Испортили линолеум в съемной квартире

Обновлено: 04.05.2024

Жилец съезжает со съемной квартиры и зовет собственника принять ее. Тут-то и всплывают ужасные вещи: зеркало оказывается разбитым, на полу царапины, стиральная машина сломана. Начинаются споры: "так и было" или нет? Но есть четкие способы определить, нанесен ли квартире ущерб. О них рассказывает Галина Баркус, старший юрисконсульт Savills в России.

Фиксируйте все в договоре

Можно сказать, что процедура согласования ущерба начинается уже при заселении в квартиру. Помимо передаточного акта, фиксирующего передачу квартиры и ключей, данные счетчиков на воду и электричество, важно приложить полное описание состояния квартиры на момент передачи арендатору. Сделайте фотографии, в том числе фиксирующие расстановку мебели в квартире, так как зачастую арендатор норовит закрыть мебелью царапину на полу или дырку в стене.

В случае обнаружения ущерба на момент выселения из квартиры, то, что не было зафиксировано при заселении, будет находиться в зоне ответственности арендатора. То есть факт ущерба подтверждается актами приемки и возврата квартиры.

Грамотно оформленные акты с подробным описанием и фотоприложением будут являться письменным доказательством наличия либо отсутствия ущерба.

Если есть повреждения, учитывается их характер, оценивается, не относятся ли они к нормальному (естественному) износу. Законом закреплено, что арендатор обязан вернуть собственнику имущество в том состоянии, в котором он его получил при заселении, с учетом нормального износа. При этом законодательно это понятие четко не определено.

Что такое естественный износ?

В связи с отсутствием законодательного определения рекомендуется включать термин «нормальный износ» в условия договора, определив его как естественное ухудшение качества и внешнего вида квартиры и имущества в результате его износа при обычном режиме эксплуатации и при естественных условиях воздействия на него окружающей среды. Иными словами, нормальный износ — это естественные изменения характеристик имущества, влекущие за собой уменьшения его цены без причинения вреда, при аккуратной эксплуатации по назначению.

К естественному износу может быть отнесены: потертость стен и полов, незначительные загрязнения стен, мелкие царапины на мебели, снижение работоспособности электроприборов вследствие их продолжительной эксплуатации.

А вот такие повреждения, как сколы на раковине, разбитые стекла, отсутствие керамической плитки, вздутия на мебели, глубокие царапины на поверхностях, пятна на обивке мебели, являются ущербом.

Часто возникают вопросы относительно отверстий в стенах, так как сейчас очень востребован интерьер в светлых тонах, который украшается картинами, постерами, фотографиями по вкусу арендатора. Часто собственники категорически против сверления отверстий в стенах. Поэтому этот вопрос нужно решать заранее. Сделанные без согласования с арендодателем отверстия в стенах будут отнесены к ущербу.

Пол – это еще одна огромная сфера споров и согласований по ущербу. Арендаторы-иностранцы часто ходят дома в уличной обуви. Паркет и другие натуральные материалы являются довольно уязвимыми к острым и тяжелым предметам. Если вы знаете о «хрупкости» пола в вашей квартире, рекомендуется оговорить в договоре, что «хождение в уличной обуви по паркету не допускается».

Бывает, что происходит набухание досок в местах стыков, что является результатом неправильной эксплуатации – переувлажнения, то есть будет отнесено к ущербу.

Чтобы свести к минимуму возможные разногласия при выселении, собственнику рекомендуется заблаговременно предупредить о правильном уходе за его имуществом.

При согласовании ущерба, причиненного бытовой технике, учитывается заключение технического специалиста по ремонту, в котором сказано о причине поломки.

Кроме того, имущество может быть полностью утрачено, например, разбиты бокалы, тогда требуется покупка нового аналогичного имущества, что порой бывает сложно.


Договор закончился год назад. Предлагали ему сделать новый, хозяин квартиры вечно занят. Поцарапали естественно не специально, кроватью ребёнка (точнее ребёнок ящиком, когда доставал игрушки) Жили почти 3 года, платили не малую сумму за квартиру. К тому же меняли за свой счёт многие мелочи. Съезжаем немного повздорив ибо он не предупредивших нас, выставил кв на продажу. Заставит ли оплачивать это? Ну или это издержки проживания и прочее. Все остальное в норме. Ну и следом ещё вопрос, имеет ли право он заглядывать в шкафу и открывать ящики с бельём и вещами?

Вы составляли с ним договор аренды квартиры?
Если нет то не парьтесь.
Если составляли то может предъявить вам за неустойку мол линолеум клал хороший новый а вы взяли его испортили.
Как вам сказал человек выше замажьте герметиком и наждачкой мелкой отшлифуйте.
За ночь высохнет и не заметно будет!
Удачи!

Составляли. Только договор уже как год или полтора просрочился, у него вечно времени не было, что бы перезаключить.. но может оно и к лучшему уже :)
Спасибо!!

БархатнаЯ Искусственный Интеллект (465394) Не знаю. У нас как сами испортили - сами и оплачивают, никакого следующего месяца.

Он имеет право вызвать полицию и принудительно тебя выселить - договора то нет.
Заставлять что-либо оплачивать не имеет права, так как это должно быть прописано в договоре, а раз договора нет - пусть идёт лесом.

Он сам работает в органах .
Мы в любом случае завтра уже ключи отдаём. Просто в старом договоре прописано, что он не имеет право выставлять квартиру на продажу, пока мы живем.

хозяин не имеет право лазить по личным вещам и заглядывать куда-то.
по поводу линолеума - от человека зависит, может ничего не предъявит.
не в тему. но у нас квартиранты платили 5 лет по 5 тысяч в месяц и считали, что платят большие деньги, когда собирались повышать, начинались вопли, и так и не повысили квартплату.
почему-то люди живя на съемном жилье не учитывают, что все рано происходит износ жилья, будь они трижды аккуратные. как обычно каждый видит только свое

Мы платили за 2х комнатную 17к в обычном городе. 42кв метра квартира и 27 жилой. Это без коммуналки. Я считаю дорого. Ибо средняя зп по городу 15-20к.
А на счёт шкафов, я тоже так думаю, что не имеет право заглядывать и трогательно личные вещи. Но увы, человек работает в органах, ему все равно было на это. Даже шкаф с трусами (извиняюсь) открывал. Ссылаясь на то, что проверяет мебель.

Мы первые квартиросъемщики на этой квартире. До нас там жили только хозяева. Из-за этого еще болбше переживаю за наши косяки.

Я снимала квартиру, перед самым отъездом сломался холодильник. Починили и съехали. Не вижу проблем.

Сдавала тоже. Все бы арендаторы были такими ответственными, как вы. )
Небольшие потери в процессе эксплуатации неизбежны. Амортизация плиты, надеюсь, заложена в стоимость аренды. Не переживайте попусту.

Спасибо за поддержку. Просто хотелось вообще ничего не портить, но видимо без этого никуда. В идеальном состоянии все-равно не получится сдать квартиру. Договора мы не заключали с хозяевами, все на словах обговорили, с нас только копии паспортов взяли. Но если что мы будем готовы выплатить компенсацию.

Евгения Григорьева Искусственный Интеллект (257523) У меня тьма знакомых сдает жилье. Без поломок не обходится никогда. Всё заложено в стоимость, главное, чтобы потери были минимальными. )

у меня было. собака сожрала линолеум еще по мелочи. восстановил все. на том что нельзя восстановить сошлись по цене.

Эльза Вайс Гуру (3011) нет, не мы же туда эту лампочку в крутили, не предназначенную для этого светильники. Крышка светильника была пластиковой и процессе работы от нагрева лампочки, он расплавился

никогда не жила на съемной, но сдаю две квартиры
и если портят мое имущество по договору возмещают мне ущерб полностью.

Я сама сдавала квартиру. Честно скажу, это такой геморрой. Никто ничего не бережет, потому что не своё. Лучший выход решила просто закрыть квартиру и все никого туда не впускать. Испортили все что возможно, даже разетка вытащена из стены и сказали так и было, стол новый под компьютер, полностью верняя панель отслоена. Что надо было делать со столом ума не приложу. диван, спинка боковая оторвалась у них, что надо сделать такое что б боковаяь спинка дивана оторвалась.

нашу сдавали родители.. когда поженились квартиранта попросили съехать ..побил стекляную дверку в трюмо то отремонтировал.. это был араб учился в мед. и родители с него с нимали плату если что-то где-то билось или ломалось.. жили в квартире рядом. однажды у него очередная девушка напившись в ванной (ванна и туал. вместе) сильно оперлась на полотенцесушитель и оторвала его . он с грохотом отвалился начала вода хлестать.. отец какую-о шлангу нашел заделали быстро . с араба сняли плату. сколько не знаю это было давно
а вообще если бы я сдавала квартиру то сделала бы договор где все пункты были бы прописаны.. потому как есть всякие люде и у них на лбу не написано какие у них бзикикогда например родители переехали в деревню ..младший брат мужа взял в свою квартиру квартирантку в одну комнату. так она свои трусы грязные все в мес. закидывала в шкаф.. тарелки грязные с остатками недоеденой еды в шухлядах и в шкафе оно там аж мхом покрылось от давности.. фууу.. а с виду такая милая девушка, приятная. свечки эти которые арома по трюмо порастекались пятен много от них несмываемых

Мы тоже сдаем квартиру. за все время сдачи, ни один человек (квартирант) так не переживал. не попались нам пока добропорядочные люди. одни ушли не оплатив квитанции + прихватив с собой ЧАЙНИК. Другие забрали батарейки из часов и выпотрошили половину паралона из подушки от дивана.. (зачем?).. и пофиг им на все. хоть мы и заключали договора. это уже от человека зависит. Все на вашей совести. я бы на вашем месте поговорила с хозяевами и спросила что делать.

И у меня категорически отказались платить за свет (заявив, что мы не могли столько нажечь!), прихватили с собой часть мебели и дубликаты ключей. Уже когда делала ремонт в квартире, обнаружила, что они туда ходят.
Сменила входную дверь.

Признаваться страшно, вдруг выселят. Хотя косяки, по-моему, нетакие уж большие, но все же. их до нас не было.

SamOlet Мыслитель (8746) Я бы на месте хозяев не выселила. сейчас тяжело найти квартирантов. Тем более если вас и их все устраивает. зачем вам сейчас говорить тогда об этом?) скажете когда выезжать будете!!) там и решите.

Странно. Почему все считают, что если снимают, то гадят как хотят. Такие люди и в своем доме бардак устроят. У меня обратная ситуация. Я снимала жилье со старой мебелью, я на нее дышать боялась

Я не снимала, я сдавала.
Разнесли всё, что можно. Разбили стекла в межкомнатных дверях.
Дверь в кухню совсем сняли. Линолеум разорван, обои все в постерах, приклеенных на скотч, в жирных и грязных пятнах.
Прокурено, сантехника сломана, раковина разбита. Считают, что если платят, то всё дозволено.
Просто выселила, пришлось сделать полный ремонт. Больше не сдаю.

Мы жили на съемной у деда, там мебель антиквариат. Могла сыпаться от прикосновений. К концу проживания в ванной стала отваливаться плитка, мы ее пытались приклеить - не вышло, прТали под ванну

Сдавал в краткосрочную аренду свою личную квартиру, пока жил в другой стране. Был один нюанс: квартиру сдавал вместе с кошкой, поскольку не мог взять ее с собой. Через полтора месяца жильцы сообщили, что на моем дорогом OLED-телевизоре появились горизонтальные и вертикальные полосы. Когда вернулся, мы составили акт приемки, где указали этот недостаток, и я обратился в официальный сервис компании. Мастер сообщил, что матрица имеет механические повреждения вследствие физического воздействия — нажатия или удара, и зафиксировал это в акте диагностики.

Жильцы утверждают, что никакого физического или иного воздействия не было и, возможно, телевизор повредила наша кошка, когда их не было дома. Но дело в том, что за шесть лет кошка никогда не прыгала на телевизор. Он стоит на высокой тумбе, а место предполагаемого повреждения матрицы находится в самой верхней части телевизора. Если бы она даже прыгнула — могла бы только поцарапать, а следов царапин на телевизоре нет.

Если все же предположить, что наша кошка — наследница Брюса Ли и совершила в прыжке удар лапой по телевизору, могут ли арендаторы перенести ответственность с себя на кошку? Ведь так можно любое повреждение в квартире свалить на нее. И кто в таком случае должен доказывать вероятную причину повреждения?

Николай, вопрос, с одной стороны, очень простой, а с другой стороны, скорее всего, без суда его решить невозможно. Но доказать невиновность кошки и взыскать деньги за элитный телевизор все-таки можно.

По закону за вред имуществу отвечает тот, кто его причинил. Если, конечно, он не докажет, что не виноват. Например, если толкнуть человека и он упадет и разобьет при этом вашу любимую вазу, получится, что непосредственный вред причинил он. Но виноват ли он в том, что упал? Нет, виноват тот, кто его толкнул. Вопрос в таких спорах всегда только в том, как доказать виновность того, кто причинил вред.

Ответственность за вред имуществу

Но для арендных отношений это работает иначе. Очень часто договоры составлены так, что арендодатель вправе предъявлять требования о возмещении вреда как тому, кто причинил вред, так и виновному лицу — по своему выбору. То есть договор дает собственнику право не разбираться, кто виноват.

В случае если арендатор не виноват, но расплатился с собственником за причиненный вред, он может потребовать настоящего виновника возместить затраты. Это называется «регрессные требования». Но это не ваш случай.

Уточню, что правильнее говорить «наем», а не «аренда». В аренду имущество берут только юридические лица. Физические сдают и берут жилье внаем. Поэтому все вопросы будут регулироваться главой 35 ГК РФ о найме жилого помещения. А если в ней есть пробелы — тогда следует руководствоваться нормами закона об аренде.

Договор и опись имущества

Когда сдаете квартиру, вы передаете ее во временное владение и пользование нанимателю. То есть квартира выбывает из вашего контроля и попадает под контроль нанимателя. Вы не можете влиять на то, что с ней происходит, так, как влияете, когда сами в ней живете.

Обычно на рынке найма жилья никто не заморачивается с составлением договора, актов приема-передачи, описи имущества. Считается, что это сложно, требует затрат, времени и может отпугнуть нанимателей, которые пойдут искать хозяев попроще. Но это нежелание связываться с бюрократией в последующем усложняет жизнь вот в таких ситуациях. Поэтому, если вы вообще не подписывали договор или подписали договор, но не описывали имущество в квартире, доказать что-либо будет очень непросто, хотя и не невозможно.

Наниматель обязан обеспечивать сохранность помещения, потому что получил его во владение по договору. И обязан вернуть в том виде, в котором принял, с учетом естественного износа. Но помещение, которое описывается самим договором, и имущество в помещении — разные вещи.

Чтобы в суде можно было доказать, за что именно отвечает наниматель, я рекомендую всегда составлять опись особо ценного имущества, которое вы передаете вместе с квартирой, и описывать в договоре ответственность нанимателя за сохранность этого имущества. Если есть опись и наниматель принял исправный телевизор, а вернул сломанный — значит, должен заплатить.

Часто в договорах пишут, что наниматель «несет ответственность за все имущество, которое находится в квартире». Так тоже можно. Но нужно помнить, что в этом случае именно вам, как собственнику, потребуется доказать, что сломанный предмет вообще был в квартире на момент заключения договора. И, более того, что вы передали его нанимателю целым и рабочим.

Без договора придется идти на разные ухищрения: искать свидетелей, фотографии, видеозаписи, которые помогут в суде доказать, что дорогой телевизор все-таки был в этой квартире. Потому что без описи в суде наниматель может не моргнув заявить, что никакого телевизора, пока он снимал квартиру, там не было. И что вы поставили его потом, сломали и теперь требуете у него денег.

Теперь о том, что делать с кошкой и телевизором

Все опять упирается в договор. Я сомневаюсь, что в договоре вы описывали, что сдаете квартиру со своей кошкой. Вы удивитесь, но домашние животные с точки зрения закона — это имущество. А за вред, который причинило ваше имущество другому, отвечаете вы. Поэтому если кошка выступает предметом договора, а наниматели смогут доказать ее вину — то, как бы смешно это ни звучало, отвечать будет кошка. Вернее — вы, как ее хозяин.

Но вероятно, в договоре никакой кошки не было, поэтому ситуация для вас упростится. Доказать вину кошки как раз должны наниматели. И тут словами не отделаешься. Если вы описывали передаваемое имущество и там был рабочий телевизор, доказать, что он сломался из-за кошки, должны именно наниматели.

Хорошо, что вы составили акт о неисправностях. Еще лучше, если наниматели в нем расписались. Как минимум вы избавлены от необходимости доказывать, что телевизор вообще был. Тем более у вас есть заключение экспертизы, что повреждения механические. Поэтому, если был договор, опись имущества или если наниматели расписались в акте о поломке телевизора, вы можете требовать возмещения вреда у них. Для этого направьте им письменную претензию по месту жительства. Или сразу обращайтесь в суд. О том, как подать иск, мы уже писали.

Теоретически техническая экспертиза может даже установить силу, которая воздействовала на экран. И это может оправдать несчастную кошку, поскольку докажет, что лапами такое не сделать. Но это экзотический способ. Доказывать это понадобится только в случае, если суд по невероятному стечению обстоятельств встанет на сторону нанимателей и обвинит во всем ваше животное.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

В этот раз на "живом примере" покажу, как полезно иногда бывает иметь широкий кругозор: хозяйка квартиры, которую я снимал, была уверена, что это я испортил линолеум, но я смог переубедить ее и сэкономить аж 20 тысяч рублей.

Но чтобы вы поняли, что же произошло с квартирой и полом, мне придется начать по порядку: обещаю, что в конце статьи вы откроете для себя одно очень необычное свойство линолеума. Ну или хозяек квартир;)

Какой линолеум бывает и какой может почернеть?

Простыми словами: дешевый — плохо, а дорогой — хорошо.

Если же разобраться глубже, то бывают разные виды линолеума: нас интересуют только "домашние" версии. Не коммерческие.

Обычно они бывают:

  • Натуральными (самый дорогой вариант)
  • ПВХ (это как раз мой!)
  • Релин-резиновыми

И почернеть сам по себе может только ПВХ линолеум. Всё благодаря интересному физико-химическому процессу: миграции пластификатора! Сейчас объясню простыми словами:)

Почему же он почернел "сам собой"?

Этот вопрос мне задала хозяйка квартиры! Повезло, что я знал о "миграции пластификатора"! Рассказываю.

ПВХ — это прозрачная пластмасса. Очень популярный материал для изготовления всего вокруг: дешевый и износостойкий полимер.

В составе любого полимера есть так называемые пластификаторы: они используются для придания материалу разных свойств. Например, важные для линолеума свойства это гибкость и упругость. Однако пластификатор может "мигрировать", то есть покидать полимер, самыми разными путями.

В дешевом линолеуме это явление встречается очень часто: из-за не очень качественных составляющих продукта, молекула пластификатора "выдавливается" из материала. Она просто не может удержаться внутри.

И проявляется эта "миграция" в таких вот темных пятнах:

"Отмыть" такие пятна невозможно, так как тут отмывать нечего: часть состава линолеума просто испарилась!:)

Финальный аргумент, который окончательно убедил хозяйку квартиры, был в том, что пятна проявились только в тех местах, где на линолеум оказывалась наибольшая нагрузка: у плиты, в прихожей, в узком коридоре.

Поставьте лайк и подпишитесь на канал, если вам было интересно. Кругозор экономит деньги:)

Читайте также: