Как открыть окно выбор подключаемого устройства windows 10

Обновлено: 15.05.2024

Использование персональной головной гарнитуры способно повысить производительность и комфорт пользователей. И далее в данной статье мы представим пошаговое руководство по настройке, проверке и отладке подключаемого пользовательского устройства в операционной системе «Windows 10» .

Введение

Операционная система «Windows» является наиболее распространенной и самой массово задействованной программной оболочкой управления современными компьютерными устройствами, основными и востребованными представителями которых являются настольные стационарные персональные компьютеры и ноутбуки широкого вариативного ряда конечного конструкционного исполнения. Представленная, на сегодняшний день, в своей новейшей десятой версии, операционная система оснащена и дополнена многим разнообразными функциями и служебными инструментами, позволяющими максимально упростить пользователям работу за компьютерными устройствами, повысить общую производительность и облегчить прямое и удаленное взаимодействие, как с другими пользователями, так и с востребованными данными.

Также система «Windows 10» обеспечивает пользователей возможностью производить дополнительное подключение, для последующего соответствующего применения и использования в процессах исполнения различных операций, разнообразного периферийного оборудования и аппаратных прикладных устройств.

И одним из таких востребованных элементов бесспорно является головная звуковоспроизводящая гарнитура (наушники), вариантов подключения которой, в зависимости от заложенных производителями возможностей и вида конечного исполнения, существует несколько.

Отдельно, подобный вид гарнитуры стал востребован в последнее время, так как является важным инструментом для общения, особенно при удаленной работе дома, позволяющий блокировать окружающий шум и сосредоточиться исключительно на выполнении важных приоритетных задач. Также наушники особенно популярны среди начинающих и профессиональных игроков, потому как способствуют полному погружению в атмосферу игр, созданных разработчиками, и общению с коллегами по команде.

К всеобщему облегчению пользователей, корпорация «Microsoft» , разработчик операционной системы «Windows» , всегда следила за простотой процедуры подключения, определения и настройки наушников. В представленной версии «Windows 10» данный процесс также не вызовет у пользователей особых сложностей. И далее в данной статье мы представим подробные инструкции по использованию головной гарнитуры на компьютерных устройствах под управлением операционной системы «Windows 10» , а также устранению потенциальных проблем, при обнаружении таковых.

Как настроить гарнитуру в «Windows 10» ?

Чтобы полноценно использовать головную звуковоспроизводящую гарнитуру, пользователям первоначально предстоит корректно ее подключить. Данная операция абсолютно проста и не составит, даже для начинающих пользователей, особых сложностей. Однако очень легко ошибиться и перепутать порты для включения на персональном компьютере, особенно если процедура подсоединения устройства выполняется пользователями впервые.

Подключите конец кабеля гарнитуры к соответствующему свободному порту персонального компьютера, который может, в зависимости от вида разъема, быть выделен цветовым индикатором и маркирован схематическим изображением наушников и микрофона, или выполните соединение посредством беспроводной сети. Далее мы представим варианты подключения для разных образцов разъемов пользовательских гарнитур:

«Гнездо 3,5 мм» . В старых и более доступных головных гарнитурах кабель обычно имеет два разъема «3,5 мм» , один для аудиовыхода, а другой для микрофона. (Розовый штекер для микрофона, а зеленый для наушников.)

«USB» . Гарнитуры с питанием от «USB» обеспечивают расширенные возможности благодаря встроенным усилителям, элементам управления и другим дополнительным функциям, хотя, с точки зрения качества, между разъемами «USB» и «3,5 мм» нет большого разрыва.

«Беспроводная связь» . Какой бы ни был вариант связи, будь то «Bluetooth» или специальный беспроводной «USB-приемник» , данные образцы головных гарнитур исключают задействование каких ни было кабелей, и позволяют пользователям чувствовать себя более комфортно, не опасаясь запутаться в большом количестве разнообразных проводов и исключив на рабочем месте развития путаницы и беспорядка.

В зависимости от корпуса и материнской платы, установленной в стационарном персональном компьютере, доступные порты подключения гарнитуры могут быть расположены на передней панели корпуса или достаточно близко к ней, что может оказаться очень полезно, если наушники оснащены коротким соединительным кабелем. Самым важным элементом, с точки зрения качества звука, будет звуковая карта на материнской плате, в которой основной оценке подвергается выделенный цифро-аналоговый преобразователь ( «ЦАП» ).

Проверка вывода звука в «Windows 10»

После того, как востребованная головная гарнитура успешно подключена к персональному компьютеру, пользователям важно убедиться, что в операционной системе «Windows 10» верно установлены настройки уровня звука и другие связанные параметры конфигурации. На первом этапе необходимо проверить, выбрано ли в операционной системе в качестве устройства вывода звука по умолчанию конкретная, непосредственно подключенная, гарнитура, следуя представленному далее простому упорядоченному пошаговому алгоритму.

Щелкните левой кнопкой мыши индикативный значок управления настройками звука, представленный в виде схематического изображения «динамика» и расположенный на закрепленной «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола.

Во всплывающем укороченном меню нажмите на индикативную стрелку управления «вверх» , схематически представленную соответствующим символом в правом верхнем углу представленной панели.

Локальная сеть зачастую используется в рабочих целях, когда пользователю одного ПК необходимо быстро получить доступ к определённому файлу или диску другого устройства. Однако и в частном использовании такая сеть также достаточно полезна. К примеру, если у вас есть два компьютера или ноутбуки, то передавать данные можно посредством локальной сети, а не с помощью съёмных носителей. Это гораздо проще, быстрее и надёжнее.

Как создать и настроить локальную сеть в операционной системе Windows 10?

Ранее мы писали о том, как создать домашнюю группу на ПК под управлением Windows 10. В создании локальной сети нам понадобится рабочая группа, при этом на всех ПК, которые вы собираетесь подключать к локальной сети должны быть заданы одинаковые имена. Проверить название рабочей группы можно следующим образом:

  • Откроется окно «Свойств системы». Смотрим название группы. Если же вам нужно изменить название, нажимаем на соответствующую кнопку.

После того, как название рабочей группы на всех ПК совпадает, выполняем следующие шаги.

  • Переходим в «Панель управления» и выбираем «Центр управления сетами и общим доступом» или нажимаем на значок сети, что на панели задач.
  • В левом меню выбираем «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
  • Для всех профилей Win 10 нужно включить функцию сетевого обнаружения, общий доступ к файлам и принтерам, автоматическую настройку.
  • Парольную защиту можно снять, чтобы пользователи ПК могли без проблем подключить своё устройство по локальной сети.

Подготовительный этап закончен. В результате проделанных действий все компьютеры должны иметь одинаковое название рабочей группы, включённое сетевое обнаружение, общий доступ к файлам и принтерам. Эти действия направлены на то, чтобы компьютеры были подключены к одному роутеру. В некоторых случаях, требуется прописать статический IP-адрес в подсети в свойствах подключения.

Теперь, чтобы предоставить доступ к дискам на ПК по локальной сети, стоит сделать следующее:

  • Ищем папку, которую хотим сделать доступной для других пользователей и нажимаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
  • Переходим во вкладку «Доступ» и выбираем «Расширенная настройка».
  • Ставим отметку «Открыть общий доступ к этой папке». Нажимаем кнопку «Расширения».
  • Выставляем параметры доступа к папке: чтение, полный доступ либо изменение.
  • Возвращаемся к свойствам папки. Переходим во вкладку «Безопасность». Жмём на кнопку «Изменить», а в новом окне – «Добавить». Выбираем пункт «Все».
  • Перезагружаем компьютер.
  • Чтобы получить доступ к этой папке, нужно зайти в «Проводник». Здесь в левом меню выбираем «Сеть» или свою группу. Открываем открытую для доступа папку.

Как изменить тип сети с общественной на домашнюю или наоборот?

Чтобы изменить тип сети или сетевое расположение на Windows 10, необходимо выполнить следующие действия:

  • Жмём «Пуск», «Параметры» и выбираем «Сеть и интернет».
  • Если же вы используете проводное соединение, то переходим в раздел «Ethernet». Если адаптер отключён, то вкладка будет неактивна.
  • В следующем окне, если вы хотите сделать сеть частной, то перетаскиваем ползунок в положение «Включено». Таким образом, вы поменяете тип общественной сети на домашнюю.
  • В случае, когда у вас используется беспроводная сеть Wi-Fi, то переходим в соответствующий раздел. В новом окне выбираем «Дополнительные параметры».
  • В следующем окне нужно перетащить ползунок в положение «Включено», чтобы сеть стала частной или в положение «Отключено», чтобы сделать сеть «Общедоступной».

Также изменить тип сети можно с помощью командной строки. Для этого в PowerShell вводим следующие команды:

  • get-NetConnectionProfile
  • Set-NetConnectionProfile -InterfaceIndex число_интерфейса -NetworkCategory Public – команда для общественной сети, где вместо числа интерфейса вставляем «InterfaceIndex Х», который смотрим в результатах запуска первой команды.
  • Set-NetConnectionProfile -InterfaceIndex число_интерфейса -NetworkCategory Private – команда для частной сети.
  • После перезагрузки компьютера тип сети будет изменён.

Как в Windows 10 подключить сетевой диск?

Чтобы каждый раз не лазить в сетевое подключение, лишний раз открывать вкладки, папки Win 10 можно закинуть в диск и упростить скорость работы с системой. Для этой цели предназначен сетевой диск. Чтобы его подключить в Виндовс 10 выполняем следующие действия:

  • В меню «Пуск» или на плитках Метро ищем значок «Мой компьютер» и нажимаем на нём правой кнопкой мыши. Выбираем «Подключить сетевой диск».
  • Далее в новом окне выбираем букву диска и указываем папку, которую нужно сделать сетевым диском. Для этого нажимаем «Обзор» и указываем путь к папке.
  • После жмём «Готово». Диск готов к использованию.

Что делать если ПК не видит сеть или она пропадает?

После обновления до Win 10 многие пользователи столкнулись с рядом ошибок, связанных с подключением компьютера по локальной сети. Проявляются такие ошибки в том, что ПК не видит сеть, или видит компьютеры, но доступ им не даёт. Также сеть может пропадать. Что же делать в таком случае?

Если у вас сеть пропадает или ПК вовсе её не видит, выполняем следующие действия:

  • Открываем «Блокнот».
  • Вводим следующие символы.

Windows Registry Editor Version 5.00

  • После внесения изменений в реестр рекомендуем перезагрузить ПК.

Если же ПК не видит сеть после твика реестра, проверьте кабель подключения, название группы. Также может быть, что внесённые изменения в «Центре управления сетями и общим доступом» не вступили в силу. Для этого нужно перезагрузить устройство.

Если же ваш ПК видит сеть, но не даёт выполнять какие-то действия, то стоит обновить драйвера сетевой карты. Также рекомендуем на время отключить антивирус, так как он может блокировать доступ других устройств к локальной сети.

Что делать если Dune не видит сетевые папки в Windows 10?

Популярность приставки Dune с годами не падает. Но с обновлением до Win 10 многие пользователи столкнулись с проблемой, когда Dune видит компьютер в сети, но не может отображать файлы и папки. Решение такой проблемы имеется.

  1. В «Панели управления», а именно в настройках домашней группы, нужно указать, какие папки, вы хотите разрешить для общего доступа. Возможно, вы не указали для приставки Dune отдельных папок.
  2. Устанавливаем на свой ПК протокол передачи данных FTP и расшариваем папки для Dune.
  3. Отключаем фаервол, который может блокировать доступ к медиаплееру.
  4. Выполняем правильное подключение, а именно: соединяем LAN-разъём проигрывателя Dune с роутером, включаем питание плеера и ждём до 3 минут, пока медиапроигрователь получит IP-адрес.
  5. Как только появится меню, выбираем «Pop up menu». Далее выбираем «Создать сетевую папку».
  6. Вводим параметры своего сетевого диска или ищем их в пункте «Браузер сети». Здесь должен быть указан сетевой диск.

Чтобы получить доступ к папкам, файлам и накопителям ПК под управлением Win 10, вводим «ftp://ip_address» или «\\ip_address» в Проводнике (Windows Explorer), где «ip_address» - IP-адрес проигрывателя.

Ошибка 0x80070035, с которой сталкиваются пользователи Windows 10, свидетельствует о том, что приложение, которое отвечает за доступ к сети Интернет, не может найти сетевой путь. То есть обнаружение сети не происходит и программа аварийно завершает свою работу.

Чтобы настроить локальную сеть и избавится от ошибки 0x80070035, нужно узнать, какой тип узла используется. Для этого в командной строке Win 10 с правами администратора вводим «ipconfig /all».

Как открыть устройства воспроизведения и записи Windows 10

Список устройств воспроизведения и записи — один из элементов настроек Windows 10, наиболее часто упоминаемый в материалах на тему решения проблем со звуком, его выводом и записью, работой микрофона.

По какой-то причине, в каждой новой версии Windows 10 быстрый путь к этой настройке изменяется: в результате приходится редактировать более десятка инструкций, актуализируя их содержание. По этой причине было решено написать отдельный материал со всеми способами открыть устройства записи и воспроизведения, ссылаться на него из этих инструкций и, при необходимости, редактировать именно эту статью.

Открытие устройств воспроизведения и записи с помощью значка динамика в области уведомлений Windows 10

Список устройств воспроизведения и записи Windows 10

При условии, что на вашем компьютере установлены необходимые драйверы звуковой карты, в области уведомлений обычно отображается значок динамика, при правом клике по которому открывается контекстное меню, слегка отличающееся в разных версиях Windows 10.

Открыть параметры звука в Windows 10 1903

Его можно использовать для открытия списка устройств воспроизведения и записи:

Устройства воспроизведения и записи в параметрах Windows 10

  1. В Windows 10 версии 1903 в этом меню следует выбрать «Открыть параметры звука», а на открывшейся странице найти раздел «Сопутствующие параметры» и там выбрать «Панель управления звуком». Обратите внимание: сопутствующие параметры могут располагаться не справа, как на скриншоте, а в списке внизу (зависит от размера окна параметров и разрешения экрана).
  2. В Windows 10 1809 и 1803 после правого клика по значку динамика выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте нужную вкладку – «Запись» или «Воспроизведение».
  3. Более ранние версии Windows 10 содержат в этом меню отдельные пункты «Устройства воспроизведения» и «Записывающие устройства», используйте их.

Как открыть устройства воспроизведения и записи в панели управления

К счастью, в Панели управления открытие устройств воспроизведения и записи пока не изменялось:

Открыть устройства записи и воспроизведения в панели управления

  1. Откройте панель управления (проще всего для этого использовать поиск в панели задач Windows 10).
  2. Откройте пункт «Звук», если в панели управления в поле «Просмотр» установлено «Значки» или «Оборудование и звук» — «Управление звуковыми устройствами» для вида «Категории».

Как открыть диспетчер устройств в Windows 10

Многие инструкции по исправлению проблем с работой устройств в Windows 10 содержат пункт «зайдите в диспетчер устройств» и, несмотря на то, что это элементарное действие, некоторые начинающие пользователи не знают, как это сделать.

В этой инструкции — 5 простых способов открыть диспетчер устройств в Windows 10, используйте любой. См. также: Встроенные системные утилиты Windows 10, о которых полезно знать.

Открытие диспетчера устройств с помощью поиска

В Windows 10 присутствует хорошо работающий поиск и, если вы не знаете, как что-то запустить или открыть, это первое что стоит попробовать: почти всегда нужный элемент или утилита найдутся.

Чтобы открыть диспетчер устройств, просто нажмите по иконке поиска (лупа) в панели задач и начните набирать «диспетчер устройств» в поле ввода, а после того, как нужный элемент будет найден, нажмите по нему мышкой для открытия.

Открытие диспетчера устройств в поиске

Контекстное меню кнопки Пуск Windows 10

Если нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в Windows 10, откроется контекстное меню с некоторыми полезными пунктами для быстрого перехода к нужным параметрам системы.

Запуск диспетчера устройств из контекстного меню Пуск

Среди этих пунктов есть и «Диспетчер устройств», просто нажмите по нему (правда, в обновлениях Windows 10 пункты контекстного меню иногда меняются и, если вы не найдете там того, что требуется, вероятно, это произошло снова).

Запуск диспетчера устройств из диалогового окна «Выполнить»

Если вы нажмете клавиши Win+R на клавиатуре (где Win — клавиша с эмблемой Windows), откроется окно «Выполнить».

Запуск диспетчера устройств в окне Выполнить

Введите в него devmgmt.msc и нажмите Enter: будет запущен диспетчер устройств.

Свойства системы или значок «Этот компьютер»

Если у вас на рабочем столе присутствует значок «Этот компьютер», то, нажав на него правой кнопкой мыши, вы можете открыть пункт «Свойства» и попасть в окно сведений о системе (если отсутствует — см. Как добавить значок «Этот компьютер» на рабочий стол Windows 10).

Просмотр свойств компьютера

Еще один путь открыть это окно — зайти в панель управления, а там открыть пункт «Система». В окне свойств системы слева есть пункт «Диспетчер устройств», открывающий необходимый элемент управления.

Диспетчер устройств в свойствах системы Windows 10

Управление компьютером

Встроенная утилита «Управление компьютером» в Windows 10 также содержит диспетчер устройств в списке служебных программ.

Для запуска «Управление компьютером» используйте либо контекстное меню кнопки «Пуск», либо нажмите клавиши Win+R, введите compmgmt.msc и нажмите Enter.

Диспетчер устройств в утилите управление компьютером

Проверка подключения выходных аудио устройств

В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.

Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты

Коннектор наушников на материнской плате

  1. Если вы впервые подключили наушники или динамики к передней панели ПК, попробуйте подключить к выходу звуковой карты на задней панели — проблема может заключаться в том, что разъемы на передней панели не подключены к материнской плате (см. Как подключить разъемы передней панели ПК к материнской плате).
  2. Проверьте, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъему (обычно — зеленого цвета, если все разъемы одного цвета, то выход для наушников/стандартрых динамиков обычно бывает выделен, например, обведён).
  3. Поврежденные провода, штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем (в том числе в результате разрядов статического электричества) могут быть причиной проблемы. Если есть подозрения на это — попробуйте подключить любые другие наушники, в том числе от вашего телефона.

Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств

Возможно, этот пункт можно было поставить и первым в теме про «Выходное аудио устройство не установлено»

Включение выходного аудио устройства в диспетчере устройств

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter — это откроет диспетчер устройств в Windows 10, 8 и Windows
  2. Обычно при появлении проблем со звуком, пользователь смотрит на раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и ищет там наличие своей звуковой карты — High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio и др. Однако, в контексте проблемы «Выходное аудио устройство не установлено» более важным является раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Проверьте, есть ли этот раздел в наличии и присутствуют ли там выходы на динамики и не отключены ли они (для отключенных устройство отображается стрелочка «вниз»).
  3. При наличии отключенных устройств — нажмите правой кнопкой мыши по такому устройству и выберите пункт «Включить устройство».
  4. Если в списке в диспетчере устройств есть какие-либо неизвестные устройства или устройства с ошибками (отмечены желтым значком) — попробуйте удалить их (правый клик — удалить), а затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Драйверы звуковой карты

Следующий шаг, который следует попробовать — убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:

  • Если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы видите только пункты наподобие NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, Аудио Intel для дисплеев — по всей видимости, звуковая карта или отключена в БИОС (на некоторых материнских платах и ноутбуках это возможно) или на нее не установлены необходимые драйверы, а то, что вы видите — это устройства для вывода звука по HDMI или Display Port, т.е. работающие с выходами видеокарты.
  • Если вы нажали правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств, выбрали «Обновить драйвер» и после автоматического поиска обновленных драйверов вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» — это не дает полезных сведений о том, что установлены правильные драйверы: просто в центре обновлений Windows не нашлось других подходящих.
  • Стандартные драйверы аудио Realtek и прочие могут успешно устанавливаться из различных драйвер-паков, но не всегда адекватно работают — следует использовать драйверы производителя конкретного оборудования (ноутбука или материнской платы).

В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:

Удаление драйверов аудио устройства

  1. Зайдите на официальную страницу вашей материнской платы (как узнать модель материнской платы) или вашей модели ноутбука и в разделе «поддержка» найдите и загрузите имеющиеся драйверы для звука, обычно отмечены как Audio, могут — Realtek, Sound и т.п. Если, к примеру, у вас установлена Windows 10, а на оф. сайте драйверы только для Windows 7 или 8, смело скачивайте их.
  2. Зайдите в диспетчер устройств и удалите в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вашу звуковую карту (правый клик — удалить — установить отметку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если таковая появится).
  3. После удаления запустите установку драйвера, который был скачан на первом шаге.

По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.

Дополнительный, иногда срабатывающий метод (при условии, что «только вчера» всё работало) — заглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и, если там активна кнопка «Откатить», нажать её (иногда Windows может автоматически обновить драйверы не на те, что нужно).

Откат драйвера звуковой карты

Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).

Настройка устройств воспроизведения

Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.

Обновление: В Windows 10 версии 1903, 1809 и 1803 для того, чтобы открыть устройства записи и воспроизведения (первый шаг в инструкции ниже), зайдите в Панель управления (можно открыть через поиск на панели задач) в поле просмотр установите «Значки» и откройте пункт «Звук». Второй способ — правый клик по значку динамика — «Открыть параметры звука», а затем пункт «Панель управления звуком» в правом верхнем углу (или внизу списка настроек при изменении ширины окна) параметров звука.

Включение динамиков в устройствах воспроизведения

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows и откройте пункт «Устройства воспроизведения».
  2. В списке устройств воспроизведения нажмите правой кнопкой мыши и отметьте пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
  3. Убедитесь, что в качестве устройства вывода аудио по умолчанию выбраны нужные динамики (не HDMI выход и т.п.). При необходимости изменить устройство по умолчанию — нажмите по нему и выберите «Использовать по умолчанию» (также разумно включить «Использовать устройство связи по умолчанию»).
  4. Если необходимое устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню «Включить».

ПО для управления звуковой картой

  • Если в диспетчере устройств в «Аудиовыходах» отображаются выходные аудиоустройства, попробуйте их удалить, а затем в меню выбрать Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
  • Если у вас звуковая карта Realtek, загляните в раздел «Динамики» приложения Realtek HD. Включите правильную конфигурацию (например, стерео), а в «дополнительные настройки устройства» установите отметку на «Отключить определение гнезд передней панели» (даже если проблемы возникают при подключении к задней панели).
  • Если у вас какая-то особенная звуковая карта с собственным ПО для управления, проверьте, нет ли в этом ПО каких-то параметров, которые могут вызывать проблему.
  • Если у вас более одной звуковой карты, попробуйте отключить в диспетчере устройств неиспользуемую
  • Если проблема появилась после обновления Windows 10, а варианты решения с драйверами не помогли, попробуйте выполнить восстановление целостности системных файлов с помощью dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth (см. Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
  • Попробуйте использовать точки восстановления системы, если ранее звук работал исправно.

Примечание: в инструкции не описывается метод автоматического устранение неполадок Windows со звуком, поскольку, вероятнее всего вы и так его попробовали (если нет — попробуйте, оно может сработать).

Автоматическое устранение неполадок звука в Windows

Устранение неполадок автоматически запускается по двойному нажатию на значке динамика, перечёркнутому красным крестиком, также можно запустить его и вручную, см., например, устранение неполадок Windows 10.

Читайте также: