Samsung eco bubble не открывается дверь

Обновлено: 01.05.2024

Автоматические стиральные машинки стали незаменимыми помощниками каждого человека, независимо от его пола. Люди уже настолько привыкли к их регулярному беспроблемному использованию, что даже малейшая поломка, в том числе и заблокированная дверца, становится трагедией мирового масштаба. Но чаще всего решить проблему можно и самостоятельно. Рассмотрим основные способы того, как открыть заблокированную дверь машинки Samsung.

Возможные причины

В автоматических стиральных машинках всей работой управляют специальные программы. И если дверца такого устройства просто перестала открываться, то есть заблокировалась, значит, на это есть причина.

Но паниковать не надо, даже если прибор полон воды и вещей. И не стоит судорожно искать номер телефона специалиста по ремонту.

Для начала необходимо определить перечень возможных причин, которые могли привести к такой неисправности.

Чаще всего дверца стиральной машинки Samsung блокируется из-за всего нескольких факторов.

Стандартная опция блокировки. Она активируется в случае начала работы машинки. Здесь абсолютно никаких действий предпринимать не надо. Как только цикл будет окончен, дверца также разблокируется автоматически. Если же стирка уже окончена, а дверца все еще не открывается, стоит подождать несколько минут. Иногда стиральная машина Samsung разблокирует дверцы в течение 3-х минут после стирки.
Засор сливного шланга. Такая проблема встречается довольно часто. Происходит это из-за того, что датчик определения уровня воды в барабане срабатывает неправильно. О том, как поступить в этой ситуации, будет рассказано ниже.
Сбой программы также может быть причиной блокировки дверцы. Произойти это может из-за отключения электричества или скачка его напряжения, перегрузки веса стираемой одежды, внезапного отключения подачи воды.
Была активирована программа защиты от детей.
Замковый блок неисправен. Это могло произойти из-за длительного срока службы самой стиральной машинки или слишком резкого открытия/закрытия самой дверцы.

Как видно, причин, из-за которых может самостоятельно заблокироваться дверца машинки-автомат Samsung, не так уж и много. При этом в любом случае проблему можно решить самостоятельно, если правильно ее определить и четко следовать всем советам.

Важно помнить о том, что прилагать лишние усилия, пытаясь просто силой открыть люк, не стоит. Это только лишь усугубит ситуацию и может привести к еще более серьезной поломке, которую решить самостоятельно уже не получится.

Как открыть дверь после стирки?

Решать проблему во всех случаях без исключения стоит только в тот момент, когда программа, активированная на машинке, будет окончена. Если это невозможно, например, как в случае засора сливного шланга, тогда необходимо поступить так:

отключить машинку;
установить режим «Слив» или «Отжим»;
дождаться окончания его работы, затем попробовать открыть дверцу снова.

Если это не помогло, тогда необходимо внимательно осмотреть сам шланг и очистить его от засора.

Если же причиной стала активация работы стиральной машинки, то здесь можно поступить по-другому.

Дождаться полного окончания цикла стирки, при необходимости подождать несколько минут, а потом попробовать вновь открыть дверцу.
Отключить устройства от электропитания. Подождать около получаса, и попробовать открыть люк. Но такая хитрость работает далеко не во всех моделях машинок.

В случаях, когда работа машинки-автомат этого бренда только что была окончена, а дверца все равно не открывается, необходимо выждать пару минут. Если ситуация повторяется, тогда необходимо, вообще, отключить прибор от электропитания и оставить его в покое на 1 час. И лишь по истечении этого времени следует открывать люк.

Когда все средства были уже опробованы, а открыть дверцу так и не удалось, вероятнее всего, из строя вышел замок блокировки, или же просто сломалась сама ручка.

В этих случаях два выхода:

вызвать мастера на дом;
изготовить своими руками простейшее устройство.

Во втором случае необходимо выполнить следующие действия:

готовим шнур, длина которого на четверть метра больше длины окружности люка, диаметром менее 5 мм;
затем необходимо просунуть его в щелочку между дверцей и самой машинкой;
медленно, но принудительно затягиваем шнур и подтягиваем его к себе.

Такой вариант дает возможность открыть люк практически во всех случаях его блокировки. Но следует понимать, что после того как дверца будет открыта, необходимо заменить либо ручку на люке, либо сам замок. Хотя профессионалы рекомендуют менять обе эти части одновременно.

Как снять блокировку от детей?

Еще одной частой причиной блокировки дверцы на стиральных машинках этого бренда является случайное или специальное включение функции защиты от детей. Как правило, у большинства современных моделей этот режим работы активируется специальной кнопкой.

Однако у моделей прошлого поколения она включалась путем одновременного нажатия двух определенных кнопок на панели управления. Чаще всего это «Отжим» и «Температура».

Для того чтобы точно определить эти кнопки, необходимо изучить инструкцию. В ней содержится информация и о том, как дезактивировать этот режим.

Как правило, для этого необходимо нажать эти же две кнопки еще один раз. Или же внимательно осмотреть панель управления – между такими кнопками обычно нарисован небольшой замок.

Но иногда бывает и так, что все эти способы оказываются бессильными, тогда необходимо прибегнуть к крайним мерам.

Экстренное открывание дверцы

Стиральная машина Samsung, как и любая другая, имеет специальный аварийный тросик – именно он и позволяет в случае любой неисправности быстро открыть дверцу прибора. Но использовать его постоянно не стоит.

В нижней лицевой части машины-автомат имеется небольшой фильтр, который закрыт прямоугольной дверцей. Все, что необходимо, – это открыть фильтр и найти там небольшой тросик, который имеет желтый или оранжевый цвет. Теперь нужно медленно потянуть его на себя.

Но здесь стоит помнить о том, что если в устройстве есть вода, то, как только замок будет открыт, она выльется наружу. Поэтому предварительно под дверцу необходимо поставить пустую емкость и постелить тряпку.

Если же тросик отсутствует, или он уже неисправен, необходимо выполнить ряд действий.

Отключить электропитание машинки, убрать от нее все лишние предметы.
Аккуратно снять полностью верхнюю защитную панель с прибора.
Теперь осторожно наклонить агрегат в любую сторону. Наклон должен быть таким, чтобы стало видно замковый механизм.
Находим язычок замка и открываем его. Ставим машинку в исходное положение, и устанавливаем крышку на место.

При выполнении этих работ лучше всего воспользоваться чьей-либо помощью для безопасности и ускорения работы.

Если же ни один из описанных вариантов решения проблемы не помог, и дверь машинки так и не открывается, необходимо все же обратиться за помощью к специалисту, и ни в коем случае не пытаться силой открыть люк.

О том, как открыть заблокированную дверцу стиральной машины Samsung, смотрите в видео ниже.

Иногда возникает потребность открыть дверцу стиральной машины сразу после того, как она начала работать. Однако, из соображений безопасности дверца стиральной машины заблокирована и не открывается после запуска цикла. Приведенные ниже инструкции помогут решить некоторые проблемы с дверным замком.

Почему дверца не открывается

Когда стиральная машина начинает цикл и в барабан набралась вода, дверца не открывается, чтобы предотвратить наводнение.
Сразу после завершения цикла дверца очень горячая.
Когда в вашей стиральной машине установлена функция блокировки от детей, дверца не откроется.
Если выключатель стиральной машины с фронтальной загрузкой металлический - дверца не откроется сразу после завершения стирки.

Не открывайте дверцу стиральной машины силой во время ее работы (стирка при высокой температуре, сушка или отжим) во избежание травм.
В состоянии блокировки от детей необходимо сначала отключить блокировку от детей, если вы хотите добавить моющее средство или белье для стирки или изменить текущие настройки.

Способы открыть дверцу

В течение 5 минут после старта стирки можно добавлять / извлекать белье.

Однако, если уровень воды или температура воды внутри барабана слишком высоки, дверца не может быть открыта при мигающем индикаторе блокировки дверцы. В этом случае дождитесь, пока индикатор перестанет мигать. Учтите также, что до того, как индикатор перестанет мигать, проходит не менее минуты или двух.

Шаг 2. Откройте дверцу, затем добавьте или выньте белье.

Шаг 3. Закрыв дверцу, нажмите кнопку «Старт / Пауза», чтобы перезапустить стирку. Чтобы изменить цикл, вы можете нажать кнопку «Пауза», а затем изменить цикл.

Когда барабан заполняется водой, дверца автоматически блокируется из соображений безопасности. До тех пор, пока стиральная машина полностью не сольёт воду, дверцу открыть нельзя. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы слить воду и открыть дверцу.

Использование функции «Только отжим»

Шаг 2. Когда отобразятся время цикла и скорость отжима, нажимайте «Отжим» до тех пор, пока не будет выбрана желаемая скорость отжима.

Шаг 3. Затем нажмите и удерживайте «Старт / Пауза», чтобы запустить цикл.

Ошибки эксплуатации, жесткая водопроводная вода, резкие скачки напряжения в электросети приводят к тому, что рано или поздно стиральная машина Самсунг выходит из строя.

Одним из признаков неисправности бытового прибора является мигание или постоянное свечение индикатора замка.

Детальное изучение вопроса, что делать, когда горит или мигает замок, поможет быстро вернуть работоспособность стиральной машины.

Мигает красный индикатор — что это означает?

Индикатор в виде ключа (замка) светится в процессе стирки — стиральная машинка функционирует в нормальном режиме и не требует ремонта.

По окончанию стирки, через две-три минуты дверца автоматически разблокируется и индикатор перестает мигать или светиться.

Иная ситуация, когда ключик или замок светится или мигает постоянно, даже когда процесс стирки окончен и люк открыт. При этом стиральная машина не реагирует на нажатие клавиш (лампочка продолжает светиться красным светом).

Подобные признаки свидетельствуют о том, что произошла поломка и стиральная машина требует детальной диагностики и ремонта.

Что делать в первую очередь?

Прежде чем вызывать мастера или самостоятельно приниматься за ремонт стиралки, необходимо проверить, не активирована ли функция блокировки от детей Child Lock (это специальный режим блокирующий все кнопки прибора в процессе стирки).

Как отключить блокировку? Для того, чтобы ее снять, необходимо нажать кнопку запуска и удерживать ее в течение пяти секунд. После таких действий происходит перезагрузка системы, и блокировка отключается.

Если после перезагрузки стиральной машины Самсунг индикатор замка продолжает мигать, то необходимо провести следующие действия:

отключить бытовой прибор от сети электропитания;
проверить замок на наличие в нем посторонних предметов и мусора (при необходимости очистить);
повторно запустить стиральную машину Самсунг.

В ситуации, когда после проведенных манипуляций индикатор замка продолжает гореть или мигать, необходимо провести более детальную диагностику или обратиться за помощью к мастеру сервисной службы.

Какие могут быть поломки и как их устранить?

Причин, по которым на стиральной машине Самсунг горит или мигает изображение замка, может быть несколько.

Вышел из строя блокиратор люка

Именно блокировка люка передает системному модулю сигнал о том, что дверца люка закрыта и можно запускать процесс стирки. Неисправность этого элемента приводит к тому, что система не принимает сигнал о закрытой двери, блокирует любые процессы стиральной машины.

Решение проблемы — замена блокировки люка.

Алгоритм действий:

Открывают дверцу стиралки.
Используя крестовую отвертку, выкручивают болты фиксирующие блокировку двери.
Снимают наружный хомут. Для этого деталь аккуратно поддевают отверткой.
Запуская руку между корпусом и манжетой достают устройство блокировки люка и отключают его от общей системы проводки.
Чтобы окончательно убедиться в неисправности данного элемента его тестируют при помощи мультиметра.
Неисправный УБЛ заменяют новым. Монтаж нового элемента (важно чтобы устройство соответствовало модели стиральной машины) проводят в обратном порядке процесса демонтажа.

Чтобы не ошибиться при подсоединении новой блокировки, прежде чем демонтировать старый элемент, необходимо сфотографировать все подсоединения.

Неисправен датчик давления жидкости

Ситуация, когда на стиральной машине Самсунг горит или мигает индикатор замка и одновременно с этим машина не набирает или постоянно набирает и сливает воду, сигнализирует о том, что вышел из строя датчик уровня воды (прессостат).

Все дело в том, что вода, наполняя бак, повышает давление воздуха в трубке прессостата. Как только давление достигает нужной отметки, замыкается контакт и датчик посылает сигнал в систему модуля о прекращении подачи воды и начале стирки.

Неисправный датчик не передает нужный сигнал и модуль в целях безопасности, блокирует любые процессы стиральной машины.

Для того, чтобы демонтировать старый датчик и установить новый, необходимо провести ряд манипуляций:

выкрутить с задней стенки фиксирующие саморезы и снять верхнюю крышку стиралки;
по лицевой панели с правой стороны найти прессостат (выглядит как шайба);
выкрутить крепежные винты и отсоединить разъемы;
плоскогубцами ослабить хомуты и вынуть прессостат;
убедившись в неисправности датчика (на помощь придет мультиметр), его заменяют новым;
все действия проводят в обратном порядке.

Если под рукой нет мультиметра, протестировать прессостат можно при помощи трубки, соразмерной диаметру шланга датчика. Трубку подставляют к штуцеру и начинают медленно дуть.

Если реле реагирует на давление, то можно будет услышать два характерных щелчка. Если никаких звуков не прозвучало — датчик требует замены.

Сгорел ТЭН

Мигает индикатор замка, и стиральная машина зависает в процессе стирки — вероятнее всего сгорел ТЭН.

Чтобы демонтировать, протестировать и при необходимости заменить новым данный элемент, необходимо провести следующие действия:

Снимаем дренажный фильтр, сливаем остаточную воду из бака.
Извлекаем порошкоприемник, выкручиваем болты фиксирующие переднюю панель.
Подцепив тонкой отверткой, снимаем хомут. Резиновую манжету заворачиваем внутрь барабана.
Демонтируем панель, прикрывающий мусорный фильтр. Именно за ней расположены болты, фиксирующие лицевую панель (их необходимо выкрутить).
За лицевой панелью, под баком расположен ТЭН. Протестировав деталь мультиметром можно будет убедиться в ее неисправности.

Замена перегоревшего ТЭНа проходит в следующей последовательности:

в центре хвостовика выкручивают фиксирующую гайку;
аккуратно молотком ударяют по шпильке, чтобы она проваливать внутрь;
деталь поддевают отверткой и снимают с места;
чтобы достать ТЭН из паза, его необходимо осторожно потянуть за контакты;
уплотнитель на новой детали смазывают смазкой и устанавливают новый ТЭН вместо старого;
монтируют на прежнее место датчики температуры и подключают проводку.

Перед тем как установить новый ТЭН не лишним будет прочистить гнездо, из которого был извлечен старый элемент. Со временем в нем могут накапываться пыль, накипь и грязь которые в разы уменьшают срок эксплуатации нагревательного элемента. Подробнее о покупке и замене ТЭНа читайте тут.

О том, как заменить ТЭН в стиральной машине Самсунг, расскажет видео:

Вызов мастера: где найти и сколько это будет стоить?

Когда самостоятельная диагностика и ремонт не привели к желаемому результату, то на помощь придут профессионалы-мастера. Вызвать специалиста на дом можно несколькими способами:

Самый простой — воспользоваться сарафанным радио. Родные, знакомые, соседи — каждый может порекомендовать мастера, который когда-то чинил стиральную машину в их доме.
Вызвать специалиста сервисного центра. Данный метод имеет один существенный плюс — все работы оформляются документально. При возникновении спорных моментов, именно этот документ станет доказательством выполненных (или не выполненных) работ.

Чтобы не столкнуться с мошенниками, и сохранить не только деньги, но и бытовую технику, очень важно принимать во внимание следующие моменты:

честный мастер никогда не возьмет деньги до окончания ремонта (исключением может стать задаток на покупку дорогостоящей детали);
профессионал всегда выслушает клиента, акцентируя внимание на марке бытовой техники, длительности и особенностям эксплуатации;
опытный мастер никогда не называет окончательную стоимость ремонта без предварительной диагностики (сумма может варьироваться в зависимости от цен на новые комплектующие, а также сложности работы).

В среднем ремонт по замене элемента блокировки люки обойдется в 4000 руб., замена прессостат — 2800 руб., замена ТЭНа до 5900 руб.

Все о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе.

Заключение

Постоянное мигание индикатора замка на стиральной машине Самсунг — не повод для паники. Внимательное изучение информации о том, что могло спровоцировать данную проблему позволит быстро, своими руками вернуть к работе стиральную машину.

Бытовой прибор, прочно занявший свою нишу в доме современного человека — стиральная машина.

Среди широкого ассортимента производителей особой популярностью пользуется техника Самсунг, отличающаяся высоким качеством, функциональностью, длительностью эксплуатации.

Невзирая на многочисленные положительные характеристики, потребитель может столкнуться с такой ситуацией, когда стиральная машина Самсунг не включается.

Детальное изучение вопроса, почему стиралка не реагирует на запуск и что делать в таком случае, поможет быстро решить возникшую проблему.

Возможные причины неисправности

Неисправность стиральной машины Самсунг может быть спровоцирована многочисленными причинами.

Самое простое, что может объяснить отсутствие реакции на нажатие кнопки «пуск» — прибор банально не включен в розетку.

Также рассматривают ряд факторов, которые также могут повлиять на работоспособность бытового прибора:

отсутствие воды,
неправильное подключение,
поломка системных комплектующих стиральной машины.

Прежде чем обратиться за помощью к мастерам-профессионалам, стоит самостоятельно провести детальную диагностику. При соблюдении определенной последовательности действий возможно быстро устранить проблему.

Что нужно проверить в первую очередь?

В ситуации, когда стиральная машина Самсунг не включается, начинать диагностику следует со следующих ключевых моментов.

Наличие электропитания

В первую очередь проверяют подключение стиральной машины к сети питания. Если прибор, включенный в сеть, не заработал, то стоит проверить, не выбило ли предохранитель на электросчетчике.

Возможно, автомат электропитания выбило по причине перегоревшей лампочки, тогда после включения тумблера подача электричества возобновится, и стиральная машинка заработает.

Если же после повторного включения стиралки в розетку предохранительный автомат снова выбьет, то проблема требует более серьезного подхода к решению и без помощи квалифицированного мастера не обойтись.

Работоспособность розетки

Проверяют наличие электричества в розетке, в которую подключена стиральная машина. Для этого в розетку включают любой другой бытовой прибор. Если он работает, то причину следует искать в стиралке, если нет, то проводят тестирование других розеток в доме.

В случае, когда стиральная машина подключена к сети через удлинитель, необходимо проверить его работоспособность.

Удлинитель внимательно осматривают. Вилка должна быть целой, не оплавленной, провод не пережат.

Плотность закрытия люка

Все дело в том, что в стиральной машине Самсунг вмонтировано специальное устройство блокировки люка. Если люк закрыт неплотно (в щель между дверей и корпусом попала одежда или другой посторонний предмет), то срабатывает блокировка и стиралка не включается.

Вероятные скачки напряжения

Произошел резкий скачок напряжения, сработала защита, в результате чего стиральная машина не работает.

Если по истечению 10 минут прибор не заработал, то резкий скачок напряжения мог стать причиной выхода из строя проводки или электронной платы управления. Подобные неисправности требуют квалифицированной помощи мастера.

Качество подсоединения системы подачи воды

Бывали случаи, что кран для подачи воды был на время закрыт и его просто забывали открыть.

Также стиральная машина Самсунг не включается, если в кране очень слабый напор воды. Насосу не хватает мощности для набора необходимого объема воды для стирки, и прибор отключается.

Если в результате проведенной первичной диагностики стиральная машина Самсунг не включилась, придется запастись необходимым инструментом, терпением, знаниями и перейти к следующему этапу — разборке бытового прибора и ремонту вышедшего из строя элемента.

Основные неполадки и способы их устранения

Внешний осмотр стиралки окончен, а проблема не выявлена. Пора приступать к разбору бытового прибора.

Для того, чтобы работы прошли быстро и качественно, необходимо заранее позаботиться о наличии всех необходимых инструментов:

набора ключей и отверток разных размеров,
плоскогубцев,
а также мультиметра (специального прибора для измерения силы тока и сопротивления).

Перед разборкой стиральной машины Самсунг, прибор необходимо отключить от электропитания, водоснабжения и канализации. Для удобства подхода к стиралке, ее отодвигают подальше от стены.

Подготовившись к работе можно начинать поэтапный разбор, диагностику, а при необходимости и замену поврежденных элементов стиральной машины Самсунг.

Шнур и вилка

В первую очередь проверяют целостность кабеля в точках сгиба и месте соединения с вилкой.

Для этого мультиметр выставляют в режим «зуммер», щупы прикладываем к жилам провода с двух сторон. Характерный писк прибора свидетельствует об исправности элемента.

Оглядывая вилку, особое внимание необходимо обращать на то, чтобы пластиковый корпус был целым, без трещин и следов плавления. Металлические штыри в вилке не должны шевелиться.

При выявленных нарушениях, вилку или кабель необходимо заменить.

Дверца люка

Обязательное условие запуска стиральной машины Самсунг — плотно закрытая дверца люка (при закрытии должен прозвучать характерный щелчок). Если дверца закрывается не плотно, но внешне нет механических повреждений, проверить замок на работоспособность поможет мультиметр.

Для этого при открытой двери люка щупами тестера необходимо дотронуться к противоположным сторонам замка. При отсутствии сопротивления на табло прибора появиться цифра 0.

Аналогичные действия проводят при закрытой дверце люка. Если показатель сопротивления изменился — замок исправен, если показатель по-прежнему равен 0, то запорный элемент придется демонтировать и установить новый.

Работы проводят по следующему алгоритму:

При помощи отвертки и плоскогубцев демонтируют хомут манжеты.
Открутив фиксирующие болты из корпуса, извлекают старый замок.
Отсоединяют разъемы старого элемента.
Подключают разъемы к новому замку.
Фиксируют новую деталь болтами к корпусу.
Устанавливают манжет и фиксируют ее хомутом.

Если замок заклинило при закрытой дверце, необходимо снять верхнюю панель и, нажав на фиксатор открыть дверцу люка.

Кнопка включения

Чаще всего к выходу из строя кнопки включения приводит износ или окисление контактов. Для того чтобы проверить работоспособность кнопки, ее прозванивают мультиметром во включенном и выключенном положении (стиральная машина при этом отключена от электросети).

Если кнопка включения исправна, то во включенном положении мультиметр начнет издавать характерный писк. Если никаких сигналов не слышно — кнопка неисправна. При наличии паяльника заменить кнопку не составит особого труда.

Алгоритм действий:

открутив фиксирующие болты, снимают лицевую панель;
если причиной неисправности является окисление контактов, их просто зачищают, в иной ситуации старую кнопку заменяют новой;
проверяют работоспособность нового элемента тестером.

Перед покупкой новой кнопки очень важно проверять соответствие номера и серии элемента типу и модели стиральной машины.

Фильтр помех

Сетевой фильтр помех (сокращенно ФПС) — элемент электроцепи стиральной машины, защищающий технику от электромагнитного излучения, возникающего при работе иных бытовых приборов располагающихся рядом.

Неисправный ФПС блокирует работу стиралки. В стиральной машине Самсунг ФПС располагается под верхней крышкой. По виду это маленький бочонок с пятью выводами. Три вывода на вход (фаза, ноль, земля) и два на выход (фаза и ноль).

Тестируют фильтр после того, как элемент демонтирован с крышки стиралки. ФПС прозванивают мультиметром (тестер выставлен в режиме «напряжение»). Отсутствие напряжение на выходах сигнализирует о поломке элемента.

Заменить сетевой фильтр несложно, придерживаясь определенного алгоритма действий:

Демонтируют верхнюю крышку корпуса.
Старое устройство отсоединяют от электропитания (выкручивают болты, отсоединяют разъемы).
Подключают новый элемент и тестируют его мультиметром.

Новый фильтр должен точно соответствовать марке ранее установленной детали.

Модуль управления

Если в процессе диагностики все элементы электронной цепи оказались исправными, то причина, почему стиральная машина Самсунг не включается, скорее всего, кроется в неисправном модуле управления.

Определить, так ли это, можно только путем прозвона каждого элемента модуля мультитестером. Перед диагностикой модуль (элемент распложен за панелью управления) обязательно демонтируют.

Ремонт или замена модуля требуют высокой квалификации мастера, потому без определенных навыков и знаний в решении данной проблемы приступать не стоит.

Вызов мастера по ремонту Samsung: где найти, как не попасть на мошенников?

В ситуации, когда самостоятельная диагностика и ремонт стиральной машины Самсунг к желаемому результату не привели, остается одно — вызвать мастера профессионала.

Как это сделать правильно, чтобы не столкнуться с мошенниками, стоит узнать заранее.

ТОП 5 наиболее популярных и эффективных способов найти мастера по ремонту стиральных машин:

Достоинства данного способа: доступность в любой точке станы, круглосуточный доступ к нужной информации, большой выбор специалистов различного уровня.

Чтобы не столкнуться с мошенниками, при выборе мастера стоит обратить внимание на следующее:

мастер, не изучив проблему, сразу же называет окончательный диагноз и сумму будущего ремонта;
так называемый «специалист» требует предоплату (путь даже и частичную) за еще не оконченную работу.

Вышеуказанные признаки свидетельствуют о том, что скорее всего мастер-мошенник, от услуг которого стоит отказаться.

Окончательная стоимость ремонта стиралки зависит от множества факторов:

цена на комплектующие,
срочность выполнения заказа,
сложность работ.

В среднем замена замка обойдется от 1500 до 2500 руб., замена фильтра слива до 2500 руб., замена сливного насоса до 4500 руб., ремонт модуля до половины стоимости нового агрегата.

Узнайте больше о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе.

Видео по теме статьи

Почему не включается стиральная машина Самсунг и как устранить неполадку, подскажет видео:

Заключение

Стиральная машина Самсунг не включилась — это не повод для паники. Внимательная поэтапная диагностика всех элементов прибора поможет самостоятельно решить проблему.

Некоторое время после окончания стирки автомат Gorenje остается закрытым – электронная блокировка снимается лишь спустя 2-3 минуты. Должно сработать УБЛ, точнее, остыть находящаяся в нем биметаллическая пластина. Только потом пользователь может открыть дверцу барабана и вынуть вещи. Если не открывается дверь в стиральной машине Gorenje и после 15-30 минут от завершения программы, значит, произошел сбой. Придется искать причину неполадки, проверив сливную систему автомата, а также дверной замок, УБЛ и управляющую плату.

Как забрать у машинки вещи?

С запертым барабаном, полным мокрых вещей, диагностику и ремонт не проведешь. Сначала необходимо опустошить стиральную машинку. Если после окончания стирки прошло 15-30 минут, а дверная ручка не поддается, значит, придется действовать в экстренном режиме.

Тактика зависит от ситуации. Если Gorenje остановилась с полным баком, то перед открытием люка следует откачать отработанную воду в канализацию. Скорее всего, плата не активирует УБЛ из-за наличия жидкости в автомате. Первым делом пробуем запустить соответствующие программы: «Полоскание», «Слив» или «Отжим».

Стиральная машина Gorenje не откроется, если в баке осталась вода после стирки.

Если стиралка пытается слить воду, гудит, но не может, следует проверить сливную систему. Вероятно, произошла поломка насоса или внутренний засор. Необходимо внимательно осмотреть дренажный шланг, который часто забивается мусором или придавливается тяжелым предметом. В первом случае потребуется прочистить гофру специальными средствами, во втором – освободить резину от «плена».

Хуже, если стиральная машина Gorenje не реагирует на новые команды пользователя и не запускает режим слива. Придется отказаться от автоматики и опустошать бак вручную. Инструкция следующая:

застелить окружающее пространство клеенкой или тряпками;
приготовить емкость для сбора воды;
отключить автомат от электросети;
поддеть отверткой технический люк (он находится в правом нижнем углу корпуса);
найти дренажный фильтр – черную или синюю пробку;
взяться за выступающую часть фильтра;
открутить насадку, медленно вынимая ее из посадочного места;
собрать воду в подготовленную емкость.

Опустошенную стиралку можно открывать. Для принудительного вскрытия люка потребуется тонкая длинная веревка и ножик. Шнур необходимо просунуть в щель между дверцей и корпусом автомата, вдавив его острием ножа. После бечевка тянется в обе стороны до тех пор, пока не раздастся характерный щелчок от сработавшего замка. Далее останется лишь нажать на дверную ручку и распахнуть барабан.

Для опустошения стиралки в автоматическом режиме необходимо запустить программы «Слив» или «Отжим».

Если способ с веревкой и ножом не помог, есть другой вариант – достать до замка через верх стиралки. Необходимо обесточить машину и открутить саморезы, удерживающие верхнюю крышку. Затем корпус автомата отклоняется назад, из-за чего барабан «отлипает» от фронтальной стенки. Через образовавшуюся щель можно рукой добраться до УБЛ, нащупать блокирующий язычок и сместить его в выключенное положение. В итоге дверца откроется.

Почему такое произошло?

Оставшаяся после стирки вода – не единственная причина, из-за которой лючок стиральной машины оказывается закрытым. Не получается разблокировать автомат и при возникновении ряда других неполадок. Речь о следующих ситуациях:

механические повреждения дверцы (сломалась дверная ручка или петли, вышел из строя замок);
неисправность УБЛ (естественный износ биметаллической пластины или засор устройства);
сбой в электронике (возможно, некорректно работает прессостат, показывающий, что бак полон, когда в реальности он пуст);
поломка управляющей платы («мозги» Gorenje не дают УБЛ сигнал на открытие дверцы).

Самостоятельно тестировать и ремонтировать плату управления настоятельно не рекомендуется – это слишком сложно и рискованно!

Чтобы установить причину удерживающейся блокировки, необходимо последовательно проверить все возможные неполадки. Начинается диагностика с осмотра двери, а заканчивается «прозвонкой» управляющей платы. Если самостоятельно протестировать автомат не получается, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Особенно, при подозрениях на сбой в прошивке модуля управления.

Возможно проблема с замком?

В большинстве случаев к проблемам с закрыванием дверцы приводит УБЛ. Детали устройства со временем изнашиваются и перестают реагировать на электрический ток, что сказывается на работе всего автомата. Чтобы проверить исправность блокиратора, необходимо сначала вынуть его из корпуса. Действуем так:

Для проверки устройства, точнее, его термоэлемента, потребуется мультиметр и электросхема замка. Включаем тестер на режим «Сопротивление», касаемся щупами фазы и нейтрала, после чего смотрим на дисплей. Если высветилось трехзначное число, все в порядке. Далее переставляем один зажим с фазы на общее реле и повторяем замер. Цифры «0» и «1» скажут о неисправности прибора.

Ремонтировать УБЛ бесполезно – проще купить и установить новый блокиратор. Исправное устройство фиксируется в «гнезде», подключается к проводке, после чего возвращается манжета с хомутом, и запускается тестовая стирка.

Экстренное открытие дверцы в стиральной машинке

В процессе эксплуатации стиральных машин — автомат случается, что программы сбиваются, а дверца не открывается, хотя стирка прекратилась. Перед владельцем встает вопрос о том, как открыть дверку у стиральной машины — попробовать открыть люк самостоятельно или вызывать мастера и платить за услугу.

Если потребовалось открыть загрузочный люк во время стирки, то система не разблокирует замок из-за наличия в баке воды. Чтобы открыть дверь, в зависимости от марки стиралки:

В большинстве моделей марок Electrolux (Электролюкс), Аристон, Ariston, Ардо, Candy, Whirlpool, Siemens и некоторых других, необходимо слить самостоятельно воду из бака через систему слива (дренажную систему), а затем выключить машину из розетки на полчаса.

Если это не помогло, то можно запустить режим экстренной стирки (экспресс), по окончании которой люк должен открыться.

В машинках Самсунг, Zanussi и Горение (Gorenje) , чтобы открыть загрузочный люк, придется оставить стиралку на 5-10 минут (чтобы внутренние детали и барабан остыли), а затем открыть люк. Если это не сработало, то следует нажать кнопку «Слив» или «Отжим» и запустить выбранный режим.

По завершении цикла люк должен открыться. В некоторых моделях марки Самсунг, специалисты рекомендуют выбирать «Отжим», чтобы слить воду из бака, при этом выбрав опцию «Без отжима». При отсутствии результата, стиралку нужно отключить от сети и слить воду самостоятельно.

В каждой марке стиральных машин, есть свои блокирующие системы, ради безопасности пользователя.

Возможные причины автоматической блокировки

Причины могут быть естественные:

Загрузочный люк блокируется, если процесс стирки еще не закончен . Это сделано в целях безопасности, чтобы случайно не открыли люк, когда стиральный барабан вращается на высоких оборотах или при высоких температурах.
Современные модели стиралок оснащены особой программой, которая блокирует автоматически дверцу барабана после 3-5 минут после окончания цикла стирки . Это, например, Не стоит удивляться, что машина перестала стирать и остановилась, вещи выстираны, а люк не открывается. Нужно подождать минут 5, пока барабан не остынет.
Если во время стирки отключилось электричество или вода , люк также не откроется, чтобы не вылилась вода. Это относится в первую очередь к машинам с горизонтальной загрузкой белья. В случае скачков напряжения, электроника может дать сбой, и люк будет заблокирован;

Если электричество отключалось ненадолго, в пределах получаса, то следует подождать, пока подача напряжения возобновится и произойдет открытие люка, при условии, что в баке нет воды. Если электричества нет долгое время, а машину необходимо разгрузить, то придется вручную слить воду через дренажную систему, там, где расположен аварийный шланг. Когда воды не останется в баке – машина должна разблокировать дверцу.

Если этого не произошло, то можно попробовать открыть люк принудительно вручную, для чего понадобится веревка и отвертка. Веревку следует продеть по окружности дверцы в щель, а затем сильно потянуть – крючок замка должен сдвинуться и освободить люк. Такой способ подойдет не для всех машин, например в моделях марки Канди Aquamatic , замок работает по-другому.

Если отключалась подача воды при стирке, чтобы остановить машину необходимо нажать кнопку «Слив», «Слив без отжима», «Отжим» или «Отжим+Слив», в зависимости от модели стиралки. Когда все процессы закончатся, машина должна открыться.

В машинах Самсунг Диамонд дверь блокируется чаще всего из-за того, что программа не выполнена полностью:

Дверца может также быть заклинена из-за остатка воды в баке или из-за сломанного замка. В машинах марки Индезит и Занусси, замок люка блокируется в основном вследствие сбоя управляющей системы или когда на УБЛ не поступает сигнал о необходимости открытия люка.

В такой ситуации можно попробовать снова запустить стирку. Система машины Индезит начнет определять, закрыт ли люк загрузки и вначале откроет его, а потом закроет снова, перед началом стирки. Машину нужно остановить сразу после открытия и открыть дверцу. Момент возможного открытия люка можно определить еще и по характерному щелчку.

Возможные неисправности и способы устранения

Система блокировки сломана;
Электронный модуль , отвечающий за подачу сигнала о необходимости открытия люка неисправен;
Дверная ручка сломана вследствие износа или применения слишком большой силы при открывании.

В прилагаемых к стиральным машинам инструкциях обычно есть схема разблокировки дверцы люка. Если инструкция утеряна, то можно открыть ее самостоятельно.

Экстренное открытие дверцы стиралки:

Выключить машину из розетки;
Убедиться, что в барабане отсутствует вода . При ее наличии, следует воду слить через аварийную систему слива;
Открыть крышку дренажного фильтра и поискать в отверстии аварийный трос открытия дверцы. Чаще всего он желтого цвета. Ели трос есть, то нужно потянуть его на себя и люк должен открыться;
При отсутствии троса, для того, чтобы открыть люк, придется демонтировать верхнюю панель и наклонить машину назад, чтобы отошел немного бак. Затем отодвинуть фиксатор, блокирующий дверцу.

Если в стиральной машине сломалась ручка, то можно попробовать открыть ее, не прибегая к помощи специалиста:

Использовать аварийный трос ;
Зацепить плоскогубцами остаток сломанной ручки и потянуть на себя, пока не раздастся щелчок;
Открыть замок через верхнюю крышку ;
Открыть люк при помощи проволоки или веревки , просунув ее по периметру загрузочного люка.

Важно: при самостоятельной разблокировке люка стиральной машины нельзя:

Проводить работы при включенном в электрическую сеть приборе;
Пытаться с большим усилием открыть дверцу, при наличии в барабане воды;
Код неисправности, высветившийся на дисплее, следует расшифровывать только с помощью инструкции или рекомендаций производителя;
Ремонтировать электронную плату или демонтировать проводку, если нет необходимого опыта в ремонте стиральных машин.

Многие производители оснащают свои машины специальной защитой от действий детей, как например, модель Хотпоинт-Аристон Aqualti и «Самсунг Эко Бабл». Если купив такую стиралку, пользователь не прочитал внимательно инструкцию и нажал случайно комбинацию кнопок, то эта функция может включиться.

В таком случае люк не откроется, а на дисплее будет мигать улыбка и замок. Чтобы снять блокировку дверцы нужно нажать пару кнопок по краям фигурки нарисованного человечка. В машинках Аристон Хотпоинт (Hotpoint), после отключения электричества дверца тоже блокируется и для снятия блокировки придется искать аварийный трос, снизу прибора около фильтра.

Открыть люк большинства стиралок можно с помощью аварийного троса, а также с помощью указанного производителем в инструкции способа. Если выбрать режим Baby или «Легкая глажка» (как в модели Daewoo Direct Drive), то барабан медленно вращается. Выбрав режим «Шелк», стирка будет без слива воды из барабана. Чтобы слить воду нужно нажать кнопку Пауза или Пуск, либо включить режим «Легкая глажка».

В заключение предлагаем посмотреть видео о том, как открыть дверцу стиральной машины:

Обычно стиральная машина должна открывать дверцу в течении 1-3 минут после окончания программы стирки. Если замок закрыт и дверца остается заблокированной, то тут явно неисправность. В чём причина того, что стиральная машина не открывается, и что делать в этой ситуации мы сейчас и попытаемся выяснить.

Причины, закрытые на замок

Основных причин того, что стиральная машина не открывает дверь (люк) может быть несколько:

Во-вторых, может быть, что дверца стиральной машины заблокировалась из-за выхода из строя замка крышки машинки. Чаще всего причиной может быть естественный износ. Если не работает замок в стиральной машине, то нужно будет его либо отремонтировать, либо заменить на новый.

В-третьих, поломки датчика воды либо модуля могут стать причиной того, что дверца стиральной машины не хочет открываться. Опытный мастер по ремонту стиральных машин быстро и правильно сможет определить в чём дело.

Что можно сделать

Если Ваша стиральная машина заблокировалась, а чистка фильтра не помогла (или он чистый), то можно попробывать поставить еще по разу отдельно программу полоскания и программу отжима. В некоторых случаях это помогает. Если после выполнения программ стиральная машина не открывается, попробуйте отключить стиральную машинку от сети и через 10 минут включить обратно.

Не помогло? Как вариант можно еще открутить пластмассовую крышку внизу и посмотреть в самом углу тросс аварийного открытия люка (чаще всего он оранжевого цвета). Если его потянуть, то стиральная машина откроется. Если тросса не оказалось, то обычно стиральная машина разбирается для открытия дверей изнутри.

Бросить дурную затею разобраться во всём самостоятельно и доверить стиральную машинку специалистам будет лучшим выходом в данной ситуации! Пусть мастер придёт и разбирается/чистит/проверяет/меряет всё, что необходимо. Теперь это не Ваша забота! На выходе Вы получите снова работающую стиральную машинку и возможность снова экономить время и силы с её помощью. Звоните прямо сейчас по телефону в Киеве 383 90 60 и оставляйте заявку на качественный ремонт.

Читайте также: