Окно звук в виндовс 7 закрывается

Обновлено: 19.04.2024

У меня пропал звук на Windows 7 , опыта устранения подобных неисправностей в данной операционной системе никакого, но очень хочется самому разобраться в чём же дело и устранить неполадку. У вас есть похожая статья про Windows XP, но она к сожалению мне не помогла. Денис.

Пропал звук на Windows 7

Причины отсутствия звука в Windows 7 бывают иногда простыми, а нередко искать неисправность приходится довольно долго. Очень часто пользователи задавая вопрос дают не полную информацию о проблеме, например не говорят, что накануне пытались обновить звуковой драйвер или пробовали подсоединить к компьютеру другие звуковые колонки или вносили изменения в настройки вкладки "Звук" в Панели управления. А может вы установили на свой ноутбук какой-нибудь плагин, для улучшения качества звучания установленных в вашей системе плееров и после этого у вас пропал звук на Windows 7. Но что бы у вас не случилось друзья, не стоит отчаиваться, решение вашей проблемы есть и как обычно начнём с самого простого.

  • Примечание : в конце статьи как вариант, приведён способ работы с малоизвестным начинающему пользователю - Универсальным средством диагностики Windows 7 , оно может автоматически найти и устранить различные проблемы, связанные не только с отсутствием звука. Также у нас вышла новая статья Как установить драйвер на звук, в ней вы сможете подробно узнать - как установить точное название вашей звуковой карты, как скачать на неё драйвера с её официального сайта, и как установить их.
  • Если у Вас Windows 8. читайте нашу статью Пропал звук на Windows 8 (8.1): возможные причины проблемы и способы её решения
  • Если у вас вышла из строя встроенная звуковая карта, читайте нашу статью Как установить дискретную звуковую карту.
  • Если Вас не устраивает качество звука на ноутбуке, можете выбрать и приобрести недорогую хорошую внешнюю USB звуковую карту.

Даже у очень опытных пользователей случаются ситуации, когда они по каким-то причинам отсоединяли от системного блока звуковые колонки и потом забывали об этом. Проверьте всё ли у вас надёжно подсоединено. Выход для подсоединения звуковых колонок помечен зелёным цветом.


Проверить исправность звуковых колонок можно подсоединив к звуковому выходу наушники, если звук есть, значит неисправны колонки. Так же при отсутствии звука в Windows 7 , нужно зайти в диспетчер устройств и обратить внимание, не стоит ли у вас напротив пункта Звуковые устройства восклицательный знак в желтом кружке. Пуск->Панель управления->щёлкаем правой мышкой на «Компьютер» и выбираем в меню Свойства, далее Диспетчер устройств. Если жёлтый кружок присутствует, значит у вас просто слетел драйвер звука и его нужно переустановить заново.


Как это сделать? Читайте нашу статью Как установить драйвер на звук (ссылка выше), но с другой стороны звуковой драйвер просто так не слетает, значит какие-то ваши действия привели к проблеме, кстати в Windows 7 есть служба восстановления системы, про которую вы конечно знаете, вот её и можно применить в таком случае.

  • Примечание: Что бы не ломать себе голову над тем, какая из двухсот установленных вчера Вами программ и игр привела к проблемам со звуком, можно воспользоваться простым восстановлением системы, благо в Windows 7 она обычно включена у всех и откатиться с помощью точек восстановления немного назад.

Буквально вчера меня попросили знакомые устранить проблему отсутствия звука у них на компьютере. Накануне они скачали в интернете и установили зачем-то сразу два проигрывателя мультимедиа, после этого у них пропал звук. В первую очередь я посмотрел в Панели задач индикатор громкости динамиков, не убавлен ли совсем, оказалось всё нормально.


Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения,


на пункте Динамики стояла как и положено зелёная галочка.


Хотя иногда при отсутствии звука в Windows 7, в окне Звук отображается одно Цифровое аудио (S/PDIF)


или не отображается абсолютно ничего, тогда щёлкаем на пустом месте левой кнопкой мыши и выводится меню, в котором нужно отметить два пункта « Показать отключенные» устройства и « Показать отсоединённые устройства»


и мы сразу увидим наши Динамики, щёлкаем на них правой кнопкой мыши и выбираем « Включить » ,


то же самое производим с наушниками, затем « Применить » и « ОК » .


Странно, но у моих знакомых в окне Звук отображались Динамики, отмеченные зелёной галочкой и в диспетчере устройств находилось исправное звуковое устройство с поддержкой NVIDIA High Definition Audio


Всё говорило о том, что со звуком всё нормально. Я принёс с собой наушники и подключил их к звуковому выходу находящемуся с обратной стороны системного блока и убедился что звука на самом деле нет, значит звуковые колонки тоже исправны.
Первым делом в таком случае может быть повреждён или некорректно работает драйвер звукового устройства, значит нужно зайти в диспетчер устройств и попытаться обновить драйвер, что не всегда поможет, в таком случае нужно совсем удалить все звуковые устройства из системы.


Далее перезагрузка и Windows 7 должна сама обновить отсутствующие драйвера с помощью технологии Plug and Play.




После проделанной операции в операционной системе у моих знакомых появился звук. Кстати в этом случае тоже можно воспользоваться восстановлением системы и конечно полной переустановкой драйвера.
Другой раз была иная проблема, человек установил на свой компьютер Windows 7, всё бы хорошо, но отсутствовал звук, в диспетчере устройств была красноречивая информация.


В таких случаях нужен диск с драйверами к материнской плате, прилагавшийся к вашему компьютеру при покупке, на этом диске нужно посмотреть, подходят ли имеющиеся на нём драйвера к Windows 7. Если драйвера на диске предназначены для Windows XP, устанавливать их естественно не стоит, нужно выйти в интернет и скачать родные драйвера для вашей звуковой карты на её официальном сайте.

Как это осуществить у нас подробно и пошагово написано в статье Как правильно найти и установить драйвер на устройство. Часто не только поиск драйверов, но и правильное определение названия устройства является проблемой для начинающего пользователя, поэтому я всё же советую вам пройти по нашей ссылке и ознакомиться со статьёй. Если всё же вы не найдёте драйвер для Windows 7, но у вас будет инсталляционный пакет драйверов к Windows XP, можно попытаться установить его в режиме Исправление неполадок совместимости, но скажу вам друзья это не совсем лучший вариант.


  • Однажды, я совсем не смог найти в интернете пакет драйверов на звуковую карту для Windows 7, но подошли драйвера предназначенные для Vista. В другом случае пользователь случайно отключил встроенную звуковую карту в BIOS, мы включили её, параметр High Definition Audio должен быть в положении Enabled и появился звук.




Бывает найти причину отсутствия звука не получается совсем, при выходе из строя встроенной аудиокарты в диспетчере устройств напротив неё может быть красный кружок с крестиком, а может и не быть ничего, в этом случае многие решаются на полную переустановку операционной системы, далее устанавливают на звуковую карту драйвера и если в этом случае звук не появляется, нужно просто купить и установить отдельно ставящуюся звуковую карту интерфейса PCI. Желательно покупать вместе с диском, на котором находятся драйвера именно к вашей Windows 7-64bit или 32bit. Так же вам нужно знать, что сразу после того как вы поставили отдельную звуковую карту PCI в системный блок, встроенную в большинстве случаев нужно отключить в BIOS, иначе звук не появится. Очень многие не придают этому значения и зря. High Definition Audio должен быть в положении Disabled.

Простая звуковая карта интерфейса PCI, стоит совсем не дорого, где-то 100-200 рублей и я к примеру ношу её всегда с собой. Первые признаки выхода из строя интегрированной звуковой карты, это время от времени пропадающий или некачественный звук. Значит самое время заменить её на ставящуюся в виде карты расширения.
Кстати отдельные звуковые карты интерфейса PCI бывают разные, например Sound Blaster изготавливаемые фирмой Creative Technology, являются по сути очень качественным и профессиональным решением, стоят правда от двух тысяч рублей.


Но учтите, если у вас будет подобная карточка, а так же хорошая аудиосистема и вы в какой-нибудь игре надумаете стрелять из автомата калашникова, то соседи могут это неправильно понять и решить, что вы на самом деле палите дома из автомата.

Интересный рассказ о том как мы искали пропавший звук с нашим читателем.
Денис написал мне письмо о том, что у него пропал звук на Windows 7 -64bit, подозрение на вышедшую из строя встроенную звуковую карту. Звуковые колонки отпадают, их проверили на другом компьютере, они были исправны. Не помогла переустановка Windows 7 и установка родных драйверов с диска на материнскую плату, прилагавшегося при покупке компьютера. Так же скачанный пакет драйверов с официального сайта Realtek, после установки результата не принёс.

Наш читатель купил и установил ставящуюся отдельно в PSI-разъём звуковую карту, перед покупкой поинтересовался есть ли для неё диск с драйверами для Windows 7-64bit. Дальше самое интересное, он ставит боковую крышку системного блока на место, далее подсоединяет все кабели и звуковые колонки, включает компьютер. К звуковой карте напоминаю прилагался диск с драйверами, которые он успешно установил, но звук не появился. Он написал мне 10 писем, мы разобрали с ним все неисправности какие только могли быть, а звук всё не появлялся, у меня стали появляться мысли, что и купленная звуковая карта тоже неисправна, такое бывает или она не до конца вставлена в PCI -разъём. Денис по моей просьбе отнёс карту в сервис, где её покупал, там её при нём проверили и она оказалась исправна.

В последнем письме Денис прислал мне скришнот системного блока и сам показал свою ошибку, оказывается он всё таки подсоединял кабель звуковых колонок к старой встроенной неисправной звуковой карте, вот так. Системный блок у нашего читателя находился под столом и нашему другу по его словам приходилось действовать буквально на ощупь, неудивительно что им была допущена такая ошибка и ему это простительно, так как согласитесь друзья, при отсутствии опыта, шансы подсоединить неправильно звуковые колонки сильно возрастают. Так что я прошу отнеситесь ко всему вышесказанному внимательно.

Стрелкой показан звуковой выход купленной аудиокарточки, то место, куда нужно было подсоединять штекер звуковых колонок, сверху можно заметить такой же разъём, только принадлежащей вышедшей из строя встроенной звуковой карточки.


Универсальное средство диагностики Windows 7

Как я и обещал приведу пример работы с Универсальным средством диагностики Windows 7, попробуем с помощью него устранить проблему отсутствия звука в Windows 7.
Панель управления->Система и безопасность



Обслуживание и Устранение неполадок.


Как видим здесь мы с вами сможем решать многие возникающие проблемы и не только со звуком. Оборудование и звук.



Нажимаем далее и произойдёт диагностика неполадок воспроизведения звука в операционной системе Windows 7.

Windows это операционная система, которая в своих последних версиях характеризуется как достаточно надежная и стабильная, хотя это не означает, что она свободна от ошибок. Одним из самых раздражающих является то, что без видимых причин приложения закрываются сами по себе. Помимо колдовства, правда в том, что мы сталкиваемся с проблемой, которую мы можем найти как в Windows 10, так и в Windows 11, поэтому мы посмотрим, как мы можем ее решить.

То, что приложения закрываются сами по себе, трудно принять и усвоить, кроме того, что это ужасно раздражает. Помимо ущерба, который это может нанести нам, если мы работаем с ними и видим, как они внезапно закрываются, без возможности сохранить то, что мы делаем в этот момент.

Программы и приложения закрываются сами по себе

Причины, по которым Windows закрывает программы

Без сомнения, Windows не часто решает, что приложения закрываются сами по себе, поэтому мы имеем дело с проблемой, основанной на операционной системе. Если приложения закрываются сами по себе, это не связано с конкретной ошибкой, а может быть связано с различными факторами.

В основном эта проблема может быть связана с конфликты со сторонним ПО негативно влияющие на производительность системы. Таким образом, это может быть связано с проблемой разрешений, хранилища или с ошибкой его установки. Многие пользователи также сообщают, что проблема вызвана ASUS GPU / ГРАФИЧЕСКИЙ ПРОЦЕССОР Настройте приложение, конфликтующее с другими приложениями Windows, что приводит к их сбою.

Это также может быть вызвано проблемой с плохое обновление Windows вызывая сбои в работе системы, что приводит к неожиданному закрытию приложений. Кроме того, данный факт может быть вызван повреждение системных файлов это препятствует правильной работе программ, вызывая их закрытие вскоре после их открытия. Кроме того, даже гибридный спящий режим может привести к самопроизвольному закрытию приложений.

  • Конфликт операционной системы, вызванный сторонним программным обеспечением.
  • Проблема вызвана ASUS GPU Tweak.
  • Неудачное обновление операционной системы.
  • Повреждение системных файлов.
  • Проблемы, связанные с гибридным сном.

Поскольку возможных причин может быть несколько, нам придется попробовать разные решения, пока мы не найдем то, которое может решить проблему.

Шаги устранения неполадок

Далее мы увидим действия, которые мы можем выполнить, если приложения закрываются сами по себе. Эти методы взаимозаменяемы как в Windows 10, так и в Windows 11.

Выключите и снова включите компьютер

Иногда проблемы, которые кажутся более сложными, имеют более простые решения. Вот почему первое, что мы должны попробовать, это чтобы закрыть Windows и выключить компьютер. Возможно, это происходит из-за того, что операционная система работает на полную мощность, с ЦП и Оперативная память максимум, что приводит к тому, что он освобождается, закрывая приложения без нашего согласия.

Поэтому выключение компьютера на некоторое время приводит к закрытию всех программ и «дышанию» операционной системы. Позже мы снова включаем его, снова используем его, предварительно запустив приложения, которые закрываются сами по себе, и проверяем, не перестала ли возникать проблема.

Многие программы имеют встроенный - вариант ремонта с помощью которого вы можете решить любую проблему, которая в конечном итоге приводит к закрытию приложения. Если проблема возникает с определенным приложением, мы можем попробовать посмотреть, предлагает ли оно что-то подобное.

Восстановление Microsoft 365 в Windows 11

Для этого нажмите комбинацию клавиш «Windows+I» и войдите в меню «Настройки». Затем нажмите «Приложения» и «Приложения и функции». Здесь мы нажимаем на приложение и проверяем, есть ли у нас встроенный метод восстановления.

Отключите и удалите Asus GPU Tweak

Как мы уже упоминали, многие пользователи утверждают, что программа ASUS GPU Tweak является причиной самозакрытия приложений из-за различных конфликтов, которые она вызывает. Вот почему, если он у нас установлен, мы должны попытаться отключить его, а затем удалить из системы.

Первое, что мы собираемся сделать, это нажать сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete», чтобы получить доступ к Диспетчер задач . Здесь мы щелкаем правой кнопкой мыши ASUS GPU Tweak и выбираем «Завершить задачу» .

Finalizar tarea desde Administrador de tareas

Далее снова запускаем программы и проверяем закрываются ли приложения после их открытия. Если да, проблема может быть связана с ASUS GPU Tweak, поэтому мы должны попытаться удалить его.

Для этого нажмите сочетание клавиш «Windows + R» и введите «Панель управления». Это приведет нас к панели управления, где мы выбираем «Удалить программу». Ищем приложение, нажимаем на него правой кнопкой и выбираем «Удалить» . Следуем шагам мастера до завершения удаления, перезагружаем систему и проверяем, закрываются ли приложения сами по себе.

Удалить программу

Удалите последние обновления Windows

A глючное обновление Windows или внутренний конфликт могут вызывать самопроизвольное закрытие приложений. Вот почему, если проблема начала возникать после установки обновления Windows, мы можем попробовать удалить его, чтобы попытаться решить ее.

Для этого откройте панель управления Windows и нажмите на раздел «Удаление программы». Позже, в верхней левой части, мы нажимаем на «Просмотр установленных обновлений» чтобы иметь возможность видеть все те обновления, которые мы установили в системе.

Деинсталляция и актуализация Windows

Мы идем в Microsoft Раздел Windows, щелкните правой кнопкой мыши самое последнее обновление, выберите «Удалить» и следуйте инструкциям, которые появляются на экране, чтобы завершить удаление. После завершения мы перезагружаемся, чтобы увидеть, перестанут ли приложения закрываться сами по себе.

Выполните чистую загрузку системы

Настройка чистой загрузки системы может помочь нам определить виновное приложение, которое Windows закрывает без предупреждения. Для этого нажмите комбинацию клавиш «Windows+R», введите msconfig.exe и нажмите Enter.

Теперь в «Общих» мы должны нажать на «Выборочный запуск», чтобы позже снять флажок Поле «Загрузить элементы автозагрузки» .

Конфигурация системы inicio selectivo

Далее мы нажимаем на вкладку «Службы», чтобы установить флажок «Скрыть все службы Microsoft». Наконец, нам нужно только нажать на « Отключить все" коробка. Как только это будет сделано, нажмите «ОК» и перезапустите.

Конфигурация системы открытых служб Microsoft

Теперь система позаботится о загрузке в чистом состоянии, и будут работать только основные службы Microsoft. После перезагрузки нам нужно проверить, закрываются ли программы сразу после того, как проблема с открытием сохраняется. Если приложения остаются открытыми, у вас может возникнуть конфликт стороннего программного обеспечения, который сам позаботится о закрытии приложений.

Загрузка в безопасный режим

Другое возможное решение — попытаться войти в безопасный режим Windows. Этот режим представляет собой базовую версию операционной системы, отвечающую за выполнение только основных операций. Запуск Windows 10 или Windows 11 в безопасном режиме нам поможет устранить все виды ошибок которые могут конфликтовать и вызывать самопроизвольное закрытие приложений.

Чтобы войти в безопасный режим, мы должны нажать сочетание клавиш Windows + R, которое запустит команду «Выполнить». Теперь мы пишем MSCONFIG и нажмите Enter или кнопку OK. Это вызовет приложение «Конфигурация системы».

Arranque de Windows a prueba de errores

Затем перейдите на вкладку «Boot» и нажмите « Безопасный ботинок " , А также в «Минимум» раздел. Наконец, нам нужно только нажать «Перезагрузить», и Windows запустится в безопасном режиме, откуда мы сможем проверить, продолжают ли приложения закрываться сами по себе.

Выполните сканирование с помощью SFC или DISM.

Если Windows 10 или Windows 11 вызывает неожиданное завершение работы приложений, это может быть связано с поврежден системные файлы. Чтобы попытаться решить ее, мы можем выполнить анализ с помощью SFC или DISM и попробуй отремонтировать.

Для этого мы должны открыть инструмент командной строки, набрав cmd в поле поиска меню «Пуск» и запустив его с правами администратора. Затем мы вводим следующую команду и нажимаем Enter:

Ejecutar SFC Scannow en Símbolo del sistema

Этот инструмент позаботится об автоматическом восстановлении поврежденных системных файлов. Если он не находит поврежденные файлы, мы можем попробовать запустить инструмент DISM, введя следующие команды и нажав Enter.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Как только это будет сделано, мы перезагружаем систему и проверяем, перестали ли приложения закрываться сами по себе.

Запустить средство устранения неполадок

Средство устранения неполадок Windows — это инструмент, встроенный в операционную систему, который автоматически сканирует, обнаруживает и исправляет наиболее распространенные проблемы, связанные с приложениями. Вот почему его запуск может очень помочь, когда дело доходит до обнаружения и предотвращения самопроизвольного закрытия приложений.

Чтобы получить к нему доступ, мы должны нажать сочетание клавиш «Windows + I», которое откроет меню конфигурации Windows. Затем нажмите «Система», а затем «Устранение неполадок». В новом окне нажмите «Другие средства устранения неполадок».

Решение проблем с приложениями Tienda Windows

Позже мы прокручиваем вниз и выбираем «Приложения Магазина Windows» и нажмите кнопку «Выполнить». Затем инструмент позаботится об анализе системы и автоматическом обнаружении любых проблем. Если он обнаружит его, он попытается решить его.

Выполнить восстановление системы

Если проблема сохраняется и приложения закрываются сами по себе, мы можем попытаться восстановить винду до предыдущей версии где все работало правильно. Это можно сделать, не опасаясь потерять наши сохраненные файлы, поскольку система предложит нам возможность сохранить их или удалить перед запуском.

Отменить восстановление системы в Windows 11

Чтобы выполнить восстановление системы, мы должны зайти в Панель управления и в правой верхней части в опции «Просмотр» мы выбираем «мелкие значки». Теперь мы нажимаем «Система», а затем «Восстановление», расположенное справа. Это откроет другое окно, где мы должны нажать на «Открыть восстановление системы» . Это откроет новое окно, где мы должны нажать на «Выберите новую точку восстановления» . Мы выбираем его, и Windows запустит процесс. После завершения мы проверяем, что Windows больше не отвечает за закрытие приложений.

Программы закрываются сами собой,без ошибок ,без ничего,просто закрываются. Приложения любого типа,будь то игра или тот же AIMP , проигрыватель , или тот же браузер,если начинать повторно загружать приложения,можно схлопотать синий экран,в итоги за день я получаю около 3-4 экранов смерти. До переустановки такого не было.

Кирилл

Wingedguard

Пользователь

Оригинальная в плане лицензия? если так ,то нет) Windows 7 максимальная, это все что я о ней знаю)
Драйвера ставил сам Windows через обновления,остальные драйвера поставил с помощью driverpack solution,так же докачал для видеокарты с помощью SlimDrivers.

Вложения

Кирилл

Вот это очень зря.
Пока что могу сказать что либо проблема из за него ,либо проблемы с жестким диском.

Проведите проверку chkdsk согласно инструкции:
Как выполнить проверку диска на ошибки

Затем приложите отчет chkdsk.

Далее приложите скрины результатов тестов hd tune :
Как выполнить тестирование диска с помощью HD Tune?

Wingedguard

Пользователь

Вот это очень зря.
Пока что могу сказать что либо проблема из за него ,либо проблемы с жестким диском.

Проведите проверку chkdsk согласно инструкции:
Как выполнить проверку диска на ошибки

Затем приложите отчет chkdsk.

Далее приложите скрины результатов тестов hd tune :
Как выполнить тестирование диска с помощью HD Tune?

Вложения

Кирилл

Wingedguard, вместо file benchmark нужно просто benchmark.
Замените шлейф жесткого диска и повторите тесты.

+ почистите системный блок от пыли,расскажите как организовано охлаждение жесткого диска?

Wingedguard

Пользователь

Wingedguard, вместо file benchmark нужно просто benchmark.
Замените шлейф жесткого диска и повторите тесты.
+ почистите системный блок от пыли,расскажите как организовано охлаждение жесткого диска?
Совпало просто - ваши проблемы не могли не возникнуть.


Ох,по счастливой случайности, есть еще один сата шлейф,сейчас поменяю. На счет системы охлаждения, могу просто сфотографировать,пойдет? На счет чистки, вчера полностью чистил (протирал со спиртом,оперативную память шоркал резинкой,пылесосил кулера).Извиняюсь за ошибку в проверке.

Кирилл

Wingedguard

Пользователь

Очень долго проверялся опять диск)кстати с того момента, как начал делать все эти отчеты,синего экрана до сих пор не было.

Вложения

Кирилл

1)Перечислите в каком порядке какой утилитой делали тесты
2)Лаги,зависания компьютера имеются?
3)Вентилятор к ЖД - там чисто? Не вибрирует?
4)Как ваша основная проблема?

УП 7151

Wingedguard, Зачем вам DEAMON Tools Pro (да тем более репак) ?
Удалите его и установите DAEMON Tools Lite
Удалите Auslogics BoostSpeed и впредь не пользуйтесь всякими оптимизаторами,программами поиска драйверов,чистильщиками реестра и т.п.

Wingedguard

Пользователь

Wingedguard, Зачем вам DEAMON Tools Pro (да тем более репак) ?
Удалите его и установите DAEMON Tools Lite
Удалите Auslogics BoostSpeed и впредь не пользуйтесь всякими оптимизаторами,программами поиска драйверов,чистильщиками реестра и т.п.


Спасибо за совет конечно,но чем тогда ставить драйвера или чистить реестр, мне казалось после чистки пк быстрей работает,это заблуждение?)

УП 7151

чем тогда ставить драйвера или чистить реестр, мне казалось после чистки пк быстрей работает,это заблуждение?

Wingedguard

Пользователь

1)Перечислите в каком порядке какой утилитой делали тесты
2)Лаги,зависания компьютера имеются?
3)Вентилятор к ЖД - там чисто? Не вибрирует?
4)Как ваша основная проблема?


1. Тесты делал в том порядке,в котором Вы написали.
2. Есть зависания,но незначительные.
3. Да,чисто,нет не вибрирует.
4. Ни разу синего экрана не было пока,постоянно закрывается диспетчер окон рабочего стола,после его закрытия ничего не происходит.А так, работоспособность пк проверю сегодня. Спасибо за помощь.

Wingedguard

Пользователь

Поставил ProcessMonitor, как и просили постом ниже (ваш пост куда то исчез),запустил и свернул,попытался запустить игру,
игра сразу же закрылась полностью(в процессах тоже ее нет), попытался после этого перезагрузить пк,
на что получил синий экран с ошибкой 0x0000000A . Далее попытался сделать тоже самое,только после того как загрузил игру,
сразу же получил синий экран с ошибкой 0x0000007E. Повторные попытки не увенчались успехом,но если после старта системы
не запускать ProcessMonitor,то игра работает нормально, какое то время,далее получаю все тоже
"диспетчер окон рабочего стола прекратило работу было закрыто ".Так же запускал ProcessMonitor,но при этом
ничего не запускал кроме браузера и AIMPа,через некоторое время появляется синий экран,
на сколько я помню был код ошибки такой 0x000000BE.

У меня пропал звук на Windows 7 , опыта устранения подобных неисправностей в данной операционной системе никакого, но очень хочется самому разобраться в чём же дело и устранить неполадку. У вас есть похожая статья про Windows XP, но она к сожалению мне не помогла. Денис.

Пропал звук на Windows 7

Причины отсутствия звука в Windows 7 бывают иногда простыми, а нередко искать неисправность приходится довольно долго. Очень часто пользователи задавая вопрос дают не полную информацию о проблеме, например не говорят, что накануне пытались обновить звуковой драйвер или пробовали подсоединить к компьютеру другие звуковые колонки или вносили изменения в настройки вкладки "Звук" в Панели управления. А может вы установили на свой ноутбук какой-нибудь плагин, для улучшения качества звучания установленных в вашей системе плееров и после этого у вас пропал звук на Windows 7. Но что бы у вас не случилось друзья, не стоит отчаиваться, решение вашей проблемы есть и как обычно начнём с самого простого.

  • Примечание : в конце статьи как вариант, приведён способ работы с малоизвестным начинающему пользователю - Универсальным средством диагностики Windows 7 , оно может автоматически найти и устранить различные проблемы, связанные не только с отсутствием звука. Также у нас вышла новая статья Как установить драйвер на звук, в ней вы сможете подробно узнать - как установить точное название вашей звуковой карты, как скачать на неё драйвера с её официального сайта, и как установить их.
  • Если у Вас Windows 8. читайте нашу статью Пропал звук на Windows 8 (8.1): возможные причины проблемы и способы её решения
  • Если у вас вышла из строя встроенная звуковая карта, читайте нашу статью Как установить дискретную звуковую карту.
  • Если Вас не устраивает качество звука на ноутбуке, можете выбрать и приобрести недорогую хорошую внешнюю USB звуковую карту.

Даже у очень опытных пользователей случаются ситуации, когда они по каким-то причинам отсоединяли от системного блока звуковые колонки и потом забывали об этом. Проверьте всё ли у вас надёжно подсоединено. Выход для подсоединения звуковых колонок помечен зелёным цветом.


Проверить исправность звуковых колонок можно подсоединив к звуковому выходу наушники, если звук есть, значит неисправны колонки. Так же при отсутствии звука в Windows 7 , нужно зайти в диспетчер устройств и обратить внимание, не стоит ли у вас напротив пункта Звуковые устройства восклицательный знак в желтом кружке. Пуск->Панель управления->щёлкаем правой мышкой на «Компьютер» и выбираем в меню Свойства, далее Диспетчер устройств. Если жёлтый кружок присутствует, значит у вас просто слетел драйвер звука и его нужно переустановить заново.


Как это сделать? Читайте нашу статью Как установить драйвер на звук (ссылка выше), но с другой стороны звуковой драйвер просто так не слетает, значит какие-то ваши действия привели к проблеме, кстати в Windows 7 есть служба восстановления системы, про которую вы конечно знаете, вот её и можно применить в таком случае.

  • Примечание: Что бы не ломать себе голову над тем, какая из двухсот установленных вчера Вами программ и игр привела к проблемам со звуком, можно воспользоваться простым восстановлением системы, благо в Windows 7 она обычно включена у всех и откатиться с помощью точек восстановления немного назад.

Буквально вчера меня попросили знакомые устранить проблему отсутствия звука у них на компьютере. Накануне они скачали в интернете и установили зачем-то сразу два проигрывателя мультимедиа, после этого у них пропал звук. В первую очередь я посмотрел в Панели задач индикатор громкости динамиков, не убавлен ли совсем, оказалось всё нормально.


Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения,


на пункте Динамики стояла как и положено зелёная галочка.


Хотя иногда при отсутствии звука в Windows 7, в окне Звук отображается одно Цифровое аудио (S/PDIF)


или не отображается абсолютно ничего, тогда щёлкаем на пустом месте левой кнопкой мыши и выводится меню, в котором нужно отметить два пункта « Показать отключенные» устройства и « Показать отсоединённые устройства»


и мы сразу увидим наши Динамики, щёлкаем на них правой кнопкой мыши и выбираем « Включить » ,


то же самое производим с наушниками, затем « Применить » и « ОК » .


Странно, но у моих знакомых в окне Звук отображались Динамики, отмеченные зелёной галочкой и в диспетчере устройств находилось исправное звуковое устройство с поддержкой NVIDIA High Definition Audio


Всё говорило о том, что со звуком всё нормально. Я принёс с собой наушники и подключил их к звуковому выходу находящемуся с обратной стороны системного блока и убедился что звука на самом деле нет, значит звуковые колонки тоже исправны.
Первым делом в таком случае может быть повреждён или некорректно работает драйвер звукового устройства, значит нужно зайти в диспетчер устройств и попытаться обновить драйвер, что не всегда поможет, в таком случае нужно совсем удалить все звуковые устройства из системы.


Далее перезагрузка и Windows 7 должна сама обновить отсутствующие драйвера с помощью технологии Plug and Play.




После проделанной операции в операционной системе у моих знакомых появился звук. Кстати в этом случае тоже можно воспользоваться восстановлением системы и конечно полной переустановкой драйвера.
Другой раз была иная проблема, человек установил на свой компьютер Windows 7, всё бы хорошо, но отсутствовал звук, в диспетчере устройств была красноречивая информация.


В таких случаях нужен диск с драйверами к материнской плате, прилагавшийся к вашему компьютеру при покупке, на этом диске нужно посмотреть, подходят ли имеющиеся на нём драйвера к Windows 7. Если драйвера на диске предназначены для Windows XP, устанавливать их естественно не стоит, нужно выйти в интернет и скачать родные драйвера для вашей звуковой карты на её официальном сайте.

Как это осуществить у нас подробно и пошагово написано в статье Как правильно найти и установить драйвер на устройство. Часто не только поиск драйверов, но и правильное определение названия устройства является проблемой для начинающего пользователя, поэтому я всё же советую вам пройти по нашей ссылке и ознакомиться со статьёй. Если всё же вы не найдёте драйвер для Windows 7, но у вас будет инсталляционный пакет драйверов к Windows XP, можно попытаться установить его в режиме Исправление неполадок совместимости, но скажу вам друзья это не совсем лучший вариант.


  • Однажды, я совсем не смог найти в интернете пакет драйверов на звуковую карту для Windows 7, но подошли драйвера предназначенные для Vista. В другом случае пользователь случайно отключил встроенную звуковую карту в BIOS, мы включили её, параметр High Definition Audio должен быть в положении Enabled и появился звук.




Бывает найти причину отсутствия звука не получается совсем, при выходе из строя встроенной аудиокарты в диспетчере устройств напротив неё может быть красный кружок с крестиком, а может и не быть ничего, в этом случае многие решаются на полную переустановку операционной системы, далее устанавливают на звуковую карту драйвера и если в этом случае звук не появляется, нужно просто купить и установить отдельно ставящуюся звуковую карту интерфейса PCI. Желательно покупать вместе с диском, на котором находятся драйвера именно к вашей Windows 7-64bit или 32bit. Так же вам нужно знать, что сразу после того как вы поставили отдельную звуковую карту PCI в системный блок, встроенную в большинстве случаев нужно отключить в BIOS, иначе звук не появится. Очень многие не придают этому значения и зря. High Definition Audio должен быть в положении Disabled.

Простая звуковая карта интерфейса PCI, стоит совсем не дорого, где-то 100-200 рублей и я к примеру ношу её всегда с собой. Первые признаки выхода из строя интегрированной звуковой карты, это время от времени пропадающий или некачественный звук. Значит самое время заменить её на ставящуюся в виде карты расширения.
Кстати отдельные звуковые карты интерфейса PCI бывают разные, например Sound Blaster изготавливаемые фирмой Creative Technology, являются по сути очень качественным и профессиональным решением, стоят правда от двух тысяч рублей.


Но учтите, если у вас будет подобная карточка, а так же хорошая аудиосистема и вы в какой-нибудь игре надумаете стрелять из автомата калашникова, то соседи могут это неправильно понять и решить, что вы на самом деле палите дома из автомата.

Интересный рассказ о том как мы искали пропавший звук с нашим читателем.
Денис написал мне письмо о том, что у него пропал звук на Windows 7 -64bit, подозрение на вышедшую из строя встроенную звуковую карту. Звуковые колонки отпадают, их проверили на другом компьютере, они были исправны. Не помогла переустановка Windows 7 и установка родных драйверов с диска на материнскую плату, прилагавшегося при покупке компьютера. Так же скачанный пакет драйверов с официального сайта Realtek, после установки результата не принёс.

Наш читатель купил и установил ставящуюся отдельно в PSI-разъём звуковую карту, перед покупкой поинтересовался есть ли для неё диск с драйверами для Windows 7-64bit. Дальше самое интересное, он ставит боковую крышку системного блока на место, далее подсоединяет все кабели и звуковые колонки, включает компьютер. К звуковой карте напоминаю прилагался диск с драйверами, которые он успешно установил, но звук не появился. Он написал мне 10 писем, мы разобрали с ним все неисправности какие только могли быть, а звук всё не появлялся, у меня стали появляться мысли, что и купленная звуковая карта тоже неисправна, такое бывает или она не до конца вставлена в PCI -разъём. Денис по моей просьбе отнёс карту в сервис, где её покупал, там её при нём проверили и она оказалась исправна.

В последнем письме Денис прислал мне скришнот системного блока и сам показал свою ошибку, оказывается он всё таки подсоединял кабель звуковых колонок к старой встроенной неисправной звуковой карте, вот так. Системный блок у нашего читателя находился под столом и нашему другу по его словам приходилось действовать буквально на ощупь, неудивительно что им была допущена такая ошибка и ему это простительно, так как согласитесь друзья, при отсутствии опыта, шансы подсоединить неправильно звуковые колонки сильно возрастают. Так что я прошу отнеситесь ко всему вышесказанному внимательно.

Стрелкой показан звуковой выход купленной аудиокарточки, то место, куда нужно было подсоединять штекер звуковых колонок, сверху можно заметить такой же разъём, только принадлежащей вышедшей из строя встроенной звуковой карточки.


Универсальное средство диагностики Windows 7

Как я и обещал приведу пример работы с Универсальным средством диагностики Windows 7, попробуем с помощью него устранить проблему отсутствия звука в Windows 7.
Панель управления->Система и безопасность



Обслуживание и Устранение неполадок.


Как видим здесь мы с вами сможем решать многие возникающие проблемы и не только со звуком. Оборудование и звук.



Нажимаем далее и произойдёт диагностика неполадок воспроизведения звука в операционной системе Windows 7.

У меня пропал звук на Windows 7 , опыта устранения подобных неисправностей в данной операционной системе никакого, но очень хочется самому разобраться в чём же дело и устранить неполадку. У вас есть похожая статья про Windows XP, но она к сожалению мне не помогла. Денис.

Пропал звук на Windows 7

Причины отсутствия звука в Windows 7 бывают иногда простыми, а нередко искать неисправность приходится довольно долго. Очень часто пользователи задавая вопрос дают не полную информацию о проблеме, например не говорят, что накануне пытались обновить звуковой драйвер или пробовали подсоединить к компьютеру другие звуковые колонки или вносили изменения в настройки вкладки "Звук" в Панели управления. А может вы установили на свой ноутбук какой-нибудь плагин, для улучшения качества звучания установленных в вашей системе плееров и после этого у вас пропал звук на Windows 7. Но что бы у вас не случилось друзья, не стоит отчаиваться, решение вашей проблемы есть и как обычно начнём с самого простого.

  • Примечание : в конце статьи как вариант, приведён способ работы с малоизвестным начинающему пользователю - Универсальным средством диагностики Windows 7 , оно может автоматически найти и устранить различные проблемы, связанные не только с отсутствием звука. Также у нас вышла новая статья Как установить драйвер на звук, в ней вы сможете подробно узнать - как установить точное название вашей звуковой карты, как скачать на неё драйвера с её официального сайта, и как установить их.
  • Если у Вас Windows 8. читайте нашу статью Пропал звук на Windows 8 (8.1): возможные причины проблемы и способы её решения
  • Если у вас вышла из строя встроенная звуковая карта, читайте нашу статью Как установить дискретную звуковую карту.
  • Если Вас не устраивает качество звука на ноутбуке, можете выбрать и приобрести недорогую хорошую внешнюю USB звуковую карту.

Даже у очень опытных пользователей случаются ситуации, когда они по каким-то причинам отсоединяли от системного блока звуковые колонки и потом забывали об этом. Проверьте всё ли у вас надёжно подсоединено. Выход для подсоединения звуковых колонок помечен зелёным цветом.


Проверить исправность звуковых колонок можно подсоединив к звуковому выходу наушники, если звук есть, значит неисправны колонки. Так же при отсутствии звука в Windows 7 , нужно зайти в диспетчер устройств и обратить внимание, не стоит ли у вас напротив пункта Звуковые устройства восклицательный знак в желтом кружке. Пуск->Панель управления->щёлкаем правой мышкой на «Компьютер» и выбираем в меню Свойства, далее Диспетчер устройств. Если жёлтый кружок присутствует, значит у вас просто слетел драйвер звука и его нужно переустановить заново.


Как это сделать? Читайте нашу статью Как установить драйвер на звук (ссылка выше), но с другой стороны звуковой драйвер просто так не слетает, значит какие-то ваши действия привели к проблеме, кстати в Windows 7 есть служба восстановления системы, про которую вы конечно знаете, вот её и можно применить в таком случае.

  • Примечание: Что бы не ломать себе голову над тем, какая из двухсот установленных вчера Вами программ и игр привела к проблемам со звуком, можно воспользоваться простым восстановлением системы, благо в Windows 7 она обычно включена у всех и откатиться с помощью точек восстановления немного назад.

Буквально вчера меня попросили знакомые устранить проблему отсутствия звука у них на компьютере. Накануне они скачали в интернете и установили зачем-то сразу два проигрывателя мультимедиа, после этого у них пропал звук. В первую очередь я посмотрел в Панели задач индикатор громкости динамиков, не убавлен ли совсем, оказалось всё нормально.


Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения,


на пункте Динамики стояла как и положено зелёная галочка.


Хотя иногда при отсутствии звука в Windows 7, в окне Звук отображается одно Цифровое аудио (S/PDIF)


или не отображается абсолютно ничего, тогда щёлкаем на пустом месте левой кнопкой мыши и выводится меню, в котором нужно отметить два пункта « Показать отключенные» устройства и « Показать отсоединённые устройства»


и мы сразу увидим наши Динамики, щёлкаем на них правой кнопкой мыши и выбираем « Включить » ,


то же самое производим с наушниками, затем « Применить » и « ОК » .


Странно, но у моих знакомых в окне Звук отображались Динамики, отмеченные зелёной галочкой и в диспетчере устройств находилось исправное звуковое устройство с поддержкой NVIDIA High Definition Audio


Всё говорило о том, что со звуком всё нормально. Я принёс с собой наушники и подключил их к звуковому выходу находящемуся с обратной стороны системного блока и убедился что звука на самом деле нет, значит звуковые колонки тоже исправны.
Первым делом в таком случае может быть повреждён или некорректно работает драйвер звукового устройства, значит нужно зайти в диспетчер устройств и попытаться обновить драйвер, что не всегда поможет, в таком случае нужно совсем удалить все звуковые устройства из системы.


Далее перезагрузка и Windows 7 должна сама обновить отсутствующие драйвера с помощью технологии Plug and Play.




После проделанной операции в операционной системе у моих знакомых появился звук. Кстати в этом случае тоже можно воспользоваться восстановлением системы и конечно полной переустановкой драйвера.
Другой раз была иная проблема, человек установил на свой компьютер Windows 7, всё бы хорошо, но отсутствовал звук, в диспетчере устройств была красноречивая информация.


В таких случаях нужен диск с драйверами к материнской плате, прилагавшийся к вашему компьютеру при покупке, на этом диске нужно посмотреть, подходят ли имеющиеся на нём драйвера к Windows 7. Если драйвера на диске предназначены для Windows XP, устанавливать их естественно не стоит, нужно выйти в интернет и скачать родные драйвера для вашей звуковой карты на её официальном сайте.

Как это осуществить у нас подробно и пошагово написано в статье Как правильно найти и установить драйвер на устройство. Часто не только поиск драйверов, но и правильное определение названия устройства является проблемой для начинающего пользователя, поэтому я всё же советую вам пройти по нашей ссылке и ознакомиться со статьёй. Если всё же вы не найдёте драйвер для Windows 7, но у вас будет инсталляционный пакет драйверов к Windows XP, можно попытаться установить его в режиме Исправление неполадок совместимости, но скажу вам друзья это не совсем лучший вариант.


  • Однажды, я совсем не смог найти в интернете пакет драйверов на звуковую карту для Windows 7, но подошли драйвера предназначенные для Vista. В другом случае пользователь случайно отключил встроенную звуковую карту в BIOS, мы включили её, параметр High Definition Audio должен быть в положении Enabled и появился звук.




Бывает найти причину отсутствия звука не получается совсем, при выходе из строя встроенной аудиокарты в диспетчере устройств напротив неё может быть красный кружок с крестиком, а может и не быть ничего, в этом случае многие решаются на полную переустановку операционной системы, далее устанавливают на звуковую карту драйвера и если в этом случае звук не появляется, нужно просто купить и установить отдельно ставящуюся звуковую карту интерфейса PCI. Желательно покупать вместе с диском, на котором находятся драйвера именно к вашей Windows 7-64bit или 32bit. Так же вам нужно знать, что сразу после того как вы поставили отдельную звуковую карту PCI в системный блок, встроенную в большинстве случаев нужно отключить в BIOS, иначе звук не появится. Очень многие не придают этому значения и зря. High Definition Audio должен быть в положении Disabled.

Простая звуковая карта интерфейса PCI, стоит совсем не дорого, где-то 100-200 рублей и я к примеру ношу её всегда с собой. Первые признаки выхода из строя интегрированной звуковой карты, это время от времени пропадающий или некачественный звук. Значит самое время заменить её на ставящуюся в виде карты расширения.
Кстати отдельные звуковые карты интерфейса PCI бывают разные, например Sound Blaster изготавливаемые фирмой Creative Technology, являются по сути очень качественным и профессиональным решением, стоят правда от двух тысяч рублей.


Но учтите, если у вас будет подобная карточка, а так же хорошая аудиосистема и вы в какой-нибудь игре надумаете стрелять из автомата калашникова, то соседи могут это неправильно понять и решить, что вы на самом деле палите дома из автомата.

Интересный рассказ о том как мы искали пропавший звук с нашим читателем.
Денис написал мне письмо о том, что у него пропал звук на Windows 7 -64bit, подозрение на вышедшую из строя встроенную звуковую карту. Звуковые колонки отпадают, их проверили на другом компьютере, они были исправны. Не помогла переустановка Windows 7 и установка родных драйверов с диска на материнскую плату, прилагавшегося при покупке компьютера. Так же скачанный пакет драйверов с официального сайта Realtek, после установки результата не принёс.

Наш читатель купил и установил ставящуюся отдельно в PSI-разъём звуковую карту, перед покупкой поинтересовался есть ли для неё диск с драйверами для Windows 7-64bit. Дальше самое интересное, он ставит боковую крышку системного блока на место, далее подсоединяет все кабели и звуковые колонки, включает компьютер. К звуковой карте напоминаю прилагался диск с драйверами, которые он успешно установил, но звук не появился. Он написал мне 10 писем, мы разобрали с ним все неисправности какие только могли быть, а звук всё не появлялся, у меня стали появляться мысли, что и купленная звуковая карта тоже неисправна, такое бывает или она не до конца вставлена в PCI -разъём. Денис по моей просьбе отнёс карту в сервис, где её покупал, там её при нём проверили и она оказалась исправна.

В последнем письме Денис прислал мне скришнот системного блока и сам показал свою ошибку, оказывается он всё таки подсоединял кабель звуковых колонок к старой встроенной неисправной звуковой карте, вот так. Системный блок у нашего читателя находился под столом и нашему другу по его словам приходилось действовать буквально на ощупь, неудивительно что им была допущена такая ошибка и ему это простительно, так как согласитесь друзья, при отсутствии опыта, шансы подсоединить неправильно звуковые колонки сильно возрастают. Так что я прошу отнеситесь ко всему вышесказанному внимательно.

Стрелкой показан звуковой выход купленной аудиокарточки, то место, куда нужно было подсоединять штекер звуковых колонок, сверху можно заметить такой же разъём, только принадлежащей вышедшей из строя встроенной звуковой карточки.


Универсальное средство диагностики Windows 7

Как я и обещал приведу пример работы с Универсальным средством диагностики Windows 7, попробуем с помощью него устранить проблему отсутствия звука в Windows 7.
Панель управления->Система и безопасность



Обслуживание и Устранение неполадок.


Как видим здесь мы с вами сможем решать многие возникающие проблемы и не только со звуком. Оборудование и звук.



Нажимаем далее и произойдёт диагностика неполадок воспроизведения звука в операционной системе Windows 7.

Читайте также: