Заявление на замену канализации в подвале

Обновлено: 05.05.2024

Холодные батареи, сугробы во дворе и темнота в подъезде – дело рук управляющей компании. Хоть жильцы и платят за эти услуги, недобросовестное исполнение обязанностей со стороны УК уже давно стало нормой. Благо, не для всех – повышение правовой грамотности расширило пласт неравнодушных жильцов многоэтажек, которые готовы заставить коммунальщиков исполнять свои обязанности. С чего же начать?

Можно, конечно, сразу начать с жалоб и судебных исков. Но мы предлагаем с ними повременить, лучший способ начать диалог с УК – претензия в управляющую компанию. Этот на первый взгляд безобидный документ является формой досудебного урегулирования коммунальных проблем. Он как минимум продемонстрирует серьезность намерений жильцов и их желание решить вопрос без привлечения надзорных и судебных органов. Если в УК работают адекватные люди, они отреагируют. Предлагаем проверить это и рассказываем, как написать претензию в управляющую компанию.

Основания для претензий

По сути, основанием для направления претензии может стать любое разногласие. Так как отношения между домовладельцами и УК регулируются заключенным договором, такие разногласия можно признать разногласиями контрагентов. О чем речь?

Это значит, что любая претензия должна быть основана на фактах, событиях и обязательствах, оговоренных договором. Ну, например: вы недовольны мусором, который накопился в подвале. Но в договоре уборка подвальных помещений в обязанности УК не входит, а значит такая претензия будет необоснованная.

Минимальный перечень работ и услуг, который в любом случае должна исполнять УК, оговорен Постановлением Правительства № 290 от 03.04.2013. Невыполнение любого из них может стать основанием для подачи претензии.

Сюда входят в том числе:

организация вывоза мусора;
уборка подъездов и дворовых территорий, облагораживание дворов и игровых площадок, поддержание порядка, обустройство тротуаров и т.д.;
установка и поддержание в пригодном состоянии общедомового оборудования;
заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями;
подготовка к эксплуатации отопительных и иных инженерных систем;
расчет оплаты жильцов и т.д.

Отдельные причины рассмотрим подробнее.

Некачественное отопление

Одна из распространенных причин для претензии – проблемы с отоплением. Тут и холодные батареи, и образование завоздушин, и некачественная опрессовка системы, и даже прорывы. Главное, чтобы причиной таких явлений были нарушения именно со стороны УК. Бывает так, что нарушения в работе отопительной системы, вызваны самостоятельной заменой радиаторов или несанкционированной врезкой в систему самого автора претензии. В этом случае претензия может создать обратный эффект – вас проверят, найдут нарушения, и за нарушение работы системы придется отвечать самостоятельно.

Если вы точно уверены, что нарушители ни вы, ни ваши соседи – пишите претензию. Нарушением будет считаться постоянная температура ниже 18˚С в жилых и 20˚ С в жилых угловых комнатах (раздел VI Требований, утв. Постановлением Правительства № 354 от 06.05.2011).

Залив квартиры, дома или подвала

Поводом для претензии управляющей компании залив квартиры будет лишь тогда, когда УК можно считать виновником залития. А возможно это лишь если прорвало какой-нибудь стояк, за который отвечает УК, и только в том случае, если она действительно не обеспечила надлежащего его содержания. Если, например, прорыв произошел в месте несанкционированной врезки соседями с верхнего этажа, виноваты будут они – УК не при чем. Вот здесь мы уже рассказывали, когда в заливе будет виновата УК, и что нужно делать, чтобы возместит ущерб.

Возмещение ущерба

Вообще УК может быть виновата в любом ущербе, который причинен вашему квартирному имуществу. Это могут быть случаи:

затопления квартиры из-за проржавевшего стояка;
задымление и порча мебели из-за засоренной вентиляционной шахты;
травмы, полученные под домом из-за упавшей сосульки, снега или на не очищенной ото льда дорожке;
падения старого дерева, разбившего окно и т.д.

Любой такой ущерб придется доказать, потому предварительно запаситесь видео- и фото доказательствами, результатами экспертиз, медицинскими справками и чеками. Если УК не захочет доводить дело до суда, и ее вина действительно очевидна, она возместит любой такой ущерб, так как знает – после суда это будет значительно дороже.

Перерасчет

Иные причины

Претензию можно написать в ЖЭК по любому поводу, когда тот нарушает взятые на себя обязательства и не поставляет коммунальные услуги должного качества. Например, если:

не осуществляется уборка придомовой территории и контейнерных площадок;
не осуществляется уборка тамбуров, холлов, подъездов, коридоров, лестничных площадок;
не проводится прочистка ливневой канализации, уборка газонов, мытье окон;
не проводится техническое обслуживание и ремонт лифтов, иного оборудования многоэтажки;
не проводится текущий ремонт здания, лестничных площадок, кровли и т.д.

Как написать претензию в управляющую компанию?

Претензия – это аналог жалобы. Потому ее можно составить в свободной форме, специальной формы и обязательных требований к ней, собственно, как и сам факт обязательной подачи такой претензии, законодательством не установлен. Лучше работает коллективная претензия управляющей компании – подпишите ее вместе с несколькими другими соседями. Вас могут убеждать, что претензия – это сложный документ, но это не так. Не нужно обращаться к адвокатам и юристам, пишите ее самостоятельно и не забудьте указать в ней:

фамилии, адреса заявителей;
суть претензии – что конкретно вызывает негодование у жильцов;
требования – отремонтировать, провести проверку, убрать, осветить и т.д., все, чего бы вы хотели добиться;
намерение обратиться с жалобой в надзорные органы, если претензия будет проигнорирована в течение указанного срока;
объективно разумный срок для ожидания ответа, например, 10 дней;
дату, подписи.

Составив документ, направьте его в УК. Сделать это можно любыми привычными способами:

Передав лично в офисе организации. Для этого обязательно распечатайте второй экземпляр, на котором потребуйте у ответственного сотрудника поставить отметку о приеме.
Направив по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Направив по электронной почте или через форму обратной связи на сайте УК.

Нужно ли ссылаться на законы?

Вообще ссылка на нормативные акты в претензии – признак правовой грамотности. Их указание в документе рекомендуется, но не обязательно. В конце концов законы должна знать сама УК, а не жильцы дома. И если вы не правы, то это УК должна сообщить вам, в силу какого закона она совершила то или иное действие, или в силу какого закона она не должна возмещать вам ущерб.

Что делать, если претензия была проигнорирована?

Стандартный срок рассмотрения претензии управляющей компанией – от 10 до 30 дней. Он законом не регламентирован, в связи с чем УК может рассматривать обращение вплоть до 1 месяца. Переживать раньше времени, звонить и требовать ответа не стоит. Коммунальщики проведут проверку, выяснят, обоснованные ли ваши требования, и если таки да – они их исполнят. Там-то точно знают, что игнорировать их может оказаться куда дороже.

Прошел месяца, ответ управляющей компании на претензию так и не пришел, а требования не выполнены? Ну что ж, пора прибегать к более радикальным действиям. Сначала готовим жалобу:

в местную жилинспекцию, как орган жилищного надзора;
в Роспотребнадзор, так как в отношениях с УК жильцы признаются потребителями услуг;
в местную прокуратуру, как орган общего надзора за соблюдением законодательства.

Параллельно можно подать иск в суд. Он поможет не только заставить УК исполнять свои обязанности по договору, но и взыскать причиненный ущерб, неустойку, потребительский штраф и судебные расходы. Удачи!

Большинство россиян до сих пор проживают не в новостройках, а в многоэтажных домах, которые строились еще во времена Советского Союза. Как известно, в то время трубы делались исключительно из чугуна, этот же материал подходил и для тяжеленных ванн и самых простых и небольших душевых кабинок.

Почему нужно обязательно менять чугунные трубы

Чугун крайне прочный материал, но он не обладает долговечными качествами. Чугунные трубы сильно подвержены коррозии, из-за низкого качества воды возникает ржавчина, в сливных конструкциях и в канализационных сооружениях появляются трещины, сколы и дыры. С данными проблемами сталкивают многие жильцы квартирных домов, но прежде чем устранять неполадку следует знать некоторые нюансы, которые помогут сберечь средства в семейном бюджете и освободить себя от лишних хлопот.

В данной статье постараемся рассмотреть основные законодательные акты, регулирующие данную проблему, а так же как составить правильно обращение в управляющую компанию для замены труб и в каких случаях это правомерно делать.

Кто и какие трубы должен менять

В статье 290 Гражданского кодекса РФ дано четкое определение имущества, которое является общедомовой собственностью. Согласно формулировке, прописанной в данном законодательном акте, все конструкции и коммуникации, которые служат целям обслуживания не одной квартиры, а нескольких жилищ в доме, являются общей долевой собственностью всех жильцов.

То есть все трубы, расположенные по стояку, равно как и сливные трубы, отводящие воду с крыши жилого многоэтажного дома, являются общими. А это означает с одной стороны, что жильцы должны совместными усилиями решать проблемы, возникающие при аварии, прорыве или в случае окончания срока эксплуатации.

C другой стороны, каждый жилой дом обслуживается управляющей компанией, которая отвечает за ремонт общедомового имущества. Ведь не зря же ежемесячно каждый собственник квартиры и члены его семьи вносят плату за обслуживание дома. Этот вопрос четко прописан в 155 статье Жилищного кодекса РФ.

Поэтому в большинстве случаев действует следующее правило:

горизонтальные трубы, проходящие внутри одной квартиры, при протечке или по другой причине владельцы квартиры меняют собственными силами и за свой счет;
вертикальные трубы, идущие по стояку и проходящие через квартиры, находящиеся выше и ниже, являются общей долевой собственностью, и жильцы вправе требовать их починки, а также своевременной замены в случае, когда срок эксплуатации уже истек.

Исходя из вышеуказанной информации, можно сделать вывод о том, что жильцы вправе требовать от управляющей компании замены труб, идущих по стояку.

Но на практике часто жильцы не получают удовлетворительного решения по своим обращениям. Постараемся дальше разобраться, почему так происходит и как этого избежать.

Почему управляющая компания отказывается менять стояки

Очень часто бывает так, что при покупке вторичного жилья новые хозяева хотят сделать качественный ремонт, заменить старую сантехнику и жить в свое удовольствие с минимальными бытовыми заботами.

На практике даже смена горизонтальных труб потребует их подключения к отводам, ведущим к стоковым или канализационным вертикальным трубам. Заниматься подключением новых пластиковых конструкций к старым, ржавым и чугунным трубам задача не только тяжелая, но и опасная.

Проблема в том, что многие чугунные стоковые трубы находятся в таком жутком состоянии, что они рушатся на глазах при легком прикосновении из-за коррозии, грязи и ржавчины, проедающей материал насквозь. А сильные потоки при сливах по водостоку способны пробивать бреши.

Менять стоковые трубы за свои средства, во-первых, дорого, а во-вторых, на практике почти невозможно, ведь нужно обеспечить такие условия, когда при замене конструкции будут на время выведены из пользования во всех квартирах. Законодательство четко говорит о том, что если владелец квартиры исправно платит коммунальные платежи, то он может спокойно обращаться за помощью к управляющей компании, которая должна удовлетворить его законные требования.

Но на практике даже письменные заявления остаются без ответа, а сотрудники компании стараются заверить жильцов, что данный вопрос они решить не могут. Порой доходит до попыток убедить владельцев квартиры просто покрасить трубы и не трогать их до протечки. Каждый здравомыслящий человек понимает, что такие предложения не решают суть проблемы, а являются попытками работников управляющей фирмы избавить себя от лишних хлопот и затрат денежных средств.

Как правильно составить письменное заявление

У любимого письменного обращения есть определенная форма. Для написания заявления в управляющую компанию с просьбой о замене канализационных труб по стояку нет четкой формы. Здесь главное соблюдать общие правила оформления письменных обращений, а также четко и по делу излагать суть своих требований.

Данное заявление пишется на имя директора управляющей компании, которое указывается в шапке заявления в правом верхнем углу. Там же стоит указать реквизиты ЖЭК по возможности, а также указать личные данные заявителя. Обычно пишут свою фамилию и инициалы, затем полный адрес, по которому проживает человек, обращающийся с заявлением. Лучше всего в конце шапки указать свой действующий номер телефона для связи и оперативного уведомления о решении проблемы.

Далее делается отступ и примерно посередине с заглавной буквы пишется слово «заявление». На новой строке излагается суть обращения, с описанием известных и установленных фактов. Для этого лучше начать со слов: «я, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу в квартире номер 111, столкнулся с проблемой, касающейся протечки труб по стояку или с невозможностью дальнейшей эксплуатации труб, находящихся в аварийном состоянии».

Помните, что причину нужно описать собственными словами индивидуально, указанное выше является лишь распространенным примером обращения. Владельцу квартиры следует указать максимально точное время, когда он столкнулся с проблемой, можно описать предпринятые действия по ее устранению. В частности, знайте, что если стоковые трубы стали протекать, то нужно связаться с ЖЭКом и вызвать на дом сантехника.

Лишь специалист сможет точно установить причину, по которой в трубе возникла течь, и предложить правильное решение проблемы. Настаивайте, чтобы обращение и сама работа сантехника фиксировалась в письменной форме. Жилец вправе потребовать от мастера общее заключение о состоянии стоковых труб в письменном виде. Его копию нужно будет приложить к тексту заявления.

Для оказания услуг по ремонту и устранению течи в трубах управляющая компания должна убедиться, что обратившийся к ней жилец не является задолжником по коммунальным платежам. Эту информацию следует указать отдельным предложением в своем заявлении. Желательно приложить документ, удостоверяющий, что долгов по квартплате за заявителем не числится. Сейчас это можно сделать очень просто через личный кабинет, где отражаются все показатели по квартире и все поступившие платежи.

В последней части заявления следует сформировать корректную просьбу о замене в ближайшие сроки. Укажите, что ждете письменного ответа о принятом по своему обращению решении. В конце следует поставить подпись и дату написания заявления.

Образец заявления

Как повысить эффективность заявления о замене стоковых труб

Опыт показывает, что если учесть и соблюсти ряд нюансов при составлении и подаче заявления в управляющую компанию о замене вышедших из строя стоковых и канализационных труб, то можно достичь большего результата и скорейшего принятия решения по своей проблеме.

Для этого поступать стоит следующим образом:

при подаче заявления сохраняйте второй образец у себя;
требуйте, чтобы работник, принимающий заявление, написал расписку о том, что заявление было принято;
при указании своей проблемы ссылайтесь грамотно на статьи действующего законодательства, покажите, что изучили данный вопрос и не потерпите простых отписок, не решающих вопрос по существу;
прежде чем подавать заявление, настоятельно рекомендуется вызвать на дом сантехника для составления акта о состоянии стоковых и канализационных труб в письменном виде, это подтвердит наличие проблемы лучшим образом;
приложите к заявлению выписку с лицевого счета, подтверждающую отсутствие долгов по квартплате, это сэкономит время управляющей компании на установление данных фактов.

Настоятельно советуем хранить у себя все оригиналы тех документов, которые прилагаются к заявлению ведь тогда в случае отказа или игнорирования требования о ремонте, можно будет обжаловать принятое управляющей компанией решение.

Соблюдая данные рекомендации, владельцы квартиры смогут составить свое заявление грамотно и корректно и добиться решения по существующей проблеме.

Необходимо заменить трубы кухонного стояка, подскажите, как составить заявление? Может быть где-то есть образец?

Достаточно обратиться в управляющую компанию (ЖЭУ, ЖЭК), написать заявление произвольной формы. В "шапке" заявления укажите ФИО управляющего, всю информацию о себе: ФИО, адрес, номер дома, квартиру.

Далее под словом "Заявление" опишите причину вашего обращения. Например, прошу заменить трубы кухонного стояка по причине того, что срок их эксплуатации вышел и приходится систематически устранять протечки, что грозит затоплением соседей снизу.

В начале определяемся о каком стояке идёт речь.

В подавляющем большинтве домов на кухнях лишь стояк отопления, стояки горячей и холодной воды и канализации, в туалете.

Есть дома где стояки ГВС и ХВС + канализация, находятся в тамбуре между квартирами, или непосредственно на кухне за облицовкой.

Это важные моменты, ибо замену стояка отопления не разрешат производить в отопительный сезон (только аварийная ситуация).

Далее собственно заявление.

Как правило заявление пишется в свободной форме.

Заявление на имя, или начальника ЖЭУ, или в УК на имя начальника.

В "шапке" к кому обращаемся (Ф.И.О начальника + Ваш адрес и инициалы).

Далее текст заявления, изложите суть проблемы и советую обязательно указать что Вы добросовестный плательщик и у Вас нет задолженностей.

Заявление в двух экземплярах

Всё, внизу заявления дата и подпись.

Далее посещаем УК, ЖЭУ и отдаём заявление секретарю.

Одно заявление с печатью и подписью секретаря (это подтверждение тог что заявление принято) оставляем себе, другое остаётся в УК, ЖЭУ.

Возможно в Вашем УК, иди ЖЭУ есть бланки, вот так он примерно выглядит.

Заявление составляется в свободной форме, но некоторые тонкости надо учесть:

Справа вверху, начиная с середины страницы, сначала укажите организацию, куда вы подаёте заявление, а также населённый пункт или район, согласно наименования организации.
Чуть ниже, также с середины страницы, пишите должность должностного лица, на имя кого будет писаться заявление.
Строкой ниже пишите фамилию, имя, отчество этого должностного лица.
Следующая строка также с середины страницы - ваша ФИО.
Строкой ниже место вашего жительства.
Теперь посередине страницы пишем - "Заявление".
Далее с отступом пишите причину, примерно так: В связи с ужасным состоянием труб кухонного стояка, просим произвести их замену за счёт (организация на имя кого подаётся заявление) вышеуказанных труб в квартире (-ах, если несколько) (и перечисляете, где их надо поменять.
Если есть какой-то осмотр, то пишите: На основании осмотра и акта №__ от _ при участии членов комиссии.
Дальше число, подпись, расшифровку подписи.

Вид примерно такой:

Директору ООО «ЦЭК»

г. Санкт-Петербург, ул. Советская,

В моей квартире, расположенной по адресу: г. Волгоград, ул. Советская, д. ХХ. кв. ХХ в аварийном состоянии находится вывод на квартиру от стояка холодной воды, расположенного в соседней квартире, создается угроза затопления.

Мои неоднократные обращения в ООО «ЦЭК» результата не принесли. Приходили мастера, говорили о необходимости срочной замены, но на этом все остановилось.

Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, отдать распоряжение о замене вышеуказанного объекта. В противном случае буду вынуждена обратиться в суд.

от собственника жилья фио адрес

Прошу вас заменить стояки хвс и гвс, которые находятся в аварийном состоянии. Частичный ремонт производили неоднократно.

Перечмсление номеров входящих заявок (вызов сантехника-число, месяц, дата все вызовы) берется из журнала аварийно-диспетчерской службы, а также, если нет гвс, хвс либо идет плохо считается не качественно оказанная коммунальная услуга вы в праве ее не оплачивать.

Жалоба в 3-х экземплярах - начальник-жкх, с регистрацией входящего номера, комитет по защите прав потребителей, муниципальный совет (глава отдела по работе с населением), к заявлениям приложите фотографии.

Статус управляющей организации (УО) обязывает ее соблюдать многочисленные нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирными домами, в том числе, своевременно предоставлять ответы на поступающие заявления граждан.

По каким вопросам можно обратиться письменно в управляющую компанию

→ Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги - правильность расчета начисленной платы, основание применение тарифов, нормативов и объемов потребления коммунальных услуг.

→ Жалобы на качество предоставления коммунальных услуг – холодно в квартире, низкая температура горячей воды, плохое качество или давление водоснабжения, отсутствие или перерывы в предоставлении коммунальных услуг и так далее.

→ Жалобы на качество предоставления услуг по содержанию общего имущества собственников помещений многоквартирного дома, в рамках обязательных работ и перечня услуг, указанных в договоре управления, которые не решаются на протяжении длительного периода времени – не убирается придомовая территория, не вывозится мусор, грязно в подъезде, а также вопросы, связанные с ремонтом общего имущества – крыша, фасад и межпанельные швы, подвал, подъезды, лифт и так далее.

→ Перерасчет размера платы за жилищно-коммунальные услуги, предоставленные ненадлежащего качества или с перерывом, превышающим установленную продолжительность, или вследствие неправильного начисления платы за жилищно-коммунальные услуги.

→ Запросы на предоставление информации, подлежащей раскрытию организациями в сфере ЖКХ.

→ Нанесение вреда жизни или здоровью жителей в помещениях общего пользования многоквартирного дома или придомовой территории.

→ Жалобы на работу сотрудников управляющей компании, аварийно-диспетчерских служб.

→ Заявление на ввод в эксплуатацию индивидуальных приборов учета (опломбировку счетчиков), запросы копии актов проверки.

В аварийно-диспетчерскую службу жители могут оставить заявку по таким вопросам как:

забит мусоропровод, внезапное отключение электроэнергии, отсутствие водоснабжения или отопления, устранение аварийных повреждений, засоры системы водоотведения, или получить справочную информацию (узнать номер телефона эксплуатационного участка, сантехника или электрика).

Письменное заявление в управляющую компанию составляется в свободной форме. Оно пишется на имя руководителя организации.

В заявлении обязательно указываются сведения о заявителе – ФИО, адрес проживания, контактный телефон, адрес электронной почты (при наличии).

Во вводной части заявления можно указать следующее

Я проживаю и являюсь собственником квартиры, по адресу: г. Санкт-Петербург, ул.______________, дом ____, кв. _____, расположенной в многоквартирном доме, который находится под управлением Вашей организации согласно договору управления.

Затем, в основной части заявления необходимо дать описание сути проблемы и четко сформулировать вопрос или требование. Опишите проблему подробно, если это требуется, а также приложите к заявлению копии всех имеющихся у Вас по данной проблеме или вопросу документы, фотографии, и четко формулируйте свои требования.

Ответ направляется тем же каналом, по которому было подано обращение, если Вы не указали иной способ направления информации.

Главный нормативный правовой акт, регулирующий работу с заявлениями и жалобами граждан, – Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ.

Если заявление относите лично в главный офис управляющей организации, то на Вашем экземпляре должны поставить штамп о регистрации заявления.

Если заявление направляете на электронную почту управляющей организации или на официальных сайтах управляющих организаций в разделах «Электронные приемные» (при наличии такой возможности), то все уведомления о получении и ответ о результатах рассмотрения Вы будете получать на адрес электронной почты, с которой было направлено обращение.

Замена стояков МКД проводится представителями управляющей компании. Для этого собственнику квартиры потребуется написать заявление.

Правовая база

Процесс замены стояков в квартире урегулирован несколькими законодательными актами.

В перечень входят:

Постановление Правительства №491 от 2006 года «Об утверждении Правил содержания…»;
Постановление Госстроя №170 от 2003 года «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации…»;
методическое пособие по эксплуатации, содержанию и ремонту жилищного фонда МКД 2-04.2004.

Если при смене стояка водоснабжения нарушаются положения перечисленных актов, виновные лица будут привлечены к ответственности.

Кто отвечает за замену стояков

Изначально нужно решить вопрос о том, является стояк общим или индивидуальным имуществом. Следует обратиться к Постановлению Правительства №491 от 2006 года. Данный акт указывает на то, что стояки в МКД отнесены к числу общего имущества.

Ответственность за ремонт таких элементов ложится на управляющие компании.

Все трубы, которые идут от этого стояка, принадлежат гражданам, владеющим правомочиями собственности на жилое помещение. По этой причине действия по ремонту этого оборудования производятся за их счет.

Кто меняет стояки в МКД

Замена стояков в многоквартирном доме реализуется силами управляющей компании.

Ответственность за проведение таких работ возложена на УК в силу положений ст. 161 ЖК РФ и Постановления Правительства №354 от 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг…».

Ежемесячно собственникам жилых помещений приходят квитанции, отражающие суммы, которые нужно оплатить. В этом документе содержится такая строка для оплаты – «ремонт и техническое обслуживание». На эти средства должны производиться работы по замене и ремонту оборудования.

По этой причине при прорыве трубы или другой порче такого имущества, сотрудники ЖЭКа должны произвести осмотр и смену неисправного оборудования. Требования относительно дополнительной оплаты рассматриваемых работ выступает незаконным. Если сотрудники управляющей компании просят оплатить данные услуги, нужно обратиться с жалобой к руководству УК.

Важно! Если должных действий со стороны директора не последует, жалоба направляется в жилищную инспекцию.

Нормативы замены

Для МКД замена стояков ХВС производится при возникновении нескольких ситуаций.

К числу таких случаев относятся:

завершение эксплуатационного периода, установленного для металлоконструкции;
ремонт санитарного узла (учитывается только ситуация с полным ремонтом оборудования в данном помещении).

Стояки воды могут заменяться в плановом или аварийном режиме. В первом случае речь идет о том, что приближается намеченная дата для смены оборудования. При образовании аварии стояки меняются в экстренном порядке.

Обратите внимание: для многоквартирного дома установлен срок службы труб. Он равняется 25 годам. Даже при условии, что по прошествии указанного периода система продолжает исправно работать, требуется произвести работы по замене части оборудования.

Что включается в замену стояков в МКД

Замена стояков МКД подразумевает, что одно оборудование меняется на другое. Это не все действия, которые включаются в рассматриваемое понятие. Изначально гражданину необходимо обратиться в управляющую компанию и написать заявление. Положительное решение будет получено, если акт составлен правильно и подкреплен фактами, не вызывающими сомнения у УК.

В день, указанный в ответе на заявление, сотрудники управляющей организации производят перекрытие труб и сливают жидкость. Затем начинается процесс замены старого оборудования на новое.

Мастер использует болгарку и вырезает старую трубу, делает разметку для нового ответвления, монтирует новые трубопроводы. Далее реализуется запуск воды, чтобы проверить уровень герметичности.

Инструкция по замене стояка

Основанием для немедленной смены стояка становится прорыв данного элемента.

Прежде чем проводить ремонтные работы собственнику квартиры требуется обговорить этот момент с гражданами, проживающими снизу и сверху. Несмотря на то, что изношенная труба прорвала только в одном месте, жители других квартир также рискуют оказаться затопленными.

Для надежности следует провести ремонтные работы сразу в нескольких квартирах. Если граждане, проживающие по соседству, откажутся, ремонт реализуется только в одной квартире.

Далее владельцу помещения нужно обратиться в управляющую компанию и попросить перекрыть стояки и слить воду. Затем производится монтаж труб. Такие работы могут носить полный или частичный характер. Ремонт осуществляется как в частных квартирах, так и в неприватизированном помещении, подвалах.

Замена стояка канализации

Стояк канализации выступает общедомовым владением. Элемент единой системы может проходить через квартиру.

Кроме того, положения Постановления Правительства №491 от 2006 года и ст.290 ГК РФ указывают на то, что система отведения является общим имуществом жильцов дома.

По указанным причинам отвечать за ремонт стояков и проводить замену данного элемента обязана управляющая компания. Платить за такие действия владельцу квартиры не потребуется.

Алгоритм замены стояка канализации:

гражданин посещает управляющую компанию, где пишет заявление о необходимости замены стояка;
владелец квартиры и представитель УК составляют акт, где отражается состояние канализационных труб и рассматриваемого элемента. Можно приложить фотографии для подтверждения необходимости производства работ по замене;
участники данных отношений оговаривают дату и время ремонта, направляют уведомления соседям;
мастер приходит в назначенный день и проводит все нужные мероприятия.

Мастер и владелец помещения заранее оговаривают то, какие материалы могут использоваться при проведении работ. По мере завершения ремонта составляется акт выполненных работ. Владелец квартиры должен оставить один документ себе.

Какие документы получит собственник

Если на заявление на замену стояка управляющая компания отвечает отрицательно, то это должен быть письменный документ. Иначе обжаловать отказ не получится.

Когда ремонтные работы произведены, в обязательном порядке составляется акт выполненных работ.

В нем фиксируется такая информация:

дата формирования документа;
номер договора, в соответствии с которым оформляется акт;
цена работ;
название организации, исполняющей ремонт;
подписи сторон.

Обратите внимание: документ оформляется в 2 экземплярах, при этом каждой из сторон передается по 1 акту. В качестве исполнителя выступает компания, которая проводила замену аварийного оборудования.

Оплата замены стояков

Вопросы, связанные с оплатой указанного вида ремонта, оговорены в положениях Постановления Правительства №491 от 2006 года.

В связи с тем, что имущество является общим, то и обязанность по оплате ремонта ложится на всех собственников. Средства вносятся каждый месяц согласно квитанции, присылаемой управляющей компанией. Предусматривается, что расходы по замене понесет УК за счет денег, перечисляемых ей владельцами помещений.

Таким образом, смену стояков в многоквартирном доме производится за счет оплаты, вносимой собственниками жилых помещений. Если управляющая компания отказывает в ремонте, это решение может быть обжаловано в ГЖИ.

Читайте также: