки пластиковых окон

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель, в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ по своему выбору вправе:

-назначить исполнителю новый срок;

-поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

-потребовать уменьшения цены за выполненные работы;

-отказаться от исполнения договора о выполнении работы;

-потребовать полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы указываются в договоре о выполнение работ.

В случае просрочки исполнителем новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные Закона РФ «О защите прав потребителей».

Внимание! В соответствии со статьей п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», за каждый день просрочки выполнения работ по изготовлению или установке пластиковых окон, исполнитель выплачивает неустойку в размере 3 % от стоимости изготовления, стоимости установки окон или от стоимости всего договора (если в договоре не прописана отдельно стоимость изготовления окон и стоимость установки).

При выявлении недостатков в выполненных работах по изготовлению и установке пластиковых окон

В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель, при обнаружении недостатков выполненной работы по своему выбору вправе потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;

-соответствующего уменьшения цены выполненной работы;

-повторного выполнения работы;

-отказаться от исполнения договора о выполнения работы и потребовать полного возмещения убытков, если обнаружены существенные недостатки или если недостатки не были устранены исполнителем в установленный срок.

Убытки возмещаются исполнителем в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований.

Если потребитель потребовал устранить недостатки выполненных работ исполнитель должен устранить их в разумный срок, назначенный потребителем.

Если потребитель потребовал уменьшение цены за выполненные работы, возмещение расходов по устранению недостатков своими силами или третьим лицом, а также возврат уплаченной за работу денежной суммы и возмещения убытков исполнитель должен удовлетворить требования в десятидневный срок.

Внимание! За нарушение сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель выплачивает неустойку в размере 3 % от стоимости работ.

Консультационный центр по защите прав потребителей находится по адресу: Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 13 тел. 8 (38822) 2-70-49.

Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай»: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РА» в районах республики:

Читайте также: