Не открывается дверь в стиральной машинке бош

Обновлено: 04.05.2024

foto41470-1

Блокировка стиральной машины – это удобная функция, которую устанавливают на всех современных приборах.

Она предупреждает случайное нажатие клавиш во время выполнения программы, защищает машинку от детских игр.

Включить блокировку не сложно, а вот снять ее порой бывает проблематично. О том, как разблокировать стиральную машину Bosch и не повредить ее, читайте в статье.

Почему стиралка Бош может быть заблокирована?

Стиральная машина Бош может быть заблокирована по следующим причинам:

  1. Эту функцию включил сам пользователь. Она позволяет обезопасить прибор от случайного нажатия клавиш во время выполнения выбранной программы. Порой открытие люка может быть опасно, например, во время стирки при 90 градусах. Блокировка стиральных машинок Бош включается путем одновременного нажатия кнопок «Скорость отжима» и «Время до окончания». Их необходимо удерживать в течение 3 секунд. После этого на дисплее должен появиться значок «ключ».
  2. Прибор обнаружил ошибку в работе одно из узлов, либо произошел сбой программы. В этом случае стиральная машина блокируется, а также появляется код, расшифровка которого позволит устранить неполадки.
  3. Произошел разовый сбой в работе платы управления. Чаще всего это случается при перепадах напряжения в сети.
  4. Сломалось устройство блокировки люка. Сигнал о его некорректной работе поступает на плату управления, из-за чего она блокирует дверцу.

После установления причины блокировки, можно устранить ее с помощью одного из доступных способов.

Как снять блокировку от детей?

foto41470-2

Чтобы снять блокировку люка, которая была выставлена с целью предупреждения случайного открытия, нужно поступить следующим образом:

  • нажать кнопку, которая соответствует программе стирки, выбранной на начальном этапе;
  • параллельно нажать и удерживать клавишу блокировки;
  • дождаться щелчка, который указывает на открытие двери;
  • открыть люк.

Это классический способ снятия блокировки от детей, которая была установлена самостоятельно.

Разблокировка после кода ошибки

Иногда причиной блокировки становится неисправность стиральной машины. В этом случае на экране появится код, указывающий на ошибку.

Для начала нужно проверить, плотно ли закрыт люк. Иногда значок блокировки и цифровой код – это сигнал о неполноценном прилегании дверцы. Достаточно закрыть ее, чтобы прибор продолжил работу.

Еще один способ разблокировать люк после появления кода ошибки:

  • включить прибор;
  • нажать на кнопку «Пуск» и одновременно повернуть программатор на 2 шага влево;
  • отпустить клавишу «Пуск»;
  • машинка должна разблокироваться.

Можно попытаться сбросить код ошибки следующим способом:

  1. Включить программатор в положение «Отжим».
  2. Удерживая кнопку скорости оборотов, повернуть контроллер в положение «Слив».
  3. Отпустить кнопку «Обороты».
  4. Включить программу быстрой стирки и спустя 2 секунды выключить все программы, повернув контроллер в положение «Выкл».

Как отключить блокировку дверцы?

foto41470-3

Чтобы разблокировать люк стиральной машины, который был закрыт из-за сбоя в работе программы, поступают следующим образом:

  • отключают машинку от сети;
  • оставляют ее выключенной в течение 10 минут;
  • снова подключают прибор;
  • пробуют открыть дверцу.

Полезная информация

Советы по использованию функции блокировки на стиральных машинах Бош:

  1. Если в доме есть маленькие дети или крупные животные, пользоваться функцией блокировки клавиш нужно при каждой стирке.
  2. В зависимости от модели, набор кнопок для блокировки люка может отличаться. Точную информацию нужно искать в Руководстве пользователя.
  3. Если самостоятельно не удалось установить причину блокировки люка, не следует пытаться открыть его с помощью какого-либо механического предмета или путем приложения силы. Это приведет к поломке УБЛ или ручки. В результате, потребуется дорогостоящий ремонт.
  4. Если в баке стоит вода, значит, прибор не закончил цикл. Пытаться открыть его в этот момент не следует.

Заключение

Блокировка стиральной машины – это полезная опция, которая внедрена разработчиками с целью предупреждения случайного открытия прибора во время работы. Если техника функционирует исправно, то разблокировать ее не составит труда. При поломке придется прибегнуть к особым мерам, либо вызвать мастера.

foto40795-1

Полный цикл стирки окончен, прозвучал звуковой сигнал, но по какой-то причине дверца люка стиральной машины Bosch не открывается.

Что делать, если не открывается дверь стиральной машины Бош после стирки, как ее открыть? Самое главное — не паниковать (нервное дерганье ручки проблему не решит).

Существует немало способов, как открыть заблокированную дверь стиральной машины после стирки.

В каких случаях ситуация нормальная?

Стирка окончена, о чем стиральная машина оповестила громким звуковым сигналом, но почему-то дверца люка не открывается. Не стоит расстраиваться раньше времени. Такая ситуация абсолютно нормальная.

Все дело в том, что по окончанию рабочего цикла стиральной машине необходимо еще одну-две минуты для корректного заверения всех начатых ранее процессов, после чего дверца люка разблокируется автоматически.

Возможен вариант, когда в результате перегрева устройство блокировки люка, время разблокировки дверцы может увеличиться до трех-четырех минут. Ничего страшного в такой ситуации нет, нужно просто подождать. Если через пять минут, по окончанию стирки дверца люка не разблокировалась, необходимо провести диагностику проблемы и предпринять необходимые действия по ее устранению.

Причины, почему блокируется дверца

Существует целый ряд неисправностей, способных спровоцировать проблемы разблокировки люка после стирки.

Вода в барабане

Цель блокировки люка — предотвратить возможные протечки в процессе стирки. Неисправности в сливной системе (нарушена работа помпы или прессостата, забились сливной фильтр, шланг) приводят к тому, что на модуль управления поступает информация о наличии воды в барабане. В результате «мозг» стиралки блокирует процесс разблокировки дверцы до момента устранения возможных неполадок.

Отключение света

foto40795-2

В процесс стирки в доме отключили электричество. Так как в барабане осталась вода, дверцу люка открыть невозможно.

В ситуации, когда отключение света несет кратковременный характер, никаких особых действий предпринимать не нужно. Достаточно дождаться, пока в доме не возобновят подачу электроэнергии, и стиральная машина закончит рабочий цикл.

Если есть информация о том, что свет отключили надолго, необходимо слить воду из барабана (патрубок аварийного слива расположен в нижней части корпуса стиралки) и вручную открыть дверцу люка. Перед тем как слить воду из стиралки, бытовой прибор необходимо обязательно обесточить (вынуть вилку шнура из розетки).

Неисправность фиксатора замка

Резкие движения при открывании-закрывании люка, попадание в замок посторонних предметов приводит к тому, что фиксатор замка очень быстро выходит из строя, препятствуя процессу разблокировки люка после стирки. Решением проблемы станет замена УБЛ, осуществить которую можно только после слива воды из барабана.

Поломка ручки

Резкие движения при открывании или закрывании люка, длительная эксплуатация бытового прибора приводят в негодность ручку дверцы (чаще всего ломаются пластиковые элементы). Как результата открыть люк после стирки просто невозможно. Решением проблемы станет монтаж новой ручки.

Сбой модуля управления

Резкий скачок напряжения в сети и стиралка «зависает», блокируя открытие дверцы люка. Устранить проблему поможет перезагрузка стиральной машины. Для этого прибор выключают из сети, ждут десять минут (за это время происходит сброс выставленной ранее программы) после чего заново запускают процесс стирки.

Что делать?

Известно несколько способов принудительного открывания заблокированной дверцы люка.

Трос аварийного открытия

foto40795-3

Специальный торс экстренного открытия дверцы есть практически в каждой модели стиральной машины Bosch.

Это тонкий шнур, окрашенный в красный или оранжевый цвет, спрятанный в нижней части корпуса стирали, за маленьким лючком рядом возле сливного фильтра. Все что нужно сделать — потянуть трос, и дверь люка стиральной машины откроется.

Трос экстренного открывания нельзя использовать как постоянный инструмент разблокировки двери люка. Чтобы исключить подобную проблему в будущем, важно найти истинную причину неисправности и устранить ее.

Используем веревку

В ситуации, когда открыть дверцу невозможно по причине сломанной ручки, решить проблему поможет веревка или шнурок толщиной до 55 см и длиной равной диаметру люка плюс 25 см запаса.

Алгоритм действий:

  • веревку аккуратно протягивают между корпусом стиральной машины и заблокированной дверью (проталкивают в щель);
  • одновременно натягивают на себя два конца веревки, до того момента, пока замок не откроется.

Для открывания двери лучше использовать веревки из синтетических нитей, не рвущихся при сильном натяжении.

Частичный демонтаж стиралки Bosch

Данный метод используют в случае, когда другие способы открытия двери не привели к желаемому результату.

Алгоритм действий:

  1. Стиральную машину Bosch отключают от сети электричества, перекрывают заливной кран.
  2. Бытовой прибор отодвигают подальше от стены.
  3. Выкрутив крепежные болты (расположенные на задней стенке), снимают крышку с корпуса стиралки.
  4. Аккуратно наклоняют стиральную машину, таким образом, чтобы между барабаном и дверцей люка появилось свободное пространство.
  5. Аккуратно длинной отверткой или линейкой отодвигают защелку устройства блокировки люка, одновременно с этим открывают дверцу.

Подобные работы необходимо проводить при поддержке еще одного человека. В одиночку держать стиралку и открывать замок очень сложно!

Вызов мастера

foto40795-4

Когда самостоятельные попытки открыть заблокированную дверцу люка после стирки не привели к желаемому результату, на помощь придут профессиональные мастера.

Найти специалиста можно по рекомендациям знакомых или воспользовавшись современными технологиями — поисковыми программами сети Интернет.

В зависимости от того, что именно спровоцировало блокировку двери, восстановление работоспособности стиральной машины обойдется от 1200 руб. до 3500 руб. (сложность и срочность выполнения заказа увеличивают сумму к оплате).

Как избежать проблемы в будущем?

Несколько простых рекомендаций помогут избежать проблемы заблокированной после стирки дверцы люка стиральной машины Bosch:

  1. Дверцу открывают аккуратно, без резких рывков и применения силы (поломка замка — частая причина невозможности разблокировки люка).
  2. Закрывают дверцу плавно (захлопывание недопустимо), до характерного щелчка замка.
  3. Подключение стиральной машины к электросети через стабилизатор напряжения поможет избежать проблемы с открытием дверцы люка.

Аккуратность и соблюдение правил эксплуатации, прописанные в паспорте бытового прибора — гарантия длительного использования стиральной машины Bosch без ремонта.

Видео по теме статьи

Как открыть заблокированный люк стиральной машины Бош, подскажет видео:

Заключение

Спешка — не лучший помощник в решении проблемы заблокированной двери люка стиральной машины. Немного терпения и, применив простые способы открывания двери, работоспособность бытового прибора будет восстановлена.

Техника для стирки немецкой фирмы Bosch отличается высоким качеством, надежными комплектующими и длительным периодом эксплуатации. Все системы машинки немецкого производства связаны между собой. И при возникновении даже незначительного сбоя в работе хотя бы одной из них агрегат непременно выдаст системную ошибку.

Почему возникает блокировка?

Блокировка управления в машинах Bosch может возникать по одной из 2 причин.

  1. Если при стирке была установлена блокировка от детей, а после окончания работы машинка оказалась выключенной, а блокировка не была снята.
  2. Если система самодиагностики выявила сбой в работе одной или нескольких систем машины. В этом случае на дисплее появится код соответствующей ошибки, а режимы стирки будут заблокированы.



Если машина оказалась заблокированной, а причину блокировки удалось выявить самостоятельно, то можно применить несколько способов для того, чтобы сбросить ошибку.

В том случае, если возникла серьезная неполадка, устранить которую самостоятельно не представляется возможным, или владелец машинки не уверен в собственных силах, тогда будет лучше обратиться в сервисный центр или к проверенному мастеру по ремонту бытовой техники.

Как снять блокировку от детей?

Кнопка блокировки панели управления от детей присутствует в каждой модели немецких машин-автоматов. Включение этой функции во время процесса стирки убережет машинку от возникновения возможных сбоев и поломок в том случае, если ребенок доберется до панели управления и начнет беспорядочно нажимать на кнопки. Также функция блокировки от детей разработана с целью обеспечения безопасности ребенка. Стандартный режим работы машинки с включенной функцией блокировки от детей выглядит так.

  1. Включить прибор.
  2. Загрузить белье, закрыть люк, добавить моющее средство.
  3. Выбрать программу стирки.
  4. Нажать кнопку блокировки.
  5. На дисплее появится значок «Ключ».
  6. Запустить режим стирки.
  7. Дождаться его окончания.
  8. Снять блокировку от детей нажатием на соответствующую кнопку.
  9. Выключить машину.



На практике случаются ситуации, когда прибор отключают от сети до того, как снята блокировка. В этом случае при последующем включении машинка окажется заблокированной. Блокировку не удастся снять, включая и выключая прибор, устанавливая рычаг выбора на ту или иную программу. Для устранения ошибки нужно вспомнить ту программу, на которой машинка стирала в последний раз. Затем включить прибор, выбрать последнюю использовавшуюся программу и нажать кнопку блокировки. Удерживать кнопку нажатой нужно до появления характерного щелчка дверцы.

Как сбросить код ошибки?

Если в работе автомата возникли сбои или поломки и на дисплее высветился код с ошибкой, то первым делом необходимо ознакомиться с возможными кодами ошибок и методами их устранения в инструкции по эксплуатации бытового прибора. Если самостоятельно устранить причину сбоя не удается, необходимо обращение к специалисту. Сбросить код ошибки, возникшей после поломки, получится только после качественного ремонта. Если ремонт не был произведен или не была устранена причина возникновения ошибки, сбросить код ошибки не получится. А если система все-таки уберет ошибку с дисплея, то она очень быстро появится вновь, а имеющиеся проблемы могут усугубиться.

Со стиральными машинами фирмы Bosch очень часто случается так, что поломка или неполадка устранены, а ошибка и блокировка сохраняются. В этом случае ошибку можно сбросить самостоятельно, выполнив несложные манипуляции.



Следует помнить, что для разных моделей машин Bosch разные комбинации для сброса ошибки. Чтобы сбросить ошибку на машинках серии Bosch Classixx, необходимо выполнить следующие действия.

  1. Включить прибор.
  2. Рычаг выбора программ должен находиться в положении «выключено».
  3. Удерживая одной рукой кнопку включения, второй повернуть рычаг выбора программ на 2 деления влево.
  4. Подождать примерно 2 секунды и отпустить кнопку включения.
  5. На дисплее должно появиться время выбранного режима. На моделях без цифрового дисплея в случае сброса ошибки одновременно должны мигнуть все индикаторы.

Если с первого раза разблокировать машину не удастся и ошибка останется на дисплее, повторять манипуляцию можно несколько раз подряд до сброса ошибки. Для моделей Bosch, выпущенных в линейке Maxx 5, сброс ошибки осуществляется совсем другой комбинацией.

  1. Изначально поворотный рычаг выбора программ должен находиться в положении «выключено».
  2. Перевести рычаг на отметку «Отжим».
  3. Нажать кнопку «Обороты» и удерживать ее.
  4. Удерживая кнопку, перевести рычаг на отметку «слив».
  5. Отсчитать 3 секунды и опустить кнопку «обороты».
  6. Незамедлительно перевести рычаг на отметку «Супербыстрая стирка».
  7. Через 2 секунды перевести рычаг в положение «выключено». Оборот совершить против часовой стрелки.



После произведенных действий ошибка должна исчезнуть. Если блокировку удастся снять, машина будет работать в любом из режимов. Следует помнить, что все манипуляции нужно проводить быстро. Если с первого раза не получилось, можно совершить еще несколько попыток. Сброс блокировки еще одной популярной серии стиральных машин Bosch Logixx 8 проводят в такой последовательности.

  1. Включить прибор.
  2. Рычаг управления поставить в режим «Отжим».
  3. Подождать несколько секунд, пока не раздастся звук и не появится ошибка.
  4. Нажать кнопку с нарисованной стрелкой, направленной влево, нажать и удерживать 4 секунды.
  5. Затем быстро перевести рычаг на отметку «Слив».
  6. Отпустить кнопку со стрелкой, а рычаг управления перевести в выключенное положение.

После следующего включения можно будет выбрать любую программу для стирки.

Какие еще есть причины заклинивания люка?

Кроме блокировки системы управления машиной, часто можно столкнуться с проблемой блокировки люка. Причиной этой неполадки может стать поломка механизма, защелкивающего дверцу или засорение шланга для слива воды. Если дверца после окончания стирки не открывается в течение получаса, бесполезно дергать ее или переключать режимы. Если дверцу заклинило, нужно отогнуть защелку, которая ее блокирует. Помочь открыть люк может прочная леска:

  • отключить машину от электросети;
  • леску необходимо продеть между корпусом и дверцей;
  • аккуратно потянув за нее, нужно постараться надавить на защелку.




Любой другой метод открывания сломанной дверцы возможен только при разборе некоторых частей корпуса и требует вмешательства профессионала.

О том, как разблокировать стиральную машинку, смотрите далее.

устройство УБЛ стиральной машины

Как и у любой техники, у автоматических стиральных машин случаются сбои. Частая проблема — после завершения цикла стирки не открывается дверца. В этой статье расскажем, что делать, если машинка напрочь отказывается открывать дверь после стирки.

Актуально для всех популярных марок машин: AEG / АЕГ, Ardo / Ардо, Bosch / Бош, Beko / Беко (Веко), Candy / Канди, Daewoo / Дэу, Gorenje / Горенье, Electrolux / Электролюкс, Haier / Хайер, Hansa / Ханса, Hotpoint Ariston / Хотпоинт Аристон, Indesit / Индезит, LG, Samsung / Самсунг, Siemens / Сименс, Vestel / Вестел, Whirlpool / Вирпул, Zanussi / Занусси, Алёнка, Атлант, Вятка и другими, включая модели с сенсорным экраном и без дисплея.

Для начала

Когда заблокированный люк — это нормально

Часто стиральные машинки не открывают двери сразу после того, как постирали вещи. Может потребоваться от 1 до 5 минут до полного завершения программы.

Если вам досталась такая машина, при завершении стирки не дергайте ручку с силой, даже если прозвучал сигнал об окончании процедуры. Подождите пять минут. Этого времени хватает чтобы полностью остановился барабан и остыло горячее белья (на некоторых режимах). Делается это в целях безопасности пользователя.

Если не раздастся характерный щелчок открывания двери, проверьте, слилась ли вода из машинки — если нет, ее нужно слить вручную, об этом ниже. Также проблема может быть в неисправном механизме блокировки дверцы.

Обесточить

Любая электроника время от времени «глючит». Отключите машину от сети 220 В и снова включите через две-пять минут — «стиралка» перезагрузится. Через некоторое время после включения защелка разблокируется.

Слить воду

Если в барабане осталась вода, система защиты не позволит открыть дверцу. Это сделано для того, чтобы вода не подтекала, а в ванной не случился потоп.

Если вода автоматически не сливается, слейте ее вручную: откройте люк слива воды внизу машины, чаще всего справа на передней панели, и аккуратно слейте жидкость в таз или ведро. Как только из барабана станет сухим, дверца откроется.

Способы аварийного открытия

Если не помогла ни перезагрузка, ни слив воды, то проблема серьезнее, и дверцу необходимо открывать аварийно. Несмотря на пугающее название, большинство способов просты и не приведут к дальнейшим поломкам.

Перезапустить программу

Если цикл завершился и воды в загрузочном люке нет, попробуйте запустить новую программу стирки — например, полоскание или слив. Перед стартом новой программы дверца ненадолго разблокируется, а потом заблокируется снова. Важно не пропустить характерный щелчок, открыть дверь и отменить заданную программу.

Тросик аварийного открытия

Внизу стиральной машины, там же, где и сливной люк, под пластиковой крышкой внутри располагается тросик экстренного открытия. Чаще всего он яркого цвета, например, оранжевого, салатового или красного. Достаточно просто потянуть за него, и люк откроется.


С помощью веревки

Если в вашей модели машин не предусмотрен аварийный тросик, можно открыть дверь с помощью обычной веревки или шнурка. Он должен быть прочный, но достаточно тонкий и гибкий, чтобы пролезть в отверстие замка. Разместите шнурок так, чтобы он заходил под половину длины дверцы, а середина находилась на месте замка. Потяните в сторону петель, и шнурок откроет замок.

Как это делается на практике, смотрите видео в конце статьи.

Если сломалась ручка

Если вы немного перестарались и отломили ручку «стиралки», на помощь придут старые добрые пассатижи. Аккуратно подденьте ими запирающее устройство, и люк откроется. Если поддевать нечего или не получается, лучше обратитесь к мастеру.

Разобрать узел

Если неисправно УБЛ (устройство блокировки люка), его необходимо демонтировать, полностью снять дверь, крючок и петли — и купить новые запчасти. Ремонт тут невозможен — чаще всего эти механизмы ломаются из-за перегрева или заклинивания и полностью подлежат замене. Заменить крепление, крюк и блокиратор просто — понадобится обычная крестовая отвертка и прямые руки.

Причины блокировки люка стиральной машины

Механические повреждения и износ

Механические повреждения — неосторожная перевозка, грубая эксплуатация, чрезмерная нагрузка и так далее — могут быстро привести машинку к поломке. Но даже у самого аккуратного хозяина ни один механизм не будет работать вечно: со временем его части теряют способность выполнять свои прямые функции. .

Сбой программы

Любая электроника запрограммирована на выполнение определенного алгоритма. Если в программе случился сбой и дверцу намертво заклинило, обращайтесь к специалистам, которые помогут перепрограммировать устройство.

Засорился фильтр или шланг слива

Частая проблема — засор слива. Он может быть механическим или естественным. Естественный засор получается от волокон ткани, которые неизбежно попадают в слив, и солей из-за жесткой воды. Механический засор вызывается попаданием посторонних предметов в сливной шланг: пуговицы, монеты и прочее.

Засоренный слив не выводит воду из стиральной машинки, поэтому люк не открывается, чтобы предотвратить затопление помещения.

Поэтому важно прочищать слив после стирки — горячей водой, очистителем для труб или, в сложных случаях, специальным тросом.

Прочистка слива стиралки

Сломался датчик или плата управления

Стиральная машина работает за счет того, что группа датчиков передает данные на главную плату. Частая проблема блокировки дверей — неисправный датчик уровня воды (пресостат): когда в барабане воды уже нет, датчик показывает, что она есть, и с главной платы не поступает сигнал разблокировать замок. Проблема может быть и в самой главной плате: либо некорректно работают ее узлы — часто такое бывает от резких скачков напряжения, — либо микросхемы пришли в негодность от влаги или старости.

Особенности популярных марок

Indesit, Samsung, Electrolux, AEG

На современных моделях «Индезит», «Самсунг», АЕГ и «Электролюкс» коды ошибки выводятся на дисплей. Модели без экрана сигнализируют о поломках миганием лампочек в определенном порядке. Все коды или комбинации морганий лампочек приведены в инструкции к машинке (в нашем случае разблокировки двери Indesit может выводить ошибку F-17 или «door»).

Ошибка door indesit

Атлант

На экране машины ошибка отображается в виде буквенно-цифрового кода или английского слова, обозначающего источник неисправности. В нашем случае, когда замок не срабатывает как надо, код ошибки — «door». На моделях без экранов светятся первая, третья и четвёртая лампочки.

LG и Beko

Эти фирмы используют для основных неисправностей буквенные обозначения. Наша проблема скрывается за буквами dE — «ошибка открытой дверцы».

Bosch

«Бош» обозначает неисправности кодом Fnn, где nn — номер неисправности (в нашем случае F01). В инструкции указаны все виды поломок и способы их самостоятельного устранения, если это возможно.

Ariston

«Аристон» использует коды, аналогичные Bosсh.

Модели с вертикальной загрузкой

Основная причина блокировки дверцы машинки с вертикальной загрузкой — проблема со створкой барабана. Часто виной этому — владелец, который неплотно закрыл верхнюю крышку или не убрал случайно «закушенное» створкой белье. Но заводской брак тоже не исключен, да и со временем крышки могут разболтаться. Лучше не пытаться самостоятельно открыть машинку, а сразу обратиться к специалисту.

Заключение: рекомендации и что не стоит делать

Если проблема заблокированной дверцы застала врасплох:

  • не паникуйте — выясните причины и поймите, как можно устранить неисправность;
  • не пытайтесь сильно дергать дверку — как правило, чтобы ее открыть, не нужно сильно стараться. Если нужны серьезные усилия, значит, дверь заблокирована;
  • не обесточивайте работающую машинку во время стирки — вы можете сбить программу, и тогда дверь не откроется совсем — придется вызывать мастера;
  • если дверь не открывается уже после стирки — наоборот, выключите машину из розетки;
  • и не пытайтесь починить «стиралку», если не уверены в себе — лучше вызовите специалиста.

Видео

Эксперты расскажут, что делать, если стиральная машина не открывается после стирки:


Для предотвращения затопления и нештатного открытия загрузочного люка стиральной машины во время стирки он находится в заблокированном положении. В современных моделях Bosch это происходит за счет электромагнитного замка. Он включает биметаллическую пластину, которая при подаче напряжения изгибается и фиксирует запорный механизм. Последний после завершения рабочего цикла и снятия напряжения через несколько минут деблокирует загрузочный люк, что позволит открыть его и достать белье для досушивания.

На практике, после завершения стирки владелец стиральной машины может столкнуться с невозможностью открытия люка, что может говорить о разовом сбое в работе системы либо появлении технической неисправности. В первом случае достаточно запустить повторно любой рабочий цикл, по завершении которого устройство блокировки сработает в штатном формате. Если этого не произошло, то необходима диагностика для выяснения источника проблемы и последующего ремонта.

Если после повторного включения рабочего цикла деблокировка загрузочной дверцы не произошла и нет возможности сразу вызвать мастера по ремонту, то надо открыть дверь вручную.

Сделать этого можно несколькими способами:

  • отключение техники от сети;
  • использование троса аварийного открытия;
  • применение тонкой веревки, банковской карты либо проволоки;
  • разборка стиральной машины.

Отключение техники от сети позволяет открыть люк при условии, что неисправность касается системы его блокировки. В качестве идеи здесь находится охлаждение биметаллической пластинки, которая при подаче напряжения изгибается и фиксирует язычок замка. Если стиральную машину полностью обесточить, то ток будет снят и через 10-20 минут пластинка вернется в исходное положение, разблокировав люк. Обратим внимание, что здесь не стоит при попытке открыть прикладывать большое усилие на ручку из-за риска повреждения последней.

В последних моделях стиральных машин Bosch для открытия в принудительном порядке загрузочного люка предусмотрен специальный трос. Он находится рядом со сливным фильтром под крышкой и имеет яркий цвет (обычно желтый или красный). Если понадобилось принудительно открыть люк, то просто потяните его на себя.

Если предыдущий вариант вам не подходит, то попытаться принудительно открыть люк можно веревкой или проволокой. В этом случае достаточно их продеть в щель между люком и самой стиральной машиной и потянуть в сторону замка. Они отодвинут запирающий язычок и позволят открыть дверцу. Аналогичным образом поступают и с пластиковой банковской карточкой.

При невозможности открыть одним из перечисленных способов можно разобрать саму стиральную машину, что позволит руками добраться до устройства блокировки, чтобы нажать на язычок. Обычно для этого достаточно снять верхнюю крышку, но в отдельных может понадобиться и дополнительный демонтаж задней панели.

Если выяснено, что источником проблемы становится техническая неисправность, то обязательна предварительная диагностика. Она определит конкретную причину и позволит выполнить быстро нужный ремонт. Потенциально проблемами, из-за которых не открывается стиральная машина Бош, могут стать:

  • сломанная ручка;
  • неисправность блокирующего устройства;
  • проблемы с модулем управления;
  • наличие воды в баке.

Каждую из потенциальных причин исключают во время осмотра перед началом ремонта.

Ярким признаком неисправности выступает свободный ход ручки или ее дребезжание на больших оборотах стиральной машины во время цикла сушки. Причиной подобной неисправности выступает чрезмерное приложение силы во время попыток открыть заблокированный люк. Ремонт представляет замену сломанной детали, что можно сделать на дому клиента в рамках одного визита.

Современные стиральные машины предусматривают блокирование открытия загрузочного люка во время работы для предотвращения затопления и травматизма (особенно актуально это для семей с детьми). Обычно для фиксации используют биметаллическую пластину, которая моментально деформируется при нагреве и подаче напряжения, а после остывания возвращается в исходное положение.

Проконтролировать работу устройства можно подачей напряжения, которое должно сопровождаться хорошо различимым щелчком, с последующим через несколько минут возвратом в исходное положение. Если этого не произошло, то устройства меняется, так как устанавливать одну новую биметаллическую пластину не имеет смысла.

Выполнение заданной программы по стирке идет с помощью модуля управления, представляющего электронный блок. Сюда приходит информация от всех датчиков и отсюда направляются сигналы на привод, устройство деблокирования двери, иные узлы. При выходе из строя или сбое в системе может не открываться стиральная машина Bosch, возникают проблемы на других этапах стирки.

Если диагностика показала проблемы с модулем, то в зависимости от ситуации проводят обнуление данных (актуально для моделей с электромеханическим управлением) либо повторная прошивка (подходят для стиральных машин с электронным управлением). В отдельных случаях, когда проблема возникла из-за коррозии или перепадов напряжения, может понадобиться полная замена модуля. Последнее для уже довольно старых стиральных машин может оказаться дорогой и сравнимой с остаточной стоимостью техники.

Штатно при наличии воды в барабане блокируется возможность открытия люка для предотвращения затопления. Если вы обратили внимание на ее остаток, то невозможность открытия загрузочной дверцы понятна. Здесь вам надо удалить воду, что можно сделать через сливной фильтр (находится обычно в нижней части на передней стенке), подставив предварительно емкость.

После удаления воды и деблокировки люка надо определить конкретную причину, из-за которой она осталась внутри бака. Для этого обращают внимание на следующие узлы:

  • сливной фильтр и патрубки, которые могут быть засорены всевозможными мелкими предметами (еще раз напоминаем на необходимость проверки вещей перед загрузкой, использование мешков для стирки);
  • сливной насос, который опять же страдает из-за попадания посторонних предметов, блокирующих вращение крыльчатки;
  • датчик уровня воды, который определяет ее количество в барабане и передает эту информацию на плату управления.

В первом случае ремонт представляет очистку сливного патрубка или фильтра, а в остальных замену поврежденного узла.

Если у вас не открывается стиральная машина Bosch, необходима помощь, то обращайтесь в наш сервисный центр. Мы занимаемся обслуживанием всей линейки бытовой техники немецкого бренда, предлагая клиентам:

  • доступную цену, которая не превышает средней по рынку;
  • гарантию на выполненные работы до 12 месяцев;
  • высокое качество за счет опыта, наличие качественных запасных частей;
  • бесплатные консультации по вопросам эксплуатации;
  • ремонт за один визит на дом к клиенту в 98% случаев;
  • оперативный выезд (мастер направится к вам в течение 30 минут после заявки).

Дополнительным приятным бонусом с нашей стороны станут бесплатная диагностика и визит специалиста при условии дальнейшего выполнения ремонта. Мы работаем без выходных и праздничных дней, поэтому оставить заявку и договориться о визите мастера по ремонту бытовой техники можно прямо сейчас. Для этого свяжитесь по телефону либо оставьте заявку на сайте. Во втором случае наш технический специалист свяжется с вами в течение нескольких минут.

Читайте также: