Шумоизоляция стен в офисе

Обновлено: 15.05.2024

Шум и отсутствие личного пространства – частая проблема сотрудников open-space. Жужжание принтеров, телефонные звонки, постоянный гул от разговоров коллег раздражают. Они снижают производительность, становятся причиной усталости и прямо-таки убивают мотивацию сотрудников.

По статистике 59% работников страдают от шума в офисе и теряют до 17% времени на попытках сосредоточиться. Это 82 минуты в день, или 40 рабочих дней в году, которые не приносят компаниям результата. Держите решение – 10 способов, которые помогут вам избавиться от шума в офисе и повысить продуктивность команды.

Будет ли офис комфортным, во многом зависит от того, какие материалы вы выбираете во время ремонта. Используйте звукоизоляционные краски, акустические панели и шумоподавляющие напольные покрытия, например, виниловые полы – они заглушают громкие звуки, не отражая их от поверхности. По такому же принципу работают звукоизоляционные краски для стен. Акустические панели не только рассеивают шум, но и гармонично дополняют интерьер. Например, панели Zen преобразят и сделают тише любой офис.

Сделайте в офисе тихие места, где работники смогут уединиться и насладиться тишиной. Так, у них появится возможность продуктивно работать и мыслить, не отвлекаясь на посторонние звуки или разговоры.

В тоже время помните: люди не могут всё время сидеть в тишине. Предусмотрите в офисе помещения, где сотрудники смогут шуметь и громко разговаривать – переговорки, игровые, комнаты отдыха или кофепойнты. В питерском офисе компании Yandex предусмотрели варианты для всех случаев: там есть и «шумные», и «тихие» зоны.

Если нет возможности сделать в офисе ремонт или оборудовать отдельные комнаты – используйте мобильные шумоизолированные кабины. Там можно созвониться в тишине, обсудить конфиденциальные вопросы с коллегами или отдохнуть. Кабины созданы специально для помещений с большим количеством людей и их легко перемещать по офису. Лидер на российском рынке – Qubius. Производят эти кабины в центре Сибири, а используют в компаниях по всей стране: в офисах Yandex, Cargill, Socar, Olympus, технополисе «Москва», технопарке «Сколково» и других.

Телефонные разговоры – часть офисной рутины, очень шумная часть. Установите специальные полу-кабинки для звонков, например, бельгийские BuzziSpace. Это поможет снизить шум от телефонных разговоров и облегчит жизнь сотрудников.

Даже просто находиться долгое время в шумной, многоголосой атмосфере утомительно, а ежедневная работа в таких условиях вызывает усталость и стресс. Поэтому хорошая звукоизоляция и акустика в офисе не прихоть, а залог продуктивного труда.

Вопросы звукоизоляции офисных помещений

Качество звукоизоляции в офисе регламентируется санитарными нормами, согласно которым допустимый уровень звука не должен превышать 50-55 дБ, если сотрудник занят творческой работой, требующей концентрации. Иначе говоря, шум в офисе не должен быть громче, чем звук обычного разговора, и задача работодателя – обеспечить такие условия.

Между тем, в больших бизнес-центрах или на производстве далеко не всегда возможно добиться таких показателей, не прибегая к дополнительным мерам. Поэтому при подготовке к ремонту офисных помещений звукоизоляцию следует включить в список обязательных опций.

В идеале, изолируются все поверхности:

- стены и перегородки.

Комплексный подход является наиболее эффективным и позволяет устранить все пути, по которым шум проникает в помещение.

Кроме того, рекомендуется уделить внимание звукоизоляции дверей, поскольку обычное дверное полотно нередко становится проводником посторонних звуков. В некоторых случаях это нужно не только для снижения шумового воздействия, но и конфиденциальности (например, в кабинете руководителя или переговорной комнате).

Еще одним источником шума могут стать инженерные системы, обслуживающие здание (вентиляция, кондиционирование, чиллеры, электростанции, серверные и т.д.). Если сотрудников беспокоит гул или вибрации из вентканалов или технических помещений, необходимо выполнить звуко- и виброизоляцию оборудования.

Проект звукоизоляции лучше разработать заранее, поскольку это позволит выбрать оптимальный вариант звукоизоляционных конструкций, а также совместить их монтаж с прокладкой электропроводки и слаботочных сетей.

Акустика в офисах, опенспейсах, переговорных

Помимо звукоизоляции, необходимо помнить об акустике офисных помещений, особенно когда речь заходит о переговорных комнатах и набирающих популярность опенспейсах.

В первом случае назначение комнаты предполагает совместное обсуждение тех или иных вопросов, а значит, необходимо устранить гулкость и повысить разборчивость речи. Тогда собеседники будут отчетливо слышать друг друга и говорить, не поднимая голоса.

Во втором случае мы имеем дело с большим открытым пространством, где одновременно работает большое число людей. Все они переговариваются, общаются по телефону, используют оргтехнику. При этом звуки, отражаясь от гипсокартонной обшивки стен, стеклянных и металлических поверхностей, создают шумовой фон, который воздействует на слух и вынуждает напрягать голосовые связки.

Проблемы акустики решаются путем применения специальных отделочных материалов: акустических панелей в отделке стен и подвесных потолков, установке специальных архитектурных элементов, поглощающих звук, нанесении звукопоглощающего напыления на потолки и т.п.

При проектировании, строительстве и реконструкции офисных помещений необходимо должное внимание уделять вопросам звуко- и виброизоляции помещений кабинетов, рабочих комнат и рабочих мест в зонах open space. При устройстве звукоизоляции между офисными помещениями применяются требования СНиП или ведущих операторов в сфере офисной недвижимости.

Ключевые цифры

офисных сотрудников жалуются на повышенный шум от инженерного оборудования, систем отопления и вентиляции (согласно проведенным опросам)

средний уровень звука стандартной речи на расстоянии 1 м от говорящего

допустимый эквивалентный уровень звука при выполнении высококвалифицированной работы, требующей сосредоточенности, согласно санитарным нормам СН 2.2.4/2.1.8.562-96.

рекомендуемый индекс звукоизоляции Rw между рабочими кабинетами и техническими помещениями.

Проблемы звуко-виброизоляции и акустики в офисных помещениях

Звукоизоляция между соседними офисами, кабинетами, комнатами переговоров и рабочими комнатами (шумоизоляция офисных стен и перегородок; звукоизоляция потолков и полов);
Звуко- и виброизоляция инженерного оборудования: снижение шума от систем вентиляции и кондиционирования, а также шума серверных комнат и прочих прилегающих технических помещений (виброизоляция холодильных машин, шумоизоляция чиллеров, виброзащита резервных дизель-генераторов, контейнерных электростанций);
Звукоизоляция между рабочими местами и создание акустического комфорта в помещениях open space (звукопоглощающие офисные перегородки, подвесные и напыляемые акустические потолки);
Акустический комфорт в комнатах переговоров, конференц-комнатах и залах.

Интерактивная карта решений

Создание благоприятной акустической среды в помещении

Если в одном офисном помещении находятся несколько рабочих мест менеджеров, то без специальных мероприятий по обеспечению акустического комфорта в помещении не обойтись. Еще в старые добрые советские времена практически во всех бухгалтериях или отделах НИИ, где в одном большом помещении работало несколько человек, можно было наблюдать картину, когда большая комната уродливо перегораживалась различными книжными шкафами и тумбами и еще Бог знает чем. Таким образом каждый работник старался отгородиться от остальных коллег по комнате. Здесь дело, конечно, не только в акустике – играют роль и другие психологические моменты. Однако именно обстоятельство, когда из-за одного человека, разговаривающего по телефону, становилось невозможно без помех переговариваться в помещении, являлось той отправной точкой, после которой каждый начинал отгораживать себе "свое" место. И различная мебель выполняла роль акустических экранов, позволяя на рабочем месте не отвлекаться на окружающие шумы. Сегодня для создания акустического комфорта все чаще применяются офисные системы на основе мобильных перегородок высотой 1,2 – 1,8 м, формирующие звукопоглощающую среду в помещениях с несколькими рабочими местами. Наиболее эффективны в качестве акустических экранов - относительно сложные по конструкции перегородки толщиной не менее 60 мм, состоящие из двух сэндвич-панелей (МДФ – поролон – ткань), и с полым пространством, внутри которого можно скрыть всю проводку. Кроме того, комбинирование перегородок различной высоты позволяет создавать такие акустические конфигурации, когда один сектор рабочего места акустически защищен, а другой, наоборот, облегчает работу менеджера с клиентом.

На протяжении последних десяти лет в нашей стране деловая активность работников в офисе только повышается. Ведь для хорошего бизнеса совершенно нормальное явление, когда из четырех менеджеров, работающих в одном зале, одновременно трое ведут переговоры по телефону, а четвертый – энергично убеждает посетителя сделать заказ. При всем этом также желательно, чтобы руководитель и менеджеры со своих рабочих мест могли видеть друг друга, так как это, согласно распространенным западным теориям, укрепляет дисциплину, способствует взаимному контролю и тем самым повышает производительность труда.

Но если стены и потолок такого помещения выполнены из жестких, хорошо отражающих звук материалов (допустим, из окрашенных гипсокартонных листов), то посторонние для каждого работника шумы вынуждают постоянно напрягать слух и повышать голос. Также имеет место шум от большого количества офисной оргтехники, которая должна присутствовать в помещении с несколькими рабочими местами. Это, в конечном итоге, приводит к преждевременной усталости и раздражительности сотрудников к снижению производительности труда и конфликтам в коллективе.

Создание благоприятной акустической среды в помещениях такого рода решается с помощью введения в помещение офиса определенного количества звукопоглощающего материала и так называемого "заглушения" помещения. При этом подавляется требуемая часть отраженного звука, в результате чего громкость голоса и других источников шума можно уменьшить до двух-трех раз. Оставшийся прямой звук (непосредственно от источника - к уху слушающего человека) в сочетании со строго определенной частью отраженного звука обеспечивают высокую четкость и разборчивость речи, что удобно при общении менеджеров между собой. Однако, при чрезмерно высоком звукопоглощении отраженный звук может полностью исчезнуть, и звучание речи приобретет уже неприятный "ватный" оттенок, когда теряются начала и окончания фраз. Для избежания этого существуют специальные методики расчета количества звукопоглощающего материала для офисных помещений.

Традиционно в качестве основной звукопоглощающей поверхности используется пространство потолка, а в качестве звукопоглощающей конструкции – подвесной акустический потолок, имеющий ко всему прочему, множество других удобных свойств, характерных для всего класса подвесных потолков. Для такого потолка, к уже привычным функциональным свойствам: возможность монтажа в надпотолочном пространстве систем вентиляции, электрических коммуникаций и встроенных систем освещения, добавляются еще и высокие звукопоглощающие свойства.

Акустическая эффективность звукопоглощающих потолков выражается в значениях безразмерного коэффициента звукопоглощения a , который может изменяться в пределах от 0 до 1. Значение a = 0 означает полное отражение звука при a = 1 весь звук, попавший на данную поверхность, поглощается.

Также значение коэффициента звукопоглощения зависит от частоты звука. Поэтому звукопоглощающую способность той или иной модели подвесного потолка, как правило, характеризуют график или таблица для стандартного набора частот от 100 Гц до 3200 Гц. Так как характеристики звукопоглощения приводятся именно для конструкции подвесного потолка, то они справедливы только для указанных под графиком величин относа плит подвесного потолка от жесткой поверхности "черного" потолка. При этом изменение расстояния высоты подвеса напрямую сказывается на величине и частотной характеристике звукопоглощения. Так, с увеличением расстояния высоты подвеса звукопоглощение в области низких частот для акустических потолков большинства фирм-производителей возрастает. Однако некоторые фирмы-производители ("Armstrong") в своих каталогах не указывают высоту подвеса конструкции подвесного потолка, поэтому при сравнении акустических характеристик потолков между собой это обстоятельство следует иметь в виду.

Для характеристики акустических свойств подвесного потолка может также применяться так называемый средний коэффициент звукопоглощения (NRC). Он рассчитывается как среднее арифметическое для коэффициентов звукопоглощения в четырех октавных полосах частот: 250, 500, 1000 и 2000 Гц, и предназначен, прежде всего, для оценки звукопоглощения в речевом диапазоне частот. Поскольку в офисных помещениях важен именно речевой диапазон, для выбора подходящей модели подвесного потолка корректно сравнивать их коэффициенты NRC. Акустический потолок может называться таковым при значениях NRC, превышающих 0,6-0,7.

К сожалению, в России большинство уже построенных офисов имеют неакустические подвесные потолки в тех помещениях, где звукопоглощающие потолки были бы чрезвычайно желательны. Всему виной - существенная разница в цене между чисто декоративными и акустическими моделями даже одних и тех же фирм-производителей. К примеру, очень широко распространенный в России (из-за своей дешевизны) потолок марки "Байкал", не имеющий даже тестов производителя на акустические свойства, почти на порядок дешевле модели акустического потолка "Armstrong Parafon".

К фирмам-производителям, специализирующимся на производстве именно акустических потолков можно отнести шведскую компанию "Ecophon", финскую компанию "Isover" (торговая марка "Ecophon"), датский концерн "Rockwool" (торговая марка "Rockfon"). Основной материал перечисленных акустических потолков - спрессованные плиты из супертонкого стекловолокна или тонкого минераловолокна. Дело в том, что на сегодняшний день – это лучшие звукопоглощающие материалы. Плиты затем окрашиваются или кашируются стеклохолстом, тканью или пленкой. Именно отделочное покрытие в большей степени влияет на характеристику звукопоглощения различных моделей акустических потолков. В общем, для таких потолков коэффициент звукопоглощения тем выше, чем лучше воздухопроницаемость (продуваемость) лицевой поверхности потолочной панели. Поэтому, при прочих равных условиях, модели с пленочным лицевым покрытием имеют заведомо худшее звукопоглощение, чем модели с окрашенной или тканевой микропористой поверхностью. Если поверхность акустического потолка пытаться окрашивать самостоятельно, то из-за закрашивания микропор звукопоглощающая способность такого потолка также может существенно ухудшиться.

Именно поэтому все акустические потолки автоматически имеют более высокую стоимость, так как их технология изготовления более сложная, а исходное сырье более качественное и дорогое.

Звукоизоляция подвесных потолков

В Европе и в США при строительстве офисов очень часто практикуется наличие общего надпотолочного пространства для группы из нескольких офисных помещений. То есть сначала в большом помещении (может быть на всем этаже здания) подвешивается подвесной потолок, а потом оно разделяется на требуемое количество больших и малых комнат посредством легких перегородок. Безусловно, здесь есть много плюсов. Например, возможность легкого и быстрого монтажа различных коммуникаций в общем надпотолочном пространстве. Вместе с тем, в таком случае подвесной потолок должен обладать дополнительными звукоизолирующими функциями, чтобы изолировать передачу звука из одного помещения в другое через надпотолочное пространство. Поэтому в каталогах фирм-производителей подвесных потолков (в том числе и акустических) появляются сведения о звукоизоляции. Здесь очень важно помнить, что звукоизолирующие способности подвесного потолка абсолютно не связаны с его звукопоглощающими (акустическими) свойствами. Для хорошей звукоизоляции плита потолка должна быть максимально тяжелой и герметичной (идеально подходит гипсовая плита с уплотнителем по периметру), а для хорошего звукопоглощения – легкой, мягкой и продуваемой. Хотя, конечно, существуют комбинированные модели подвесных потолков, где потолочная плита представляет собой сэндвич-панель, составленную из звукоизоляционного и звукопоглощающего слоев. Однако необходимо помнить, что собственная звукоизоляция потолка в дБ и коэффициент звукопоглощения потолочной конструкции a - величины, не связанные между собой и друг из друга не вытекающие.

Следует также отметить, что приведенные в каталогах данные абсолютно непригодны для оценки другой часто возникающей ситуации - дополнительной звукоизоляции существующего межэтажного перекрытия путем подвеса к нему данной модели подвесного потолка. Подобные проблемы в нашей стране возникают гораздо чаще, чем строительство офисов с общим надпотолочным пространством.

Акустические стеновые панели

Иногда для создания благоприятной акустической среды в помещении большого офиса недостаточно применения только подвесного акустического потолка. Расчет показывает, что для получения требуемых акустических характеристик помещения необходимо задействовать площади большие, чем площадь потолка. Как правило, это происходит в помещениях с очень высокими потолками. Тогда помимо подвесного звукопоглощающего потолка, а иногда и вместо него (если в силу определенных обстоятельств потолок нельзя закрывать подвесной системой), применяются стеновые акустические панели, имеющие также очень высокие характеристики звукопоглощения. Коэффициент NRC таких панелей колеблется в пределах 0,9 –0,95. Стеновые акустические панели на сегодняшний день в Россию поставляет только одна компания – шведская фирма "Ecophon".

В случаях, когда помещение большого офиса разгораживается офисными перегородками, не доходящими до потолка (чтобы стоящий человек мог видеть весь зал целиком), акустические стеновые панели применяются для облицовки таких перегородок-экранов, чтобы повысить эффект звукоизоляции между кабинами.

Звукоизоляция комнат переговоров и кабинетов руководителей

Если переговоры проходят "за закрытыми дверями", необходимо проводить их в помещениях, отвечающих данным требованиям. Прежде всего – это комнаты переговоров и кабинеты руководителей. Существует ряд правил, позволяющих построить такие помещения грамотно. Конечно, мы не будем рассматривать здесь методики, позволяющие избежать прослушивания путем сканирования оконного стекла помещения для переговоров лазерным лучем из здания, стоящего напротив. Однако предпринять некоторые мероприятия, позволяющие значительно повысить звукоизоляцию ограждающих конструкций комнаты переговоров или кабинета, бывает весьма полезно.

Первое, самое важное, но как показывает практика, неочевидное правило – это обеспечение хорошей звукоизоляции входной двери в помещение. Лучшим средством для этого является устройство тамбура, т.е. последовательная установка двух дверей с воздушным промежутком между ними. Чем больше будет расстояние между дверьми, тем выше эффект. Помимо этого двери должны обязательно иметь порог и уплотнение по всему периметру притворов. Чем массивнее полотна дверей, тем лучше их звукоизоляция. Следует отметить, что стеклянные, пластиковые и полые двери для подобных помещений не подходят. То же относится и к откатным дверям (их практически невозможно качественно уплотнить). Внутри тамбура поверхности стен и внутренние поверхности дверей желательно обработать звукопоглощающими материалами (например стеновыми акустическими панелями "Ecophon").

Для обеспечения хорошей звукоизоляции помещения для переговоров или кабинета руководителя следует исключить общее надпотолочное пространство с соседними помещениями, для чего перегородки в таких помещениях необходимо выполнять до потолочного перекрытия. Также важно проконтролировать системы вентиляции и кондиционирования. В некоторых случаях через воздуховоды слышимость может быть настолько высокой, что в соседнем помещении не потребуется даже напрягать слух.

Звукоизоляции стен, пола и потолка в случае необходимости может быть увеличена специальными материалами и конструкциями дополнительной звукоизоляции. Для увеличения звукоизоляции стен и потолка применяются панели дополнительной звукоизоляции ЗИПС (Россия). Шумоизоляция пола увеличивается путем устройства конструкции "плавающего" пола (см. "Технологии Строительства" № 4 2000).

Применение панелей ЗИПС обеспечивает до 13 дБ дополнительной звукоизоляции. Эту цифру можно арифметически сложить с собственной звукоизоляцией стены или перегородки. Допустим, исходная шумоизоляция стены была равна Rw = 45 дБ (реальная шумоизоляция легкой перегородки). Применяя панели ЗИПС, мы увеличиваем общую звукоизоляцию стены до величины Rw = 55 –58 дБ. Это показатель хорошей звукоизоляции. При громком разговоре с уровнем L = 80 дБА в соседнем помещении в дневное время трудно будет разобрать содержимое фраз (L = 55 дБА). Тогда как при исходной звукоизоляции стенки в соседнем помещении можно было, особенно не напрягая слух, слушать весь разговор.

В зависимости от конструкции "плавающего" пола возможно получить от 5 до 12 дБ дополнительной изоляции воздушного шума для межэтажного перекрытия. Поскольку собственная шумоизоляция перекрытий редко бывает ниже Rw = 50 дБ, суммарный эффект может превышать величину Rw = 60 дБ, что является очень хорошим показателем.

Для увеличения звукоизоляционного эффекта, внутренние поверхности комнаты переговоров также рекомендуется обрабатывать звукопоглощающими материалами. В таких помещениях подвешивается акустический потолок и монтируются звукопоглощающие стеновые панели.

Большое разнообразие моделей, цветов и материалов отделки лицевых поверхностей существующих звукопоглощающих материалов открывает широкие возможности для создания оригинальных офисных интерьеров при соблюдении необходимых акустических требований.

Звукоизоляция стен и потолков технологически схожи. В обоих случаях вопрос решается при помощи звукоизолирующих облицовок: каркасных или бескаркасных. Выбор подходящего решения при этом зависит от многих факторов: требований к дополнительной звукоизоляции, допустимой толщины, несущих способностей изолируемой поверхности и т.д.

Бескаркасная звукоизоляция стен и потолков ЗИПС

Тонкие облицовки - от 53 мм. Простой и быстрый монтаж. Минимальный риск ошибки при монтаже.

ЗвукоИзолирующая Панельная Система (ЗИПС) представляет собой готовые сэндвич-панели. Крепление панелей происходит непосредственно к стене или потолку через специальные виброузлы, препятствующие передаче звуковых колебаний от несущей поверхности на внешнюю поверхность панелей. Примыкания к смежным поверхностям реализуются через вибродемпфирующие прокладки, а швы и места крепления панелей с внешней стороны герметизируются виброакустическим герметиком.

Бескаркасная звукоизоляция тонких перегородок

Для перегородок толщиной не более 100 мм. Простой и быстрый монтаж. Минимальный риск ошибки при монтаже.

Межкомнатные перегородки из пазогребневых гипсовых блоков, а также из пеноблоков толщиной 80 - 100 мм имеют крайне низкую звукоизоляцию. При норме СНиП Rw = 43 дБ на практике она составляет 32 - 40 дБ, когда через стенку становится слышен каждый шорох. Инновационные бескаркасные звукоизолирующие системы для увеличения звукоизоляции таких перегородок отличаются малой толщиной (не более 23 мм) и чрезвычайной простотой монтажа.

Каркасная звукоизоляция стен и потолков

Толщина облицовок - от 90 мм. Монтаж, требующий навыков работы с каркасными системами. Есть риск ошибки при монтаже.

Основой облицовки является металлический каркас, который крепится к изолируемой поверхности или ранее звукоизолированным смежным поверхностям. Для улучшения звукоизолирующих свойств конструкции крепление каркаса лучше производить через виброподвесы. Каркас обшивается утяжеленным ГКЛ в два слоя, а внутренние полости заполняются акустической ватой. Примыкания к смежным поверхностям реализуются через вибродемпфирующие прокладки, а швы герметизируются виброакустическим герметиком.

Общие принципы звукоизоляции. С чего начать, на что обратить внимание.

Подробное описание основных звукоизолирующих стеновых конструкций, сравнительные таблицы по критичным параметрам, видео-инструкции.

Потолочные звукоизолирующие конструкции: описание, сравнение, видео-инструкции.

Устройство звукоизолирующих межкомнатных перегородок. Типовые решения и конструкции, основные составляющие звукоизоляционных перегородок.

Если вы являетесь корпоративным заказчиком, то попробуйте найти подходящие рекомендации по Вашей проблеме в разделе «Типовые проблемы»

Читайте также: