Сбербанк заявил о победе над кибермошенниками

Заместитель председателя Сбербанка Станислав Кузнецов накануне Международного конгресса по кибербезопасности, который проходит в эти дни в Москве, рассказал об основных трендах в кибермошенничестве. 

Россияне всё чаще становятся жертвами кибермошенников. При этом большинство жителей сами переводят деньги злоумышленникам.

«В 79% случаев люди сами переводят деньги мошенникам. Эта особенность именно нашей страны, у нас были случаи, когда клиенты требовали провести операцию, несмотря на то что наши системы фиксировали мошеннические действия. Мы фиксируем рост от 4% до 6% «социального» мошенничества в месяц», — отмечает зампред Сбербанка Станислав Кузнецов.

В то же время, по его словам, есть признаки того, что совместными усилиями банки с помощью законодателей и правоохранительных органов смогут изменить тренд роста незаконных операций с социнженерией.

Социальная инженерия — это приемы и методы получения информации, в основе которых лежат особенности психологии людей. Основной целью «социальных инженеров» является получение конфиденциальных данных: паролей, банковских данных и других.

Как рассказал Кузнецов, в последнее время кибермошенники сменили целевую аудиторию, переключившись с пенсионеров на молодежь – возрастную группу от 25 до 35 лет. При этом теперь предпочитают смс-сообщениям звонки — так легче ввести жертву в заблуждение, а, кроме того, отправить СМС стало дороже. Использование мессенджеров и социальных сетей снизилось почти до нуля из-за запретов массовых рассылок. Почтовые рассылки традиционно имеют низкую долю, потому что неэффективны.

Один из важных результатов в борьбе с кибермошенничеством — победа над скиммингом в России — мошеннического процесса, направленного на считывание данных карты и выяснение ее пин-кода для дальнейшего хищения денег. 

«Мы победили скимминг — это правда. Вы знаете, что еще буквально несколько лет назад все кредитные организации «лихорадило» от скимминга. Случаи были массовые, мы научились с этим бороться. И фактически в нашей стране почти сведен данный вид мошенничества к нулю», — отметил зампред правления Сбербанка. 

По его словам, победе над скиммингом помогли два направления работы: ужесточение законодательства и те «жесткие меры», которые приняли сами банки, сделав скимминг «практически бессмысленным». «Единичные случаи попадаются, но как правило, все, кто пробует, оказываются в местах не столь отдаленных», — пояснил Станислав Кузнецов.

По данным Сбербанка, в 2018 году общие потери мировой экономики от действий хакеров составили 1,5 трлн долларов. В 2019 году сумма ущерба может вырасти до 2,5 трлн долларов.