МЕГАФОН! Ну что, красавчики, мелочь..

МЕГАФОН! Ну что, красавчики, мелочь.. согласен, но если сумма была бы другая, в тысячу раз больше?? Суть ситуации: у меня тариф с абонентской, в котором нет пакета смс и смс стоит 1,5 рубля, по этому я в принципе по

смс не общаюсь ( в век мессенджеров как то не актуально) Так вот я периодически захожу проверяю личный кабинет, расходы и так далее. Однажды уже был косяк, была услуга бесплатна, без уведомления

сделали её платной… Но тут не об этом, в общем вижу списание 1,5 рубля, смотрю детализацию, смс…

Смотрю диалог с этим абонентом по смс, естественно сообщения там нет. Как сказала оператор, если есть списание, значит смс было, то есть если завтра там будет написано что был звонок заграницу за который спишут круглую сумму, получается я позвонил??….

Еще озвучила версию, что мог мессенджер отправить. типа сбой и вместо сообщения в мессенджере отправилось смс, но тут же опровергла, что это маловероятно. При чем написано что смс на номер мегафона, а номер телефона билайн!

Но именно в это время, с этим абонентом даже по вацапу не было переписки, в этот день да, но в эти часы и в конкретное время нет!
Короче неприятный момент, который возможно скрытно не только может быть у меня, типа "сбой" а если таких абонентов миллион, норм че по 1,5 рубля…

Всегда доволен мегафоном, всегда его хвалю и рекомендую и действительно считаю лучшим оператором. Но этот типа сбой, неприятная мелочь, но не должно быть так! Почему мы исполняем условия тарифа, а оператор допускает такие ошибки?

Я всегда вовремя пополняю баланс и ни когда нет задолженностей. Да бывали так же косяки с мегафоном и они в знак извинения закидывали 50 рублей на баланс.. Но это такая политика откупиться за не качественный сервис и работу?

Вы конечно можете написать в комментариях, что это мелочь, но пока мы это спускаем и оставляем так, люди делают не качественно свою работу! Один из примеров свежайший и трагичный в Кемерово!

Я всегда проверяю личные кабинеты, как за интернет, так и сотового оператора и так же проверяю кабинеты родителей, ведь они не разбираются так как мы молодёжь, и вам советую почаще проверять и отслеживать так как на нас как всегда наживаются крупные кампании, мало того используя наши данные в рекламных целях, но и путем вот таких мелких списаний!

21 Нравится

5.9K просмотров