Сименс iq700 не открывается дверь

Обновлено: 05.05.2024

✔ Посему стиральная машина Siemens не открывает дверь после стирки? ✔ Что делать и какие основные причины. ✔ Список вероятных поломок и их решения. Советы мастера в ситуации, когда люк стиральной машины не открывается. Просервис Siemens в Екатеринбурге

Стиральная машина не открывается?

Сервисный центр Siemens в Екатеринбурге.

Стиральная машина Siemens не открывает дверь после стирки что делать: несколько советов

Стирка прошла без каких-либо происшествий, благополучно закончилась…а открыть дверцу не получается. Весьма неприятно, ведь мокрое белье, если его оставить надолго в барабане, может и начать гнить. Поэтому мы рады дать вам несколько советов, как разблокировать стиральную машину.

Отключите машинку от сети и подождите полчаса. Возможно, дело в выходе из строя УБЛ (устройства блокировки люка) из-за деформации термопластины. Спустя какое-то время после отключения тока пластина остынет, и люк откроется.
Воспользуйтесь аварийным тросиком, если он есть у вашей модели.Обычно он какого-либо яркого цвета и находится рядом со сливным фильтром. Его просто надо потянуть.
Попробуйте подтолкнуть язычок чем-то тонким. Для этого можно воспользоваться веревочкой или тонкой проволокой. Заведите ее за дверцу рядом с замком, свободными концами в противоположную сторону, и потяните вбок, параллельно люку. Тут можно сделать картинки, чтобы видно было наглядно. Также можно попытаться поддеть язычок кредитной картой или чем-то подобным.

Стиральная машина Siemens не открывается

Из-за чего может не открывается стиральная машина Siemens после стирки?

Повредилась ручка дверцы или язычок фиксирующего устройства.
Сломалось устройство блокировки люка (УБЛ).
Сбои в работе управляющего модуля, и сигнал об открытии не проходит.

Все эти поломки, особенно последняя, требуют вмешательства специалиста, так что даже если вам удалось открыть люк самостоятельно, на всякий случай обратитесь к мастеру, так как в следующий раз все может оказаться серьезнее.

Опытные специалисты всегда готовы помочь жителям Екатеринбурга

Эксплуатация бытовых приборов от Siemens иногда осложняется некоторыми моментами. Так, у стиралок есть две блокировки: первая — защищает от детей, вторая появляется после выдачи кода неисправности. Поэтому очень часто после поломки или случайного выключения люди страдают, не понимая, как же разблокировать стиральную машину Siemens. Они пытаются крутить программатор, нажимают на кнопку включения, производят десятки иных бесполезных манипуляций, но ничего не помогает. В этой статье мы подробно рассмотрим, как снять блокировку на стиралках Сименс.

Стандартная детская блокировка

Детская блокировка очень полезная вещь. Молодые мамы часто к ней прибегают, чтобы чересчур любознательный ребенок случайно не переключил режимы во время стирки. Если пользоваться этой функцией исключительно по инструкции, то проблем не бывает. Чтобы заблокировать панель управления от детей, нужно:

нажать на Вкл.;
выставить программу;
установить блокировку;
запустить стирку;
снять блокировку после окончания стирки;
выключить стиралку.

Важно! Детская блокировка не защищает от отключения всего агрегата.

Заблокированную технику полностью выключать нельзя! Если вы, поторопившись, забыли снять блокировку и сразу нажали на клавишу выключения стиралки, ждите проблем. После повторного запуска автомат не даст вам выставить нужный режим, а на обычный способ снятия блока комбинацией кнопок он не отреагирует. Однако открыть люк и вынуть белье вы все-таки сможете.

Что делать пользователю в этой ситуации? Попробуйте вспомнить, на каком режиме вы стирали последний раз (подсказка: последний использованный режим высвечивается при включении машинки на дисплее). С помощью селектора выберите и установите эту программу. А теперь можете привычным способом отключить блокировку. Откройте люк, нажмите на «Опции» (клавиша V) и удерживайте ее в таком положении в течении 5-10 секунд, пока агрегат не издаст звуковой сигнал.

Сбрасываем код неисправности

Для продолжения стирки после устранения неисправности нужно также сбросить код поломки. Алгоритм сброса может несколько различаться для разных моделей, но это не страшно. Обычно пошаговая инструкция по удалению кода ошибки выглядит так.

Теперь следует подождать. После сброса кода стиральная машина Siemens будет готова к работе. Иногда манипуляцию приходится повторять несколько раз. На отдельных моделях вместо «Старт» следует нажимать «Отжим». Если и это не помогает, попробуйте посмотреть техническую документацию. Искомая информация обычно находится на странице «Дополнительные функции и индивидуальные установки», пункт «Блокировка». Также нередко, чтобы отключить блокировку, вместо кнопки «V» (Опции) нужно нажать клавишу с изображением часов.

В норме, люк автоматической машинки Сименс, после завершения цикла, еще пару минут будет заблокированным. Если у агрегата не открывается дверца и спустя полчаса, можно говорить о поломке. Бывает, что стиральная машина Siemens «зависает» в середине цикла, и люк не открывается. В такой ситуации порядок действий будет иной. Разберемся, как поступить в первом и во втором случае.

Экстренное «вскрытие»

Часто случается, что машинка Сименс перестает работать, выполняя программу, «зависает» с барабаном, полным воды. Тогда дверца не откроется, «мозг» заблокирует замок, чтобы обеспечить герметичность системы. Первым делом перезапустите стиралку. Отключите технику, активируйте заново и задайте режим «Слив». Дождитесь, когда машинка закончит выполнение программы, и вновь сделайте попытку распахнуть створку.

Если люк все также заблокирован, проверьте шланг слива.

Осмотрите дренажный шланг, вероятно, он засорился. Когда это действительно так – почистите гофру. После подсоедините «рукав» обратно и вновь запустите опцию отжима или слива. Иногда стиральная машина Siemens вовсе не отвечает на запросы – не позволяет запустить режим для слива воды. Тогда придется опустошить бак вручную, выкрутив пробку мусорного фильтра. Действовать следует так:

подготовьте вместительную емкость;
застелите пол вокруг стиралки сухими тряпками;
наклоните машинку чуть назад, подставьте тазик под корпус, в месте расположения фильтра;
откройте технический люк, отыщите пробку «мусорника»;
возьмитесь за крышку и выкрутите элемент;
соберите воду, вытекающую из машины.

После этого можно пытаться распахнуть дверцу. Чтобы открыть стиральную машину Siemens, понадобится тонкая веревка и небольшой нож. Сделать нужно следующее:

приложите веревку к дверце стиралки, в области устройства блокировки;
острием ножа протолкните шнурок внутрь;
ухватитесь за оба конца веревки, натяните ее;
слегка двигайте шнурок вверх и вниз, пока не услышите характерный щелчок «срабатывания» замка;
распахните люк.

Если с помощью веревки не открывается дверца, можно попробовать другой, более «мудреный» метод. Обесточьте стиралку и выкрутите пару саморезов верхней панели корпуса. Уберите крышку, слегка наклоните автомат назад и попытайтесь рукой добраться до устройства блокировки через отверстие между баком и передней стенкой. Найдя «язычок», сдвиньте его. Замок сработает, машинка распахнется.

Какие элементы могли выйти из строя?

Не всегда стиральная машина Siemens блокирует дверцу по причине полного бака. Иногда дело в другом. Трудности с открыванием люка могут возникнуть из-за:

поломки ручки. Если открывать дверцу неаккуратно, с большим усилием, пластиковая рукоятка перестанет работать;
неисправности блокиратора. Из-за износа, запорный механизм может перестать выполнять свои функции. Такая поломка больше характерна для стиралок, эксплуатируемых 3-5 лет;
выхода из строя прессостата. Например, при пустом баке, датчик будет передавать «мозгу» сигнал о наполненности «центрифуги». В такой ситуации управляющий модуль просто не разблокирует замок, чтобы обеспечить герметичность системы;
сбоя электроники. При повреждении платы управления нарушаются многие функции машинки, в том числе могут быть проблемы с открытием дверцы.

Тактика ремонта определяется в зависимости от выявленной поломки. Если дело в датчике уровня, понадобится заменить прессостат. Когда причина в сломанном УБЛ, потребуется «покопаться» в запорном механизме. Если проблема в «мозге», придется поменять элементы на плате управления, пропаять дорожки или проверить целостность проводки. Ремонт электроники лучше доверить специалистам, чтобы еще больше не навредить технике.

«Виновато» блокирующее устройство

Часто специалистам приходится чинить запорный механизм стиралок Сименс. Если машинка спокойно стирает вещи, отжимает белье, оповещает об окончании цикла, но не открывает дверцу, скорее всего, дело именно в УБЛ. Чтобы проверить блокиратор, нужно его снять. Алгоритм действий таков:

Для диагностики УБЛ потребуется мультиметр и электросхема замка.

В домашних условиях можно проверить термоэлемент, отвечающий за нагрев пластин. Для этого активируйте мультиметр в режиме омметра и прислоните щупы прибора к нейтральной клемме и фазе блокиратора. Трехзначное число, отобразившееся на экране, расскажет об исправности элемента. После этого щупы тестера прикладываются к общему и нейтральному контакту. Единица или ноль на дисплее мультиметра оповестят о выходе блокиратора из строя. Заменить устройство блокировки несложно. Необходимо только:

подсоединить проводку к купленному, исправному блокиратору;
завести механизм на место, вставить его в специальное углубление для замка;
вкрутить саморезы, для закрепления детали;
натянуть край манжеты на выступ корпуса, поставить обратно хомут.

Теперь порядок действий, когда люк автомата не открывается, ясен. Обязательно слить воду из бака, выкрутив «мусорник» и «победить» замок с помощью веревки. Далее можно приступить к диагностике стиральной машины Siemens.

Нередко поломка старой стиралки Сименс заставляет потребителя покупать новую технику. Но в некоторых случаях неисправность можно устранить собственноручно. Для этого необходимо знать, как правильно разобрать стиральную машину Siemens и какие инструменты пригодятся в процессе ремонта. Способ разборки зависит от типа загрузки техники, а также от особенностей конструкции конкретной модели.

Много ли нужно инструментов?

На первый взгляд, процедура не кажется особо сложной. Она не требует использования большого количества инструментов. Для начала достаточно одной отвертки. Чтобы разобрать технику полностью, вам понадобится еще несколько вещей:

Иногда места соединения, крепежи могут быть прикипевшими. Чтобы открутить неподатливый винт, его нужно обработать универсальной антикоррозийной проникающей смазкой WD-40, часто используемой автомобилистами. А для слива грязной воды из шланга вам понадобится большая емкость. Пригодится для самостоятельной разборки смартфон с камерой. Во время ремонта делайте пошаговые фотографии, это очень поможет в процессе обратной сборки. Так вы сможете ничего не перепутать и без проблем запустить машинку после завершения ремонтных работ.

Доберемся до «главного» узла

В самом начале отключите стиральный автомат от электрической сети. Перекройте подачу воды. Отцепите шланг подачи и шланг слива, опустив последний в заранее приготовленный таз. Это позволит обезопасить работу и не залить все вокруг водой.

Убираем дверцу люка, открутив два винта и сняв ее вместе с металлической петлей. Удаляем верхнюю часть корпуса. Обычно крышка фиксируется различными винтами, которые откручиваются крестовой отверткой. Крепежные элементы находятся с тыльной стороны под верхом панели на проушинах. Открутите их и с усилием надавите на лицевой торец крышки, после чего поднимите ее вверх.

Как самостоятельно снять дозатор для моющих средств? Нащупайте в центральной части выдвижного лотка отдельную пластиковую кнопку. Нажмите на нее и потяните лоток на себя.

Следующий этап: демонтаж панели управления. Последняя закреплена на корпусе стиралки двумя винтами. Первый располагается под лотком для стирального порошка и прочих средств. Второй находится в противоположной стороне. Откручивая панель, будьте аккуратны, так как она весьма хрупкая.

Лайфхак: после извлечения повесьте панель на крюк или положите отдельно на стол/подоконник, чтобы нечаянно не повредить ее.

Чтобы снять переднюю стенку, уберите металлический хомут, удерживающий манжету дверцы стиралки. Подцепить его легко отверткой, главное действовать аккуратно, чтобы не проткнуть манжету. Резиновый уплотнитель-манжета установлен внутри загрузочного люка. Сам хомут закреплен с помощью небольшой пружинки; достаточно немного подтолкнуть её, и хомутик будет снят. Теперь поместите манжету внутрь барабана. Не пытайтесь вытащить или выдернуть уплотнитель — его удерживает дополнительный внутренний фиксатор.

Теперь пришло время демонтировать фронтальную панель, но тут могут возникнуть небольшие трудности. Понадобится выполнить следующие шаги (будьте особенно осторожны с панелью, внутри нее находятся микросхемы):

Для съема задней крышки открутите отверткой винты. Обычно они расположены по всему периметру тыльной стенки машины. По задумке производителя это позволяет надежно зафиксировать элемент корпуса, который, по сути, защищает приводной механизм.

Извлекаем барабан из корпуса бака

Чтобы шкив с валом барабана не прокручивался, заблокируйте его бруском. Открутите болт в середине шкива шестигранной отверткой. Если болтик не поддается, смажьте его WD-40. Подождав немного, повторите попытку. Во время манипуляции следите за тем, чтобы не сорвать шестигранник.

Болт откручивают против часовой стрелки. Процесс идет тяжело, так как крепежный элемент залит специальным составом, придающим соединению особую прочность, чтобы оно не разваливалось от вибрации. Некоторые мастера рекомендуют для облегчения работы нагревать болт газовой горелкой. Мы все-таки советуем использовать смазку WD-40, так как применение горелки может повлечь за собой повреждение других деталей машинки. Возьмитесь обеими руками за шкив. Потяните деталь вверх, раскачивая из стороны в сторону. После снятия запчасти разберите корпус бака на две половины.

Важно! Бак стиралок Сименс является разборным, он состоит из двух частей, стянутых вместе длинными винтами.

Теперь возьмите вороток с головкой на 8 мм и открутите все винты, соединяющие бак в единое целое. После этого последний распадается на две половины. Но у нас остается еще задняя часть, скрепленная с барабаном с помощью подшипников, насаженных на вал.

Их придется снимать с самим баком. Подбираем любой старый болт, подходящий для резьбы вала (где мы откручивали винт, удерживающий шкив), и ввинчиваем его. Затем подставляем небольшой деревянный брусок, и легко стучим по нему молотком, пока тыльная стенка бака не соскочит с подшипника. Итак, мы убрали стенку, и у нас осталась часть барабана с установленной на нее крестовиной и валом. На вал надеты сальник и подшипник. Приступаем к самому трудному шагу.

Забиваем под подшипник захваты съемника.
Медленно закручивая резьбу съемника, создаем определенное напряжение.
Хорошенько смазываем подшипник WD-40.
Выжидаем примерно полчаса.
После этого продолжаем выкручивать резьбу и в результате снимаем подшипник, а после него и сальник.

Теперь вы знаете все тонкости разборки стиральной машинки Сименс своими руками. Снимая поочередно детали, вы без труда доберетесь до узлов и элементов, нуждающихся в ремонте. При обратной сборке внимательно следуйте инструкции, не пропуская ни одного этапа.

Проблемы с открыванием или закрыванием люка у стиральных машин Siemens могут возникнуть без видимых причин. Если люк не закрыт, то начнут выдаваться ошибки. При блокировке главная рекомендация – не прилагать физических усилий и не дергать за ручку, которая может сломаться. Не следует также использовать инструменты и подручные средства для принудительного открывания люка. Если причина не в поломке, то для этого есть более простые способы.

Как можно открыть люк?

Если стиральная машинка Siemens прошла полный цикл и в ней нет воды, то лучше подождать 4-5 минут. Возможно, что команда открыть люк в программу еще не поступила.
Если это не помогло, то можно вытащить вилку из розетки, подождать 15-20 минут, потом включить машину и попробовать открыть люк.
Можно снова запустить программу стирки. Стиральная машинка Siemens проверит, закрыт ли люк, разблокирует его и заблокирует снова. Сразу после характерного щелчка, который указывает на разблокирование, нужно успеть прервать программу стирки.
Воспользоваться тросом аварийного открывания, который находится рядом со сливным фильтром на передней панели. Узнать его можно по цвету (оранжевый или желтый). Если трос есть, то нужно осторожно его потянуть. Для принудительной блокировки без троса потребуется снять верхнюю панель. После этого наклонить машину, нащупать фиксатор и отвести его в сторону.

Почему люк не открывается?

Если удалось открыть люк, то все равно нужно определить причину блокировки. Возможно, что просто отключилась электроэнергия. Еще одна распространенная причина – в машине осталась вода, поэтому люк заблокирован. Это уже проблема со сливом, которая описана в статье «Почему стиральная стиральная машина Siemens не сливает воду?». Бывает, что включена функция «без слива», которая есть у отдельных моделей..

Повреждены устройства блокировки или электронный модуль. В первом случае потребуется помощь мастера для принудительного открывания люка и замены устройства. Сигнал о разблокировке люка подает интеллектуальный модуль. При его повреждении специалистом выполняется прошивка управляющей платы или замена самого модуля стиральной машины Siemens.

Низкие цены

Услуга	Цена
Диагностика
При заказе ремонта	Бесплатно
При отказе от ремонта	1 нормо-час
Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности )	2 нормо-часа
Капитальный ремонт
Замена электро-двигателя	1,5 нормо-часа
Замена шкива барабана	2 нормо-часа
Замена амортизаторов без снятия бака	1,4 нормо-часа
Замена электрического жгута	2,2 нормо-часа
Замена опор, крестовины	2,2 нормо-часа
Замена барабана, бака	2,5 нормо-часа
Замена подшипников	2,5 нормо-часа
Установка противовесов	1,3 нормо-часа
Замена корпусных элементов	2 нормо-часа
Ремонт средней сложности
Герметизация или замена патрубков	1 нормо-час
Замена сливного насоса	1,2 нормо-часа
Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков	1,2 нормо-часа
Замена электромагнитного клапана	1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа	1,5 нормо-часа
Замена пресостата	1,2 нормо-час
Замена датчика уровня	1,1 нормо-часа
Замена блока индикации, электронного модуля	1,7 нормо-час
Замена (монтаж-демонтаж) КСМА	1 нормо-час
Ремонт электрической схемы	2 нормо-часа
Конфигурация (прошивка) электронного блока	2 нормо-часа
Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели	1 нормо-час
Замена ремня	1,1 нормо-часа
Чистка сушки	1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа сушки	1,5 нормо-часа
Замена термостата, таймера сушки, пружин подвески, блокировки люка	1,5 нормо-часа
Закрытие шторок барабана	2,5 нормо-часа
Извлечение посторонних предметов из бака	1,6 нормо-час
Мелкий ремонт
Снятие транспортировочных креплений	1 нормо-час
Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла	0,8 нормо-часа
Замена уплотнителя дверцы, манжеты люка	1,6 нормо-часа
Вскрытие двери загрузочного люка	1 нормо-час
Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА	0,7 нормо-часа
Замена сливного шланга	1,2 нормо-часа
Замена аквастопа (гидростопа)	1,2 нормо-часа
Мелкий ремонт (без разборки машины)	0,5 нормо-часа
Техническое обслуживание	1 нормо-час
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
Чистка системы	1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка	1,8
Премиум-модель	1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
Стесненные условия работы	1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса)	1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Скидки %

Виды работ	Скидка на работу мастера
Замена одной детали	10%
Замена двух деталей	20%
Замена трех деталей	30%
Кому
Ветераны ВОВ	50%
Малоимущие граждане	20%
Многодетные семьи	20%
Матери одиночки	20%
Пенсионеры	20%
Инвалиды 1й группы	20%
Студентам	10%

Гарантия на услуги и детали

Документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.

Варианты оплаты

	Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
	Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
	Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги

Читайте также: