У стиральной машинки не закрывается дверь что делать

Обновлено: 08.05.2024

Вы собрали бельё, закинули в стиралку, включили программу, но она не началась. Быстрый осмотр техники показал, что причина в незакрытой дверце.

Иногда люк стиральной машины закрывается не плотно потому, что язычок не попадает в замочный паз. В этом случае может быть заметно, что между корпусом и дверью есть большая щель. Иногда люк и замок закрываются нормально, но стиральная машина не блокирует дверцу.

Что можно сделать самостоятельно

Часто машина не закрывается по простым причинам:

Дверца закрыта неплотно. Её попросту не дожали до конца. Поэтому замок не закрылся, и блокировка не сработала. Откройте люк снова и прикройте, слегка прижав. Включите программу. Если всё в норме, вы услышите как щёлкнет блокировка замка, и дверь заблокируется.
Защемили бельё дверцей. Замок не закрывается, когда бельё попадает между дверцей и корпусом. Откройте машинку и посмотрите как вещи уложены в барабане. Уберите торчащие концы внутрь и снова закройте стиралку. Запустите программу заново.
Сбой модуля управления. Изредка УБЛ не блокирует люк стиральной машины из-за сбоя в модуле управления. Электроника чувствительна к скачкам напряжения. Если в момент пуска программы напряжение резко повысилось, программа сбивается, и модуль не даёт команду заблокировать люк. Чтобы устранить неполадку, отключите СМА на 10–15 минут от сети. Потом включите снова, и запустите стирку.
В паз УБЛ попал мусор. Блокировка спрятана внутри корпуса. При её закрытии язычок замка на дверце входит в паз на УБЛ, и дверь блокируется. Иногда внутрь паза случайно попадает мусор, тогда язычок не достаёт до УБЛ, и люк не фиксируется. Проверьте отверстие на корпусе СМА, вытащите мусор и закройте дверь заново. После пуска программы вы услышите щелчок блокировки.

Из практики мастеров! Если в семье есть маленький ребёнок, в паз УБЛ часто попадают мелкие детали конструктора Лего, конфеты, жевательная резинка, фантики и другие предметы. Это приводит к тому, что дверь стиральной машины не закрывается.

Вы проверили как лежит бельё, нет ли мусора в пазе, прикрывали дверцу плотнее и даже отключали машинку, но ничего не изменилось? Значит, причина всё же в неисправности, и вашей технике нужна профессиональная помощь.

Люк стиральной машины не закрывается: когда причина в механической поломке

Возможные неисправности, когда дверца не закрывается механически, связаны с креплением и замком люка. В обоих случаях с УБЛ всё в порядке, но фиксатор не срабатывает, потому что нет правильного контакта с замком. Вот основные поломки.

Сместилась дверца из-за износа или повреждения петель — от 1100 руб*

Люк удерживают одна или две петли. На старых машинках крепление ослабевает из-за естественного износа петель или отверстий их крепления на корпусе. На новой технике причиной часто становится механическое повреждение. Например, на дверце «покатался» ребёнок или уронили что-то тяжёлое. Из-за просадки язычок и паз блокировки на корпусе не совпадают по высоте. Дверка закрывается криво и фиксатор не цепляет замочный язычок.

Мастер отрегулирует крепление или заменит петли.

Выпал шток замка — от 1100 руб*

Шток держит язычок в правильном положении. Без него крючок смещается в сторону, болтается и не попадает в паз. Поэтому не фиксируется блокировкой.

Мастер разберёт дверь, проверит замок, установит шток на место, если он цел. Сломанный запор придётся менять целиком, иногда вместе с ручкой. Очень редко, но бывает повреждение пластиковых элементов самой двери, из-за попыток закрыть её с большим усилием. В этом случае меняют люк полностью.

Стиральная машина не блокирует дверь — причины и возможные неисправности

Если с замком и креплением двери всё в порядке, она закрывается правильно, но не блокируется. В этом случае причины связаны с отказом устройства блокировки или блока управления.

Неисправно УБЛ — от 1200 руб*

Задача УБЛ — зафиксировать крючок замка в закрытом положении, чтобы люк не открылся во время работы машинки. При поломке устройство не запирает дверь, поэтому машина не набирает воду и не стирает.

Устройство блокировки получает сигнал от модуля управления после старта программы. Механический фиксатор замка выдвигается под действием биметаллической пластины, которая греется после подачи напряжения на УБЛ, и блокирует люк. Биметалл устаёт со временем, и пластина деформируется, поэтому фиксатор выдвигается не полностью. Иногда биметаллическая пластина ломается, и блокировка совсем отказывает.

Мастер заменит неработающее блокирующее устройство новым.

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

УБЛ получает команду запереть замок от платы управления. Если блок неисправен, блокировка не срабатывает, и машинка не начинает набор воды и стирку.

Причины отказа блока — сгорели элементы, прогорели дорожки или контакты на части платы, отвечающей за блокирующее устройство.

Мастер проверит плату, заменит неисправные радиодетали, восстановит дорожки и контакты. Редко, но бывает, что из строя выходит процессор микросхемы. В этом случает блок управления меняют целиком.

Проводка или контакты УБЛ — от 1400 руб*

УБЛ не работает временами из-за обрыва в электрической цепи между блоком управления и устройством. Провода и контакты боятся влажности, попадания воды, вибрации, перепадов тока и грызунов-вредителей типа крыс и мышей.

Мастер осмотрит проводку и контакты, найдёт повреждённые. Контакты зачистит или перепаяет, слабые подтянет. Неисправные провода заменит поодиночке или шлейфом.

*Цена без деталей, они оплачиваются отдельно

Обнаружили, что на стиральной машине не закрывается замок и не знаете что делать? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Стиральные машины на время стирки блокируют дверцу во избежание протечки воды. По окончанию работы раздается сигнал – процесс завершен, дверцу можно открывать. Если же этого не произошло, механизм машинки поврежден. В этом случае можно разобраться в проблеме самостоятельно, последовательный перебор причин выявит верную.

Причины

Первое, чего нельзя делать, если после стирки не открывается стиральная машина – прилагать физическую силу. Люк в этом случае будет поврежден, а дверца вряд ли поддастся усилиям. Прежде, чем обратиться к мастеру, следует исключить очевидные факторы, влияющие на то, почему заклинил люк.

Вода в баке

Основным предназначением механизма блокировки является защита от выливания воды из барабана стиральной машины. Именно поэтому люк надежно закрыт на всех этапах стирки. Если система слива работает недостаточно хорошо, в баке останется вода. В этом случае необходимо заманить насос (помпу), эта проблема может возникнуть из-за засора или изначального дефекта. На износ насоса влияет жесткость воды, качество порошка и частоты стирки.

Иногда слив воды может не происходить из-за поломки прессостата – датчика уровня воды. Машина считает, что бак пуст, слив не происходит – дверь остается заблокированной. В новых моделях стиралок есть отдельная функция «слив воды». Особенно часто эта проблема встречается у моделей Самсунг.

Не истекло время ожидания

О завершении стирки машинка сигнализирует сразу, но дверца при этом может оставаться закрытой некоторое время. Несколько минут после стирки отводится для завершения всех процессов корректным образом. По истечению 2-3 минут дверца будет разблокирована автоматически. Конечно, у некоторых моделей люк открывается сразу после сигнала, однако выждать хотя бы 30-40 секунд не помешает.

Если нужно срочно остановить работу, но вынимать или закладывать белье нет необходимости, можно просто нажать на «Пауза». Это приостановит работу, физической силой открывать дверцу не придется. После, нажав на эту же кнопку, можно возобновить процесс.

Отсутствие света

Знакомая многим досадная ситуация: до завершения стирки остались считанные минуты, как отключилось электричество. Открыть дверцу стиральной машины не удастся до его возобновления – механизм блокировки сбит. Если подача света ожидается в ближайшее время, лучше просто подождать.

В случае долговременной потери электроэнергии оставлять белье в барабане машины не стоит. Однако и вытаскивать его, просто потянув за специальный тросик, нельзя. В этом случае вода из барабана хлынет на пол, угроза залить соседей станется вполне реальной. Перед тем как доставать белье, нужно слить воду: открутить нижний фасад, в тазики слить воду через фильтр. Объем жидкости может быть и 10-15 л, это нужно учесть. После полного опустошения барабана дверца может открыться, отреагировав на слив воды. В противном случае придется действовать по инструкции к машинке.

Остановка программы

Если не открывается дверца стиральной машинки, при том, что время работы истекло, а таймер показывает обратное – нужно разбираться в причинах. Остановка программы могла произойти в результате следующих проблем:

вода не поступает в бак;
жидкость после стирки не слилась;
поломка нагревательного элемента;
случайное нажатие кнопок уже после запуска стирки.

Если ни одна из причин не оказалась верной, придется вызвать ремонтника. Самостоятельно разбирать машину не следует – «мозги» устройства легко повредить.

Поломка фиксатора замка

Если не было сбоев в электричестве и в работе программы стирки, причиной может стать фиксатор замка. Если в устройство замка попала одежда, он заклинит и не будет открывать дверцу. Для решения проблемы нужно открыть верхнюю крышку (сначала обесточить машинку!) и найти замок автоматической блокировки. Аккуратно снять с помощью отвертки зацепившуюся ткань.

Важно! Если в барабане машины осталась вода, предварительно ее нужно слить через фильтр внизу стиралки. В противном случае влага попадет на замок, электрический модуль перегорит. Наклонять машину во время этой процедуры сильно не желательно.

Повреждение ручки

Принудительное открытие дверцы может привести к ее поломке, делать так ни в коем случае не следует. Однако прийти в негодность ручка может и по причине банального износа. Дверца стиральной машины состоит из двух пластиковых ободов и стекла между ними. Крепление между ними осуществляется саморезами и защелками. Дверцу можно заменить самостоятельно, придерживаясь несложного порядка действий:

Для удобства снять дверцу с петель.
Отвинтить саморезы, соединяющие ободки.
Аккуратно разъединить обе части обода, отложить в сторону ту, к которой не крепится ручка.
На другой части дверцы есть ручка и язычок – это фиксатор.
Разобрать ручку и отвинтить ее, запоминая порядок действий.
В порядке, обратном записанному в процессе разбора старой детали, установить новую.
Собрать дверцу и вернуть ее на прежнее место.

После замены детали включить стиралку в сеть и попробовать режим стирки. Если дверца плотно закрыта в процессе и откроется после – установка прошла успешно.

Сбой в работе

Как правило, программы режимов стирки достаточно надежны – сбои случаются редко. Они могут происходить по причине старости машинки, попадании воды на электрическую плату или отключения от сети. В первых двух случаях не обойтись без серьезного ремонта, в последнем достаточно перезагрузить стиралку.

Производители стиральных машин категорически не рекомендуют прерывать процесс стирки грубым открыванием дверцы. Даже если это происходит в самом начале, когда вода не успела набраться, итог один – дверца заблокирована. Обычно так поступают в случае забытой одежды для стирки – риск ради этого не стоит сбоя в работе стиральной машины.

Как разблокировать

Если открыть стиральную машину нужно немедленно, пусть даже аварийно, можно воспользоваться одним из известных способов. Производители указывают о них в инструкциях – порядок действий зависит от конкретной модели. Однако существует несколько основных техник разблокировки замка.

Перед началом самостоятельного ремонта стиральной машины нужно ознакомиться со следующими рекомендациями:

Перед любыми манипуляциями с заблокированной дверью нужно отключить машинку от розетки.
Необходимо убедиться, что в барабане нет воды. При необходимости слить ее через фильтр.
Если индикатор показывает присутствие в баке воды, при этом стирка завершена, нужно нажать на «Слив воды».
Если на индикаторе появился незнакомый код, нужно найти инструкцию и посмотреть его обозначение.
При перегоревшей плате или любом элементе управления не нужно разбираться самостоятельно. Только опытный мастер сможет наладить работу устройства.
Если насос работает даже при отсутствии воды, нужно просто отключить стиралку от сети и вызвать мастера.

Перед тем, как самому вмешиваться в ремонт стиральной машины, нужно вспомнить – не истек ли срок гарантии. В этом случае самостоятельные попытки в случае неудачи приведут к дополнительным тратам.

Использование верёвки

Если дверца не открывается посредством включения/выключения, можно попробовать разблокировать ее самостоятельно. Перед этим нужно обесточить стиральную машину и вооружиться резиновым шпателем и тонкой веревкой. Длина ее должна превышать длину окружности обода дверцы на 20-30 см. Между люком и дверью есть небольшая щель, куда нужно просунуть один конец веревки. С помощью шпателя или отвертки с плоским наконечником протолкнуть ее дальше. Затем вытянуть второй конец и потянуть одновременно за оба – дверца должна распахнуться. Этот способ рассчитан на поддевание фиксатора при поломке дверцы.

Выключение электроэнергии

Если рассматривать заблокированную дверь как «зависание», логично прийти к решению в виде перезагрузки. Для этого нужно отключить машинку от розетки и включить вновь через 1-2 минуты. Затем выждать еще немного времени и попробовать открыть дверь. Дело в том, что в момент включения управляющий модуль проверяет состояние дверцы. Если сбой произошел в блокираторе, он придет в норму. Иначе придется запустить новую программу стирки и поймать момент, когда дверь разблокируется. Это может произойти в считанные секунды – от стиралки лучше не отходить.

Тросик аварийного открытия

Во всех стиральных машинах, за редким исключением, предусмотрена возможность аварийного открытия дверцы. Внизу, рядом с дренажным фильтром (под фасадом крышки), расположен тросик красного или желтого цвета. Потянув за него, удастся разблокировать дверь. Однако полностью проблему это не решит – дверь может вновь заблокироваться при следующей стирке. Нужно либо разобрать дверцу, либо вызвать мастера.

Если тросик не был обнаружен, можно добраться фиксатора замка. Для этого нужно снять верхнюю крышку и позвать помощника. Он должен отклонить машину назад – барабан также должен отклонить к задней панели, в то время как второй человек должен найти фиксатор. Аккуратно сдвинув его в сторону, удастся разблокировать дверцу.

Плоскогубцы

Если ручка сломалась после запуска стирки (иногда она может просто отвалиться), но остался ее фрагмент, можно попробовать потянуть за него. Для этого подойдут плоскогубцы, большой пинцет или другой инструмент. Важно не перестараться , иначе часть ручки просто оторвется.

Как избежать проблемы

Нередко причиной поломки замка у дверцы становится небрежное обращение со стиральной машиной. Нужно правильно выбирать режимы работы, корректно рассчитывать массу белья и использовать качественный порошок. Перед первым включением обязательно нужно изучить инструкцию и запускать стиралку только по ней.

Своевременная замена изношенных деталей поможет избежать проблем с заблокированной дверцей. Особое внимание нужно обращать на систему слива воды, плавность работы ручки и поведение машинки при стирке (она может заметно «подпрыгивать».

Блокировка дверцы стиральной машины после завершения стирки – часто встречающаяся проблема. Причины ее разнообразны, от заклинившего фиксатора до сгоревшей электроники. Самостоятельный ремонт и диагностика допустимы только в случае механических проблем. В этом случае можно попробовать разные методы, предварительно изучив инструкцию к конкретной модели.

Какие бывают поломки

Электронные — машинка не блокирует люк в результате поломок внутри аппарата. К таким неисправностям может привести выход из строя УБЛ, попадание мелкого мусора или инородных предметов в устройство блокировки, поломка головного модуля управления. Если неисправность связана с электроникой, дверца легко захлопнется, но блокировки люка не произойдет и сам процесс стирки не начнется.
Механические — внешние повреждения, связанные с поломкой ручки люка, деформацией направляющей пластины или язычка замка. В этом случае дверца совсем не закроется либо закроется, но не зафиксируется должным образом.

Чтобы упростить поиск неисправности, производители заложили в программу перечень кодов ошибок. Так, если не срабатывает замок в машине INDESIT или ARISTON, то на дисплее высвечивается F17, в ELECTROLUX — E40, LG — DE.

Внешние причины

Внешние поломки легче обнаружить, чем внутренние неисправности. В нормально работающем аппарате при полном закрывании дверцы хорошо слышен щелчок. Если люк полностью не закрывается, замок не блокируется, явно, что какая-то деталь сломалась, погнулась или перекосилась. Обычно такую поломку можно разглядеть визуально.

Поломка ручки дверцы люка

Ручка дверцы изготовлена из пластика. После нескольких лет работы или в результате неаккуратного обращения хрупкий материал может сломаться. Чтобы этого избежать, не следует сильно хлопать дверцей, вешать на нее мокрые вещи, позволять детям играть с люком или пытаться открыть машинку раньше, чем закончится время блокировки. Если ручка все-таки сломалась, можно ее заменить на новую деталь.

Совет! При проведении ремонтных работ следует фотографировать расположение элементов. Это значительно упростит сборку.

Работу по замене ручки проводят в несколько этапов.

Отключают прибор от сети, снимают дверцу с петель и отсоединяют от машины.
Разбирают люк на две части, для этого откручивают соединительные шурупы. С помощью тупого ножа разъединяют пластиковые кольца и вытаскивают стекло.
В дверном устройстве ручка фиксируется с помощью длинного металлического штыря, который нужно аккуратно вытащить. После этого механизм распадется на четыре части: сломанная пластиковая пластина, штырь, возвращающая пружина и крючок.

Меняют старую деталь на новую и собирают дверь в обратном порядке, по фотографиям сверяясь с положением деталей.

Перекос фиксирующего язычка либо петель на дверце

Если со всей силы надавить на дверцу машины, можно погнуть или вовсе сломать удерживающую петлю. Кроме того, причиной такой неприятности может стать изначально неправильная установка аппарата, когда машинка трясется и вибрирует во время работы, а также некачественные комплектующие, сделанные из хрупких материалов.

В этом случае надо визуально оценить величину перекоса и, если это возможно, отрегулировать положение петли, подкрутив разболтавшиеся шурупы. Если видно, что поломка серьезная, пострадали подшипники и отделка двери, придется заменить петлю на новую.

Работу проводят следующим образом.

Снимают дверцу с машинки.
Выкручивают соединительные шурупы и разбирают дверь.
Рассоединяют декоративные фланцы, вынимают стекло. Если пластиковые части люка пострадали, их можно заменить.
Чаще всего ломаются подшипники петли и металлический шарнир. Эти детали надо вынуть из устройства и заменить.
Сборку проводят в обратном порядке.

Если после устранения этой неисправности дверь в стиральной машине не блокируется, значит, дело в фиксирующем крючке. Он не попадает в отверстие замка, что может быть связано со смещением или износом железного штока, фиксирующего язычок в нужном положении. Кроме того, и сам язычок может сломаться, ведь именно на этот хрупкий элемент направлено основное усилие при закрывании двери.

Если в устройстве замка сломан фиксирующий крючок, лучше заменить целиком ручку дверцы.

Деформация пластиковой направляющей

В некоторых моделях стиральных машин для блокировки люка используется специальная направляющая, изготовленная из пластмассы. Пластиковые детали хрупкие и недолговечные, легко гнутся и ломаются, особенно, при частом использовании агрегата.

В этом случае узнать о причине поломки очень просто. Если дверца люка стиральной машины закрывается нормально, но не слышен характерный щелчок, значит погнулась или сломалась пластиковая направляющая. Для устранения неисправности придется разобрать дверь и заменить деталь.

Внутренние причины

Если дверца стиральной машины отлично закрывается, а блокировка так и не срабатывает, причину поломки надо искать в электронном устройстве агрегата.

Поломка устройства блокировки люка

Устройство блокировки люка (УБЛ) — сложный механизм, который отвечает за фиксацию дверцы в закрытом состоянии на протяжении всего цикла стирки. Прибор длительное время находится под напряжением, нагревается и в процессе длительной эксплуатации может выйти из строя. Нестабильное напряжение также может привести к поломке УБЛ.

Следуя инструкции, легко самостоятельно заменить неисправное устройство. Новый прибор можно приобрести в магазине или заказать по интернету, главное, чтобы модель подходила к машинке. Работу проводят в несколько этапов.

Отключить стиральный агрегат от сети. Убедиться, что перекрыта подача горячей и холодной воды.
Открыть дверь машинки. Крестовой отверткой открутить три шурупа, удерживающие устройство блокировки внутри агрегата.
Снять наружный пружинный хомут, который находится под резиновой манжетой. Для этого отворачивают резину в нижней части барабана, с помощью отвертки оттягивают пружину в сторону и вытаскивают хомут из канавки.
Сдвинуть манжету и изнутри захватить УБЛ. Возможно, придется немного подтолкнуть барабан в сторону.
Отжать защелки, с помощью которых крепится крышка прибора, и освободить требующее замены устройство.
Отсоединить жгуты с проводами от замка.
Присоединить провода к новому УБЛ, закрыть крышкой и установить прибор на место, совместив с отверстиями на корпусе. Закрутить шурупы, удерживающие устройство.
Установить на место резиновую манжету, убедившись, что ее край зашел в паз по всей окружности. Поставить внешний пружинный хомут (пружинка в нижней части барабана).

После проведения этих несложных манипуляций следует подключить стиральный аппарат к электричеству, возобновить подачу воды и проверить работу нового устройства блокировки двери.

Попадание мусора в УБЛ

Очень часто стиральная машинка перестает блокироваться из-за мусора, попавшего в устройство замка. Нитки, волосы, кусочки нерастворившегося моющего средства, известь и соль, накопившиеся за годы эксплуатации агрегата, препятствуют нормальной работе блокирующего дверь устройства.

Чтобы избавиться от этой неисправности, необходимо вынуть УБЛ из корпуса аппарата, прочистить зазоры и удалить загрязнения, препятствующие нормальной фиксации замка. Также следует хорошенько прочистить отверстие в корпусе, находящееся в том месте, где установлен замок.

Выход из строя модуля управления

Модуль управление — сложное электронное устройство, которое отвечает за работу стирального аппарата. Можно сказать, что это «мозг машины». Если все выше перечисленные причины рассмотрены и исключены, то неисправность кроется в управляющем модуле. Устройство может сломаться из-за перепадов напряжения, попадания воды на плату, перегорания контактов, сбоя программного обеспечения и многих других факторов.

Чтобы проанализировать причину сбоя, понадобится специальное оборудование. Если нет опыта проведения подобных работ, не стоит пытаться сделать ремонт блока управления самостоятельно. Это дорогостоящее устройство легко привести в негодность, после чего будет целесообразнее купить новую машинку, нежели ремонтировать старую.

Специалист с помощью мультиметра проведет тест платы и решит, возможна ли починка прибора или необходима его замена. Для устранения неисправности понадобится полная схема блока и машины в целом. Без проведения глубокого анализа невозможен качественный ремонт.

Каждый владелец стиральной машины сам решает, произвести ремонт своими силами или вызвать мастера. Если устранение поломки не требует специальных навыков и сложных инструментов, как замена петли или установка новой ручки, то привести аппарат в рабочее состояние вполне возможно в домашних условиях. При более серьезных неисправностях, когда требуется замена деталей, спрятанных глубоко внутри прибора, например, замена УБЛ или управляющего модуля, лучше обратиться к профессионалам.

Из практики мастеров! Иногда люк стиралки не отпирается из-за воды в баке. Пока она не слита, дверца останется заблокированной. Хотя ситуации схожие, проблема связана не с блокировкой. Подробную информацию по остановке СМА с водой смотрите в статье «Почему стиральная машина не сливает воду».

Когда нет причин для беспокойства

Люк открывается с задержкой. Устройство блокировки запирает и отпирает замок с помощью биметаллической пластины. Когда пластина под напряжением, она греется, расширяется и запирает дверь. После отключения тока биметалл охлаждается, и замок открывается. Но происходит это не сразу. Задержка зависит от марки и модели техники и может составлять от 1 до 5 минут. Дождитесь характерного щелчка разблокировки замка и попробуйте открыть дверцу повторно.
Сбой модуля управления. Любая электроника временами «глючит». Скачок напряжения в сети может помешать блоку управления отдать команду открыть барабан. Поэтому машина оставляет дверь заблокированной, хотя стирка уже закончилась. Чтобы ликвидировать сбой, надо отключить СМА на 15–30 минут. За это время в блоке управления пройдёт сброс настроек прошлой стирки. И когда вы включите машинку снова, она нормально разблокирует люк.
Сбой в программе. Иногда сбой происходит в программе. Отключение от сети убирает его не всегда. В этом случае нужно повторно запустить цикл стирки, не меняя настроек. По алгоритму перед началом работы машина проверит закрыта ли дверь. У стиралки есть один способ сделать это — разблокировать замок и заблокировать снова. Поэтому можно поймать момент, когда УБЛ отключит блокировку, и открыть барабан, одновременно отменив новую стирку.

Из практики мастеров! Если стиральная машина часто сбоит, рекомендуем установить стабилизатор напряжения на линию подключения стиралки. Он устранит сбои и поможет защитить электронику от настоящих поломок.

Вы подождали, отключили технику, перезапустили программу, но барабан стиральной машины после стирки всё равно не открывается? Значит причина в поломке, и нужно вызывать мастера.

Почему дверца не открывается — возможные неисправности

Чаще всего машина держит дверь закрытой из-за трёх причин.

Поломка УБЛ — от 1200 руб*

Самая распространённая причина, по которой стиральная машина не открывает дверцу после стирки — неисправность УБЛ. В устройстве блокировки обычно отказывает биметаллическая пластина. Она изнашивается со временем из-за постоянного нагрева и разрушается. Ремонт блокировки не делают, устройство заменяется новым.

На старых стиралках замок блокируется электромагнитным устройством. Оно более капризное, боится скачков напряжения, воды, перегрева. Если у вас машинка-ветеран, и УБЛ отказало, то это даже к лучшему. Мастер заменит его более современным термозамком.

Поломка ручки — от 1200 руб*

В ручке есть металлические и пластиковые детали. От нагрузок и неаккуратного обращения быстрее ломается пластик, и ручку приходится менять. Характерный признак поломки ручки, когда её механизм свободно двигается, но люк не открывается.

Отказ модуля управления — от 1800 руб*

Замок может не открыться после стирки из-за отказа блока управления. По причине перегрева, попавшей в блок управления воды или скачков напряжения часть платы, отвечающая за управление УБЛ, перестаёт работать. Мастер проводит диагностику модуля и выясняет причину отказа. Ремонт возможен при повреждении дорожек или радиодеталей. Если причина связана с неисправностью процессора, блок придётся менять целиком.

Из практики мастеров! Если у вас не сработала разблокировка стиралки — вызовите мастера. Не пытайтесь открыть дверцу силой. Вы можете сломать ручку, и ремонт обойдётся дороже. Такие случаи в нашей практике не редкость.

*Запчасти не включены в цену и оплачиваются отдельно.

3 способа, как разблокировать дверцу и достать бельё, если машинка не открывает люк

Клиенты очень переживают за бельё, запертое в стиральной машине. За время ожидания мастера, оно может протухнуть внутри машинки. Чтобы этого не произошло, мы расскажем о трех методах, которыми пользуются наши мастера, чтобы разблокировать замок и отрыть дверцу.

С помощью аварийного троса

Он есть в Индезит, Candy, LG. В стиралках с горизонтальной загрузкой трос находится в правом или левом нижнем углу в отсеке вместе со сливным фильтром. Чтобы открыть люк, надо потянуть за кольцо троса.

При помощи тонкой проволоки или верёвки

Если замок открывается внутрь, можно использовать тонкий шнур или верёвку, заведя их под дверцу вкруговую. Когда защёлка открывается вбок, как, например, на машинке Самсунг, открыть её можно проволочным крючком через щель ручки.

Внимание! Обесточьте СМА, если будете использовать проволоку.

Разобрав стиральную машину

В некоторых моделях дверца прилегает слишком плотно, и до блокировки можно добраться только через снятую верхнюю панель. Порядок действий следующий:

Отключите машинку от сети.
Перекройте воду.
Отодвиньте стиралку от стены или вытащите из шкафа, если она встроенная.
Снимите верхнюю крышку, открутив фиксирующие винты на задней панели. Крышка может просто подниматься или её нужно немного сдвинуть вперёд, а затем поднять.
Отодвиньте флажок на устройстве блокировки рукой, если она проходит. Если нет, используйте длинную отвёртку или линейку.
Одновременно с отжимом флажка откройте дверцу. Удобнее это делать вдвоём.
Поставьте панель на место и закрепите.
Задвиньте машинку.

Обнаружили, что сломалась стиральная машина, и дверца не открывается? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт за сутки после заявки, 2 года гарантии на работу и заменённые детали.

Вы затеяли стирку, положили бельё в стиральную машину, но дальше дело не пошло – дверца почему-то перестала закрываться. Вероятнее всего вы уже проверили, не «защемило» ли люком какую-то вещь. И ничего не нашли – визуально все в полном порядке. В чем же может крыться причина того, что не закрывается люк стиральной машины?

На деле причин может быть несколько. Но условно их можно разделить на два класса:

механические повреждения– в этом случае дверца вообще не фиксируется, и вы не слышите характерного щелчка,
либо возникли проблемы с электроникой– в этом случае дверь закрывается, вы слышите, что замок сработал, но блокировки люка не происходит, и вы не слышите повторного щелчка, возникающего при закрытии люка электроникой.

Во втором случае современные машинки часто выдают на дисплее ошибку: ведь для безопасности и пользователей, и дома незапертая машинка не начинает цикл работы. Если же люк не закрывается даже физически, то понятное дело, даже самая древняя машинка-автомат «не заведется».

Однако, не стоит переживать и недоброжелательно смотреть на ворох грязного белья. Давайте попробуем разобраться, что именно произошло.

Одновременно обе поломки – и механическая и «электронная» практически не случаются, потому дальше предлагаем сразу переходить к соответствующему вашей ситуации пункту.

Механические повреждения, при которых машинка вообще не закрывается

Причиной механического повреждения, когда дверка совсем не закрывается, может послужить как простой износ, так и неаккуратное обращение – люком сильно хлопали, на него вешали тяжелые сырые вещи, а может и вообще «катались» дети.

Из информации ниже вы сможете понять, какая именно деталь пострадала.

Перекос петель на дверце — от 1000 руб.

Из-за этого язычок фиксирующего устройства не попадет в «паз».

Признаки

Дверца люка не закрывается до конца, что-то мешает плотному закрытию.

Как устранить

Необходимо проверить уровень дверцы, а также плотно ли закручены крепления люка. При видимом перекосе - отрегулировать.

Перекос фиксирующего «язычка» дверцы — от 1300 руб.

В этом случае язычок-крючок также не попадает в замок. Чаще всего это вызвано выпадением металлического штока, который удерживает «язычок» в правильном положении.

Признаки

Дверца люка не закрывается до конца, что-то мешает плотному закрытию.

Как устранить

Необходим разбор дверцы и установка штока на прежнее место. Либо полная замена ручки люка.

Деформация пластиковой направляющей — 1300 руб.

В некоторых моделях стиральных машин в устройстве замка предусмотрена пластиковая направляющая, благодаря которой запирается дверца люка. Эта направляющая достаточно тонкая. По мере эксплуатации стиралки петли, которые удерживают дверцу люка, проседают. Постепенно, от закрытия дверцы в таком, чуть «перекошенном» положении, направляющая истирается. Суммарный перекос не настолько велик, чтобы дверь не закрывалась вовсе, но попадания «крючка» в паз не происходит, от чего люк и не фиксируется.

Признаки

Дверца закрывается, но щелчка не слышно, люк не фиксируется в закрытом положении.

Как устранить

Требуется замена пластиковой направляющей.

Почему не блокируется люк стиральной машины

Если же с физическим закрытием все нормально, но не срабатывает электронный «запор», и машинка не начинает работу, то искать причину нужно внутри самой стиралки.

Устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1300 руб.

Для безопасности пользователей, а также сохранности помещения, в котором находится стиралка, от затопления, машинка при работе всегда заблокирована электроникой. Отвечает за это УБЛ, в котором находятся биметаллическая пластина. Изнашиваясь, пластины перестают деформироваться под действием электрического тока и, как следствие, блокировка не происходит.

Признаки

Дверца стиралки закрывается, но не происходит блокировка люка.

Как устранить

Требуется замена УБЛ.

В отверстие УБЛ попало мелкое инородное тело — от 1300 руб.

Могло попасть мелкое инородное тело: мусор из карманов, нитки и др.

Признаки

Дверца стиралки закрывается, но не происходит блокировка люка.

Как устранить

Необходим визуальный осмотр УБЛ, зачастую, его разборка и удалением частиц, мешающих фиксации замка.

Неисправен управляющий модуль — от 2000 руб.

В этом случае плата управления - «мозг» стиральной машины не отдает корректную команду УБЛ на блокировку люка и дверца не запирается.

Наиболее часто это происходит из-за того, что в плате «сгорают» дорожки контактов в цепи УБЛ или же происходит общий сбой программного обеспечения (например, при скачках напряжения).

Признаки

Дверца стиралки закрывается, но не происходит блокировки люка.

Как устранить

Требуется диагностика управляющего модуля. В зависимости от характера поломки модуль может быть перепрограммирован, отремонтирован или заменен на новый.

Так что если ваша стиральная машинка перестала блокировать люк, а внешне все в порядке – лучше все же обратиться к специалистам.

Ведь помимо общих признаков, мастер руководствуется знаниями об особенностях той или иной модели, своим опытом, и, конечно же, специальным оборудованием. Все это позволяет провести точную диагностику прямо на дому. В «РемБытТех» – она бесплатна! Ремонт также проводится непосредственно на территории клиента, так что вам не придется тратить время и деньги на транспортировку неисправной техники. Всего пара часов и ваша машинка будет как новенькая, радовать вас щелчками, запираться по первому требованию и усердно стирать!

Читайте также: