Candy aquamatic не открывается дверь после стирки

Обновлено: 06.05.2024

✔ Посему стиральная машина Candy не открывает дверь после стирки? ✔ Что делать и какие основные причины. ✔ Список вероятных поломок и их решения. Советы мастера в ситуации, когда люк стиральной машины не открывается. Просервис Candy в Тюмени

Стиральная машина не открывается?

Сервисный центр Candy в Тюмени.

Стиральная машина Candy не открывает дверь после стирки что делать: несколько советов

Стирка прошла без каких-либо происшествий, благополучно закончилась…а открыть дверцу не получается. Весьма неприятно, ведь мокрое белье, если его оставить надолго в барабане, может и начать гнить. Поэтому мы рады дать вам несколько советов, как разблокировать стиральную машину.

• Отключите машинку от сети и подождите полчаса. Возможно, дело в выходе из строя УБЛ (устройства блокировки люка) из-за деформации термопластины. Спустя какое-то время после отключения тока пластина остынет, и люк откроется.
• Воспользуйтесь аварийным тросиком, если он есть у вашей модели.Обычно он какого-либо яркого цвета и находится рядом со сливным фильтром. Его просто надо потянуть.
• Попробуйте подтолкнуть язычок чем-то тонким. Для этого можно воспользоваться веревочкой или тонкой проволокой. Заведите ее за дверцу рядом с замком, свободными концами в противоположную сторону, и потяните вбок, параллельно люку. Тут можно сделать картинки, чтобы видно было наглядно. Также можно попытаться поддеть язычок кредитной картой или чем-то подобным.

Из-за чего может не открывается стиральная машина Candy после стирки?

• Повредилась ручка дверцы или язычок фиксирующего устройства.
• Сломалось устройство блокировки люка (УБЛ).
• Сбои в работе управляющего модуля, и сигнал об открытии не проходит.

Все эти поломки, особенно последняя, требуют вмешательства специалиста, так что даже если вам удалось открыть люк самостоятельно, на всякий случай обратитесь к мастеру, так как в следующий раз все может оказаться серьезнее.

Опытные специалисты всегда готовы помочь жителям Тюмени

После того как стиральная машина Candy закончила отработку цикла, и оповестила об этом звуковым сигналом, происходит разблокировка дверцы люка, но бывают такие сбойные ситуации, когда люк не открывается.

В этом случае, чтобы добраться до вещей придется приложить старания. Но бездумно использовать грубую силу не следует – можно повредить сам аппарат.

В чем причина блокировки дверцы?

Если возникла ситуация, когда замок Candy не открылся сам, это не всегда говорит о серьезной поломке. К наиболее распространенным причинам заклинивания можно отнести:

1. Поломка связана с системой слива – отработанная вода просто не выведена из бака, поэтому замок не открылся.
2. Сбой программы (например, скачок напряжения в сети).
3. Поломка самого запорного устройства.
4. Поломка ручки дверцы.
5. Случайное (или специально установленное) включение опции «защита от детей».

Во многих случаях открыть дверцу возможно самостоятельно, без помощи мастера.

Как открыть?

Приступая к открытию дверцы Candy, начать нужно с анализа – находится ли в баке стиральной машины вода. Если она осталась внутри, необходимо сначала постараться ее слить.

Сделать это можно несколькими способами:

• выбрать режим слива без стирки на корпусе стиральной машины;
• вывести воду через сливной фильтр внизу корпуса стиралки;
• вытащить шланг слива из врезки в канализацию, и опустить его свободный конец в таз, а сам шланг положить по всей длине на пол, чтобы организовать самослив.

Приступать к открытию дверцы можно после слива воды из машинки.

Ошибки пользователя

Стиральная машина Candy разблокирует дверцу после подачи звукового сигнала быстро, но не моментально. Иногда – через 2-3 минуты, и это является нормальной ситуацией. В таком случае следует просто подождать несколько минут.

Также необходимо проверить, не была ли установлена «защита от детей». Для различных моделей – это своя комбинация клавиш. Уточнить данный момент можно в инструкции пользователю, которая прилагается к стиральной машине. После отключения защиты, дверца очень быстро разблокируется сама.

Перезагрузка аппаратуры

Автоматическая блокировка может стать следствием скачка напряжения в сети или замыкания. Чтобы удостовериться, в этом ли кроется проблема, стиральную машину Candy следует отключить от сети (вынуть вилку из розетки), и через полчаса включить.

За это время произойдет сброс настроек. Если с аппаратурой все в порядке, дверца будет разблокирована.

Использование тросика

Самый популярный способ открытия заблокированного люка стиралки – использовать тонкий, но при этом прочный тросик. Цель – пропустить тросик между корпусом стиральной машины и дверцей таким образом, чтобы получилось нажать на язычок замка. Проволока или трос должны иметь достаточную длину, чтобы пройти по периметру люка, и при этом оставались свободные концы.

Порядок проведения работ:

1. Подготовить проволоку (трос).
2. Завести проволоку аккуратно под дверцу так, чтобы свободные ее концы располагались со стороны дверцы в месте, противоположном замку.
3. С усилием потянуть за свободные концы, чтобы раздался щелчок открывающегося замка.

После щелчка дверца открывается, и можно достать вещи из барабана.

Как провести процедуру, можно посмотреть на видео:

Старая банковская карта

Альтернативный вариант открытия дверцы Candy – воспользоваться не нужной банковской картой. Ее заводят между корпусом и дверцей стиралки в месте нахождения язычка замка и пытаются надавить на него так, чтобы открыть замок.

Открытие люка банковской картой – способ менее удобный, чем использование тросика, и более трудоемкий. Вместо банковской карты можно использовать другой аналогичный плоский инструмент, например, металлическую линейку.

Частичный разбор стиралки Канди

Добраться до замка стиральной машины можно с внутренней стороны. Но для этого придется частично разобрать стиралку.

Делать это можно только при соблюдении следующих условий:

1. Стиральная машина не находится на гарантии. В противном случае разбирать ее своими силами нельзя.
2. Перекрыта подача воды на аппарат.
3. Машинка отключена от электричества (вилка вынута из розетки).

Доступ удобно проводить при снятой верхней крышке. Задача – добраться до устройства блокировки дверцы и нажать на фиксатор. Делать это удобно длинным предметом узкой формы, подсвечивая себе для удобства фонариком.

Вызов мастера

Лучше всего вызывать специалиста из компании, которая давно предоставляет услуги и имеет хорошую репутацию. Продуманный подход к выбору компании позволит избежать мошенников.

Стоимость работ зависит от сложности поломки. В ряде случаев будет необходимо не только открыть люк, но и выполнить починку/замну вышедшей из строя детали.

В среднем по столице прайс следующий:

• замена замка – около 1 500 рублей;
• замена ручки – от 1300 рублей;
• открытие дверцы (без дальнейшего ремонта) – от 1000 рублей.

Если требуется замена детали, ее стоимость оплачивается отдельно.

Меры профилактики

Для того чтобы с проблемой заблокированной дверцы Candy не сталкиваться в будущем, следует помнить о несложных мерах профилактики:

1. При закрывании дверцы стиралки нужно контролировать, чтобы посторонние предметы (белье) не попадали на замок.
2. Не следует допускать перегруза барабана.
3. Стиральную машину, как и любую технику, следует беречь от шалостей детей и проказ домашних животных.
4. Не следует хлопать дверцей при закрывании люка, и применять усилия при надавливании на механизм ручки.
5. Если в доме имеют место частые перепады напряжения, для безопасности техники желательно установить стабилизатор напряжения.
6. Если ручка люка или замок дверцы иногда подклинивают, не следует ждать, когда они полностью выйдут из строя. Их состояние нужно проанализировать. Если необходимо – выполнить починку или замену.

Заключение

Открыть дверцу стиральной машины Канди в большинстве случаев возможно своими силами. Но если с этим возникла проблема, а тем более, когда не удалось слить из бака воду, необходимо как можно быстрее обратиться за помощью к мастеру.

Одной из наиболее распространенных ошибок стиральной машины Канди является Е03.

Такой код не всегда означает серьезную поломку, и очень часто дает возможность наладить работу стиралки собственными силами.

Что означает код, который выдает стиралка Candy?

Данная кодировка у стиральной техники Канди – ситуация не редкая. Она появляется чаще всего в конце стирки, и означает невозможность произвести слив отработанной воды. Из-за этого стиральная машина зависает, и к следующему этапу не переходит.

Расшифровывается Е03 как сбой, связанный со сливом. Но появляться она может в целом ряде случаев:

В аппаратах Candy, на которых нет дисплея, машина сигнализирует о сбое серией миганий индикаторов. На аппаратах различных моделей это могут быть отличающиеся комбинации лампочек.

Пользователю необходимо посчитать сколько раз они мигнули до паузы. В случае с ошибкой Е03 – это 3 раза, после чего возникает пауза, и потом – новая серия миганий.

Причины появления и порядок устранения сбоя

Перегиб сливного шланга

Если в результате перегиба шланг оказался поврежден физически, его необходимо полностью заменить на новый, так как починке он не подлежит.

Засорилась канализационная система

1. Вытащить шланг из врезки в канализационную трубу.
2. Свободный конец шланга перебросить в ванну или в раковину.
3. Запустить стирку.

Если слив пойдет, то проблема кроется в канализации. Необходимо прочистить трубы самостоятельно или вызвать для этого сантехника. После возвращения работоспособности канализации, шланг подсоединяют на прежнее место.

Засор сливного фильтра

Фильтр слива Candy находится в корпусе стиральной машины внизу с фасадной стороны. Этот узел предназначен для улавливания и удержания мелких фракций мусора – ворсинок, монет, пуговиц и т.д.

По правилам эксплуатации техники Candy, фильтр слива необходимо регулярно прочищать. Если этого не делать, то со временем он забьется, и будет не только препятствовать нормальному оттоку воды после стирки, но и станет источником больших проблем, включая возможную поломку помпы, развитие плесени в машинке и т.д.

Как провести чистку фильтра можно посмотреть на видео:

Поломка насоса

В случае выхода из строя насоса вода из бака не уходит. Работа при этом останавливается. Решить проблему поможет замена детали. Для этого необходим частичный разбор стиралки Candy.

Засор патрубка или шланга

В результате попадания в слив мелкого мусора, остатка стирального порошка, грязи, вымытой с ткани и т.д. происходит наслоение этих фракций на стенках патрубков, шланга и других узлов, задействованных в системе слива. Чтобы проверить их состояние, стиральную машину Candy частично разбирают, все детали прочищают и промывают.

Пробивание электричества на корпус

В тех случаях, когда не только слив не происходит, но и имеет место пробивание электричества на корпус, а также выбивание автомата, причиной проблемы может оказаться ТЭН.

Как поменять ТЭН, можно посмотреть на видео:

Перегорание блока управления

В большинстве случаев поломка блока управления Candy решается починкой – заменой отдельных элементов электронной схемы. При их перегорании возможно появление ошибки Е03.

В ряде случаев может понадобиться перепрошивка схемы. Если опыта выполнения подобных работ нет, ремонт лучше будет доверить профессионалу.

Если поломка оказалась очень серьезной – с выгоранием платы, значительным оплавлением, то может понадобиться замена всего узла.

Сбой в работе управляющего модуля

Проблема с блоком управления Candy может быть вызвана случайным стечением обстоятельств (например, скачком напряжения). В этом случае достаточно перегрузить машинку, чтобы наладить работу.

• выключить аппарат;
• выдернуть вилку из розетки;
• выдержать четверть часа;
• включить машинку;
• запустить работу.

Если такие действия не помогли, возможно, сбой с управляющим модулем серьезнее, или причина – в сбое других узлов.

Выход из строя прессостата

При выходе из строя прессостата Candy может не слить воду после стирки или полоскания, выдав код на дисплей Е03. После перезагрузки код ошибки уже может быть Е04 (сбой в работе прессостата). Такая ситуация указывает на проблему с прессостатом.

Подобный сбой может быть связан с такими факторами:

• выход из строя самого датчика;
• засор.

Если причина сбоя засор, то мастер прочищает проблемное место и восстанавливает функциональность узла. При поломке прессостат заменяют на новый.

Повреждения в электрической цепи

Провода и клеммы могут быть повреждены. Причиной становится обрыв, окислительные процессы, ослабление клемм в результате длительной эксплуатации и вибраций. Неисправность может приводить к утечке электричества на корпус.

При нарушениях в электрической цепи сигналы от блока управления к ТЭНу, прессостату и другим узлам не проходят, и в результате происходит остановка в работе с выдачей кода ошибки.

Решить проблему можно последовательным осмотром проводов и контактов. При обнаружении дефектов может понадобиться скрутка, замена всего шлейфа, пропаивание контактов и т.д.

Неисправность мотора

Поломка мотора Candy очень редко встречается при ошибке Е03. При таком сбое электричество может уходить на корпус, происходит повышенное потребление электричества, но отжим и слив не начинаются. Для решения проблемы необходима качественная диагностика узла, затем – ремонт или замена мотора.

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

Если проблема серьезная, она требует диагностики и высокопрофессионального ремонта, то своими силами не получится обойтись. В этом случае будет нужна помощь мастера.

Найти компанию, которая поможет с ремонтом, не сложно в интернете, указав в поиске название своего города.

Обращаться желательно в фирму, которая уже давно работает на рынке, дорожит своей репутацией и ценит мнение клиентов. Это дает гарантию качественного обслуживания, чего нельзя сказать о мастерах, найденных по случайным объявлениям в интернете.

Стоимость работ имеет отличия по регионам и городам. По столице ремонт стиральной машины Канди обойдется в среднем в такую сумму:

• ремонт/замена мотора – 2 400 руб.;
• ремонт электрической цепи – 1 500 руб.;
• ремонт/замена прессостата – 1 800 руб.;
• ремонт или замена блока управления – 2 400 руб.;
• замена ТЭНа – 2200 руб.;
• устранение засора (в фильтре, патрубках) – 1 500 руб.;
• замена помпы – 1 900 руб.

После окончания ремонтных работ мастер выполняет тестовый запуск стиралки и выдает гарантию на проведенные им работы. В тех случаях, когда требуется замена элементов аппарата, их стоимость оплачивается дополнительно.

Меры профилактики

Чтобы с кодом ошибки Е03 встречаться как можно реже, необходимо следовать таким мерам профилактики:

1. Чистка фильтра слива должна проводиться регулярно. А после стирки вещей с ворсом и катышками – внепланово.
2. Если в доме часто происходят скачки напряжения, необходимо установить стабилизатор напряжения, чтобы подключать стиральную машину не напрямую, а через него.
3. Перед тем как закладывать вещи в барабан, их нужно осматривать – проверять карманы, заранее пришивать плохо закрепленные пуговицы и т.д. Эта мера позволит предотвратить не только засоры, но и поломки оборудования.
4. Стиральная техника должна быть защищена от грызунов и повреждений домашними питомцами, способными нанести вред проводам.
5. Аппарат желательно не устанавливать в помещении с высокой влажностью, так как это будет способствовать не только коррозии, но и развитию плесени в баке и барабане.
6. Стиральная машина нуждается в регулярной чистке. Для этого могут использоваться как домашние рецепты, так и специальные препарат. Это позволит продлить срок службы машины и предотвратит возможные поломки.

Рекомендации

При появлении ошибки Е03 могут помочь следующие рекомендации:

Заключение

Ошибка Е03 — проблема распространенная, которая может быть устранена в ряде случаев своими силами. Если нужен для ремонта разбор техники Candy, то к этому необходимо правильно подготовиться – изучить материал и запастись набором инструментов.

В тех случаях, когда уверенности в собственных силах нет – лучше обратиться за помощью в профильную компанию, занимающуюся ремонтом стиральной техники.

Стирка закончена, но дверца вашей стиральной машины не открывается. Не тяните сильно за ручку. Не применяйте излишнюю силу, чтобы не сломать что ни будь окончательно. Сначала проверьте не осталась ли в барабане вода. Возможно, это и есть причина блокировки люка. Возможно, засорился сливной фильтр. А может быть процесс стирки еще не закончен. Очень часто перед тем, как разблокировать дверь машинка делает паузу. Эта пауза может длиться минуту и даже больше. Поэтому просто спокойно подождите. Если же вы убедились, что процесс действительно закончился, но дверь заблокирована, попробуйте заново перезапустить агрегат. Возможно, произошел сбой и зависание программы что случается при неожиданном отключении электричества. Сначала выключите аппарат, выдерните вилку из розетки, подождите минут двадцать, а потом включите снова. Если дверца снова не открывается, попробуйте вообще, запустите стирку заново.

Сломалась ручка люка

Возможно, люк в стиральной машинке вовсе не заблокирован. Если ручка подозрительно шатается, то скорее всего дело в ней. Такая поломка является легкой. Вы можете купить или заказать новую и самостоятельно поставить.

Сломалась устройство блокировки люка, если коротко УБЛ

В этом случае вам придётся принудительно разблокировать люк.

Принудительная разблокировка

Для этого откройте маленький лючок на передней панели. Там должен находиться аварийный тросик. Как правило они оранжевого цвета. Потяните за него и дверца разблокируется. Перед этим еще раз проверьте не осталось ли в баке вода. Возможно, УБЛ просто заклинило, по каким-то причинам и он будет в дальнейшем работать. А может быть он сломался и придется его менять. Механизм блокировки дверей не очень сложный и стоит он не очень дорого. Заменить его самостоятельно тоже не очень сложно. Информации о том, как это сделать, есть много в интернете.

Неправильно работает прессостат

Прессостат это датчик уровня воды. В том случае если вода отсутствует, но датчик говорит об обратном, люк будет заблокирован. Датчик можно снять, почистить и поставить на место. У прессостата есть некая трубочка, в которой иногда скапливается грязь. Это может решить проблему. Если же нет, можно заменить его на новый.

Не работает насос. (Помпа)

Если помпа не откачивает воду, соответственно и дверца будет заблокирована, чтобы не залить ваших соседей. Помпу стоит снять и проверить, не забилась ли грязью крыльчатка. Также, можно прозвонить насос мультиметром, чтобы выяснить, в рабочем ли состоянии его двигатель.

Неисправность в интеллектуальном модуле

Это самый нежелательный вид поломки. Интеллектуальный блок, является самым дорогим модулем в вашем аппарате. В этой ситуации, стоит даже подумать о покупке новой "стиралки". Хотя может быть, электронные платы не повреждены. Может быть просто нужна перепрошивка. Чтобы перепрошить модуль самостоятельно нужны определенные знания и инструментарий. С этим лучше обратиться к специалисту. А что бы таких поломок не случалось, всегда следуйте инструкции по эксплуатации.

Если ваша стиральная машинка Канди не начинает стирку или прерывает программу, и на приборной панели мигают индикаторы, значит, произошла какая-то неполадка. Комбинация мигающих лампочек означает код ошибки. Чтобы понять, какая неисправность случилась, нужно его расшифровать.

Примечание! В моделях Candy с экраном ошибка высвечивается на дисплее, пользователю необходимо просто прочесть ее и найти соответствующее описание в перечне кодов

Общее правило определения кода ошибки в СМА Канди без экрана

В стиральных машинах Candy без табло код ошибки определяется по количеству миганий светодиодов. Необходимо посчитать, сколько раз вспыхнут лампочки. Число морганий и будет соответствовать коду.

Пример! При ошибке E07 вы увидите серию миганий из 7 вспышек с интервалом в 0,5-1 секунду, после чего последует длительная пауза (5-13 секунд). И вновь 7 вспышек подряд.

Какие именно лампочки будут моргать на вашей Канди, зависит от модели стиральной машины.

Индикация ошибок в Candy Grand без дисплея

Машинки серии Гранд, не оснащенные табло, высвечивают ошибку с помощью одновременного мигания светодиода возле кнопки «Интенсивная стирка» (значок рубашки с пятнами) и крайнего левого индикатора в световой индикации системы отсчета обратного времени. Чаще всего – это лампочка возле цифры «90».

Отображение ошибок в Candy Smart без экрана

В моделях Канди Смарт без дисплея при ошибке загораются два индикатора: светодиод у кнопки «Интенсивная стирка» (обозначается в виде футболки с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчета обратного времени – это может быть светодиод рядом с «90» или «Start».

Ошибки Candy Optima без дисплея

В машинах серии Оптима при ошибке мигает лампочка, расположенная возле кнопки «Стирка холодной водой» со снежинкой.

Ошибки Candy Aquamatic с индикаторами

Канди Акваматик при ошибке в качестве сигнальной лампочки использует индикатор кнопки «Стирка холодной водой» с изображением снежинки.

Как расшифровать ошибку

После подсчета количества миганий и определения кода ошибки, его можно расшифровать. Смотрите материал Ошибки стиральных машин Candy, находите вашу ошибку и выясняйте возможные причины.

Обратите внимание! Инструкция по определению и расшифровке кодов ошибок имеет информационный характер. «РемБытТех» не несет ответственности за попытки самостоятельного ремонта, используя данную информацию.

Если ваша СМА Канди не работает, а на лицевой панели мигают светодиоды – обращайтесь за помощью к профессионалам по телефонам или онлайн.

Мастер «РемБытТех» приедет на вызов в течение 24 часов после вашего звонка и выполнит ремонт на дому. Надёжность ремонта подтверждаем гарантией на срок до 2 лет.

Читайте также:

  
• Снять обшивку двери каптива
  
• Кварцвиниловая доска для пола
  
• Окраска стен водоэмульсионной краской за 2 раза
  
• Протекает балкон заявление в управляющую компанию
  
• Дабл вижн натяжные потолки как делать