Тяжело открывается дверь домофона

Обновлено: 03.05.2024

На сегодняшний день большинство входных дверей в подъезды многоквартирных домов в Москве и других больших городах оснащаются домофонами. Это современные системы ограничения доступа к помещениям от посторонних людей. Благодаря использованию этих систем исключается проникновение в дом тех людей, которые не имеют соответствующего домофонного ключа или не знают код доступа к двери.

В основном в многоквартирных домах устанавливаются домофонные системы, принцип работы которых идентичен и конструкционные особенности слабо отличаются. Независимо от типа домофона и его конструкционного исполнения в его комплектацию входят следующие основные элементы:

блок вызова с экраном и номеронабирателем;
электромеханический замок;
абонентский блок с переговорной трубкой.

Домофонная система представляет собой электронно-механический механизм, который по той или иной причине может давать сбои в процессе эксплуатации. Причиной того что устройство не открывает входную дверь могут быть самыми разными. Одной из самых распространенных причин, когда домофон не открывает дверь, является поломка домофонной трубки. О том, какие поломки могут быть, и как их устранить рассмотрим ниже.

Как работает переговорная трубка?

Переговорная трубка представляет собой один из основных узлов целостной домофонной системы. Она устанавливается внутри помещения вместе с абонентским устройством. С ее помощью осуществляется звуковая связь между гостем и владельцем квартиры, а также обеспечивается возможность разрешения доступа в дом. Конструкционные особенности трубки различных домофонных систем практически одинаковые. Например, домофоны Vizit или Цифрал имеют практически одинаковые переговорные трубки, которые могут отличаться дизайном, формой, функциональностью и используемыми материалами.

Основными комплектующими устройствами переговорной трубки являются:

микрофон;
динамик;
электронная плата;
соединительные провода;
корпус.

Когда с внутренней стороны запертой двери, оснащенной домофоном, производится вызов в ту или иную квартиру, с помощью переговорной трубки владелец может осуществить голосовую связь с тем, кто пришел к нему в гости. Используя это переговорное устройство, можно предоставить доступ гостю в помещение, дистанционно открывая электромеханический замок двери. Если трубка сломалась по той или иной причине, то выполнение двусторонней связи будет невозможным, а также будет ограничена возможность открытия дверей с абонентского устройства. Ниже рассмотрим, какие основные неисправности могут случаться, и какие причины могут провоцировать поломку.

Возможные причины неисправностей трубки и способы ремонта

Переговорное устройство относится к одним из основных элементов целостной домофонной системы. Ситуация, когда не функционирует домофон, является достаточно неприятной и приносит определенные неудобства пользователям. В этом случае владелец квартиры не имеет возможности контролировать доступ в жилье с помощью своего абонентского устройства. Если домофонное устройство не функционирует только в одной из квартир, то вероятность того, что из строя вышла переговорная трубка, очень велика.

В случае если сломалась переговорная трубка ее всегда можно заменить новым устройствам и далее пользоваться домофонной системой без каких-либо ограничений. Но существует ряд поломок, при которых не обязательно менять всю домофонную трубку, можно попросту устранить эти неисправности и далее использовать домофонную систему, не прибегая к финансовым затратам на приобретение нового переговорного устройства. Выделяют несколько основных видов поломок этой детали домофонной системы:

сломался или западает язычок;
отсутствует звук;
для открытия двери нужно повторное нажатие кнопки.

Рассмотрим более детально каждую из них.

Сломался или западает язычок

В том случае, когда западает язычок, пока его не вытащить вызов будет идти постоянно, а открыть дверь не будет представляться возможным. Для того чтобы решить эту проблему следует изначально разобрать корпус трубки, открутив винты, которые его удерживают.

Язычок располагается на передней панели там, где размещена кнопка открывания дверей и тумблер включения/отключения трубки. На внутренней стороне передней панели есть специальная скоба, которая удерживает язычок, обеспечивая его перемещение вперед и назад. В процессе эксплуатации это скоба немного разгибается, отчего язычок начинает смещаться не только вперед и назад, а и влево/вправо. В результате этого он выходит из зацепления скобы и не всегда возвращается в начальное положение, когда вешается трубка. Вследствие этого и наблюдается такая поломка, как западание язычка.

Чтобы ее устранить, следует вернуть скобу в исходное положение. Для этого можно использовать обычный паяльник, с помощью которого прогревается пластмассовая скоба. Когда она хорошо прогрета, проводится выравнивание скобы таким образом, чтобы язычок удерживался ею, и исключалось его перемещение по сторонам. После того как пластмасса обратно остынет, язычок будет зафиксирован и сможет перемещаться только вперед и назад, обеспечивая нормальное функционирование переговорного устройства.

Самая распространенная причина — не работает кнопка открытия

Вытягиваем плату.
Демонтируем старую нерабочую кнопку и припаиваем новую.

Отсутствует звук

Если при использовании домофонной трубки отсутствует звук, то вероятнее всего вышел из строя микрофон или динамик. Для того чтобы устранить эту проблему нужно разобрать устройство и проверить работоспособность его микрофона и динамика. Также возможно, что отпаялись или отошли коммутационные провода между этими узлами. Если все-таки не работает динамик или микрофон, то нужно приобрести аналогичную деталь и установить ее на место вышедшей из строя. После этого переговорная трубка будет функционировать с прежней функциональностью, что и до поломки.

Повторное нажатие для открытия двери

Причиной повторного нажатия кнопки для того чтобы открыть дверь является вышедший из строя микропереключатель (микрик). Это устройство располагается на электронной плате под кнопкой открывания двери. В процессе эксплуатации микрик может выйти из строя, что исключит возможность открывания двери с помощью абонентского устройства. Первым признаком того что микропереключатель функционирует неправильно является появление треска в динамике, когда нажимается кнопка открывания двери. После этого еще некоторое время микропереключатель будет оставаться работоспособным, хотя открытие двери с первого раза вряд ли произойдет – для этого нужно будет еще несколько раз нажать на кнопку.

Заключение

Поскольку домофонная трубка является одним из основных элементов домофонной системы, важно чтобы она постоянно была в рабочем состоянии. Если случилась незначительная поломка, например, одна из тех, о которых речь шла выше, можно самостоятельно ее устранить, после чего и далее использовать устройство по назначению. В случае более сложных поломок нужно обратиться за помощью к специалистам, которые обслуживают домофонные системы. Они смогут быстро устранить поломку, а также причину ее возникновения, а если трубка не подлежит ремонту, то заменят ее новым устройством. После этого функциональность домофонной системы будет возобновлена и пользователь сможет в полной мере использовать все ее возможности.

Господа всем доброго времени суток. Помогите решить проблему с электромагнитами. При открывание двери нужно приложить усилие чтобы якорь отлип от замка. Для молодых жителей подъезда это лишь маленькое неудобство, а вот для пожилых дедушек и бабушек порой большая проблема. Замок метаком ML-400. Заранее благодарен.

Попробуйте изменить полярность подключения замка. Через некоторое время замок сможет "восстановиться".
Если не получится - наклейте на рабочую поверхность замка небольшую полоску тонкого скотча..

А вообще, неплохо бы проверить исправность цепи размагничивания в домофоне - резистор R23 (10 ом) и конденсатор С11 (220 uF*63V), подключенные параллельно управляющему транзистору VT2 (IRF540N). Вы не сообщили модель домофона. Я привел данные для MK2003. В других домофонах/контроллерах номиналы и позиционные обозначения будут другими, но суть остается прежней.

Чистите магнит и якорь от грязи и липучестей (если таковые имеются). Проверяете. Здесь есть некоторый нюанс. Если неисправна система размагничивания панели или магнит, то после очистки намагниченность может чуть снизиться, но успокаиваться на этом нельзя - неисправность потом проявится. Открываете заднюю крышку панели и проверяете на обрыв резистор 10 Ом, находящийся рядом с транзистором управления замком (конденсаторы в системе размагничивания практически очень редко выходят из строя). Если резистор исправен, тогда надо менять магнит (или хотя бы проверить его подстановкой заведомо исправного). Если магнит всё таки оказался неисправным, а менять его - жаба душит, можно сделать так - откручиваете якорь, убираете резинку из под спецвинта, закручиваете якорь плотно и уже регулируете магнит так, чтобы при открытии двери, упругость двери помогало бы оторвать якорь от магнита. Здесь, конечно тоже есть свои особенности, но думаю по ходу дела найдёте решения. Скотч на магнит я никогда не клеил, а вышесказанным способом сэкономил немало магнитов родной фирме . Не всегда это срабатывает, но попробовать можно. Подитожу : причиной остаточной намагниченности может быть грязь на магните и якоре (липучесть), обрыв резистора 10 Ом в системе размагничивания панели (независимо от её модели) и сам магнит. Удачи.

В январе 2006 года в нашем подъезде в Санкт-Петербурге был установлен домофон непосредственно фирмой ЭЛТИС.
Состав оборудования: ЦП100-Т, КМ100-7.1, ИП16-3, Эл. магн. замок с платой упр. и др.
Все правоустанавливающие документы на оборудование имеются в наличии.

Все эти годы домофон работал исправно. Примерно месяц назад начались проблемы с открытием двери. Подносим брелок к считывателю, появляется надпись open с характерным звуковым сигналом, но магнит продолжает удерживать дверь. Нажимаем сброс (клавишу С), опять прикладываем брелок, опять появляется надпись open с характерным звуковым сигналом, замок либо открывается, либо процедуру со сбросом опять надо повторять. Неисправность появляется и исчезает сама собой. Иногда дверь открывается с первого раза, иногда приходится прикладывать брелок и нажимать сброс по нескольку раз, пока, наконец, магнит не отпустит.

Точно так же магнит не всегда отключается при открытии двери посредством нажатия кнопки на трубке в квартире (после вызова квартиры и нажатия кнопки на трубке, надпись open с характерным звуковым сигналом появляется, но магнит продолжает удерживать дверь).

При нажатии кнопки ВЫХОД на двери, тоже дверь не всегда открывается с первого раза.

В чём может быть причина? Магнит управляется через реле? Может существует "залипание" контактов или реле просто не срабатывает?

Договор на обслуживание до 2009 года был заключён непосредственно с фирмой ЭЛТИС. Абонентная плата от подъезда исправно перечислялась. Затем в доме появилось ТСЖ. В квитанциях есть графа на обслуживание домофона. Ежемесячно деньги от жильцов перечисляются. С кем заключён договор на обслуживание и заключён ли такой договор жильцам не ведомо. Со слов техника - организация по обслуживанию называется "Япон-сервис". Может это прикол (японский городовой), может техник (ввиду своей нерусской национальности) неправильно назвал организацию. По крайней мере, в интернете я такой организации не нашёл.

Сделали заявку в ТСЖ. Техник пришёл, приложил брелок, дверь открылась. "Чего вы мне голову морочите?" - была его недовольная реакция. То, что неисправность "плавающая" он даже слушать не захотел.

Тем временем, жильцы периодически (когда дверь не открывается) эту дверь штурмуют. Либо выбивают ногой изнутри, либо усилием двух мужиков пытаются открыть снаружи (ручку уже погнули). Если так будет продолжаться дальше, то придётся ремонтировать и дверь и доводчик.

Полагаю, что из "Япон-сервиса" никто домофон ремонтировать не будет.
Знаний техника для ремонта домофона своими силами явно недостаточно. К тому же, он уверен, что домофон работает исправно.

У меня пара вопросов.

Можно ли отремонтировать домофон самостоятельно? Если речь идёт о замене реле, если печатная плата немногослойная и не очень тесный монтаж, то паяльник в руках держать умею.
Может ли один подъезд отказаться от обслуживания некой мифической компании "Япон-сервис" и напрямую заключить договор на обслуживание домофона непосредственно с ЭЛТИС ?

Проблема следующая. в подъезде около 50 квартир, в 10 (те кто жалуются) сигнал вызова приходит, жилец снимает трубку, слышит посетителя и посетитель слышит его, при нажатии кнопки открывания двери в вызывной панели раздается щелчок, но дверь не открывается (соответственно не загорается надпись open). Были заменены на новые блок коммутации и трубка в одной из квартир, исключена переполюсация (проверено несколько раз). Выход с блока питания Y1/Y2 около 16-17вольт переменки. Подскажите где проблема, может кто сталкивался.

ТОлько что поочередно отключал десятки на БК (чтобы окончательно убедится в отсутствии переполюсации), выяснил, что есть квартиры из которых дверь все таки открывается. Кстати при открытии слышится странный нехарактерный треск (шум), так же он присутствует и при неоткрытии двери, во время нажатия кнопки. Есть мысли?

если трубка все же открывает,но слышен треск и шум при открытие с трубки-неисправна кнопка на трубке.меняй кнопку

замерь напряжения при отключенном блоке питания между десятками,единицами и между собой.у меня было не открытие при касание оголенной скрутки телефонного провода и трубке.напряжение порядка 3в между десятком и единицей

"если трубка все же открывает,но слышен треск и шум при открытие с трубки-неисправна кнопка на трубке.меняй кнопку"

Не катит. Треск и на открывающихся и не на открывающихся (иногда просто щелчок) квартирах. Сам сразу подумал на трубку, менял на новую, ноль эффекта

"Откл десятков не поможет. Явная переполюсовка или кз."

Мерял на КЗ мультиметром все выходы БК, не нашел. Есть быстрый способ обнаружить переполюсовку? Тот, что использовал я и тот, что меня до сих пор не подводил, показывает, что переполюсовки нет.

"замерь напряжения при отключенном блоке питания между десятками,единицами и между собой.у меня было не открытие при касание оголенной скрутки телефонного провода и трубке.напряжение порядка 3в между десятком и единицей"

Попробую завтра, если подтвердится в чем причина? Я так понимаю скорее БК, но он новый

Если обратить внимание на двери, установленные на подъездах многоквартирных домов, то можно видеть, что в них вмонтированы домофоны. Это устройства, которые ограничивают доступ в помещение посторонних людей. Следовательно, люди, у которых нет ключа к домофону, не могут попасть внутрь здания. Однако с кодом доступа к двери доступ появляется.

Домофон – это своего рода «сторож», который стоит у входа в подъезд. Для того чтобы понять его пользу, нужно обратить внимание на дома, в подъездах которых отсутствуют домофоны. Не секрет, что именно в таких подъездах собирается нежелательный контингент в лице наркоманов, алкоголиков и прочих асоциальных личностей. Часто домофоны устанавливаются не только в многоквартирных домах, но и в офисных помещениях. Допустим, если офис находится в большом бизнес-центре, то вряд ли хочется, чтобы посторонние люди часто попадали именно в офис, ошибаясь соседними дверями. В таком случае устанавливается сложный домофон с камерами наблюдения. Он позволяет не только открывать двери гостям офиса, но и вести видеонаблюдение на прилегающей территории.

Однако особого внимания заслуживают домофоны, применяемые в многоквартирных домах. Как правило, в данной ситуации устанавливается сложная система, работающая сразу на несколько квартир. Анализ принципа их работы показывает, что все устройства работают по единому алгоритму. Конструкционные особенности также схожи. Вне зависимости от того, какой тип домофона используется в доме, устройство имеет следующие комплектующие детали:

замок электромеханического типа;
панель вызова и клавиатура для набора номера;
блок для осуществления переговоров (трубка).

В общих чертах, домофонная система – это механический или электронный узел, который при длительной эксплуатации может дать сбой. И тому существует несколько причин. Возможно, имеет место банальный износ проводников, микросхемы на центральном устройстве. Отрицательно на работу устройства влияют проделки хулиганов, вандалов, которые всячески портят дорогостоящие домофоны в домах. Однако в большинстве случаев домофон не открывает дверь именно по причине неисправностей в переговорной трубке. Впрочем, есть ряд других факторов, которые влияют на работу сложной системы.

Принцип работы трубки для переговоров

Трубка для переговоров считается главным узлом во всей системе. Как правило, она ставится в помещении, совместно с абонентским блоком. Посредством трубки можно вести переговоры между собственником квартиры и гостем, который ожидает у подъезда. Кроме прочего, через трубку осуществляется открытие двери. В той или иной системе конструкционные особенности переговорной трубки – идентичные. Отличия могут наблюдаться только в форме, дизайне, материалах изготовления. Перечислим главные компоненты, которые включены в состав переговорной трубки: динамик, микрофон, электрическая схема, корпус, а также провода для соединения всех деталей.

Если двери закрыты изнутри при наличии домофона, осуществляется вызов в нужную квартиру. Потом через переговорную трубку ее хозяин может вести диалог с тем, кто пришел. С помощью переговорного устройства можно открывать двери. Электромеханический замок снимает блокировку двери, гость поднимается в квартиру. В случае поломки трубки, осуществить доступ в квартиру будет невозможно. Кроме того, даже с абонентского устройства дверь будет открыть невозможно. Теперь нужно рассмотреть, какие именно неисправности могут быть в домофоне, а также что именно провоцирует поломку.

Неисправности трубки: способы ее ремонта

Устройство для ведения переговоров – это центральный элемент в сложной системе домофона. Каждый, кто хотя бы раз сталкивался с неисправным домофоном, знает, какие трудности начинаются в доме. Прежде всего, нельзя контролировать доступ в квартиру со своего блока. Если обнаруживается, что домофон не работает только в одной квартире, вероятнее всего, причина поломки кроется именно в трубке.

Причины почему домофон не открывает дверь с трубки могут быть разными. И если из строя вышла именно трубка, то ее можно без проблем заменить новым устройством, пользуясь дальше домофоном без препятствий. Ранее было сказано о том, что в домофонной системе имеется множество узлов. Главное определить, какой именно узел вышел из строя. В таком случае можно провести оперативную замену вышедшей из строя детали. Это сэкономит средства на покупке нового домофона. Далее нужно назвать самые распространенные причины, по которым домофон перестает работать:

западает или сломалось запорное устройство;
нет звука при общении гостя и хозяина квартиры;
чтобы открыть дверь, необходимо нажать повторно кнопку.

Чтобы понять, в чем дело, нужно рассмотреть каждый момент.

Допустим, из строя вышел язычок, который закрывает дверь. Как правило, в такой ситуации до тех пор, пока механизм не будет возвращен в исходное положение, вызов будет идти все время. Следовательно, открыть дверь – нельзя. Решить проблему можно с помощью демонтажа корпуса трубки. Далее следует открутить винты, которые удерживают язычок. Как только деталь будет восстановлена, проводится обратная сборка узла.

Бывает так, что не работает кнопка открытия домофона. Чтобы устранить неисправность, нужно сначала раскрыть корпус трубки. Потом с него извлекается плата. Старая кнопка, которая вышла из строя выпаивается, а на нее место вставляется рабочая деталь.

Очень часто повторно срабатывает кнопка, которая отвечает за открытие двери. В данной ситуации нужно обратить внимание на микропереключатель, который сломался. Устройство впаивается на электронной микросхеме, сразу под кнопкой для открытия двери. При длительной эксплуатации микропереключатель ломается, препятствуя открытию замка на двери с квартиры. Существуют признаки, указывающие на то, что именно данная деталь скоро выйдет из строя. Прежде всего, в динамиках слышен характерный треск при нажатии кнопки для открывания замка. Зачастую микропереключатель работает некоторое время даже после таких помех, но с первого раза открыть дверь удается редко. Приходится повторно нажимать на соответствующую кнопку.

К сожалению, ремонту микропереключатель не подлежит, а значит, потребуется его срочная замена. Отметим, что стоимость данной детали невелика. Ее можно приобрести в специализированном магазине или заказать через Интернет. Изначально старый микропроцессор извлекается с платы. Так как деталь очень плотно прилегает к самой микросхеме, при выпаивании нужно соблюдать предельную осторожность. В противном случае можно повредить всю микросхему. Как только микропереключатель выпаян, на его место нужно поставить новую деталь. Как видно, несложный, но аккуратный ремонт позволит быстро возобновить работоспособность кнопки для открывания замка на двери через домофон.

На видео: Ремонт трубки домофона.

Подведем итоги

Самоуверенность многих людей в собственных силах при ремонте домофона приводит к тому, что система полностью выводится из строя. Это гарантирует неизбежные финансовые затраты, а также неудобства соседям, которые при ремонте всего домофона в подъезде вряд ли смогут пользоваться точно такими устройствами в своих квартирах. Следовательно, вывод простой: не стоит экономить средства, если не имеется уверенности в том, что проблему удастся устранить собственными усилиями.

Читайте также: