Гарантия на установку дверей по закону рб

Обновлено: 20.05.2024

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Нам привезли межкомнатную дверь. Установку компания производить сразу не стала, сказали в порядке очереди. На наш вопрос, какая очередь? Ответа не последовало. В договоре про сроки установки двери ничего не прописано. В какие сроки по закону должны нам установить дверь после поставки? На что нам ссылаться?

Какой предмет вашего договора? Это договор только купли-продажи двери или монтаж дверей также предусмотрен договором? И каким образом сформулировано условие о сроке поставки дверей?

Предмет договора Купля-продажа. Срок поставки - 45 рабочих дней. В заявке (приложение к договору купли-продажи) указана графа оплаты за установку, т.е. саму установку мы им заранее оплатили.

Предмет договора Купля-продажа. Срок поставки — 45 рабочих дней. В заявке (приложение к договору купли-продажи) указана графа оплаты за установку, т.е. саму установку мы им заранее оплатили.

Наталья

При условии оплаты установки двери в условиях договора, я бы рекомендовал расценивать «сроки поставки» как сроки предоставления и монтажа дверей. И уже сейчас бы написал претензию о нарушении сроков, а не устанавливал новые. Но лучше почитать договор предварительно.

Законом сроки исполнения договора не установлены. Я считаю Вам необходимо письменно обратиться в организацию с просьбой установить двери в определенный срок. Если в установленный Вами срок компания свои обязательства не исполнит обратиться в суд с заявлением об обязании компанию исполнить договор или возврата уплаченной суммы за установку дверей.

Законодательством РФ сроки установки дверей после поставки не установлены, данное требование должно быть прописана в Договоре который вами был заключен.

В данном случае если сроки существенно затянуты (более 10 дней) необходимо написать претензионное письмо в адрес продовца и попросить уточнить срок установки.

05 мая было назначено заседание по административному делу статья 6.1.1. Я залил газовым баллончиком соседа, который угрожал мне убийством. Началось с оскорблений, а потом когда он стал лезть в карман я услышал в голове голос что меня хотят убить и применил в отношении него перцовый спрей. Меня сбили с ног, я ударился спиной. Голоса слышать стал недавно после тяжелого потрясения - смерти моей бабушки. Первое заседание было 5 мая, я не пришел на него, в связи с тем, что в суде были выходные из за майских праздников. Назначили заседание на 19 июля. Я читал что если проходит два с небольшим месяца и происходит неявка ответчика или истца, то суд уже дело не в праве рассматривать. Как отсчитать два месяца и имеют ли право рассмотреть в мировом суде данное правонарушение, если в мае не состоялось заседание? Повестка была в смс формате, по почте почему - то не пришла. В данный момент я записан на прием к психиатру, чтобы тот поставил мне диагноз, могу я быть вменяемым или нет. Виновным себя в данном правонарушении я на считаю, надо мной этот человек издевался двадцать восемь лет и только когда получил перцем в лицо - побежал в полицию, хотя до этого пытался меня покалечить и угрожал моей маме убийством. Мы вызывали на него полицию, он отсиживался дома, и не открывал дверь в результате чего дело закрывали каждый раз - не предоставлялось возможным опросить, как приходили бумаги из МВД. А теперь когда я заступился за себя, и мои "друзья" (не знаю как их назвать - голосами вроде неучтиво будет) по разуму помогли добрым советом - из меня хотят сделать черти - что. К врачу обращаюсь, потому что это уже тянется пол года - ситуация. Очень бы не хотелось взять бензин и сжечь его заживо, хотя подобные мысли посещают и дают советы даже, как и что делать. Косить от суда не собираюсь, но вопрос о правомерности назначения рассмотрения дела спустя два месяца для меня важен.

Здравствуйте! Работник решил уволится по собственному желанию, в связи с выездом из РКС 1 июня 2021 года. В какой срок ему нужно приобрести билеты и выехать из прежнего места жительства? Если он планирует выезжать 30 июля 2021 то льготы ему сохранятся? Контейнер, проезд на членов семьи. И когда и какие он должен оформить и в какие сроки?

Для того, чтобы любой пользователь мог быть до конца убежденным в том, что изготовителю соответствующей двери или ее продавцу можно полностью доверять и не переживать за качество изделия, ему обязательно должны быть предоставлены гарантии на входные двери, которые смогут подтвердить следующие факторы:

Основные гарантии, которые предоставляются фирмой-изготовителем

Во время оформления заказа и осуществления покупки дверей из металла каждый покупатель в праве рассчитывать на получении следующих основных видов гарантийных обязательств от компании:

Надежная гарантия на саму предоставляемую модель от 2-х и больше лет, а также на право получить бесплатное ее обслуживание на протяжении 1-2 лет эксплуатации после установки;
Обязательная гарантия на замок (европейские бренды-на 2 года, остальные на 1 год) и фурнитуру (до 6 месяцев);
На монтажные работы при установке бронедвери сроком на 5 лет, если необходимый объем работ выполняется квалифицированной бригадой от изготовителя. В этом случае у человека отпадает проблема с поиском наемных работников, которым необходимо еще оплатить их услуги, а также он получает великолепную возможность качественного и совершенно бесплатного сервисного обслуживания. Получив соответствующие гарантии на входные двери, комплект необходимых элементов и требуемые работы от их создателя, пользователь может надеяться на надежность своей покупки и быть уверенным, что в ближайшие несколько лет ему не придется о ней переживать.

С подробным описанием перечисленных гарантийных договоренностей как правило любой заинтересованный клиент может ознакомиться в техническом паспорте на определенную модель и в обязательном договоре о купле-продаже. Поэтому людям будет чрезвычайно полезно внимательно изучить эти документы.

Случаи, когда гарантийные договора могут не выполняться

Также потенциальные покупатели должны знать о таких обстоятельствах, при которых осуществление всех выше изложенных обязательств может не проводиться. Вот эти возможные случаи:

Если во время использования входной двери были нарушены специальные правила их эксплуатации и этот факт послужил поводом для выхода изделия из строя, либо возникновения маленьких или крупных его повреждений. Все необходимые требования правильного пользования металлическими дверьми изложены в техпаспорте, который рекомендуется внимательно прочитать.
Ремонтом занимался человек без соответствующей квалификации, который при этом использовал недопустимые инструменты и этим самым нанес дверям заметный ущерб. Чтобы его ликвидировать, владельцу придется оплатить восстановительные работы.
Действие гарантии на входные двери останавливается в том случае, если на них было оказано воздействие неосторожного или слишком мощного усилия, нанесшего значительные разрушительные последствия. Причинами этого могут быть просадка фундамента, взлом третьими лицами, а также пожар.
Образовавшиеся повреждения появились при попадании во внутреннее пространство замков или других частей двери разнообразных инородных тел, в результате чего произошло заклинивание определенных механизмов.
При возникновении износа покрытия изделия из-за воздействия длительного прямого попадания солнечных лучей, потере эстетичной привлекательности по причине естественного износа материалов изготовления.
Гарантированное бесплатное обслуживание будет невозможно,если двери монтировались посторонними людьми, а не специально подготовленными собственными сотрудниками из фирмы-производителя. Такое необдуманное решение лишает человека права на предоставление дальнейших безвозмездных услуг.

Если владелец решил заняться самостоятельной установкой дверного комплекта и при этом осуществил любые повреждения, тогда продавец вправе отказать ему в восстановлении первоначального вида без оплаты. Здесь можно рассчитывать только на замену дефектных комплектующих.
Чтобы избежать возникновения неприятных случаев поломок, а также не нанести вреда личному жилью и соседям, человеку не стоит игнорировать изучение договора и обязательных пунктов правильной эксплуатации в технической документации.

Когда возможна замена дверей по гарантии?

Основные обязательства по гарантии на входные двери заключаются в том, что бесплатные замена и ремонт изделия возможны лишь в том случае, когда поломки и разнообразные повреждения на протяжении необходимого срока возникают только по причине технологических отклонений при изготовлении дверной продукции. Так как продавец ревностно следит за выполнением всех требований к качеству собственного продукта и тем самым не допускает никакого брака, то основная ответственность за дальнейшее соблюдение договорных обязательств возлагается на покупателей.

Покупателям рекомендуется внимательно читать, терпеливо уточнять правила и сроки гарантии, а также немедленно связываться с компанией после обнаружения каких-либо дефектов. В этом случае удастся избежать лишних споров и получится быстро устранить недостатки без денежных затрат.

Когда и в каких случаях можно предъявлять претензии к застройщику по устранению дефектов в новостройке?

Выявить недостатки в конструкции здания или инженерных коммуникациях на этапе приемки жилого помещения не всегда удается. Как показывает практика, дефекты могут проявиться через несколько месяцев или даже лет.

Какую ответственность несет застройщик после подписания акта приема-передачи жилья и в течение какого срока можно обращаться с претензиями, вы узнаете из нашей статьи.

Гарантия от застройщика

Вопрос гарантийных обязательств строительной компании регулируется федеральным законом. В нем прописаны сроки и недостатки строения, на которые эти обязательство распространяются.

Срок гарантийных обязательств

По закону гарантийный период устанавливается ДДУ и не может быть меньше 5 лет на объект долевого строительства, за исключением инженерного и технологического оборудования, на которые гарантия должна быть не менее 3 лет. Период исчисляется с момента передачи дома.

Если в договоре прописан меньший срок, такие положения соглашения между застройщиком и дольщиком признаются ничтожными.

В законе прямо указано, что установленные гарантийные сроки являются минимальными и могут быть увеличены в договоре долевого участия в строительстве. Так, например, гарантия на кровлю у большинства строительных компаний составляет 10 лет.

К недостаткам самого здания относятся:

дефекты стен, фасадов, подъездов;
проблемы с несущими конструкциями;
дефекты в оконных конструкциях и дверях.

На изменения, произведенные жильцами самостоятельно после приемки дома, гарантия строительной компании не распространяется. Например, если собственник установит в квартире новые окна в период гарантии, то при выявленном в них браке ответственность будет нести фирма, в которой он их заказал, а не застройщик.

К поломкам инженерных коммуникаций относятся:

повреждения в лифтовой системе;
дефекты в отопительной системе;
проблемы с системой вентиляции;
и так далее.

Дефекты устраняются в срок, согласованный с собственниками жилых помещений. В случае задержки выполнения требований, строительная компания выплачивает неустойку за каждый день просрочки в размере 1% от стоимости расходов, необходимых для ремонта. Следует помнить, что взыскание неустойки в такой ситуации возможно лишь в том случае, если собственник использует помещение для личных, семейных нужд, а не в предпринимательских целях.

В случае выявления дефектов в процессе приемки квартиры вы имеете полное право не подписывать акт приемки-передачи и требовать устранения в разумный срок (как правило, это 30-45 дней).

На практике, строительные компании часто предлагают жильцам устранение недостатков после приемки жилого объекта. Застройщик заинтересован в скорейшем подписании бумаг, потому что за каждый день просрочки передачи дома ему приходится платить неустойку. Вы же имеете полное право отказаться от такого предложения и не подписывать акт до устранения дефектов.

На что не распространяется гарантия застройщика?

Строительная компания имеет полное право отказать в устранении недостатков в следующих ситуациях:

естественный износ и ухудшение эксплуатационных характеристик в связи с истечением срока использования;
использование помещений не по назначению и нарушения правил установки и эксплуатации бытовых и сантехнических приборов;
поломка оборудования, которое было принято без составления акта приема-передачи, при условии, что повреждения были нанесены жильцами;
аварийные ситуаций, возникшие по вине жильцов.

В вышеперечисленных случаях ответственность несет управляющая компания или сами жильцы. Так, например, после сдачи дома технологическое оборудование передается в ведение УК, которая должна проводить регулярное обслуживание коммуникаций, проводить плановый и внеплановый ремонт. Если управляющая компания нарушает правила эксплуатации. То именно на ней будет лежать ответственность за возникшие недостатки даже в гарантийный период.

В соответствии с законом собственники жилья имеют право требовать:

безвозмездного устранения недостатков;
возмещения затрат, которые вы, как собственник понесли для устранения повреждений;
уменьшения цены договора.

Как правило, собственники своими силами проводят ремонт в тех случаях, когда дефекты влияют на безопасность проживания.

Кроме того, закон позволяет требовать возмещение морального вреда. В этом случае в суде придется доказывать, что вы понесли нравственные страдания из-за выявленных дефектов в постройке и инженерной конструкции. К примеру, ваша квартира расположена на 9 этаже дома. Через несколько месяцев после заселения регулярно начал ломаться лифт. У вас маленький ребенок, с которым врачи рекомендуют ежедневно гулять, но из-за поломок в лифтовой системе вы вынуждены гулять с ребенком раз в несколько дней. По этой причине вы постоянно находитесь в расстроенном состоянии и вынуждены пить успокоительные средства. Кроме того, на нервной почве у вас стало меньше молока.

Следует помнить, что суды, как правило, значительно сокращают размер присуждаемой компенсации, поэтому не бойтесь просить в своих требованиях больше.

Претензия к застройщику

ФИО заявителя, контактные данные;
характер повреждений;
срок устранения недостатков.

В законе написано, что дефекты должны быть устранены в разумный срок, конкретное количество дней при этом не указано. Период напрямую зависит от характера дефектов, но, как правило, не превышает 30-45 дней. Если вы затрудняетесь самостоятельно определить срок, рекомендуем обратиться за консультацией к специалистам.

Если вы подали претензию без указания срока, направьте повторный исправленный документ с указанием периода устранения недостатков. При отсутствии конкретной даты трудно будет доказать, что застройщик нарушил соглашение, а также рассчитать неустойку.

В конце претензии ставится дата и подпись. Документ составляется в двух экземплярах. При подаче следует попросить сотрудника строительной компании поставить подпись на вашем варианте.

Очень важно при выявлении дефектов зафиксировать их на фото или видео. Фотографии и записи пригодятся в суде, если строительная компания откажется устранять недостатки добровольно.

Если строительная организация соглашается с претензионными требованиями, то проводится совместный осмотр дефектов и составляется акт с фиксацией недостатков.

В случае банкротства застройщика после передачи дома, претензии по дефектам следует предъявлять саморегулируемой организации, которая будет устранять недостатки.

В ситуации, когда застройщик не устраняет дефекты, утверждая, что они возникли по вине жильцов либо естественного износа, собственники жилья могут провести независимую экспертизу за свой счет. В случае, если экспертиза признает вину строительной компании, то понесенные затраты можно взыскать с застройщика.

Если строительная компания отказывается устранять, возникшие дефекты следующим шагом будет обращение в суд с исковым заявлением. Иск может быть также, как индивидуальный, так и сразу от нескольких жильцов.

Заявление подается в суд по месту нахождения (юридического адреса) застройщика. Документ пишется в свободной форме, при этом должен содержать в себе:

наименование судебной инстанции;
ФИО и контактные данные истца и наименование с реквизитами ответчика;
указание на нарушенные права и интересы;
нормативно-правовую базу;
требования об устранении дефектов либо возмещении расходов, понесенных собственником при самостоятельном ремонте.

В конце заявления ставится дата и подпись. В приложении прикладываются: договор долевого участия в строительстве, результаты экспертизы (при наличии), фотоснимки, чеки, сметы от фирм, которые занимались ремонтом и другие письменные доказательства.

Количество копий искового заявления и других документов должно совпадать с числом лиц, участвующих в деле.

Иск рассматривается судом в течение 2 месяцев. В случае несогласия с принятым решением возможно обжалование в апелляционной, кассационной и надзорной инстанциях.

Резюме

Подводя итог, можно сказать, что ответственность строительной компании после сдачи дома не заканчивается. В случае выявления повреждений, собственники квартир имеют право требовать устранения недостатков в сроки, оговоренные в законе. При отказе строительной компании проводить ремонт за свой счет или возникновении других разногласий по вопросу гарантийных обязательств застройщика, рекомендуем обратиться за консультацией к квалифицированному юристу.

Людмила Разумова
Редактор
Практикующий юрист с 2006 года

КАКОЕ ПРАВОВОЕ ТРЕБОВАНИЕ ОФОРМЛЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ВЗНОСУ ПРЕДОПЛАТЫ ТРЕТЬИМ ЛИЦОМ ЗА КВАРТИРУ. И ПРИ НАРУШЕНИИ ОФОРМЛЕНИЯ ДАННОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ВОЗМОЖНО ЗАЯВИТЬ О ЕГО НИЧТОЖНОСТИ? ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ НА ТО ЧТО КРОМЕ ГАРАНТИЙНОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НИКАКИЕ ДРУГИЕ ДОКУМЕНТЫ НЕ ОФОРМЛЯЛИСЬ,НЕ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР, НИ ДОГОВОР АВАНСА ИЛИ ЗАЛОГА

поправка: при нарушении правовых требований оформления гарантийного обязательства с учетом оплаты взноса третьим лицом?

Неисполнение обязательства по договору не влечет его ничтожности.

Я бы Вам рекомендовала в данном случае оформить договор задатка, либо предварительный договор купли-продажи.

ГК РФ Статья 329. Способы обеспечения исполнения обязательств

1. Исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.
2. Недействительность соглашения об обеспечении исполнения обязательства не влечет недействительности соглашения, из которого возникло основное обязательство.
3. При недействительности соглашения, из которого возникло основное обязательство, обеспеченными считаются связанные с последствиями такой недействительности обязанности по возврату имущества, полученного по основному обязательству.
4. Прекращение основного обязательства влечет прекращение обеспечивающего его обязательства, если иное не предусмотрено закономили договором.

Уважаемая Елена! суть моего вопроса совершенно в другом: предоплату за квартиру был внесен третьим лицом, после оплаты был выдано Гарантийное обязательство оформленное на третье лицо, и лишь в одной строке была указана Фамилия покупателя.Мой вопрос заключается в том что какие правила существуют по оформлению данного документа- требуется-ли доверенность или еще какой-то документ от покупателя,нужны-ли полные данные покупателя поручившего произвести данный платеж, и как оформляется на этом основании гарантийное обязательство, кто несет ответственность в случае отказа покупателем от покупки квартиры,иначе какая правомерность этого обязательства? Также указываю что кроме гарантийного обязательства никакие договоры не оформлялись

Вопрос по гарантийным обязательствам.

В нашу компанию обратилась компания посредник с заказом на изготовление и последующий монтаж конструкции. Но установка планируется на объекте заказчика в Тюмени. в то время как наша компания и посредник расположены в Москве.

Вопрос - Есть ли возможность юридически грамотно вывести из договора транспортные расходы в случае наступления гарантийных обязательств?

С уважением Александр

пропишите в договоре условие, что все транспортные расходы возникшие по гарантийным обязательствам сторон, берет на себя и обязуется оплачивать Заказчик.

Можно в договоре прописать, что все транспортные расходы за счет заказчика.

Статья 421. Свобода договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 27] [Статья 421]
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон

Наша компания выполнила работы, в соответствии с договором. Гарантия на выполненные работы - 3 месяца. Должны ли мы выполнить гарантийные обязательства, если заказчик уведомил нас о наступлении гарантийного случая, в начале 4 месяца с начала гарантийного срока?

Добрый день, Константин!

Если в договоре предусмотрен гарантийный срок менее 2-х лет, то согласно ГК РФ подрядчик по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет обязан устранить недостатки в выполненных работах, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи результата работы заказчику или по причинам, возникшим до этого момента.

Константин, возможно, остались вопросы, буду рада их разъяснить!

Желаю успехов во всех Ваших начинаниях.

Передача результата работ была зафиксирована Актом выполненных работ. Гарантийный срок начался с момента подписания акта. Разве нас не должны были уведомить о наступлении гарантийных обязательств, во время действия этих обязательств?

Все верно, Константин.

Но гарантийный срок не может быть менее двух лет, даже если Вы предусмотрели 3 месяца.

Если конечно, Заказчик докажет, что недостатки возникли по Вашей вине, то есть ненадлежащее выполнение работ

Вам может быть интересно

Граждане имеют право отказаться от приватизации. Для этого нужно убедиться в целесообразности такого решения, знать последствия данной процедуры, принципы ее документального оформления. Здесь важно не путать два понятия — нежелание и отказ. Первое заключается в том, что один из прописанных в муниципальной квартире не хочет, чтобы она была приватизирована. Тогда ее не смогут оформить в собственность.

При покупке квартиры в новостройке необходимо пройти ряд обязательных процедур, одной из которых является подписание акта приема-передачи. Прежде чем подписать этот документ, будущему владельцу следует обратить внимание на некоторые важные нюансы, дабы избежать дальнейших возможных проблем с застройщиком при регистрации права собственности на недвижимое имущество. В законодательстве Российской Федерации.

Гарантийные обязательства действуют только при соблюдении правил монтажа, эксплуатации и технического обслуживания, описанных, в том числе, в паспорте приобретаемой у нас двери.

✔УП «Стальная Линия» устанавливает гарантийным сроком 2 года с момента покупки.
✔Гарантия распространяется на любые недостатки, связанные с дефектами производства или материалов.
✔По вопросам гарантийного и послегарантийного ремонта следует обращаться к продавцу двери.

Гарантийное обслуживание не осуществляется:

✔При несоблюдении правил монтажа, эксплуатации, технического обслуживания, изложенных в паспорте изделия
✔При наличии механических повреждений, появившихся вследствие неправильной транспортировки, монтажа, эксплуатации
✔При наличии следов взлома
✔При наличии следов самостоятельного ремонта
✔При наличии особых обстоятельств - пожар, наводнение, землетрясение и других

Изготовитель не несёт ответственности за возможный ущерб, косвенно или напрямую причинённый изделием людям, имуществу, домашним питомцам, если это произошло в случае нарушения правил монтажа, эксплуатации и техобслуживания, указанных в прилагающемся паспорте, а также в результате неосторожного или умышленного повреждения продукта любыми лицами.
Для гарантийного ремонта или обслуживания необходимо наличие заполненного паспорта на изделие с подписями продавца и покупателя.

В гарантийном периоде заказчик обязан в первую очередь предъявить требования по обнаруженным дефектам подрядчику. Только в случае невыполнения подрядчиком гарантийных обязательств, заказчик вправе применить иные способы (например, взыскать свои расходы на устранение дефектов).

Что такое гарантийный срок?

Гарантийный срок – период, в течение которого подрядчик обязан устранить недостатки/некачественные работы, выявленные в процессе эксплуатации объекта.

На принятые в эксплуатацию объекты и выполненные строительные работы устанавливается гарантийный срок не менее пяти лет, за исключением:

технологического, инженерного, сантехнического, электротехнического и другого оборудования, материалов и изделий, использованных для строительства объектов (выполнения строительных работ), гарантийный срок на которые устанавливается законодательством или изготовителем;
работ по текущему ремонту, пусконаладочных работ, гарантийный срок на которые устанавливается не менее двух лет.

То есть законодателем установлен минимальный гарантийный срок. Больший гарантийный период может быть установлен по соглашению сторон в договоре подряда.

Что делать при выявлении недостатков?

При выявлении некачественных работ, необходимо оформить дефектный акт по форме С-23 (далее – Дефектный акт). Форма акта и порядок его заполнения утверждены постановлением Минстройархитектуры от 17.10.2011 № 48

Какой алгоритм действий при выявлении дефектов?

Заказчик направляет подрядчику письменное извещение о выявлении дефектов и необходимости составления Дефектного акта С-23.

Рекомендуем направлять документы заказным письмом с уведомлением, чтобы иметь доказательство надлежащего уведомления подрядчика.

Подрядчик направляет своего представителя в течение 5 календарных дней.
При необходимости, уведомление и привлечение субподрядчиков.
Назначаем состав комиссии.

Несмотря на то, что в законодательстве не указан состав комиссии, рекомендуем включать представителей:

собственника, эксплуатирующей организации;
заказчика,
подрядчика и субподрядчиков,
технического надзора;
авторского надзора (проектировщика).

Оформляем Дефектный акт С-23.

В Дефектном акте указываются:

наименование сторон, их представители;
наименование объекта и адрес;
детальное описание дефектов, количество и местонахождение;
реквизиты договора, на основании которого выполнялись работы;
гарантийный срок, дата начала его исчисления;
лицо, выполнившее некачественные работы;
согласованный срок устранения дефектов.
Подготовка сметы на работы по устранению дефектов.
Выполнение работ по устранению дефектов.

Заказчик (собственник/владелец) вправе потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков или понуждение к их устранению в судебном порядке;
возмещения своих расходов, если подрядчик не устранил дефекты;
взыскания неустойки, если дефекты не устранены в срок.

Отметим, что споры об устранении недостатков в гарантийный период возникают довольно часто и могут быть рассмотрены также в судебном порядке. Для защиты своих интересов стороны должны соблюдать все требования, установленные в законодательстве.

ООО "ЮС ИнвестЪ" оказывает услуги по вопросам получения разрешительной документации для начала, ведения строительства, а также юридическое сопровождение в строительной деятельности.

Читайте также: