Если пожилой человек не открывает дверь что делать

Обновлено: 01.05.2024

Здравствуйте! Брат психически болен, признан не дееспособным. Начала прогресировать болезнь стал буйным. Написали в больницу заявления чтоб его забрали в больницу. Скороя приехала он закрылся двери не открыл. Попасть в дом не смогли. Больница отправила решать этот вопрос к участковому, участковый отправляет в больницу. Мы не знаем как быть. В дом он нас не пускает, может начать драться. Как нам быть? Кто должен нам помочь? Куда обращаться?

Уважаемая Яна! Подайте заявление в прокуратуру района на бездеятельность сотрудников полиции. Полагаю, это сразу же ускорит госпитализацию Вашего брата.

Более подробные консультации Вы можете получить при общении в чате. Общение в чате осуществляется на платной основе. Обращайтесь. Удачи Вам.

3.Сотрудники полиции обязаны оказывать содействие медицинским работникам при осуществлении недобровольной госпитализации и обеспечивать безопасные условия для доступа к госпитализируемому лицу и его осмотра. В случаях необходимости предотвращения действий, угрожающих жизни и здоровью окружающих со стороны госпитализируемого лица или других лиц, а также при необходимости розыска и задержания лица, подлежащего госпитализации, сотрудники полиции действуют в порядке, установленном Федеральным законом «О полиции».

Так что написать жалобу на сотрудников полиции целесообразно. И повторно вызвать скорую и полицию.

18.03.21 года был вынесен решения суда первой инстанции в сфере защиты прав потребителей в мою пользу частично. Копия резолютивной части решения суда я получил на почте 12.04.21 г. 13.04.21 года я написал заявление о составлении мотивированного решения суда. Сегодня получил определение суда и суд пишет, что истец мог бы обратиться с заявлением о составлении мотивированного решения суда в срок не позднее 08.04.21 г. Таким образом с заявлением о составлении мотивированного решения суда истцом пропущен. Принимая во внимание изложенное, учитывая, что истцом пропущен установленный законом 15-ый срок на обращение с заявлением о составлении мотивированного решения суда, с учётом требований п. 2 ч. 4 ст. 199 ГПК РФ, ходатайство о восстановлении данного срока не заявлено, в связи с чем оснований для удовлетворения заявления о составлении мотивированного решения не имеется. На основании изложенного, руководствуюсь п. 4 ст. 199 ГРК РФ, ст. 244-255 ГПК РФ, мировой судья, ОПРЕДЕЛИЛ: В удовлетворении заявления истца о составлении мотивированного решения суда по гражданскому делу по исковому заявлению истца к ООО ". " о расторжении договоров купли-продажи, взыскании материального ущерба, убытков, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда - отказать. Считаю, что это полный бред или я не прав? Как я мог пропустить о подачи заявления до 8 апреля, если на почте я получил только 12.04.21 г.? Суд правомерно вынес определение? У меня что нет возможности подачи частной жалобы что ли?

Здравствуйте. Купил квартиру, а бывшие собственники не хотят съезжать, могу ли я поменять замки и не пускать их в свою квартиру? Срок проживания по дкп закончен

– Подскажите, пожалуйста, что делать. Бабушка-соседка уже несколько дней не выходила из квартиры. Звоним – не открывает. Вдруг ей стало плохо? Мы вызвали полицию, но участковый говорит, что не может вскрывать дверь. Ссылается на то, что трупного запаха нет – основания нет, вдруг она просто куда-то уехала. Ключи от своей квартиры она никому из соседей не давала, – с таким вопросом недавно обратилась в справочную службу «Милосердие» Наталья.

Операторы справочной службы впервые столкнулись с такой ситуацией. Чтобы понять, прав ли участковый и что можно сделать в этой ситуации, за комментарием обратились в ГУВД г. Москвы. Там подтвердили, что участковый действительно не имеет права вскрывать дверь без основания, каковым может быть, например, обращение родственников или запах из-за двери. Но родственники этой бабушки живут в Армении, а запаха нет. Не ждать же, когда он появится, может быть старушке еще можно помочь?

Найти универсальный рецепт, как действовать в ситуации, когда есть подозрение на то, что бабушке плохо, а родственники далеко, – не удалось. Должностные инструкции МВД разумно оберегают частную собственность и ограничивают действия полицейских. В ГУВД рекомендовали вызвать одновременно ЖЭК и участкового и все действия сопровождать видеосъемкой. Но если вдруг бабушки не окажется в квартире, последует служебное разбирательство и участковый решаясь на вскрытие двери, рискует. Лучше всего, конечно, если между соседями есть доверие и пожилой человек может дать копию ключей кому-то из них, тогда им будет проще вовремя ему помочь. Но доверие, как и отзывчивость, – понятия не из должностных инструкций.

Благодаря бдительности и настойчивости соседей, дверь все же была вскрыта, а бабушка, к сожалению, найдена уже умершей. Просим молитв о новопреставленной рабе Божией Анне.

Говоря об этом случае, старший оператор справочной службы Евгения Любезнова делает вывод: «Как важно, чтобы рядом живущие люди были неравнодушны! Опять же участковый рисковал, но все же вскрыл дверь, а мог бы еще ждать. Спасибо ему! И мы тоже должны быть внимательны к тем, кто рядом. Нашим добровольцам во многих случаях полезно чаще звонить таким одиноким старикам. Просто обзванивать старичков и с ними разговаривать по 5-7 минут. Но эти добровольцы должны быть проверенные, ведь за 5 минут бабушка может всю жизнь рассказать».

Ирина РЕДЬКО

Справочная служба «Милосердие» является одним из социальных проектов Православной службы «Милосердие». Вы можете поддержать его, став другом милоcердия

Многим знакома ситуация: одинокий пожилой человек слег после болезни или травмы, за ним теперь нужен постоянный уход. Кто-то из близких знакомых или прихожане храма, куда человек ходил, готовы взяться за дело. Но с чего начать? Как рассчитать свои силы и устроить все как нужно?
Об этом рассказывает начальник патронажной службы Свято-Димитриевского сестричества Ольга Юрьевна ЕГОРОВА.

Где искать помощников?
Прежде всего, вам нужны постоянные помощники – одному человеку ухаживать за лежачим больным не под силу. Найти их проще всего в своем же приходе: к вам могут присоединиться активные пенсионерки, студенты, домохозяйки и даже старшеклассники. Не надо отказываться и от разовой помощи. Некоторые не решатся ухаживать за самим больным, но могут иногда убраться в его квартире или приготовить еду. Может быть, кто-то сможет привозить продукты на машине. Всегда в таком деле полезны медработники. Возможно, понадобится и юрист, чтобы решить вопрос получения пенсии или имущественные вопросы больного.
Если заранее провести среди прихожан небольшое анкетирование, выяснив их профессию, возможности и желание помогать больным, это очень поможет в нужный момент собрать группу помощников. Нужно также попросить священника делать после служб объявления о том, что нужна помощь. Такие объявления можно вывешивать в притворе. Лучше всего, если основная группа ухаживающих будет состоять из пяти-восьми человек, потому что кроме ухода и медицинской помощи они должны будут заниматься хозяйством и всеми неотложными социальными проблемами, которые могут возникнуть (получение пенсии, контакты с дальними родственниками и т.д.).


Сколько нужно времени?
Наконец, группа помощников собрана. Пока человек лежит в больнице, нужно организовать его регулярное посещение. Узнайте у лечащего врача особенности заболевания и ухода за вашим подопечным – сейчас и после выписки.
И вот больница позади. На дому работа группы организуется посменно, по несколько часов каждое дежурство. Профессиональные сиделки дежурят по 12 часов, но в данном случае можно ограничиться меньшим. Самые главные часы, когда быть с больным обязательно, это первая половина дня: больные в это время активизируются. Нужно перестелить белье, помочь совершить необходимый туалет: умыть, почистить зубы, вымыть руки, подмыть; покормить завтраком, дать лекарства, покормить обедом (если, например, дежурство с 9 до 14 ч.), прибраться. Если больной может шевелиться, если у него работает хотя бы одна рука, нужно оставить у постели питье, легкую еду, может быть, таблетки. При условии, конечно, что больной в здравом уме и понимает, что делает.
Не все лежачие больные требуют ночных дежурств. Постоянный присмотр нужен только возбужденным, неадекватным больным, которые, например, могут встать ночью, упасть и покалечиться. В таких случаях даже загородки у кровати могут не помочь.
Для удобства приходящих и больного можно вставить в дверь электромеханический замок с дистанционным управлением, чтобы больной мог открывать его со своего места (замок с аудиодомофоном и его установка стоит около 200 у.е. Заказать его можно, например, по телефону: (095) 246-25-69). Можно сделать дубликаты ключа для всех ухаживающих. Это себя оправдывает, т.к. если все время передавать друг другу один ключ, велик риск его забыть или потерять.
Если больной способен сам передвигаться по квартире и хотя бы частично себя обслужить, для него и одно посещение в неделю – уже большая помощь. Вообще надо придерживаться принципа: от необходимого минимума – к полноценному уходу. Если нет возможности полностью обеспечить уход, то нужно постараться выполнить хотя бы самое главное – например, покормить.


Подружитесь с участковым врачом!
Оставаясь один на один с больным человеком, вы можете попасть в ситуацию, когда ему вдруг станет плохо. Чтобы не растеряться, надо заранее узнать, какими заболеваниями он страдает: гипертонией, сердечно-сосудистой недостаточностью, астмой, диабетом или др. Необходимо, чтобы под рукой был весь необходимый набор лекарств на случай кризиса.
Чтобы узнать о болезнях вашего подопечного, недостаточно разговора с лечащим врачом в больнице. Не следует полагаться на то, что расскажет сам больной. Лучше в самом начале ваших посещений вызвать на дом врача из поликлиники и объяснить ему, что вы из прихода, что вы собираетесь длительно оказывать помощь больному и будете его представителем в поликлинике и других инстанциях. Обычно участковые врачи очень заняты и у постели пожилого больного не задерживаются. Но если врач увидит, что его назначения и рекомендации выполняются, что больной окружен заботой, он будет только рад такому сотрудничеству и подойдет к лечению больного с большей верой в положительный результат.
Налаженный контакт с врачом и поликлиникой облегчит многое. Проще будет регулярно выписывать рецепты, можно будет снять на дому ЭКГ, вызвать стоматолога с аппаратурой, при необходимости – организовать посещение больного хирургом, невропатологом и другими специалистами.


Кто главный?
Когда организуется группа по уходу за больным, важно сразу же выбрать старшую сестру, человека компетентного, если возможно – медработника. Практика показывает, что стихийно организованные группы распадаются чаще всего из-за того, что каждый действует согласно собственному опыту и представлению об уходе.
Чтобы не получилось как в известной басне про лебедя, рака и щуку, должен быть план ухода, разработанный старшей сестрой. Пусть он будет очень простым, но действовать нужно согласно этому плану. Противопоставлять себя остальным не стоит. Если деятельность каждого будет логическим продолжением деятельности предыдущего, тогда и больной принимает помощь ровнее: все, кто к нему приходит, воспринимаются как единый коллектив. Если возникла какая-то новая хорошая мысль по уходу, нужно посоветоваться со старшей сестрой, которая, в свою очередь, должна обсудить это с врачом. Вводить что-то новое можно только с одобрения врача и старшей сестры.
Нужную информацию и указания – например, во сколько дать то или иное лекарство, что назначил приходивший из поликлиники врач, – надо передавать по смене в письменном виде. Как показывает опыт, больному лучше домашние телефоны сестер не оставлять. Порой больные люди просто осаждают звонками родственников ухаживающих. Лучше дать телефон храма. К примеру, в патронажной службе Свято-Димитриевского сестричества больным для связи оставляют номер телефона, находящегося за свечным ящиком, или номер диспетчера патронажной службы.


Тонкая дипломатия
Бывает, что больной человек особенно хвалит одного помощника, а о другом, наоборот, отзывается нелестно. В этом случае лучше уйти от похвалы, которая только отягощает и связывает, и сказать: «У нас все хорошие, все замечательные». Лучше сохранять дистанцию и ровное отношение с больным. Если между больным и одним из ухаживающих возникло непонимание, надо разобраться в ситуации и найти способы примирения. Бывает, конечно, что приходится отказываться от чьей-то помощи.
Иногда пожилые люди недоверчивы, особенно сначала, и не разрешают проводить с ними некоторые полезные манипуляции – например, профилактику пролежней. Надо шаг за шагом завоевывать доверие человека, чтобы он понял, что ваши действия приносят ему пользу. Обращаться к больному всегда нужно мягко, но он должен чувствовать, что вы человек внутренне крепкий, тогда доверять вам он будет больше.
Порой больной бывает излишне требователен, капризен. Иногда таким образом он проверяет вас «на прочность»: ему хочется убедиться, что на вас можно надеяться и вы знаете свое дело. Здесь необходимо вооружиться терпением и мудростью, а иногда и хитростью, как с ребенком, чтобы уметь переключить человека на что-то другое.
Бывает, что трудности ухода связаны с особенностями характера пожилого человека. Чтобы помощь ему не стала для вас мукой, постарайтесь полюбить его. Может быть, взглянуть на него другими глазами поможет такой психологический прием: представьте этого человека маленьким ребенком, каким он был когда-то.


Безопасность
Те, кто ухаживают за больным, должны помнить главный принцип врача «Не навреди!». Если вы что-то не умеете делать (например, внутримышечные инъекции), надо честно себе в этом признаться и не браться за это вообще. Всегда лучше чего-то не доделать, чем принести своими действиями вред.
Что касается безопасного положения лежачего больного, то нужно оградить его кровать досками или плотно придвинутыми стульями, чтобы он не упал, проконтролировать, чтобы не обжегся о батарею. Убрать подальше от кровати электрические приборы. Если больной в адекватном состоянии, можно оставлять у него включенным телевизор или радио – если он сам может их выключить.

Активность поощряется
Когда все делают за больного, многие навыки у него просто атрофируются. Поэтому первое правило реабилитации: все, что больной может делать, он должен делать сам. Например, может сам держать ложку – пусть ест сам, может сам или с помощью привязанной к спинке кровати веревки садиться в постели – надо поощрять его к этому, может сам умываться – дайте ему возможность сделать это самостоятельно, пусть пока у него получается неловко, надо тренироваться.
Конечно, если он устал, плохо себя чувствует, поднялось давление, нужно ему помочь, а в остальное время – поддерживать стремление к самостоятельности. Хорошо приобрести инвалидную коляску. Когда у больного, к примеру, не работают ноги, но руки еще сильные и могут управлять коляской, ему гораздо приятнее будет въехать в ванную комнату самому и почистить зубы, умыться под краном, а не над тазиком в постели.
Сейчас в специальных магазинах много предметов ухода, помогающих больному самостоятельно себя обслуживать: специальные тарелки, ложки, чашки, есть даже приспособления, позволяющие одной рукой застегивать пуговицы, надевать носки и т.д.


Ищите благотворителей!
Хорошо в приходе собирать предметы ухода, организовать своего рода пункт проката. Может быть, у кого-то из прихожан есть ненужные ходунки, костыли, инвалидные коляски, мелкие предметы ухода. Помимо этого можно искать благотворителей извне для конкретных больных. Например, патронажная служба Свято-Димитриевского сестричества уже шесть лет ухаживает за инвалидом Леной Захаренковой, которая практически не говорит и не двигается. Несколько лет назад в газете (в приложении к журналу «Фома» ) дали объявление с просьбой о помощи этой больной. Было множество откликов. И до сих пор приходят совершенно обычные люди среднего достатка и приносят деньги – по 500–800 руб. Откликнулась одна фирма, которая купила ей стиральную машину. На пожертвования удалось купить Лене противопролежневый матрас и другие предметы ухода.

Стрела, пронзившая сердце
Ухаживать за больным и физически, и морально действительно очень тяжело. «Выпущенная тобою стрела не может поразить цель, если прежде она не пронзила твое сердце», – напоминает митрополит Антоний Сурожский. Только человек, принявший близко к сердцу боль и страдание ближнего, сможет помочь другому. А где взять силы, где сам ухаживающий может получить поддержку? Многолетний опыт сестер милосердия показывает, что самое сильное подкрепление душевных сил сестры черпают в церковных таинствах. Советы опытного духовника поддерживают тоже. А еще хорошо, когда у ухаживающих есть возможность, хотя бы по большим праздникам, собираться вместе на чаепития, ездить в паломничества. Это сближает людей, дает им чувство причастности к общему делу. И помните, вы не одни: «Где двое или трое собраны во имя Мое, там Я посреде них» (Мф. 18:20).

Подготовила Анна КАЛАШНИКОВА, «Нескучный Сад» №8 (2004 г.)

Профессиональному уходу за больным можно научиться на патронажных курсах сестер милосердия при Свято-Димитриевском училище сестер милосердия .
Информацию о курсах можно узнать по тел.: (095) 236-92-63

Звонки с просьбой помочь открыть запертую дверь поступают спасателям достаточно часто. Причины подобных происшествий самые разные - сквозняк в квартире, действия детей и элементарная человеческая забывчивость. Чтобы понять, что нужно делать и куда обращаться в подобной ситуации, сотрудники МЧС подготовили простую инструкцию.

Итак, если дверь в квартиру по какой-то причине заперта, а у вас отсутствует ключ, то алгоритм действий таков:

1) Определите, есть ли в этой ситуации опасность для кого либо.

Если все дело только в том, что вы просто не можете попасть в свою квартиру - опасности нет.

Если в квартире закрыт ребенок, беспомощный инвалид или старик или же вы сами имеете инвалидность, вам нужно принимать лекарства по часам, а они остались дома, если включен газ или электричество под кастрюлей с супом - опасность есть.

2) Кого вызывать.

Если опасности для вас и окружающих нет, свяжитесь с родными и попросите кого-нибудь приехать домой с ключами. Если такой возможности нет, просите соседей или прохожих на улице найти для вас телефон платной службы, которая открывает двери.

Если опасность есть, то незамедлительно звоните (или просите соседей позвонить) по телефону 112 и расскажите диспетчеру что произошло и почему вам требуется помощь спасателей.

Для того, чтобы попасть в квартиру, вам потребуется паспорт, подтверждающий прописку или регистрацию, либо свидетельство соседей. Это потребуют и платные службы, и спасатели. Если подтвердить то, что вы живете в этой квартире некому, готовьтесь к вызову полиции - дверь вам вскроют только в присутствии участкового.

4) Сколько это стоит

Работа спасателей бесплатна, однако еще раз напоминаем, что спасатели проводят вскрытия дверей только в случаях угрозы жизни и здоровью человека, либо когда взаперти оказались маленькие дети, инвалиды или старики.

Работа коммерческой фирмы, специализирующейся на открывании дверей, зависит от тарифа, с которым вас должны ознакомить еще до того, как начали открывать дверь.

Специалисты Главного управления МЧС России по Республике Хакасия просят граждан быть внимательными при выходе из квартиры и всегда брать с собой ключи, даже если вы выходите на несколько минут. Также необходимо иметь запасную связку ключей от квартиры ваших пожилых или больных родственников, чтобы вы могли всегда попасть к ним, если они вдруг перестали отвечать на телефонные звонки.

Здравствуйте, сестра жены живет в другом городе, несколько дней не можем дозвониться, а теперь и абонент недоступен. Позвонили в милицию, там говорят, не имеем права открывать дверь. Что делают в таких случаях?

Вы можете попросить кого нибудь из соседей позвонить в дверь, если в чем то сомневаетесь, то надо ехать, тогда можно будет МЧС попросить, они откроют дверь, на расстоянии трудно что то сделать

Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением
Адвокат Дякин А.В

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, обязана ли организация выплачивать выходное пособие при расторжении трудового договора по соглашению сторон? В договоре про дополнительные компенсации при увольнении нигде не прописано. Значит можно не выплачивать выходное пособие работнику, если это не оговорено в доп.соглашении? Достаточно ли будет такой формулировки: "В последний рабочий день Работодатель обязуется выплатить Работнику дополнительно к расчету при увольнении компенсацию за неиспользованный отпуск в размере. рублей.?

Здравствуйте. Планирую открыть бизнес по продаже обуви. На данный момент официально не трудоустроен, занимаюсь подготовкой документов к открытию ИП. Подскажите пожалуйста, на какие субсидии от государства на развитие малого бизнеса могу рассчитывать, куда обратиться с этим вопросом и какие документы необходимы?

Здравствуйте. Такой вопрос. Во дворе проходит газопровод до конца двора, в зады двора и в другой двор. В другом дворе находится весоремонтная организация. В их дворе выросло огромное дерево прям на трубу газовую, очень высокое и может упасть и повредить трубу. Получается ближе к нашей границе двора, и труба немного наклонилась. Они не хотят пилить дерево, говорят что газом они не пользуются, что раз нам мешает, то пилите сами. Подскажите может есть какой-то закон, почему мы должны пилить дерево если оно не в нашем дворе.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как и куда обращаться в случае если если человек не вернул денежные средства по расписке?

Читайте также: