Что делать если на машину упала глыба с крыши дома
Обновлено: 28.04.2024
Сильные снегопады и морозы , которые обрушились на страну, доставили массу неудобств водителям. Огромные сосульки и глыбы снега стали всё чаще падать с крыш, повреждая припаркованные машины. Кто виноват и что делать, рассказываем в новом материале.
1. Позвоните в полицию
Позвоните в полицию и вызовите на место происшествия сотрудника ведомства. Если машина стояла на парковке во дворе жилого дома, то об инциденте также следует сообщить представителям управляющей компании.
Вызывать ГИБДД бесполезно – такие случаи не считаются авариями. Если же в момент падения машина ехала, то обращаться следует именно в ГАИ.
2. Свяжитесь со страховщиком
Если у вас есть полис каско, позвоните страховщику и опишите ситуацию. После этого вам расскажут, что следует делать дальше. Вероятнее всего, попросят зафиксировать обстоятельства и написать заявление на выплату.
Что касается полиса автогражданки, при падении сосулек и снега с крыши он не работает.
3. Узнайте, кто будет нести ответственность
Ответственность будут нести те, кто не очистил крышу и не установил ленты и предупреждающие таблички. Но всё зависит от типа здания. За многоквартирный жилой дом будет отвечать управляющая компания, ЖКХ или ТСЖ. За частный – собственник.
4. Сделайте фото
В ожидании участкового сфотографируйте машину. Перед фиксацией повреждений убирать снег или сосульки нельзя. Также на фотографиях должны быть видны номер дома, название улицы, номерной знак машины и точка падения глыбы.
5. Найдите свидетелей
Громкий звук мог привлечь свидетелей. Если кто-то из жителей видел инцидент, запишите их телефоны и адрес проживания. Проверьте, оборудован ли двор камерами, и получите с них запись.
6. Соберите документы
Полицейский составит документы об осмотре места происшествия. В бумагах должны быть указаны повреждения. Водителю следует внимательно изучить протокол и поставить подпись. Но документы о повреждениях на руки выдадут не сразу, а только через несколько недель.
За это время вам следует сделать независимую оценку ущерба. Естественно, за свой счет.
7. Предоставьте претензию
Попробуйте решить проблему мирным путем, написав виновнику претензию и приложив копии документов и фотографий. Это лучше сделать через почту, указав в заявлении реквизиты счета для перечисления денег. Если ответа не последует, обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Как выгодно купить е-ОСАГО?
Используя платформу Страховка.Ру , вы можете купить страховку ОСАГО в 7 компаниях, выбрав лучшую цену – Тинькофф, Ингосстрах, АльфаСтрахование, Согласие, Ренессанс, Росгосстрах, Мафин.
Рассчитайте стоимость полиса на Страховка.Ру самостоятельно, и готовый документ придёт на электронную почту, что особенно актуально во время самоизоляции. Или заполните форму ниже, наш менеджер поможет с оформлением. Страховка.Ру гарантирует подлинность полиса!
После рекордных снегопадов страховщики отметили рост обращений со стороны автовладельцев. И не только из-за аварий — на машины сходил снег, падали деревья. Что делать, если ваш автомобиль пробит насквозь сосулькой, расплющен упавшим с крыши снегом или поврежден снегоуборочным трактором?
Прежде всего нужно позвонить в службу 112 и вызвать полицию. Именно полицию, ведь автомобиль стоял на месте и произошедшее не может считаться дорожно-транспортным происшествием.
Пока патрульная машина едет, потерпевшему есть, чем заняться. Необходимо тщательно заснять произошедшее и лучше не только на фото, но и на видео. На снимках, помимо самих повреждений, должен быть сам автомобиль под разными углами.
Не менее важна привязка к местности, например, в кадр должен попасть номер дома, какие-то архитектурные детали, позволяющие безошибочно определить местоположение. Не лишним будет сфотографировать крышу, козырек здания или балкон, откуда упали повредившие автомобиль куски. Там должны остаться следы снега или льда.
«Ни в коем случае не убирайте следы происшествия», — советует старший юрисконсульт Дмитрий Смаковский.
Наверняка кто-то видел падение льда на машину или слышал грохот. Или по крайней мере, может подтвердить, что автомобиль стоял именно здесь и именно в это время. Так что важно запастись телефонами и адресами как минимум двух свидетелей, знать их фамилии и имена.
Во многих дворах установлены камеры наблюдения. И не только городские — они могут принадлежать коммерческим предприятиям или даже частным лицам. Где-то можно получить запись просто так, где-то ее предоставят по запросу из полиции. Важно сделать это быстро — камеры пишут «по кругу», и события, произошедшие несколько дней назад, могут не сохраниться.
Фото 5 февраля 2018 Снегопад века: как Москва переживает непогоду
«Записи с городских камер можно получить, позвонив на горячую линию системы видеонаблюдения и попросив сохранить запись в архиве, уточнить интересующие вас место и время. Важно это сделать в течение пяти дней после происшествия, иначе запись будет удалена. Вашей заявке будет присвоен номер и с ним вам нужно обратиться в полицию. Сотрудники правоохранительных органов в свою очередь получат и выдадут вам запись на электронном носителе», — рассказывает Дмитрий Смаковский.
Сотрудник полиции должен составить протокол об осмотре места происшествия. Важно, чтобы он максимально подробно описал повреждения, указал место и время. На рассмотрение дела уйдет примерно две недели, после чего автовладелец получит документ, подтверждающий, что его автомобиль был поврежден. Если экипаж ППС так и не приехал, например, из-за сильного снегопада, акт осмотра можно составить самостоятельно. В нем, помимо подробного изложения произошедшего, должны стоять подписи двух понятых — адвокат Дмитрий Зацаринский советует сфотографировать понятых рядом с машиной.
Дальнейшее зависит от страховки — наличие каско значительно упростит дело: урегулированием ситуации и взысканием ущерба займутся юристы страховой компании. Обычно договоры покрывают ущерб, причиненный в результате стихийных бедствий или действий третьих лиц, то есть коммунальщиков.
Автоюрист Сергей Смирнов особо указывает, что для страховой компании потребуется документ из полиции, подтверждающий происшествие с машиной. Если повреждения незначительны, например, пострадало не более трех деталей, то компании зачастую не требуют документ.
Достаточно просто приехать в страховую и показать помятый капот. Генеральный директор ЮЦ «Высшая инстанция» Иван Шевельков обращает внимание на еще одну тонкость: в качестве причины повреждения в протоколе должно быть указано «падение на автомобиль посторонних предметов». Термина «сосулька» в договоре каско нет.
ОСАГО подобные случаи не покрывает, и автовладельцу, скорее всего, предстоят судебные тяжбы с виновниками, из-за которых снег повредил автомобиль. Как правило, это компания, ответственная за эксплуатацию и содержания здания, и данные о ней, скорее всего есть в интернете. Если дом многоквартирный, нужно обращаться в управляющую компанию или ТСЖ, если здание офисное — в его администрацию. Если дом частный, ущерб должен взыскиваться с его владельца. Определить собственника поможет обращение в ТСЖ или управляющую компанию.
Кроме того, нужно оценить ущерб, причиненный автомобилю. Если повреждения незначительны, сойдет справка из автосервиса. В то же время не все владельцы могут адекватно оценить повреждения, поэтому лучше доверить это независимому эксперту. К тому же его услуги будут компенсированы в судебном порядке. На экспертизу необходимо пригасить представителя управляющей компании, позже в суде ответчик может не согласиться с ее результатами и придется проводить оценку снова. По этой причине, рассказывает адвокат Дмитрий Зацаринский, нежелательно ремонтировать автомобиль, пока идут судебные разбирательства.
Далее истец с иском и всеми имеющимися документами, включая экспертизу, идет в суд. Суды работают медленно, так что лучше запастись терпением и нанять юриста, который будет вместо вас посещать заседания. Если какие-то злоупотребление или попытки мошенничества отсутствуют, судья будет на стороне автовладельца. Даже если его автомобиль пострадал, будучи припаркованным под знаком, запрещающим стоянку. Максимум что ему грозит за это — штраф.
Единственная причина, по которой суд может отказать автовладельцу, если коммунальщики огородили опасную зону. Или повесили объявление, предупреждающее о возможных последствиях парковки. А что делать, если автовладелец оставил машину на несколько дней и в этот период ее повредил снег, сбрасываемый с крыши?
«Любые работы по очистке кровли должны быть безопасны и проводиться таким образом, чтобы не было повреждено любое имущество. Допустим, коммунальные службы не смогли определить собственника машины, но они должны принять меры, чтобы счищаемый с крыши снег не падал на этот автомобиль», — объяснил Сергей Смирнов.
Если же снежная глыба или сосулька попали в движущуюся машину, понадобятся сотрудники ГИБДД. Их следует вызывать, если автомобиль был поврежден снегоуборочной техникой. Трактористу, скрывшемуся с места аварии, грозит административный арест или лишение прав. А сумму ремонта, которую не покрывает ОСАГО, придется выплачивать нанявшей его организации.
Кто должен отвечать за вред, нанесенный непогодой? Например, из-за сильного ветра на припаркованную машину с крыши дома упал снег или сосулька. Кто виноват и куда обращаться автовладельцу в такой ситуации?
Нет какой-то конкретной организации, которая отвечает за падение всех сосулек по всей стране. В зависимости от ситуации отвечать должна управляющая компания, городские власти, хозяин балкона или здания. Иногда компенсацию можно получить и от государства или страховой компании.
Раньше мы уже писали, что делать, если сосулька упала на голову прохожему. А вот что делать автовладельцу.
Зафиксируйте все обстоятельства происшествия
Прежде всего надо зафиксировать падение снега. Для этого обратитесь в полицию и попросите составить протокол осмотра места происшествия. Если машина застрахована, сразу позвоните в страховую компанию. Нелишним будет сфотографировать автомобиль и крышу дома, с которого упала сосулька, с разных ракурсов.
Сохраняйте каждую бумажку, связанную с происшествием, например квитанции за оплату эвакуатора или услуг станции технического обслуживания. Перед ремонтом желательно заказать у оценщиков расчет ущерба. Обычно такая оценка стоит около 5000 Р , эту сумму можно взыскать с виновного.
Найдите виновного
После надо определиться, кто виноват в падении снега. За падение сосулек с нежилого здания отвечает его собственник, а с многоквартирного дома — управляющая компания. Собственника можно найти через ЕГРН, а УК — через сайт «Реформа ЖКХ».
Напишите претензию и потребуйте возместить ущерб. Попросите расписаться на вашей копии претензии или отправьте ее заказным письмом.
Если виновный отказывается выплачивать компенсацию, ее можно взыскать через суд. В управляющей компании могут пояснить, что снег упал из-за самовольно перестроенного балкона. В таком случае можно предъявить иск и к компании, и к хозяину балкона. Суд разберется, кто должен выступать ответчиком.
Если снегопад носил чрезвычайный характер, то, скорее всего, за его последствия не отвечает никто. Об очень сильном снегопаде обычно пишут на сайте регионального управления МЧС. В таком случае можно уточнить в местной администрации, есть ли возможность получить компенсацию.
Если у вас оформлен полис каско, можно попробовать получить страховое возмещение. В полисе такие происшествия могут быть обозначены как стихийные бедствия. Чаще всего в полисе указано, за какие конкретно бедствия страховая заплатит. Если она незаконно отказывается платить, то добиться правды можно опять же через суд — никакого другого пути еще не придумали.
Теперь разберемся подробнее, кто может быть ответчиком.
Ответчик — собственник здания
Есть простое правило: собственник отвечает за уборку своего здания. Если уборка не проведена и что-то из-за этого попадет под снег, то собственник должен компенсировать нанесенный вред.
Даже если собственник заказал уборку снега у сторонней компании, он несет ответственность за падение снега с крыши. Это подтверждает судебная практика.
Например, в Москве Почта России поручила фирме очистить крышу одного из своих отделений. В ходе уборки сотрудники фирмы случайно обвалили наледь на чужой автомобиль. Почта заявила, что отвечать должна фирма, которая убирала крышу.
Суд решил иначе: Почта России несет ответственность за обслуживание своего здания, поэтому именно она должна компенсировать ущерб от падения льда.
Как я уже писал выше, чтобы узнать, кто собственник здания, надо заказать выписку из ЕГРН в МФЦ или через госуслуги. Есть и более простые, но менее надежные способы: поискать вывеску на здании, спросить у сторожа или вахтера. Но сторож может дать контакты не собственника здания, а арендатора. А вывеска вообще может содержать устаревшую информацию.
Ответчик — управляющая компания
Крыши и навесы многоквартирных домов находятся в общей собственности его жильцов. Отвечает за уборку такого имущества ТСЖ, управляющая компания или жилищный кооператив дома. Для удобства я буду называть все эти организации управляющими компаниями.
Управляющие компании отвечают за состояние общего имущества жилого дома, в том числе за уборку крыши от снега. Поэтому за падение сосулек с жилого дома должна заплатить УК.
Например, машина одного москвича пострадала из-за падения наледи с крыши дома. Потерпевший сразу вызвал участкового, который составил протокол осмотра места происшествия. После этого москвич заказал оценку ущерба. Собрав документы, он подал в суд на управляющую компанию дома, с которого упала наледь. Управляющая компания возражала: якобы истец сам виноват, раз припарковал машину в опасном месте. Рядом с домом висела табличка с предупреждением о возможном падении сосулек.
Суд решил, что такая табличка не освобождает управляющую компанию от ответственности, и взыскал с нее 88 559,28 Р ущерба, нанесенного авто, и расходы на оценку в размере 4500 Р .
Чтобы взыскать вред с управляющей компании, надо доказать, что снег упал именно из-за того , что она плохо исполняет свои обязанности.
Если снег упал на машину жильца дома, то уже управляющая компания должна доказывать свою невиновность. Дело в том, что в данном случае применяется закон о защите прав потребителей. Суды считают, что если исполнитель не смог доказать надлежащее обслуживание потребителя, то претензии последнего обоснованны.
Также при подаче иска о защите прав потребителя можно не платить госпошлину и дополнительно взыскать неустойку, моральный ущерб и штраф в размере 50% от суммы ущерба, если управляющая компания отказалась платить компенсацию.
Если же снег упал на машину не жильца дома, то нельзя дополнительно взыскивать неустойку и штраф. Госпошлина зависит от цены иска — ее можно рассчитать на сайте суда.
Узнать управляющую компанию дома можно на сайте «Реформа ЖКХ».
Ответчик — хозяин балкона
Большинство судов также признают, что сосульки с балконов должна снимать управляющая компания. Если она этого не сделала, то должна отвечать за вред от непогоды.
Но в нашей стране многие люди самовольно перестраивают свои балконы: расширяют площадь, увеличивают козырьки, делают дополнительные навесы. На такие изменения надо получать согласие местной администрации и всех жильцов дома.
Если сосулька или снег упали с такого самовольно переделанного балкона, то отвечать за это должен собственник квартиры. Так считают российские суды. А Ульяновский областной суд, например, взыскал компенсацию и с УК, и с хозяина балкона в равных долях. Но это скорее исключение из правил.
В любом случае сначала придется обращаться в управляющую компанию. Дальше уже она может предоставить сведения о хозяине самовольно перестроенного балкона. Их можно перепроверить непосредственно у собственника квартиры.
Если все равно непонятно, кто виноват, то можно подать в суд и на УК, и на жильца. В ходе судебного разбирательства можно будет уточнить исковое заявление и отказаться от части требований.
Компенсация от страховой компании
Если машина, на которую упал снег или лед, застрахована по каско, то можно попробовать получить компенсацию от страховой компании. В зависимости от страхового полиса каско могут быть застрахованы разные виды риска: угон, поджог, вандализм или любой ущерб. Если машина застрахована от любого ущерба, то падение снега, скорее всего, признают страховым случаем.
Важно, чтобы такое происшествие не входило в список исключений из страхового покрытия полиса. Также страховая может отказаться платить, если водитель сам способствовал наступлению ущерба, например припарковал машину перед табличкой «Осторожно, сосульки!». Это будет законно, и суд может признать такой отказ обоснованным.
После того как страховая компенсирует стоимость ремонта, она уже сама будет разбираться с виновником происшествия.
Например, в Пермском крае в 2016 году из-за схода снега пострадала застрахованная машина. Страховая компания признала, что этот случай страховой, и выплатила 182 101 Р . Впоследствии страховая взыскала эту сумму с управляющей компании. Но разбирательства уже не касались собственника автомобиля.
Постановление АС Уральского округа от 14.07.2017 № А50П-549/2016 PDF, 303 КБ
К сожалению, ОСАГО не компенсирует падение снега на машину, потому что по ОСАГО страхуется ответственность водителя, а не ущерб авто.
Компенсация от государства
За ущерб от снежных бурь, ураганов и наводнений никто не отвечает. Это чрезвычайные происшествия, которые происходят неожиданно. Никто не виноват, что в мае 2019 года в Санкт-Петербурге выпал снег. Метеорологи стараются предупреждать о стихийных бедствиях, но предотвратить их сложно.
МЧС разработало четкие критерии чрезвычайных ситуаций. Например, ветер признается сильным, если его скорость составляет не менее 25 м/с , а град — крупным, если диаметр градин превышает 20 мм.
Верховный суд добавил к этому еще один критерий: чрезвычайная ситуация должна быть непредсказуемой.
Так, одна из управляющих компаний в Туапсе отказалась платить за падение дерева на автомобиль. Пострадавший подал в суд, но первоначально проиграл его: краевой суд решил, что дерево упало из-за чрезвычайной ситуации — сильного ветра.
Верховный суд с таким выводом не согласился. Если в одном и том же месте каждый год наступает ветреная погода, то это уже не чрезвычайное обстоятельство. Управляющая компания должна заранее готовиться к таким катаклизмам.
Даже если ситуация чрезвычайная, есть надежда, что нанесенный урон компенсирует государство. Граждане России имеют право на возмещение ущерба от природных бедствий. Но на общегосударственном уровне компенсации предоставляются только при повреждении жилья и находящегося в нем имущества. Сумма компенсации небольшая — 10 000 Р на одного пострадавшего.
Региональные власти могут увеличить сумму компенсации и перечень поврежденного имущества. Для возмещения ущерба местная администрация составляет список пострадавших — в МЧС можно уточнить, куда надо обращаться.
Необоснованный отказ во включении в список пострадавших можно оспорить в суде.
Например, в 2015 году из-за наводнения у одной семьи из Ростовской области пострадал автомобиль, который стоял во дворе жилого дома. Сельская администрация отказалась включать семью в список пострадавших, потому что у них не было прописки.
Суд опросил свидетелей, изучил представленные документы и пришел к выводу, что семья действительно проживала в затопленном доме и ее тоже должны включить в список пострадавших.
Забытые, тебе 1 день в году сложно машину убрать, а как тогда хочешь чтобы снег и сосульки на крышах чистили?
Ts, и в дополнение. Хочу, чтобы разбив машину, они сами вызывали полицию, чтобы хотя бы формально быть правыми с оформлением соответствующих документов, а не делали ноги со двора оставляя автовладельцев наедине с самими собой в раздумьях это вы с балкона снежок или ещё что покрепче кинули или это была плановая чистка крыш.
Можно просто не ставить машину под окнами
Как надоели эти потенциальные качатели прав. Я свой балкон на девятом ( последнем) этаже держу в первозданном состоянии, как это оговаривает Жилищный кодекс. Зимой одна и та же проблема: снегопады без конца, а скинуть снег с балкона нет возможности, прямо под балконом выход из под’езда, сбоку - загнанные до упора к стене автомобили. УК предупреждает владельцев, чтобы к дому не ставили, но им плевать, видимо, судебная практика взыскания средств в их пользу в любом случае очень вдохновляет. Я вот думаю, а если даже не снег обрушится, а сама плита бетонная не выдержит, дому-то 45 лет.
Нина, кроме того, балкон относится к общедомовому имуществу…
Если сам машину оставил не на парковке, а в зоне схода снега, то сам и виноват.
Все это очень странно.
Есть СНиПы и СанПины запрещающие парковать машины возле жилых домой. Кроме того в некоторых регионах есть локальные нормативные акты, устанавливающие расстояние, на котором можно парковаться возле жилого дома.
Alexey, я уж про газоны молчу
Alexey, есть. Но они не работают. Как парковались на газонах так и паркуются, как ставили к дому машины так и ставят.
Саша, так а какая страховая или суд пойдут навстречу автовладельцу, если он нарушил? Статья ж об этом.
Алексей, статья об этом. поэтому и претензии непонятны.
Забытые, никто не обязан прыгать вокруг вас со щитами.
По поводу претензий к человеку, что он не автомобилист, а что, он им обязан быть? или у нас есть избранные какие-то автомобилисты, и для них законы должны быть другие?
Саша, что же к вас так пригорает на автомобилистов, может себе не можете купить? Надеюсь такси тоже не пользуетесь, это ведь тоже автомобиль
Пабло, потому что они воняют под окнами выхлопами от своих машин, если на них падают сосульки. Со скольких раз до вас дозрдит эта простая мысль, может, требуется в одном посте несколько раз её скопировать?
Пабло, я ранее описала почему. а ваши высказывания о покупании автомобилей как о некотором превосходстве над другими людьми только подтверждают мои выводы о невысоком интеллектуальном развитии автовладельцев. поэтому не старайтесь.
Была в такой же ситуации, снежная лавина помяла капот, из-за того,что снег со льдом летел продолжительное время,переставила машину в безопасное место и только потом вызвала гибдд, в итоге суд оказался на моей стороне,с УК взыскали стоимость восстановительного ремонта+юр.расходы. И да, машина стояла в 5 метрах от стены.
Я хожу и постоянно у меня стираются набойки на сапогах и туфлях. Уходит много денег. Кто виноват? Кому выставить счет?
Надоели эти владельцы автомобилей, честно. Мало того, что они отравляют окружающую среду, ставя машины на газоны, заполоняя все дворы машинами, выхлопными газами вынуждены дышать не автовладельцы, устраивают перехватывающие бесплатные парковки во дворах домов рядом с жд станциями, так еще и смеют предъявлять претензии к сосулькам! Хамы.
Буквально 31 декабря стояла в очереди в Пятерочке. Передо мной пожилая женщина брала много семечек. Кассир спросил, куда же вам столько семечек? Она ответила, кормит птиц. Кассир возмущенно сказал, что потом птицы гадят на машины! Это потрясающе просто! Мне непонятна тенденция устраивать все удобства для автомобилистов, пренебрегая интересами других людей. Во дворах ставят машины на газоны и вместо того, чтобы гонять этих автомобилистов, уничтожают газоны под стоянки, минуя всякие разумные пределы.
Автор, машину купили вы. И никто не обязан теперь с вас и вашей машины пылинки сдувать. И создавать вокруг вас удобное пространство без сосулек.
Это вас штрафовать нужно за то, что вы окружающую среду загадили. Вас нужно раз в неделю заставлять убирать дороги и тротуары, которые страдают от ваших машин, которые кроме грязи ничего не привносят в окружающую среду.
Бывает, что на выходе из подъезда вас встречает мятая крыша и разбитое стекло вашей машины. Доброе утро!
У льда не спросишь «Куда прешь?», у него нет ОСАГО и на него нельзя подать в суд.
Зато можно на управляющую компанию. Вот как это сделать.
Позвонить в полицию
Пока ждете сотрудников, детально сфотографируйте повреждения и машину целиком, чтобы можно было определить ее местоположение. Хорошо, если в кадр попадет номер дома и другие ориентиры. Поищите камеры, которые могли заснять происшествие, и не забудьте сфотографировать крышу дома, с которой упал лед.
Чтобы сэкономить время, найдите понятых самостоятельно и возьмите их контакты. Родственники, друзья и коллеги — плохие понятые, потому что они считаются заинтересованными лицами, а вот прохожие и соседи вполне подойдут.
Если суд не найдет понятого из-за неправильно указанного адреса, протокол признают недопустимым доказательством. Чтобы избежать этого, вместо понятых можно использовать видеосъемку. Для этого записывайте все, что полицейский указывает в протоколе. Перечислите всех, кто был свидетелем, в том числе самого участкового. Чтобы запись приобрела юридическую силу, попросите указать в протоколе, что она велась.
Составить протокол
Участковый составит протокол, где укажет данные вашего авто, точный адрес и место происшествия, а также информацию о повреждениях и понятых. Обменяйтесь с ним телефонами, чтобы узнать, когда закончится полицейская проверка. Закон отводит на нее трое суток.
Если сосулька упала сама, по итогам этой проверки вы получите постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Это нормально. В этом случае ущерб возместит УК. Но если за ущербом стоят чьи-то неосторожность или умышленные действия — суд потребует компенсацию с виновника.
Оценить ущерб
Чтобы задокументировать ущерб, полученный по вине коммунальщиков, стоит обратиться к независимым экспертам. Чтобы результаты можно было использовать в суде, предупредите управляющую компанию о времени и месте осмотра автомобиля заказным письмом за 3 дня. Не обязательно оставлять машину на месте происшествия все это время — ее можно перегнать. Главное, чтобы остались вмятины: именно их и будут осматривать.
Если снег упал с крыши бизнес-центра или частного дома, придется разбираться с администрацией и владельцами. Если у вас есть полис каско, сразу обращайтесь в страховую и не верьте в сказки о нестраховом случае.
Попробовать решить «по-хорошему»
Когда документы с оценкой ущерба готовы, отправьте управляющей компании досудебную претензию с реквизитами для перевода денег. Коммунальщики должны ответить в течение 10 дней. Если на претензию не ответят или откажутся возмещать ущерб, подавайте заявление в суд.
Сохраните чеки за ремонт, экспертизу и почтовые расходы. Это судебные издержки, которые оплатит ответчик, если вы докажете его вину.
Решить «по-плохому»
Соберите все документы — протокол, оценку ущерба, чеки — и подайте исковое заявление в районный суд по месту нахождения ответчика. Часто коммунальщики не приходят на заседание, и суд выносит решение в одностороннем порядке. Если машина была припаркована в неположенном месте — не страшно, это не снимает вины с управляющей компании.
После получения исполнительного листа с судебным решением, УК должна будет перевести деньги на ваш расчетный счет. В случае ее отказа следует обратиться к судебным приставам.
Автовладельцам, снегопад может создать проблемы не только во время движения. Упавшая, на стоящею машину, с крыши, груда снега способна сильно повредить ее. Владельца автомобиля из-за этого ждут немалые хлопоты, ведь обычно никто не хочет брать на себя ответственность за происшествия и восстанавливать автомобиль.
Кто виноват, если упал снег на машину с крыши дома, балкона?
Владельцу поврежденного автомобиля не стоит ругать себя за то, что неверно выбрал место для стоянки. На самом деле при падении снега с крыши или балкона виноват тот, кому принадлежит здание! запомните это!
1. Если это частное домовладение, ответить должен собственник. К нему и следует обращается за возмещением ущерба.
2. Если дом многоквартирный, то собственников много. В этом случае ответственность ложится на управляющею компанию, сотрудники которой должны чистить снег или ТСЖ.
3. Офисное здание тоже имеет владельца. К хозяину этого здания и стоит обращается.
Как доказать происшествие?
Не исключено, что требовать возмещение ущерба нужно будет в суде. Но даже если виновник согласится платить, всё равно нужны доказательства, что машина получила серьезные повреждения и нуждается в ремонте.
Факт падения снега с крыши могут подтвердить свидетели. Их имена и контакты следует записать. Нужно также сфотографировать машину прямо на месте происшествия, сделав изображения с разных ракурсов.
На них обязательно должны присутствовать
1.Приобретенные дефекты от падения снега.
3.предметы,позволяющие идентифицировать место происшествия.(таблички с названием улицы и номером дома ,вывески, здания)
4.сама куча снега или сосульки приведшая к повреждениям.
5.крыша или балкон, откуда упала глыба.
Но….самостоятельной фиксации доказательств недостаточно. Обязательно нужно вызвать полицию. Но не ГИБДД, ведь это не дорожно транспортное происшествие. Следует позвонить в дежурную службу, набрав номер 112 или участковому, работающему на этой территории.
После прибытия, полицейский должен осмотреть место событий, машину и составить протокол либо акт о порче имущества. Вам нужно проследить, что бы в нем были отмечены все повреждения. Если документ составлен корректно, вы их подписываете, но на руки пока не получаете.
Полиция рассматривает ваше дело примерно 2 недели. Только после этого, вы получаете документы подтверждающие факт повреждения на руки. Имея их на руках, можно заняться взысканием ущерба.
Документы из полиции подтверждают факт повреждения автомобиля. Но для установления точного размера понесенного ущерба часто нужна экспертиза. Её заказываете вы сами. О дне, времени и месте проведения экспертизы оповещают и того, с кого собираетесь получить компенсацию.
Эксперт, в присутствии обеих сторон или только одного заказчика осматривает машину, определяет величину расходов, цену запчастей и стоимость работ. Он же устанавливает причину повреждений.
Работу экспертной организации оплачивает заказчик. Потом вы можете потребовать возместить и эту сумму с ответчика.
Когда автомобиль застрахован по КАСКО, компания погасит ущерб, от свалившийся на автомобиль, глыбы. В договорах такого типа есть пункт о том, что повреждение машины не по причине ДТП, тоже является страховым случаем.
Порча имущества при падении снега или льда на машину происходит без участия другого ТС и не во время движения. Значит, оформившая полис ОСАГО компания платить за нанесенный таким образом ущерб не обязана. По их мнению, случай не является страховым.
Для начала стоит искать способы мирно договориться. Иногда виновники поврежденного авто соглашаются погасить ущерб после получения письма от потерпевшего. В письме излагают требования выплат, вкладывают так же копии документов из полиции и от оценщика, сделанные собственноручно фотографии. Письмо отправляют с уведомлением, что бы быть уверенным в его получении адресатом.
Но чаше потерпевшему приходится идти в суд с иском о возмещении вреда.
Несмотря на высокие шансы отсудить ущерб за разбитую машину, лучше все же не подставлять себя под удар. По этому, останавливаясь близко от здания, следует соблюдать осторожность.
Но если все же неприятность случилась, обязательно всё фиксируйте. Получение компенсации, скорее всего, займет немало времени, но возможно научит собственника здания следить за ним. Не говоря уже о том, что вам не придётся самому платить за ремонт.
Читайте также: